Экскурсионные туры. Собираем туриста

🗺 Чтобы каждый экскурсионный тур проходил гладко, а у туристов не возникало вопросов в первый день, рекомендуем при выдаче документов акцентировать их внимание на нескольких важных моментах. Это поможет избежать недопониманий и сбоев на старте программы.

‼️На что важно обратить внимание туриста:

1️⃣Программа тура. В ней содержится как общая информация по маршруту, так и детали конкретного экскурсионного дня. При необходимости программу тура можно скачать в электронном виде на сайте или через ЛК.

2️⃣Место встречи. В данном разделе содержится информация по организации встречи в первый день экскурсионного тура. Эти сведения есть как на сайте, так и ваучере на странице «Экскурсионный лист».

3️⃣ Дополнительные документы по туру. По части экскурсионных туров нами могут быть прикреплены ваучеры принимающей компании. Дополнительные документы появятся в левом боковом меню вашего заказа в ЛК. Как только документы будут добавлены, мы отправим вам уведомление в ЛК.

4️⃣Сообщения в Личном кабинете. По некоторым турам мы направляем важные сообщения с особенностями, изменениями или дополнительными инструкциями прямо в ЛК. Поэтому рекомендуем проверять личный кабинет.

5️⃣ Документы в поездку. Проверьте список необходимых документов.

❗️Контактный мобильный телефон туриста – очень важный пункт! Напомните туристу, что его контактный телефон должен быть включен с момента начала путешествия.

🚨Обратите внимание: включен должен быть именно тот номер телефона, который был указан при бронировании. Гиды в случаях неявки звонят именно на номера, указанные при бронировании.

⚠️Все изменения номера телефона должны быть внесены либо ДО начала тура (с передачей новой информации в ТО «Дельфин»), либо ТОЛЬКО ПОСЛЕ встречи с гидом, после его личного информирования о новом номере.

🤝 Внимательная работа с этими пунктами при выдаче документов – залог спокойствия туриста и вашей уверенности в том, что тур пройдет организованно.

#Дельфин #агентам #сотрудничество #советы #документы #туры #этополезно

@delfinto

С питомцем – в самолет!

🐾 Путешествовать с домашними животными сегодня – это новая норма. По статистике, в поездки их берут уже около половины владельцев, причём более 10% выбирают для этого авиаперелёты.

🐈🐶 Совместный полёт перестал быть диковинкой: многие авиакомпании не только разрешают брать питомца в салон, но и позволяют выкупить для него отдельное место.

➡️Условия. Главные требования – допустимый вес животного вместе с переноской (обычно до 8-10 кг для перевозки под сиденьями и до 20 кг для места в салоне) и жесткие габариты контейнера с вентиляцией.

➡️Стоимость. За животное на отдельном кресле необходимо добиться полной стоимости билета плюс фиксированная плата за услугу.

➡️Оформление. Услугу необходимо бронировать заранее, не позднее, чем за 24 часа до вылета, через кассу или колл-центр авиакомпании. Регистрация – только на стойке в аэропорту.

➡️Ограничения. На одном рейсе допускается перевозка не более четырёх животных. Для их размещения, как правило, выделены определённые ряды кресел, где доступны места у иллюминатора или средние места в центральном блоке. Размещение питомцев в креслах у аварийных выходов не разрешается.

✈️На борт самолета принимаются:
Собаки, кошки, прирученные птицы, мелкие комнатные животные: хорьки, фретки, мини-кролики, ежи, мелкие приматы; а также служебные собаки и собаки-проводники, собаки брахицефальных пород и потенциально опасные собаки.

📃 Документы:

🇷🇺 Для перевозок по РФ: Ветеринарный паспорт с отметкой государственного ветеринарного врача о здоровье (сделана не ранее чем за 14 дней до вылета) и отметками о прививках.

🌏Для зарубежных поездок: Ветеринарный паспорт с отметкой о здоровье + ветеринарный сопроводительный документ, вид которого зависит от страны назначения: Форма № 1, сертификат ЕС, бирка Live Animal и т.д.

Полезно? ❤️ Ставьте лайк, чтобы видеть больше таких советов, и 🔖 сохраните пост, чтобы правила были под рукой!

#Дельфин #Перевозкаживотных #советыпутешественникам #авиаперелет #этополезно #длявашихтуристов

@delfinto

Горнолыжные туры в Грузию!

🗻Легендарные склоны Гудаури и Казбеги! Снежные склоны, отличные склоны, уютные отели. Но зима в Грузии – это не только спуски с гор. Это вино, согревающее у камина, древние монастыри и дороги, ведущие к самым сердцам гор.

