🔔Принимать сложные решения утром – отличный инструмент. Говорить о решениях в утреннем эфире – замечательная идея.

Можно ли рассказывать о Поведенческой экономике просто и понятно? Непросто, но можно.

Пообщались о людях, нашем выборе и том, что на выбор влияет, с ведущими шоу «Подъем» на телеканале «ТНТ International» (Беларусь).

Без Людмилы Гурченко, конечно же не обошлось🙂.

Открыл для себя много нового.

Оказывается, самый богатый в мире кот, богаче самой богатой в мире собаки, а рекорд самой продолжительной пенсии принадлежит гражданину Индии.

О времени эфира обязательно сообщу. И ссылку сделаем.

Грим смывать сложнее, чем наносить. Проверено🙂.

UPD: Эфир 29 сентября с 7.00. обещают несколько раз показать. Такой формат.

О числах, имеющих значение.

Нобелевский лауреат Даниэль Канеман и его коллега Амос Тверски однажды модернизировали колесо фортуны. Оно останавливалось только на «10» или «65».

Участники эксперимента вращали колесо и записывали число, которое им выпало. Затем, им задавали два вопроса:

Процент африканских стран среди членов ООН больше или меньше числа, которое вы записали❓

Какую долю составляют африканские страны в ООН❓

Те, у кого колесо остановилось на 10, полагали (в среднем), что доля Африканских стран в ООН составляет 25 процентов. Те, кому выпало 65, считали, что 45 процентов.

Канеман и Тверски открыли и описали Эффект привязки:

«Если у нас нет отправной точки при оценке неизвестного значения, мы берем за основу первое, что попадется под руку».

Доказано, что Индекс привязки (влияние, абсолютно посторонних чисел на наше суждение), доходит до 55 процентов.

🔔Какая разница, сколько стоит огромный телевизор на входе в магазин, если Вы пришли за чайником? Оказывается, большая🙂.

Уверен, все знают, что круги черного цвета - одинаковые.

В иллюзию Эббингауза сложно поверить, как и в одинаковый цвет квадратов в одном из постов выше⬆️ (почитайте, Вам понравится).

Исследователи воссоздали иллюзию Эббингауза на поле для гольфа, разместив проекторы с кругами точно над над лунками.

Те, кому «досталось» левое изображение (с малыми кругами вокруг лунки), утверждали, что размеры лунки шире, чем те, кто получил правую картинку (с большими кругами).

Уверенность в попадании с 3,5 метров у участников с «большими» лунками была на 18 процентов выше, чем у участников с «маленькими» лунками.

Каждый участник совершил по 10 ударов.

Участники с «большими» лунками сделали на 60 процентов больше точных ударов.

🔔Даже если цель одинакова, уверенность в успехе значительно влияет на результативность. Главное, правильно настраивать прожекторы🙂.

«Она плоская», «прививки убивают», «Это не работает», «Мы всегда так делали»...

Есть задачи сложные, но решаемые, а есть бесперспективные.

Например, выиграть спор или убедить человека, который абсолютно уверен в своих знаниях или позициях.

Опубликованное в Science исследование можно уместить в два предложения: «Чем сильнее у человека выражены антинаучные взгляды, тем меньше он на самом деле знает. И тем больше он уверен в своей правоте».

Исследователи делают еще один вывод: Убеждать и спорить бесперспективно.

Есть лишь два работающих механизма:

✅задавать вопросы (объясняя теорию или позицию, люди видят абсурдность своих взглядов).

✅озвучить мнение тех, кого эти люди считают истинными авторитетами.

Новый проект, изменение рабочих процессов или попытка изменить многолетние домашние уклады? Везде есть место устоявшимся позициям, «глубоким знаниям» и отчаянному сопротивлению.

🔔Правильные вопросы превращают бесперспективные задачи в сложные. Но решаемые.

Можно начать с «Откуда ты знаешь?»🙂

5 признаков руководителя формата «Брызги»🙂.

😡Количество находящихся в работе презентаций будущих проектов больше, чем количество сотрудников в компании. Многие презентации на паузе. Руководитель думает.

😡Этап планирования еще не начался. Корректируется и обсуждается этап планирования планирования.

😡Количество ежедневных совещаний в Zoom больше, чем общая площадь офиса в квадратных метрах.

😡Всегда и во всем виноваты сотрудники. Они виноваты даже в том, что виноваты. И особенно, в плохом планировании.

