Способы поднять вовлеченность
Механики поднятия вовлеченности простые, не нужно придумывать велосипед.
Чаще общайтесь с аудиторией, задавайте вопросы, побуждайте к дискуссиям.
Проводите опросы, мало того, что вовлеченность поднимете, так еще и статистику соберете по ЦА.
Работайте с негативом, можно делать это иронично, главное, уважительно.
Вкладывайте в контент больше эмоций. Обыгрывайте инфоповоды: в вашей нише или глобальные.
Делайте качественный контент. Правило базовое, но многие им пренебрегают. Наймите фотографов, которые отснимут продукт. Платите копирайтерам и дизайнерам. Заведите штатного SMM-щика, который станет травить шутки к постам и общаться с клиентами.
❗️Включите фантазию
Механики поднятия вовлеченности простые, не нужно придумывать велосипед.
Чаще общайтесь с аудиторией, задавайте вопросы, побуждайте к дискуссиям.
Проводите опросы, мало того, что вовлеченность поднимете, так еще и статистику соберете по ЦА.
Работайте с негативом, можно делать это иронично, главное, уважительно.
Вкладывайте в контент больше эмоций. Обыгрывайте инфоповоды: в вашей нише или глобальные.
Делайте качественный контент. Правило базовое, но многие им пренебрегают. Наймите фотографов, которые отснимут продукт. Платите копирайтерам и дизайнерам. Заведите штатного SMM-щика, который станет травить шутки к постам и общаться с клиентами.
❗️Включите фантазию
Стартап — это антибиотик
Есть антибиотики и есть витамины. Первые помогают решить проблему здесь и сейчас, вторые дают эффект только через время.
Успешный стартап работает как антибиотик: решает проблему быстро и эффективно. Клиенту «больно», ему срочно нужна таблетка. Неважно, какой у нее логотип и упаковка — важно, чтобы она подействовала.
❗️Ваша задача — понять, что у людей «болит» и предложить им решение. Это основа успешного стартапа
Есть антибиотики и есть витамины. Первые помогают решить проблему здесь и сейчас, вторые дают эффект только через время.
Успешный стартап работает как антибиотик: решает проблему быстро и эффективно. Клиенту «больно», ему срочно нужна таблетка. Неважно, какой у нее логотип и упаковка — важно, чтобы она подействовала.
❗️Ваша задача — понять, что у людей «болит» и предложить им решение. Это основа успешного стартапа
Тайм-менеджмент здорового человека
Нормальная продолжительность рабочей недели — 40 часов. Но некоторые предприниматели умудряются запихнуть в своё расписание задач чуть ли не на 80 часов. Это тайм-менеджмент курильщика: он превращает человека в раба работы и загнанную лошадь.
Задача тайм-менеджмента не в том, чтобы работать в 5 раз больше. Он учит уделять внимание главному: тому, что приносит результаты. И не загонять себя до полусмерти.
Лучше планировать рабочую неделю на 35 рабочих часов: в бизнесе часто случаются форс-мажоры. А чтобы всегда быть в тонусе, периодически переоценивайте время, которое тратите на разные задачи.
❗️И помните: личная эффективность руководителя — один из факторов успеха всего бизнеса
Нормальная продолжительность рабочей недели — 40 часов. Но некоторые предприниматели умудряются запихнуть в своё расписание задач чуть ли не на 80 часов. Это тайм-менеджмент курильщика: он превращает человека в раба работы и загнанную лошадь.
Задача тайм-менеджмента не в том, чтобы работать в 5 раз больше. Он учит уделять внимание главному: тому, что приносит результаты. И не загонять себя до полусмерти.
Лучше планировать рабочую неделю на 35 рабочих часов: в бизнесе часто случаются форс-мажоры. А чтобы всегда быть в тонусе, периодически переоценивайте время, которое тратите на разные задачи.
❗️И помните: личная эффективность руководителя — один из факторов успеха всего бизнеса
Основатель всегда прав?
