Сообщение СЕО deep Ильи Блохина о текущих сбоях в работе сервисов
“Уважаемые пользователи кубика. Приношу извинения за временный технический сбой.
Нам нужно еще 1-2 дня на решение проблемы. Очевидно, что мы достигли очередной критической массы пользователей, и ресурсов сервера недостаточно. Два дня мы повышаем ресурс сервера и одновременно оптимизируем базу данных.
Выход обновления вызвал сильный наплыв запусков, и сервер + база перестали справляться с нагрузкой. Мы сбалансируем ресурс в ближайшее время.
Пока те, кто успел обновиться и заработал оффлайн режим - могут уже пользоваться приложением без оглядки на сервер. А остальных прошу воспользоваться в эту ночь стационарным запуском с кнопки без приложения.
Такое уже было весной, мы справимся. Будем очень благодарны за ваше терпение и веру в продукт и команду.
PS. После выхода обновления мы готовим полностью новый бэкенд и серверную архитектуру. Оно в том числе связано с запуском кубика в Индии. Это должно решить проблему в долгосрочной перспективе и заложит нам запас прочности еще минимум на год активного роста.”
“Уважаемые пользователи кубика. Приношу извинения за временный технический сбой.
Нам нужно еще 1-2 дня на решение проблемы. Очевидно, что мы достигли очередной критической массы пользователей, и ресурсов сервера недостаточно. Два дня мы повышаем ресурс сервера и одновременно оптимизируем базу данных.
Выход обновления вызвал сильный наплыв запусков, и сервер + база перестали справляться с нагрузкой. Мы сбалансируем ресурс в ближайшее время.
Пока те, кто успел обновиться и заработал оффлайн режим - могут уже пользоваться приложением без оглядки на сервер. А остальных прошу воспользоваться в эту ночь стационарным запуском с кнопки без приложения.
Такое уже было весной, мы справимся. Будем очень благодарны за ваше терпение и веру в продукт и команду.
PS. После выхода обновления мы готовим полностью новый бэкенд и серверную архитектуру. Оно в том числе связано с запуском кубика в Индии. Это должно решить проблему в долгосрочной перспективе и заложит нам запас прочности еще минимум на год активного роста.”
❤21🔥12👍11🤯2
Какую программу сна выбрать? Разбираемся в белом и чёрном кубике deep
▫️ Белый кубик deep.n
В базовой версии доступна программа «Просто сон» — универсальная программа для сна от 6 часов: помогает быстрее заснуть, поддерживает глубокий сон и более мягкое пробуждение.
▪️ Чёрный кубик deep.r
В базовой версии доступны сразу несколько программ:
▫️ «Просто сон» — для ежедневного сна.
▫️ «Сон медведя» — для коротких ночей.
▫️ «Ловец снов» — более мягкая работа со сновидениями: помогает лучше запоминать сны и чаще видеть яркие сюжеты, сохраняя акцент на глубоком сне.
▫️ «Дрим кит» — для ярких и более интенсивных сновидений, особенно во второй половине ночи.
С расширенной подпиской открываются дополнительные программы:
▫️ «Сон совы» — если поздно засыпаете и тяжело просыпаетесь.
▫️ «Сонная пилюля» — при долгом засыпании и ночных пробуждениях.
▫️ «Волны сна» — когда мешают тревожные мысли и сон остаётся поверхностным.
▫️ «Дневной сон» — для короткого восстановления днём.
Белый кубик — для крепкого сна и полноценного восстановления. Чёрный кубик — для здорового сна с большим выбором программ для ярких, осознанных сновидений и медитаций.
До 7 сентября скидка: -1500₽ по промокоду BACKRU и -8000 тенге по промокоду BACKKZ
▫️ Кубик сна в России
▫️ Кубик сна в Казахстане
▫️ Белый кубик deep.n
В базовой версии доступна программа «Просто сон» — универсальная программа для сна от 6 часов: помогает быстрее заснуть, поддерживает глубокий сон и более мягкое пробуждение.
С расширенной подпиской открывается «Сон медведя» — программа для тех ночей, когда на сон меньше времени, чем хотелось бы.