📌В нашей подборке – программы на любой ритм:

❄️«Грузия с открытки», с прибытием в Тбилиси или Владикавказ, 4 дня

❄️«Снежная Грузия: горнолыжный экспресс-тур в Гудаури», 5 дней

❄️«Транскавказский ски-сафари», 12 дней

❄️«Вся Грузия за неделю», 8 дней

❄️«Две столицы Кавказа - от Баку до Тбилиси», 7 дней

❄️«Большой тур по Грузии», 8 дней

❄️«Вставай на лыжи в Грузии: экскурсии и горные лыжи в Гудаури», 7 дней

🇬🇪 Еще больше туров в Грузию – на нашем сайте! Зимняя сказка начинается с одного клика!

#Дельфин #Грузия #горы #лыжи #туры #подборки

@delfinto

Бесплатный фотобанк!

📸 Мы запустили новый сервис – открытый фотобанк с бесплатным доступом. Это коллекция качественных фотографий по нашим экскурсионным турам в Абхазию и Краснодарский край.

🤝 Вы можете бесплатно использовать эти фото при продвижении турпродукта «ТО Дельфин» на своих сайтах, в соцсетях и презентациях.

❓Как получить доступ к бесплатному фотобанку «ТО Дельфин»?

⚡️ Все очень просто. Все фотоматериалы доступны по ЭТОЙ ССЫЛКЕ!

▶️Наш фотобанк будет пополняться, так что следите за анонсами.

‼️ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ:

1️⃣ВСЕ Фотографии являются собственностью ООО «ТО Дельфин».

2️⃣ Использовать их можно строго для продвижения туров «ТО Дельфин» на территории РФ (в соответствии с п. 2.2.3 агентского договора).

3️⃣Если вы получите какие-либо обращения от третьих лиц, связанные с этими материалами, пожалуйста, сразу проинформируйте нас.

🤝 Упрощайте работу с контентом, экономьте время и делайте вашу витрину туров более яркой и привлекательной вместе с нами!

#Дельфин #агентам #сотрудничество #фотографии #фотобанкДельфина #Абхазия #Сочи #туры

@delfinto

День влюбленных не за горами!

❤️Подарите друг другу романтический уикенд с 13 по 15 февраля в Анапе – в отелях сети Miracleon. Пусть эти три дня будут наполнены эмоциями, чувствами и особенными моментами.

🪄 Специальное предложение: Скидка 15% на основной тариф.
✨ Теплый прием: Романтический комплимент при заселении задаст тон всему уикенду.
💃Настроение праздника: Насыщенная анимационная программа не даст скучать!

💕Выберите вашу уютную гавань для чувств в сети Miracleon:

▫️Отель Город Мира Resort & SPA Anapa Miracleon 5* (ультра все включено)

▫️Отель Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5* (ультра все включено)

▫️Отель Fюnf Luxury Resort & SPA Anapa Miracleon 5* (завтраки)

▫️Отель Fюnf Luxury Resort & SPA Anapa Miracleon 5* (полный пансион)

▫️Fioleto Ultra All Inclusive & Spa Anapa Miracleon 4* (ультра все включено)

❤️ Пришло время устроить романтический побег!

#Дельфин #Анапа #14февраля #ВсеВключено #отели #подборки

@delfinto

Ключ к здоровью: 10 топовых санаториев Беларуси

💙 Время планировать отпуск с пользой для здоровья: открываем продажи в топовые здравницы Беларуси 🇧🇾.

👍 Вот десятка самых популярных санаториев:

📌 Санаторий «Белорусочка». Отдых и лечение по доступной цене! Актуальное наличие мест! Расположен среди хвойно-березового леса на берегу водохранилища, всего в 4 км от Минска.

📌 Санаторий «Приднепровский». Актуальное наличие мест! Крупнейшая и уникальная белорусская здравница на берегу Днепра, на территории лесопарка. Современный медицинский центр с новейшим оборудованием и технологиями лечения.

📌 Санаторий «Нарочь». Популярный климатический и бальнеологический курорт Беларуси, расположенный всего в 20 м от озера Нарочь. На территории – 4 скважины минеральной воды.

📌 Санаторий «Веста». Гарантированная квота мест! Большой выбор оздоровительных и лечебных программ! Три бассейна – большой плавательный, малый с водопадом и гидромассажем, а также открытый подогреваемый бассейн.

📌 Санаторий «Буг». Актуальное наличие мест! Прекрасный кардиологический санаторий с большим опытом работы. Более 200 видов процедур.

📌 Санаторий «Ченки». Актуальное наличие мест! Сильная лечебная база! Всего в 3 км от Гомеля.