Иногда начинающие предприниматели склонны преувеличивать значимость проблемы, которую они решают. Из чувства важности продукта возникает чувство собственной важности.
В этом случае у основателя появляется ощущение, что он лучше других знает, как решить проблему. Стоит ли говорить, что это не так?
Никогда не стройте бизнес на собственных ощущениях. Даже если у вас хорошо развита предпринимательская чуйка, всегда подкрепляйте её исследованиями, анализом рынка, общением с клиентами и тестированием гипотез.
❗️Хвастовство — это не повод для уважения, тогда как смирение и усердная работа могут открыть перед вами все двери
Иногда начинающие предприниматели склонны преувеличивать значимость проблемы, которую они решают. Из чувства важности продукта возникает чувство собственной важности.
В этом случае у основателя появляется ощущение, что он лучше других знает, как решить проблему. Стоит ли говорить, что это не так?
Никогда не стройте бизнес на собственных ощущениях. Даже если у вас хорошо развита предпринимательская чуйка, всегда подкрепляйте её исследованиями, анализом рынка, общением с клиентами и тестированием гипотез.
❗️Хвастовство — это не повод для уважения, тогда как смирение и усердная работа могут открыть перед вами все двери
Программирование для гуманитариев
Лучше нанимать программистов в бизнес, чем программировать самому. Вам важно построить систему и отладить продажи. Для этого важно критически и аналитически мыслить.
Если же жить “по программе”, размышляя одними алгоритмами, вы лишаете бизнес креативности. А бизнес — это про идеи, а не только отлаженную систему. Сервис может и заработать, как швейцарские часы, только вот пользоваться им будут вы, собака и бабушка. Да и деньги имеют свойство кончаться.
❗️Отнеситесь серьезно к выбору персонала
Лучше нанимать программистов в бизнес, чем программировать самому. Вам важно построить систему и отладить продажи. Для этого важно критически и аналитически мыслить.
Если же жить “по программе”, размышляя одними алгоритмами, вы лишаете бизнес креативности. А бизнес — это про идеи, а не только отлаженную систему. Сервис может и заработать, как швейцарские часы, только вот пользоваться им будут вы, собака и бабушка. Да и деньги имеют свойство кончаться.
❗️Отнеситесь серьезно к выбору персонала
Не основательно продуманный бизнес-план
Прежде, чем с нуля начать своё дело, вы должны до мельчайших подробностей продумать план его построения. И начинать нужно с продукта в вашем бизнесе. Продумать: насколько он востребован, каким клиентам он предназначен? Какие материальные затраты необходимы для его приобретения? Есть ли они у вас в наличии? Насколько работоспособна ваша идея-бизнеса? И, что очень важно, какую прибыль вы с этого можете иметь?
Не продумав всё это основательно, вам будет обеспечено поражение в самом начале. Это доказано жизнью и опытом многих предпринимателей.
❗️Всё зависит только от вас
Прежде, чем с нуля начать своё дело, вы должны до мельчайших подробностей продумать план его построения. И начинать нужно с продукта в вашем бизнесе. Продумать: насколько он востребован, каким клиентам он предназначен? Какие материальные затраты необходимы для его приобретения? Есть ли они у вас в наличии? Насколько работоспособна ваша идея-бизнеса? И, что очень важно, какую прибыль вы с этого можете иметь?
Не продумав всё это основательно, вам будет обеспечено поражение в самом начале. Это доказано жизнью и опытом многих предпринимателей.
❗️Всё зависит только от вас
Занимайтесь своими увлечениями
Предприниматели начинают свой бизнес не только потому что хотят зарабатывать большие деньги, но и от того, что имеют нереализованную идею, мы наслаждаемся тем, чем занимается. Именно поэтому мы готовы взять на себя риск нестабильности – в обмен на то, чтобы следовать за своей мечтой. Занятие любимым делом и дает мотивацию работать.
