🎯 Обновления в системе Dentist Plus


🔹 Добавили доступ к складу докторам
Добавить право "МАТЕРИАЛЫ" (доступ к складу) для всех ролей, включая докторов.

🔹 Доработки по системе контроля
– Не должна пропадать кнопка "Повторное открытие" при оплаченных визитах
– Запрос "Результат визита" при завершении приема
– Новая настройка: разрешить оплату до закрытия визита

🔹 Возврат копеек по кассе
Сделать возможность возврата копеек по чеку.
➡️ По запросу клиента

🔹 При переходе в карту открывать "Лечение" всегда сверху страницы
➡️ По запросу клиента

🔹 Заполнение анамнез из предыдущих визитов, убрали будущие визиты из списка.
➡️ По запросу клиента

🔹 Увеличить размер полей в шаблонах
➡️ По запросу клиента

🔹 Добавили все поля в "Сохранить как шаблон лечения"
➡️ По запросу клиента

🔹 Заработная плата для доктора после вычета расходов за материалы
➡️ По запросу клиента

🔹 Добавили возможность менять дату возврата
➡️ По запросу клиента

🔹 Убрали телефон пациента в задачах, если нет права на просмотр номера.
➡️ По запросу клиента

🔹 Добавили Тег <ZUB> в шаблонах лечения
➡️ По запросу клиента

🔹 Доработали кассовый отчет — теперь видно остатки по методам оплаты
➡️ По запросу клиента

🔹 Доработали отправку плана лечения по WhatsApp одной кнопкой
➡️ По запросу клиента

🔹 Все задачи пациента теперь отображаются в заявке CRM
➡️ По запросу клиента

🔹 Провели очень большую работу по «Безопасности и защите данных»

🔹 Продолжаем работы по обеспечению бесперебойной работы системы, в случаях аварий в дата центрах.

🔹 Вошли в реестр компаний, которые хранят персональные данные.

📢Прямой эфир
ДОГОВОР С ВРАЧОМ: КАК ЗАЩИТИТЬ БИЗНЕС ОТ УХОДА И УТЕЧКИ КЛИЕНТОВ?

🤔 Вы растили врача, вкладывались в его развитие, формировали поток — и в какой-то момент он просто… уходит. А за ним и ваши клиенты.

Как этого не допустить?
Как выстроить систему так, чтобы бизнес был защищён, даже если команда меняется?

🎯 На эфире разберём:
— Какой процент клиники платят врачам (и почему это влияет на лояльность)?
— Как юридически оформить отношения так, чтобы врач не мог "забрать с собой" клиентов?
— Что именно должно быть в договоре: формулировки, пункты, подводные камни?
— Какие дополнительные документы стоит подписывать с врачом, кроме трудового?
— Как защититься от “серых” схем и конкуренции внутри рынка?

💼 Приглашенный эксперт —
Ольга Сергеевна Котляр

▪ Магистр медицинского и фармацевтического права
▪ Медицинский юрист
▪ Член Ассоциации юристов медицинских клиник
▪ Заместитель директора Медицинского института СПбГУ

🔐 Это эфир, после которого вы точно посмотрите на договор с врачом иначе — как на инструмент защиты, а не просто «бумажку».


📍Будет практично, по делу, с реальными кейсами и возможностью задать вопросы.

🔔 Подключайтесь в этот четверг 29 мая в 15:00

Бизнес должен быть защищён😉

🔐 КАК ЗАЩИТИТЬ КЛИНИКУ ОТ УХОДА И УТЕЧКИ ПАЦИЕНТОВ?

🎯 На эфире с медицинским юристом Ольгой Котляр мы подробно разобрали то, о чём часто думают, но не говорят вслух:
— Как часто врачи «уходят с базой» и как клиники это обнаруживают
— Какие типичные ошибки допускаются уже на этапе найма
— Что обязательно должно быть в договоре с врачом (и почему стандартные шаблоны не спасают)
— Какие документы — помимо трудового — нужны каждой клинике
— Есть ли реальная юридическая ответственность за “украденную” клиентскую базу
— Как судебная практика относится к неразглашению, конкуренции и работе “на себя”

💼 В эфире много кейсов и конкретных решений.
Если вы собственник клиники — посмотрите этот эфир обязательно.
Бизнес должен быть защищён😉

📢 Уважаемые коллеги!

🗓️ 5 июня в 15:00 по МСК в нашем Telegram-канале состоится прямая трансляция на тему: "Финансовые споры с пациентами"

❗️Что делать, если пациент:
— требует вернуть деньги за лечение?
— утверждает, что “его не предупредили о стоимости”?
— отказывается платить за уже проведённую работу?

