🦷📞 Удобная связь в одном месте: DentistPlus + МангоОфис + CRMHUB

Команда CRMHUB рада сообщить вам о новой интеграции, которая делает вашу работу ещё эффективнее — МангоОфис теперь интегрирован с DentistPlus!

Что это даёт вашей стоматологической клинике?

✅ Автоматические звонки и напоминания
Забудьте о пропущенных приёмах! Через DentistPlus вы можете отправлять пациентам напоминания о записи через телефонию МангоОфис — по звонку

✅ Единый номер и call-центр в вашем офисе
Принимайте звонки от пациентов через единый номер, управляйте очередями, записывайте разговоры и распределяйте входящие между сотрудниками — прямо из интерфейса DentistPlus.

✅ Обратная связь и оповещения в режиме реального времени
Получайте информацию о статусе доставки сообщений и результатах звонков (например, "пациент ответил", "сбросили до ответа" и т.д.), чтобы оперативно реагировать.

✅ Экономия времени администраторов
Всё в одном месте: планирование, уведомления, история взаимодействий — без переключения между системами.


📍 Как подключить?
Интеграция доступна всем клиентам DentistPlus, у которых есть аккаунт в МангоОфис.
Подключение занимает всего несколько минут — специалисты CRMHUB помогут настроить всё быстро и правильно.

👉 Хотите узнать больше? Напишите или свяжитесь с CRMHUB

🌎 crmhub.su 
📞  +7 (499) 677-54-90
📞 +7 (3652) 88-55-55
✉️ crmhub@cellmon.ru

📢 Онлайн-трансляция: как врачу вести соцсети без риска для себя и клиники?

Ведение личных страниц в соцсетях стало привычной частью работы врача. Но где проходит грань между экспертным продвижением и юридической ответственностью?

❌ На практике возникают серьёзные вопросы:
— можно ли публиковать фото пациента даже с устного согласия?
— как не нарушить закон при рекламе медицинских услуг?
— что происходит с пациентской базой, если врач уходит из клиники?
— имеет ли врач право требовать бонус за привлечение пациентов из соцсетей?
⠀
🎙 Для пользователей из РФ завтра 12 июня в 15:00 МСК мы проводим онлайн-трансляцию в нашем Telegram канале с экспертом по медицинскому праву.
⠀
👩‍⚖️ Спикер: Котляр Ольга Сергеевна
— магистр медицинского права;
— юрист Ассоциации юристов медклиник;
— замдиректора Медицинского института СПбГУ.
⠀
В процессе трансляции Вы получите чёткие рекомендации по:
🔹 юридически корректному оформлению согласий
🔹 правилам публикации и позиционирования от лица врача
🔹 внутренним договорённостям между клиникой и врачом
🔹 действиям при жалобе, штрафе или конфликте интересов

📍 Эфир пройдёт в нашем Telegram-канале.
📅 12 июня в 15:00 МСК — добавьте в календарь!

🔔 Не забудьте включить уведомление на наш канал, чтобы не пропустить трансляцию — будет действительно полезно!
Если тема для вас актуальна — поставьте ❤️ посту, чтобы мы видели, что это важно

🇷🇺 Уважаемые коллеги, c Днём России!

Команда Dentist Plus поздравляет Вас с государственным праздником, который объединяет всех, кто вносит вклад в развитие страны.

Благодаря вашему труду, медицинская отрасль становится технологичнее, сервис — качественнее, а пациенты — лояльнее.

Мы ценим ваше доверие к нашей программе Dentist Plus и рады быть частью вашей команды! ✊

Желаем вам стабильности, профессионального роста и уверенности в завтрашнем дне.

Пусть каждый день в вашей клинике работает на доверие, результат и развитие. 🎉

Дорогие пользователи из России, мы доработали интеграцию с сервисом F.DOC, который позволит простой электронной подписью онлайн подписывать «Анкеты и Договора с пациентами», а в будущем и ИДС (но уже с подписанием через Гос.Услуги).