К сожалению, работа вашей мечты не всегда может быть лучшим решением в финансовом плане. Иногда ваши увлечения лучше всего сохраняются в виде проектов в свободное время для развлечения.
❗️Всё зависит только от вас
Предприниматели начинают свой бизнес не только потому что хотят зарабатывать большие деньги, но и от того, что имеют нереализованную идею, мы наслаждаемся тем, чем занимается. Именно поэтому мы готовы взять на себя риск нестабильности – в обмен на то, чтобы следовать за своей мечтой. Занятие любимым делом и дает мотивацию работать.
К сожалению, работа вашей мечты не всегда может быть лучшим решением в финансовом плане. Иногда ваши увлечения лучше всего сохраняются в виде проектов в свободное время для развлечения.
❗️Всё зависит только от вас
Игнорируйте советы
Число людей, осмеливающихся на запуск своего стартапа, значительно меньше числа тех, кто просто говорит о своем желании. А все дело в том, что всегда найдутся такие «умники» из числа друзей, родных, коллег, которые захотят умерить ваш пыл, советуя: «Ты слишком молод/стар», «У тебя совсем нет опыта» или «У тебя совсем нет денег». Знакомо? В действительности никто лучше вас не понимает ситуацию и не в состоянии оценить возможные риски. Доверьтесь своему сердцу. Рискните. И очень скоро вы поймете, на что способны: держать синицу в руке или охотиться за журавлем.
❗️Чужое мнение не всегда имеет вес
Число людей, осмеливающихся на запуск своего стартапа, значительно меньше числа тех, кто просто говорит о своем желании. А все дело в том, что всегда найдутся такие «умники» из числа друзей, родных, коллег, которые захотят умерить ваш пыл, советуя: «Ты слишком молод/стар», «У тебя совсем нет опыта» или «У тебя совсем нет денег». Знакомо? В действительности никто лучше вас не понимает ситуацию и не в состоянии оценить возможные риски. Доверьтесь своему сердцу. Рискните. И очень скоро вы поймете, на что способны: держать синицу в руке или охотиться за журавлем.
❗️Чужое мнение не всегда имеет вес
Работают все
Маленькой по размеру компании нужны люди, которые собираются работать, а не делегировать полномочия. Любители делегировать полномочия обожают совещания. Еще бы! Совещания – лучший повод надувать щеки, в то время как остальные участники оказываются оторванными от выполнения настоящей работы.
❗️Не отвлекайтесь от главного
Маленькой по размеру компании нужны люди, которые собираются работать, а не делегировать полномочия. Любители делегировать полномочия обожают совещания. Еще бы! Совещания – лучший повод надувать щеки, в то время как остальные участники оказываются оторванными от выполнения настоящей работы.
❗️Не отвлекайтесь от главного
Примите значимую цель, которая может быть достигнута в течение определенного периода времени
Давайте предположим, что вы стали бизнесменом и запустили бизнес по созданию мобильных приложений. Каков ваш следующий шаг? Очевидно, вам придется искать партнера, который будет иметь все необходимые ресурсы и опыт для создания мобильных приложений. Возможно, вам также придется обратиться к инвесторам для получения финансовой поддержки. Чтобы добиться успеха в бизнесе, всегда задавайте цели и подготавливайте реалистичные временные рамки для их достижения.
❗️«Когда-нибудь потом» — опаснейшая болезнь, которая рано или поздно похоронит ваши мечты вместе с вами
Давайте предположим, что вы стали бизнесменом и запустили бизнес по созданию мобильных приложений. Каков ваш следующий шаг? Очевидно, вам придется искать партнера, который будет иметь все необходимые ресурсы и опыт для создания мобильных приложений. Возможно, вам также придется обратиться к инвесторам для получения финансовой поддержки. Чтобы добиться успеха в бизнесе, всегда задавайте цели и подготавливайте реалистичные временные рамки для их достижения.