😡Руководитель всегда критически занят. Последний раз Вы говорили с ним лично 2 года назад на корпоративе. Несмотря на то, что в штате компании 21 человек.

Если столкнулись с «Брызгами» на работе, не спешите бежать.

Верное решение - набраться терпения. Руководители формата «Брызги» очень быстро выгорают🙂. У них слишком большая нагрузка.

Кто быстрее других устает в воде? Тот, кто производит вокруг себя много брызг.

О шредерах мотивации🙂.

Каждому участнику эксперимента выдавали листы с наборами букв и просили найти 10 сдвоенных букв А.

За первый правильный лист участнику платили 55 центов, за второй 50, и так далее.

Участники первой группы («Признание») подписывали свои листы. После окончания работы над страницей, экспериментатор забирал лист, улыбался и говорил «Спасибо».

У участников второй группы («Безразличие») экспериментатор молча забирал неподписанный лист, не обращая на человека никакого внимания.

Участникам третьей группы («Шредер») повезло еще меньше. Их неподписанные листы экспериментатор молча отправлял в устройство для измельчения бумаги.

Во всех трех группах оплата была одинаковой.

Участники группы «Признание» заполнили в среднем по 9.03 листа. Участники группы «Шредер» - 6,34 листа.

А что же участники группы «Безразличие»? Картина не менее печальная - 6,77 листа.

В каждой компании есть Положение о мотивации персонала. Кажется, Положение о внимании к персоналу встречается куда реже🙂.

🔔Идеи можно отыскать в самых интересных местах. Даже в посудомоечных машинах.

Если у Вас на кухне есть этот аппарат, Вы меня поймете.

Какой самый бессмысленный процесс в использовании посудомойки?

Естественно, разгружать ее. Для здоровья 20 ежедневных наклонов полезны, не спорю. Насчет психики - не уверен😡.

А теперь представьте, что у Вас на кухне две посудомойки. Из одной Вы достаете чистую посуду, во вторую складываете грязную. И так по очереди🗄⬅️➡️🗄.

Кажется, у этого решения большой потенциал. Причем не только в отношении посудомоечных машин.

Меня очень вдохновляет на интересные идеи и мысли автор книги «Алхимия», легенда британского (и не только) маркетинга, эксперт науки о людях Рори Сазерленд.

Это он автор «теории двух посудомоек». И многих многих других.

Если у Вас есть пару часов, которые Вы хотите провести с пользой, посмотрите Сазерленда на YouTube или почитайте «Алхимию». Получите порцию дополнительного заряда для верных решений.

И не забудьте разгрузить посудомойку😂.

Друзья, сегодня проводим первый в истории канала эксперимент. И первое в истории Telegram макаронное исследование🙂.

Читали, читали про эксперименты и исследования - пора и самим организовать.

Итак, внимание вопрос.

Сколько макаронин в пачке на фото?
(cтандартная такая пачка весом 500 грамм).

«Мудрость толпы» - отличный инструмент для повышения качества суждений. Чем больше независимых мнений мы получаем, тем точнее ответ на любой вопрос, тем более верно суждение или решение.

В отдельных исследованиях, в начале 1900 годов, обобщенное коллективное мнение отличалось от результата лишь на 2 процента.

Вот и проверим «Мудрость толпы нашего канала».

Все очень просто. Для участия в эксперименте напишите Ваш ответ в комментариях. Постарайтесь чтобы ответы других участников не повлияли на Ваш.

Итоги Первого макаронного исследования Telegram подведем сегодня в 15.00.

🔔Не упустите возможность вписать свое имя в историю экспериментальной науки, Telegram и макарон!

Друзья, подводим итоги макаронного эксперимента!

В пачке 586 макаронин🙂.

Обработано 50 ответов.

Мудрость толпы «Лаборатории верных решений» (среднее арифметическое ответов) составила 430 макаронин или 73,2% точности.

84% ответов оказались ниже истинного результата в 586 макаронин. Со времен мамонтов мы прогнозируем в меньшую сторону.

«Мудрость толпы» позволила бы 78% участников улучшить свои суждения (ответы отклонились от среднего значения выше, чем среднее значение от истинного результата).

«Мудрость толпы» работает даже при оценке макарон! Что и требовалось доказать.