Сейчас мы в поисках пилотных клиник, с кем могли бы запустить и протестировать электронное подписание анкет и договоров, согласий на обработку персональных данных, кроме ИДС на лечение в системе Dentist Plus.

Желающие поучаствовать в пилоте, пишите нам свой id клиники в @dentistplus

Подробнее о сервисе: https://fdoc.ru/

Заявку на подключение необходимо делать через наш отдел аккаунтинга @dentistplus

📍7 ключевых метрик, которые собственник клиники должен отслеживать в начале рабочей неделе.

💡Эффективное управление клиникой невозможно без регулярного контроля ключевых показателей:
- Первичные пациенты за прошлую неделю;
- Конверсия первичных в лечение;
- Средний чек;
- Загрузка врачей на текущую неделю;
- Фактическая выручка;
- Доля повторных визитов;
- Пациенты, не дошедшие до лечения.

☝️Почему понедельник — идеальное время:
✅ Оперативность. Есть возможность вовремя скорректировать маркетинг, работу администраторов или запись.
✅ Планирование. Видна загрузка врачей на неделю — можно управлять ресурсами заранее.
✅ Финансовый контроль. Выручка и средний чек дают ранние сигналы отклонений.
✅ Предотвращение потерь. Падение конверсии видно сразу — и есть время на реакцию.
✅ Фокус. Начало недели с цифр задаёт вектор не только для руководителя, но и для всей команды.

📌 Сохраняйте этот чеклист и делитесь с коллегами. Используйте каждый понедельник как точку контроля!

📢 Telegram-бот, личный кабинет для Ваших пациентов в системе Dentist Plus

У нас отличные новости! Теперь вы можете:

🤖 Настроить Telegram-бота за 5 минут
📅 Автоматически напоминать пациентам о визитах
💬 Принимать подтверждения и отмены прямо в бот
🎯 Делать рассылки с картинками и текстом
💰 Отправлять коды подтверждения для оплаты бонусами
📲 Показывать онлайн-запись, визиты, бонусы — всё прямо в Telegram!

Как это работает?
Пациент заходит в бота, делится номером телефона, выбирает себя или родственника и получает всё в одном окне:
✔ напоминания
✔ записи
✔ бонусы
✔ быстрый доступ к сайту и чату с клиникой

Вы можете загрузить логотип, прописать описание, ссылки, а главное — поддерживать контакт с пациентом в привычном и удобном формате.

💡 Бот остаётся за вами навсегда. Хотите рассылку по акции? Telegram не ограничивает вас — пациенты сами дали согласие, а это значит - что рассылки теперь не будут ограничиваться.

Как убедить пациента подписаться на бота?

Всё просто, пациент мотивирован участием в «Бонусной системе кеш-бек», а для списания бонусов, будет отправлен 4х значных код пациенту в  Телеграм-бот.

💎 Бесплатно до 30.09.2025

✅ Доступно в тарифах 3.0 (Standard, Premium и Premium Pro)

Настройку покажем пошагово в видео 🎥

YouTube:
https://youtu.be/sCxJgqVmyh0

RuTube:
https://rutube.ru/video/9fde23dd9888ae501bcc1f935bc3ca61/

📄 Онлайн-анкета для пациентов — теперь ещё удобнее!

Мы обновили модуль анкетирования в Dentist Plus. Теперь пациенты могут заполнять анкету онлайн, а вы — сразу получать её в системе. Ниже — как это работает:

🔗 1. Отправка ссылки
Из карточки пациента отправляете ссылку, например, через Telegram-бот. Пациент переходит по ссылке и начинает заполнение.

🧑‍⚕️ 2. Уточнение данных
Пациент указывает пол (если не был указан) и проверяет дату рождения — можно сразу откорректировать.

🧠 3. Заполнение анкеты
* Мужская анкета — 51 вопрос
* Женская — 56 вопросов
Если на какой-то вопрос пациент отвечает «Да» — появляется поле для пояснения (например, «заложенность носа»).
(Кол-во и сами вопросы можно редактировать)

💾 4. Черновик сохраняется автоматически
Если пациент прервался, он сможет продолжить позже. Вы увидите статус: «Заполнено, не подписано».