📌 Эти и другие непростые, но реальные ситуации разберём вместе с приглашённым экспертом — юристом, который знает медицину изнутри:

👩‍⚖️ Котляр Ольга Сергеевна
▪️ Магистр медицинского и фармацевтического права
▪️ Медицинский юрист
▪️ Член Ассоциации юристов медицинских клиник
▪️ Заместитель директора Медицинского института СПбГУ

🔍 Обсудим:
🔹 Какие финансовые споры с пациентами чаще всего доходят до суда
🔹 Что говорит законодательство: кто и за что отвечает в конфликте
🔹 Как правильно оформлять согласие, план лечения и расчёт — чтобы избежать спора
🔹 Какую доказательную базу юристы действительно используют в защиту клиники
🔹 Какие юридические ошибки совершают администраторы и врачи — и как их предотвращать

💬 Эфир будет полезен:
▪️ Владельцам стоматологических клиник
▪️ Администраторам
▪️ Врачам и управляющим
▪️ Всем, кто хочет избежать судебных споров и финансовых потерь
📲 Не пропустите — будет практика, кейсы и рекомендации, которые реально работают.

📅 Когда? 5 июня в 15:00 (МСК)
📍 Формат? Онлайн трансляция в нашем Telegram-канале

👇 Задавайте свои вопросы в комментариях — обсудим во время трансляции!

🦷📞 Удобная связь в одном месте: DentistPlus + МангоОфис + CRMHUB

Команда CRMHUB рада сообщить вам о новой интеграции, которая делает вашу работу ещё эффективнее — МангоОфис теперь интегрирован с DentistPlus!

Что это даёт вашей стоматологической клинике?

✅ Автоматические звонки и напоминания
Забудьте о пропущенных приёмах! Через DentistPlus вы можете отправлять пациентам напоминания о записи через телефонию МангоОфис — по звонку

✅ Единый номер и call-центр в вашем офисе
Принимайте звонки от пациентов через единый номер, управляйте очередями, записывайте разговоры и распределяйте входящие между сотрудниками — прямо из интерфейса DentistPlus.

✅ Обратная связь и оповещения в режиме реального времени
Получайте информацию о статусе доставки сообщений и результатах звонков (например, "пациент ответил", "сбросили до ответа" и т.д.), чтобы оперативно реагировать.

✅ Экономия времени администраторов
Всё в одном месте: планирование, уведомления, история взаимодействий — без переключения между системами.


📍 Как подключить?
Интеграция доступна всем клиентам DentistPlus, у которых есть аккаунт в МангоОфис.
Подключение занимает всего несколько минут — специалисты CRMHUB помогут настроить всё быстро и правильно.

👉 Хотите узнать больше? Напишите или свяжитесь с CRMHUB

🌎 crmhub.su 
📞  +7 (499) 677-54-90
📞 +7 (3652) 88-55-55
✉️ crmhub@cellmon.ru

📢 Онлайн-трансляция: как врачу вести соцсети без риска для себя и клиники?

Ведение личных страниц в соцсетях стало привычной частью работы врача. Но где проходит грань между экспертным продвижением и юридической ответственностью?

❌ На практике возникают серьёзные вопросы:
— можно ли публиковать фото пациента даже с устного согласия?
— как не нарушить закон при рекламе медицинских услуг?
— что происходит с пациентской базой, если врач уходит из клиники?
— имеет ли врач право требовать бонус за привлечение пациентов из соцсетей?
⠀
🎙 Для пользователей из РФ завтра 12 июня в 15:00 МСК мы проводим онлайн-трансляцию в нашем Telegram канале с экспертом по медицинскому праву.
⠀
👩‍⚖️ Спикер: Котляр Ольга Сергеевна
— магистр медицинского права;
— юрист Ассоциации юристов медклиник;
— замдиректора Медицинского института СПбГУ.
⠀
В процессе трансляции Вы получите чёткие рекомендации по:
🔹 юридически корректному оформлению согласий
🔹 правилам публикации и позиционирования от лица врача
🔹 внутренним договорённостям между клиникой и врачом
🔹 действиям при жалобе, штрафе или конфликте интересов

📍 Эфир пройдёт в нашем Telegram-канале.
📅 12 июня в 15:00 МСК — добавьте в календарь!

🔔 Не забудьте включить уведомление на наш канал, чтобы не пропустить трансляцию — будет действительно полезно!
Если тема для вас актуальна — поставьте ❤️ посту, чтобы мы видели, что это важно

🇷🇺 Уважаемые коллеги, c Днём России!

Команда Dentist Plus поздравляет Вас с государственным праздником, который объединяет всех, кто вносит вклад в развитие страны.

Благодаря вашему труду, медицинская отрасль становится технологичнее, сервис — качественнее, а пациенты — лояльнее.

Мы ценим ваше доверие к нашей программе Dentist Plus и рады быть частью вашей команды! ✊

Желаем вам стабильности, профессионального роста и уверенности в завтрашнем дне.

Пусть каждый день в вашей клинике работает на доверие, результат и развитие. 🎉