▪️ Чёрный кубик deep.r
В базовой версии доступны сразу несколько программ:
С расширенной подпиской открываются дополнительные программы:
А для тех, кому интересна тема сновидений, есть специальные программы:
«Мир сновидений», «Управление сновидениями», «Лестница в сновидение» и «Сон Будды»
. Они отличаются алгоритмами и созданы для ярких и осознанных сновидений. Дополнительно в чёрном кубике доступны
13-минутные медитации
— для расслабления, концентрации и короткой перезагрузки в течение дня.
Белый кубик — для крепкого сна и полноценного восстановления. Чёрный кубик — для здорового сна с большим выбором программ для ярких, осознанных сновидений и медитаций.
До 7 сентября скидка: -1500₽ по промокоду BACKRU и -8000 тенге по промокоду BACKKZ
▫️ Кубик сна в России
▫️ Кубик сна в Казахстане
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13👍8🔥7
«Кубик сна» стал участником Международного Шанхайского конгресса индустрии здорового сна 2026 — и это только начало большого пути для нашей команды и бренда deep в Китае.
Что случилось за один день:
▫️SOLD OUT всех кубиков, которые мы привезли на стенд — спрос превысил все ожидания!
▫️Десятки тёплых и перспективных знакомств с китайскими компаниями из сферы сна, здоровья и высоких технологий.
▫️Успешная презентация на тему:
«Формирование будущего здорового сна: внедрение нового стандарта в профилактическую медицину».
▫️И главное — мы торжественно получили сертификат члена (成员单位) от престижного Китайского координационного органа индустрии здорового сна.
Это признание наших усилий и новый горизонт для развития международных отношений deep.
Спасибо каждому, кто верит в нас и в качественный сон.
Что случилось за один день:
▫️SOLD OUT всех кубиков, которые мы привезли на стенд — спрос превысил все ожидания!
▫️Десятки тёплых и перспективных знакомств с китайскими компаниями из сферы сна, здоровья и высоких технологий.
▫️Успешная презентация на тему:
«Формирование будущего здорового сна: внедрение нового стандарта в профилактическую медицину».
▫️И главное — мы торжественно получили сертификат члена (成员单位) от престижного Китайского координационного органа индустрии здорового сна.
Это признание наших усилий и новый горизонт для развития международных отношений deep.
Спасибо каждому, кто верит в нас и в качественный сон.
🔥25❤13👍8👏4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Я всегда беру его на сборы»
Актриса Мария Кожевникова поделилась личным опытом использования кубика сна в семье: кубик стал частью вечернего ритуала и особенно выручает в поездках и на сборах, когда очень важно уделять внимание полноценному восстановлению.
А до 7 сентября на кубики сна deep действуют специальные цены:
◻️ Россия — скидка 1500 ₽ по промокоду BACKRU
◼️Казахстан — скидка 8000 ₸ по промокоду BACKKZ
Актриса Мария Кожевникова поделилась личным опытом использования кубика сна в семье: кубик стал частью вечернего ритуала и особенно выручает в поездках и на сборах, когда очень важно уделять внимание полноценному восстановлению.
А до 7 сентября на кубики сна deep действуют специальные цены:
◻️ Россия — скидка 1500 ₽ по промокоду BACKRU
◼️Казахстан — скидка 8000 ₸ по промокоду BACKKZ
❤10👍7🔥6👏3
✅ Работа сервисов deep восстановлена
Спешим сообщить, что работа наших сервисов снова восстановлена после непредвиденного сбоя, произошедшего в период с 30.08 23:30 по Мск по 31.08 2:50 по Мск.
В этот временной интервал наши сервисы, к сожалению, были недоступны. В связи с чем был затруднен доступ в аккаунт приложения deep up.
Убедительно просим всех пользователей обновить приложение deep up до самой свежей версии 1.5.1, в которой реализована функция оффлайн режима. С данным режимом приложение будет продолжать работу и вы сможете управлять кубиком даже в условиях отсутствия интернета или каких-либо сбоев с нашей стороны.
Благодарим за понимание и приносим извинения за неудобства!
Спешим сообщить, что работа наших сервисов снова восстановлена после непредвиденного сбоя, произошедшего в период с 30.08 23:30 по Мск по 31.08 2:50 по Мск.