🖋 5. Подпись анкеты
Два варианта:

* ✅ Электронно через F.doc (РФ) | Online Contract (КЗ) (ссылка на подписание уходит пациенту)
* 🖨️ Бумажно: распечатали, пациент подписал — вы загрузили скан в систему

📌 После загрузки анкета получает статус «Подписано» и сохраняется в разделе Документы.

🎥 Подробнее на видео:
YouTube: https://youtu.be/-zyC0iHW4J4
RuTube: https://rutube.ru/video/fcdb515aa181326e4b279623f621540d/

🎁 Гибкая настройка бонусной системы для пациентов в Dentist Plus
Мы расширили возможности настройки бонусов!

Теперь вы можете начислять бонусы только с определённых услуг или категорий, а также назначать индивидуальные бонусы для конкретных услуг. Это особенно удобно для акционных предложений и гибкой системы лояльности.

🔧 Что появилось нового:

1. В разделе “Услуги”:
— Добавлена вкладка "Бонусная система"
— В ней появились 2 чекбокса:

✅ Индивидуальный бонус
🚫 Не начислять бонус
2. В разделе “Категории”:
— Эти же чекбоксы добавлены в карточки категорий.
— Приоритет остаётся за настройками отдельной услуги, как это реализовано в зарплатном модуле.

3. Логика расчёта:
🔹 Если чекбокс включён в услуге — берём эту настройку
🔹 Если нет — проверяем настройки категории
🔹 Если и там не задано — применяется общий бонусный процент

📌 Важно: Новые правила не повлияют на старые платежи, работают только на новые визиты и оплаты.

⚙️ Массовое редактирование услуг:
— В разделе "Услуги" теперь можно массово включать или выключать чекбоксы “Индивидуальный бонус” и “Не начислять бонус”.

Бонусная система и Telegram Bot очень эффективно влияют на лояльность клиентов! Начните использовать уже сегодня!

📢 Telegram-бот, личный кабинет для Ваших пациентов в системе Dentist Plus

У нас отличные новости! Теперь вы можете:

🤖 Настроить Telegram-бота за 5 минут
📅 Автоматически напоминать пациентам о визитах
💬 Принимать подтверждения и отмены прямо в бот
🎯 Делать рассылки с картинками и текстом
💰 Отправлять коды подтверждения для оплаты бонусами
📲 Показывать онлайн-запись, визиты, бонусы — всё прямо в Telegram!

Как это работает?
Пациент заходит в бота, делится номером телефона, выбирает себя или родственника и получает всё в одном окне:
✔ напоминания
✔ записи
✔ бонусы
✔ быстрый доступ к сайту и чату с клиникой

Вы можете загрузить логотип, прописать описание, ссылки, а главное — поддерживать контакт с пациентом в привычном и удобном формате.

💡 Бот остаётся за вами навсегда. Хотите рассылку по акции? Telegram не ограничивает вас — пациенты сами дали согласие, а это значит - что рассылки теперь не будут ограничиваться.

Как убедить пациента подписаться на бота?

Всё просто, пациент мотивирован участием в «Бонусной системе кеш-бек», а для списания бонусов, будет отправлен 4х значных код пациенту в  Телеграм-бот.

💎 Бесплатно до 30.09.2025

✅ Доступно в тарифах 3.0 (Standard, Premium и Premium Pro)

Настройку покажем пошагово в видео 🎥

YouTube:
https://youtu.be/sCxJgqVmyh0

RuTube:
https://rutube.ru/video/9fde23dd9888ae501bcc1f935bc3ca61/

💰 Смешанная оплата (нал + безнал) в один клик в Dentist Plus!

🔹Теперь можно в один клик принять смешанную оплату, когда пациент часть платит наличкой, а часть суммы платит картой.

🔹В единой квитанции и фискальном чеке появится информация о двух способах оплаты, при этом в карте пациента будет создано две разных оплаты.