📌 Санаторий «Радон». Гарантированная квота мест! Действует акция «Раннее бронирование»! Одна из крупнейших здравниц страны (почти на 500 мест), находится среди хвойных лесов на берегу реки Паниква.

📌 Санаторий «Сосновый бор». Гарантированная квота мест! Действует акция «Раннее бронирование»! Санаторий высшей категории с сильной лечебной базой. На территории здравницы находится уникальная янтарная комната!

📌 Санаторий «Криница». Актуальное наличие мест! Одна из старейших здравниц. Расположена на берегу водохранилища в окружении смешанного леса, всего в 1,5 км от Минска.

📌Санаторий «Пралеска». Актуальное наличие мест! Здравница предлагает уникальные лечебные процедуры, такие как подводное вытяжение позвоночника и наливные грязи, повышающие эффективность терапии.

#Дельфин #Беларусь #здоровье #санатории #подборки

@delfinto

Открыты продажи туров в ваши любимые отели!

🌊 Хватит мечтать о море – пора его забронировать! Мы открыли продажи в отели-хиты в Имеретинской бухте, где есть все для отличного отпуска!

🏖Гостиница «Сочи Парк отель» 3*. Комплекс открытых бассейнов, в непосредственной близости от парка развлечений. Папа, мама, дети – каждый счастлив.

🏖Отель Bridge Resort 4*. Широкий выбор типов питания, SPA-центр, анимационные программы для детей и взрослых. Все удовольствия в одном месте – идеальный микс.

😉Лучшие номера уплывают. Ловите момент.

#Дельфин #Сочи #РБ2026 #Отдыхсдетьми #лето #море #пляж #отели #подборки

@delfinto

«Сезон уюта» в Mriya Resort & SPA

💙 Тишина, нарушаемая только шепотом моря. Просторные виллы, где можно никуда не спешить. А распорядок дня подскажет настроение: начать ли с расслабляющего SPA или с чашечки кофе на террасе.

☕️ «Сезон уюта» в Mriya Resort & SPA – это ритуал безупречного отдыха.

🔝Специально для ценителей спокойного отдыха в Mriya Resort & SPA созданы условия для идеального зимне-весеннего уединения.

‼️– 30% НА ВИЛЛЫ!

➡️Бронирование с 27 января по 27 марта 2026 года (включительно).

▫️Семейная вилла – уютное пространство для близких.
▫️ Винные виллы – для истинных гурманов и ценителей.
▫️ Президентские и Императорская вилла – эталон приватности.

🗓 Период проживания на виллах: с 27 января по 21 февраля (включительно), с 25 февраля по 6 марта (включительно) и с 10 по 28 марта 2026 года (включительно).

➡️Предложение действительно для размещения на базе завтраков и полного пансиона.

💻 Более подробнее – на нашем сайте!

#Дельфин #Крым #ВиллыУМоря #Отдыхвроссии

@delfinto

Запускаем персональные вебинары для агентств!

Уважаемые коллеги!

🚀Чтобы ваш старт в сезоне-2026 был уверенным и эффективным, мы представляем новый формат поддержки – персональные вебинары-консультации эксклюзивно для вашего агентства. Это не общая лекция, а живая сессия, целиком заточенная под ваши запросы и задачи.

ПОЧЕМУ СТОИТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ:
✅Индивидуальная программа. Обсуждаем только то, что актуально для вашей команды: конкретные направления, сложные случаи, вопросы по работе с системой.
✅Прямой доступ к экспертизе и продукту. Глубоко погружаемся в ключевые направления:
➕Более 670 пляжных отелей в России, Абхазии, Грузии.
➕ Более 750 экскурсионных туров по России, Белоруссии, Узбекистану, Грузии, Армении, Киргизии.
➕ Более 250 санаториев и здравниц в России и Белоруссии.
➕Отдельная база из 600+ круизов по рекам и каналам России.

👍 Практические лайфхаки. Покажем, как использовать возможности сайта и личного кабинета для максимально быстрого подбора тура и бронирования.

КАК ЭТО БУДЕТ РАБОТАТЬ?
Старт: с 3 февраля 2026 года.
График: вебинары проходят по средам вплоть до конца апреля. Точное время согласуем персонально.

❗️Важное условие: от агентства – минимум 3 участника.

✉️ Отправляйте заявку на почту anna.ovsyankina@delfin.ru. Обязательно укажите темы и пожелания к структуре вебинара.

🤝 Не упустите шанс эффективно подготовить свою команду! Отправляйте заявку и задавайте сезону-2026 правильный ритм вместе с «Дельфином»!

#Дельфин #агентам #сотрудничество #вебинары #лето2026 #обучение #отели #туры #круизы

@delfinto