И о макаронных экспертах. Самой точной оказалась Henessy (600 макаронин). Второе место у Igor Kabakov (555 макаронин). Третье место у 6 участников с ответом 500. Кстати, ответ 500 стал самым популярным.

Друзья! Огромное спасибо Вам за участие и ответы. Очень рад вниманию и поддержке.

🔔Если у Вас есть шанс получить независимое мнение в процессе прогноза, вынесения суждения или принятия решения - воспользуйтесь им!

Недавно в мою жизнь ворвалась кошка.

Одно из самых необычных открытий - как много она спит. Даже начал волноваться, не заболела ли. Оказывается, все в порядке. За 10 лет жизни коты, в среднем, спят 6 с половиной.

На этой неделе общался с замечательным человеком 22-х лет. На вопрос, как он проводит свободное время, он рассказал, что спит в среднем 9 часов в день.

Вспомнив про котов, мы попробовали посчитать, сколько времени он сэкономит, если будет спать по 7 часов (по результатам исследований это оптимальное время).

По самым грубым подсчетам это сэкономит почти год жизни.

🔔Представьте, что кто-то наладил выпуск копилок времени, куда можно опускать не копейки, а жетоны с указанием сэкономленных часов или минут. Вы бы купили?

Похоже, Снежка шокирована информацией о количестве потерянного впустую времени. Молодой человек тоже немного загрустил. Но, обещал подумать. Перед сном🙂.

Я только что чистил картошку (все макароны, как Вы знаете, ушли на эксперимент🙂).

В процессе обратил внимание, что чищу картофель уж слишком аккуратно. Обычно, решая такую задачу, я просто создаю картофельные прямоугольники. Но не в этот раз.

Я понял в чем дело. Это был не просто картофель. Неделю назад я принимал участие в его раскопках на грядках бабушки Аллы (мамы супруги). До четверга ходить было не просто🙂.

На кухне был экспериментально подтвержден Эффект ИКЕА!

Эффект ИКЕА - мы значительно сильнее ценим продукты, идеи, решения, которые достались нам с большими усилиями или которые мы создали сами.

🔔Если у нас есть решение или идея, которые мы считаем великолепными, стоит помнить об эффекте ИКЕА. Разумно взглянуть на наше творение глазами другого человека или услышать независимое мнение. И не слишком горевать, если мнение будет отличаться от нашего.

Мне очень нравится этот пост. Но это не значит, что он понравится Вам. И это нормально. Эффект ИКЕА🙂.

Алкоголь влияет на наши решения. И музыка влияет на наши решения. Даже решения, о выборе алкоголя.

Профессор Адриан Норт (Автор книги «Социальная и прикладная психология музыки») и его команда две недели наблюдали за покупателями в крупном супермаркете.

На протяжении 14 дней исследователи чередовали фоновую музыку в винном отделе. Традиционную немецкую мелодию на следующий день менял ритм французского аккордеона.

Какое вино покупали посетители?

Французская музыка - 77% продаж французского вина.

Немецкая музыка - 69% немецкого вина.

За кассой покупателей просили заполнить анкету из 20 вопросов. Исследователей интересовал всего один ответ.

86% покупателей заявили, что музыка не влияла на их выбор.

🔔Замечательные легкие мелодии сопровождают нас при каждом визите за покупками. У каждой мелодии есть плейлист, а у каждого плейлиста есть автор. А у каждого автора есть план продаж на следующий месяц.🙂

«Наша боль от потерь в два раза острее, чем наше удовольствие от приобретения».

Знаменитый тезис лауреата Нобелевской премии Даниэля Канемана объясняет мощную ошибку нашего мышления – Неприятие потерь.

Вернемся к первобытным предкам.

Часто они решали вопрос: остаться в пещере и сохранить 10 кг. мамонта, добытого вчера, или сгонять на охоту и заполучить еще 10.

К вечеру можно было иметь 20 кг. мамонтятины и думать, как сохранить мясо без морозилки. Или столкнуться с ситуацией, когда охота не удалась, а добытое вчера вынесли соседи. Этот вариант угрожал жизни. Потерять, было намного опаснее, чем добыть еще.

У нас появились дома и морозилки, но мы продолжаем мыслить шаблонами пещер.

Неприятие потерь заставляет нас покупать также усердно, как наших предков бегать за мамонтами.