В этот временной интервал наши сервисы, к сожалению, были недоступны. В связи с чем был затруднен доступ в аккаунт приложения deep up.
Убедительно просим всех пользователей обновить приложение deep up до самой свежей версии 1.5.1, в которой реализована функция оффлайн режима. С данным режимом приложение будет продолжать работу и вы сможете управлять кубиком даже в условиях отсутствия интернета или каких-либо сбоев с нашей стороны.
Благодарим за понимание и приносим извинения за неудобства!
❤11👏10🔥8👍2
Обновление 1.5.4 уже доступно — и в нём есть то, чего мы сами очень ждали
Мы исправили ряд ошибок после большого обновления и отдельно улучшили стабильность приложения при перебоях с сервером.
Но главное — виджеты теперь доступны всем.
Это новый способ управлять кубиком: быстрее, проще и с меньшим количеством действий перед сном.
Если ещё не обновились — очень рекомендуем сделать это сейчас.
Обновите приложение до версии 1.5.4 и попробуйте новый способ взаимодействия с deep 💤
Мы исправили ряд ошибок после большого обновления и отдельно улучшили стабильность приложения при перебоях с сервером.
Но главное — виджеты теперь доступны всем.
Это новый способ управлять кубиком: быстрее, проще и с меньшим количеством действий перед сном.
В ближайших постах отдельно покажем, как добавить виджет, настроить его и запускать программы прямо с рабочего стола.
Если ещё не обновились — очень рекомендуем сделать это сейчас.
Обновите приложение до версии 1.5.4 и попробуйте новый способ взаимодействия с deep 💤
❤10👍9🔥4👏2
Обращение СЕО кубика сна Ильи Блохина о ситуации вокруг последней недели
К сожалению, выход крупного обновления наложился на неполадки со стороны сервера. В частности у некоторых могли возникнуть проблемы с входом в приложение почти сразу после обновления, но причина не в обновлении, а в периодической недоступности сервера.
О недоступности сервиса
Как мы все могли заметить (кроме тех, у кого уже работает оффлайн режим), по вечерам в самый ответственный момент приложение могло переставать работать. Это было связано с неполадками на сервере, которые мы всеми силами устраняли все эти дни. Надеемся, что нам это удалось. Но нужно в этом убедиться в ближайшие несколько дней.
Наблюдаем, держим руку на кнопке. Но нет худа без добра - в попытке выяснить, что может столь критически перегружать сервер, мы провели оптимизацию очень многих внутренних процессов, что должно положительно сказаться на работоспособности всех сервисов в целом.
К сожалению, выход крупного обновления наложился на неполадки со стороны сервера. В частности у некоторых могли возникнуть проблемы с входом в приложение почти сразу после обновления, но причина не в обновлении, а в периодической недоступности сервера.
О недоступности сервиса
Как мы все могли заметить (кроме тех, у кого уже работает оффлайн режим), по вечерам в самый ответственный момент приложение могло переставать работать. Это было связано с неполадками на сервере, которые мы всеми силами устраняли все эти дни. Надеемся, что нам это удалось. Но нужно в этом убедиться в ближайшие несколько дней.
Наблюдаем, держим руку на кнопке. Но нет худа без добра - в попытке выяснить, что может столь критически перегружать сервер, мы провели оптимизацию очень многих внутренних процессов, что должно положительно сказаться на работоспособности всех сервисов в целом.
❤21👍8🔥7👏2
Поздравляем с началом самого уютного сезона 🍂
Впадать в спячку необязательно, хорошо высыпаться — желательно.
А до 7 сентября на кубики сна deep действуют специальные цены:
◻️ Россия — скидка 1500 ₽ по промокоду BACKRU
◼️Казахстан — скидка 8000 ₸ по промокоду BACKKZ
Впадать в спячку необязательно, хорошо высыпаться — желательно.
А до 7 сентября на кубики сна deep действуют специальные цены:
◻️ Россия — скидка 1500 ₽ по промокоду BACKRU
◼️Казахстан — скидка 8000 ₸ по промокоду BACKKZ
❤9🔥9👍5🥰4