🔔«Не упусти», «Не потеряй», «Сохрани», «Осталось всего», «Ограниченный» - активаторы Неприятия потерь. Видя их, помните про мамонтов и пещеры. У нас теперь есть морозильник. И терять – уже не вопрос жизни и смерти.

«80 процентов участников дегустации выбирает Coca-Cola!». Говорит Coca-Cola.

«80 процентов участников дегустации выбирает Pepsi!». Говорит Pepsi.

Кто-то ведь врет? А вот и нет.

Coca-Cola проводила исследование в открытом формате – участники видели в каком стаканчике какой напиток.

Участники исследования Pepsi выбирали лучший напиток в рамках слепой дегустации.

Видим, что пьем – Coca-Cola вкуснее, не видим, что пьем- Pepsi. Как так?

Нейробиологи повторили и слепую, и открытую дегустацию. Участники пили Coca-Cola и Pepsi в аппаратах МРТ🙂.

Исследования подтвердили данные обеих компаний.

В процессе потребления напитков, у участников активировался мозговой центр, связанный с сильными эмоциональными переживаниями.

Но когда участники точно знали, что пьют Coca-Cola, активировалась еще одна зона мозга, отвечающая за формирование ассоциаций и рабочей памяти.

🔔Нам вкуснее, удобнее, качественнее и полезнее то, что нам более знакомо. Пока мы не устроим свою собственную слепую дегустацию.🙂

Всем, кто начинает новую неделю в статусе "свободного агента" и уже обновил резюме, посвящается.

Уверен, наука о нас и наших решениях может повысить эффективность поиска работы и уменьшить уровень стресса.

Рассказал журналистам, что ОРИОН, не только созвездие, но и отличный метод для того чтобы не «киснуть» в период активного поиска✅.

О – при поиске работы не теряем оптимизма и помним об эффекте Ореола.

Р – поиск работы - это работа, на которой мы и руководители, и сотрудники.

И – используем индивидуальный подход к работодателю и персонифицированное резюме.

О – общение и активность в социальных сетях и реальной жизни повышают шансы встретить своего работодателя.

Н – не боимся слова "нет" и учимся позитивно воспринимать отказы.

🔔Если вы знаете кого–то, кто прямо сейчас ищет работу – поделитесь ссылкой. Это верное решение.

Подробности тут:👇👇👇

https://tochka.by/articles/economics/my_ne_tomu_pridaem_znachenie_ekspert_o_tom_kak_pravilno_iskat_rabotu_mechty/

Еще быстрее, еще выше, еще сильнее...

Если в крови зашкаливает уровень Перфекционизма - на помощь спешит Ваби-Саби🙂.

Нам всем тяжело мириться с ошибками. Принимать и признавать их. Без работы над ошибками, сложно улучшать решения. Как с этим бороться?

Хороший рецепт - перенять опыт японцев. Нация тотального перфекционизма все больше выводит в тренды древнюю философию Ваби-Саби.

Ваби в переводе – простота, а Саби – спокойствие. Вместе - смирение к несовершенному.

Отличным примером Ваби-Саби является Кинцуги, японское искусство восстановления разбитой керамики.

Мастера Кинцуги, восстанавливая посуду, не замазывают места разломов. Они их подчеркивают, используя лак из древесного сока, порошок золота, серебра или платины.

🔔Если что-то пошло не так, поднимите руку, скажите громко «Ваби-саби» и опустите руку. И не замазывайте ошибки глиной. Перфекционизм теряет позиции и выходит из моды. Даже в Японии.

В 2008 году состоялся эксперимент, который вошел не только в историю медицины, но и в книги по маркетингу.

Участники описывали уровень боли от электрических разрядов (0 - 80 вольт).

После завершения измерений их распределили на две группы и попросили выпить обезболивающее.

Первая группа пила брендовый препарат по цене 2,5 доллара за таблетку.

Второй группе повезло меньше. Им предложили таблетку за 10 центов.

Через 15 минут, участники вернулись в лабораторию, подключились к электродам и повторили измерения.

Лекарства подействовали.

Обе группы сообщили о существенном снижении болевых ощущений. При этом обезболивающий эффект у участников первой группы был более чем на 30 процентов выше, чем во второй.

Обе группы пили одинаковый препарат. В капсулах содержался витамин С.🙂

Уровень Эффекта плацебо меняется в зависимости от стоимости препарата. Это вывод, о котором стоит помнить на пути в аптеку.

🔔Чем выше цена, тем сильнее мы верим в качество продукта. Даже когда нас не бьют электрическим током.

-Марья Ивановна, я учил!
-Надо не учить, надо выучить!

Со школы нас учат судить о качестве процесса по результату.

Этот эксперимент очень популярен в бизнес-школах. Студентов делят на группы и предлагают поработать в команде.

После выполнения задания (составить прогноз роста компании по исходным данным), одной группе сообщают, что она отлично справилась. Второй - что результат плохой.

Далее группам предлагается оценить свои команды.

Отличники оценивают свои группы, как сплоченные, мотивированные, общительные и открытые к идеям.

При слабом результате, участники говорят об отсутствии единства, трудностях в общении и низкой мотивации.

На самом деле, группы выполняют задания одинаково. Позитив или негатив в оценках зависит только от озвученного преподавателями результата.

🔔Нам слишком сложно оценивать процесс принятия решений. Поэтому мы отталкиваемся от значимого и объективного – конечного результата.

Наша внутренняя Марья Ивановна точно знает: «Если не выучил, значит плохо учил». Без вариантов.

«Папа, а мы точно найдем грибы в лесу»?
Как правильно ответить на вопрос ребенка 8 лет?

Вариант1: «Я не знаю».
Выглядит сомнительно. Есть риск получить вопрос «А зачем мы едем, если мы не знаем?».

Вариант2: «Обязательно будут».
Более привлекательный. Уверенность папы - залог отличного настроения и надежды на пути в лес. А как быть, если грибов не в лесу нет? Как спасти папин авторитет? Придется винить белок и ежиков в чрезмерном аппетите.

А если вопрос не о грибах? И задает его не ребенок? Что делать, когда на Вас смотрят и ждут ответа или решения в условиях неопределенности? Где золотая середина между вариантом 1 и вариантом 2?

Исследования в области лидерства и принятия решений предлагают интересную идею. В ситуации с грибами она выглядит так:

Вариант 3: «Я уверен, что грибы будут с вероятностью 70%».

Конечно, придется рассказать дочери о том, что такое вероятность. Но, это уже другая интересная задача.

🔔Говорите о неопределенности с уверенностью. Даже если не собираетесь за грибами.

Считать себя пессимистом и упускать возможности? Или считать себя оптимистом и лететь на встречу авантюрам?

Большое количество решений зависит от наших прогнозов на будущее развитие ситуации.

Есть интересный метод для улучшения качества решений и оптимистов, и пессимистов.

«Калибровка прогнозов».

Фиксируем свои взгляды в будущее на листке бумаги или в электронной таблице. В конкретной и понятной форме с указанием предполагаемой вероятности.

«Сегодня я насобираю ведро грибов. Вероятность 70%». Или «Проект не будет завершен до 1 октября. Вероятность 90%».

Через некоторое время наблюдений, мы сможем снять с себя ярлык, определив вполне корректный уровень своего оптимизма/пессимизма.

К тому же, при принятии последующих решений, мы получим возможность корректировать свои прогнозы. Уменьшая или увеличивая уровень оптимизм/пессимизм, в зависимости от результатов предыдущих наблюдений.

🔔Калибровка прогнозов поможет нам принимать больше верных решений. Вероятность 91%.

Записал. Кажется, я пессимист.🙂

«Мне доктор сказал ходить - вот я и ходю».

В исследовании, результаты которого опубликованы две недели назад, приняли участие 642 добровольца.

Участников разделили на 4 группы.

Первая сократила ежедневное использование социальных сетей на 30 минут в течение двухнедельного периода.

Вторая увеличила физическую активность на 30 минут.

Третья объединила и то, и другое, сократив время в сети и увеличив физическую активность.

Четвертая, контрольная группа, не меняла ничего.

До, во время и в течение шести месяцев после двухнедельного эксперимента участники заполняли анкеты, оценивая удовлетворенность жизнью, ощущение счастья и уровень стресса.

И первая и вторая группы показали улучшения по всем показателям измерений.

Самые значительные изменения (от 9 до 25% по сравнению с контрольной), были зафиксированы в третьей группе. Причем, как сразу после эксперимента, так и на дистанции в 6 месяцев.

🔔Хотим добавить позитива и уменьшить стресс? Выходим из интернета прямо на улицу. И ходим. Картина маслом.