❗️«Когда-нибудь потом» — опаснейшая болезнь, которая рано или поздно похоронит ваши мечты вместе с вами
Неудачно подобранное место продажи
Удачно подобранное место – это ваш счастливый лотерейный билет. Для промышленных товаров необходимо легкодоступное место для доставки товара, для всех транспортных средств.
Имея малый розничный бизнес, вы должны быть размещены на постоянном потоке покупателей. В противном случае вы будете незаметны для них. И вам придётся думать о том, каким же образом привлекать к себе покупателя.
Иногда для этого может потребоваться значительная сумма дополнительных денежных средств, которая заберёт у вас ожидаемую прибыль.
❗️Не упускайте возможность
Удачно подобранное место – это ваш счастливый лотерейный билет. Для промышленных товаров необходимо легкодоступное место для доставки товара, для всех транспортных средств.
Имея малый розничный бизнес, вы должны быть размещены на постоянном потоке покупателей. В противном случае вы будете незаметны для них. И вам придётся думать о том, каким же образом привлекать к себе покупателя.
Иногда для этого может потребоваться значительная сумма дополнительных денежных средств, которая заберёт у вас ожидаемую прибыль.
❗️Не упускайте возможность
Планирование – это не более чем догадки
Написание плана позволяет вам якобы ощутить контроль над вещами, над которыми вы, на самом деле, не властны. Планы позволяют прошлому управлять будущим. Они надевают на вас шоры. «Мы идем этим путем, потому что мы сказали, что пойдем этим путем». И это – проблема: планы несовместимы с импровизацией. А у вас должна быть возможность импровизировать. У вас должна быть возможность воспользоваться шансами, которые выпадут на вашу долю. Иногда вам нужно сказать: «Мы пойдем в новом направлении, потому что сегодня это имеет смысл».
❗️Действовать по обстоятельствам – это нормально
Написание плана позволяет вам якобы ощутить контроль над вещами, над которыми вы, на самом деле, не властны. Планы позволяют прошлому управлять будущим. Они надевают на вас шоры. «Мы идем этим путем, потому что мы сказали, что пойдем этим путем». И это – проблема: планы несовместимы с импровизацией. А у вас должна быть возможность импровизировать. У вас должна быть возможность воспользоваться шансами, которые выпадут на вашу долю. Иногда вам нужно сказать: «Мы пойдем в новом направлении, потому что сегодня это имеет смысл».
❗️Действовать по обстоятельствам – это нормально
Зачем расти?
Вы когда-нибудь замечали, что в то время как маленькие бизнесы желают стать больше, крупные бизнесы мечтают о том, чтобы быть более гибкими и подвижными? Нет единственно верного пути. Не стоит стесняться своего желания быть хозяином малого бизнеса. Любой, кто управляет стабильным и прибыльным бизнесом, неважно большой он или маленький, может гордиться собой.
❗️Прислушайтесь к тихому, слабому голосу внутри вас и следуйте ему
Вы когда-нибудь замечали, что в то время как маленькие бизнесы желают стать больше, крупные бизнесы мечтают о том, чтобы быть более гибкими и подвижными? Нет единственно верного пути. Не стоит стесняться своего желания быть хозяином малого бизнеса. Любой, кто управляет стабильным и прибыльным бизнесом, неважно большой он или маленький, может гордиться собой.
❗️Прислушайтесь к тихому, слабому голосу внутри вас и следуйте ему
Трудоголики
Трудоголики пытаются решать проблемы, просто посвящая им больше времени. Они хотят компенсировать интеллектуальную лень грубой силой. Это выливается в неизящные решения. Трудоголики – не герои. Они не берегут время, они просто сжигают его. Настоящий герой уже давно дома, он нашел более быстрый способ завершить свои дела.
❗️Больше не значит лучше
Трудоголики пытаются решать проблемы, просто посвящая им больше времени. Они хотят компенсировать интеллектуальную лень грубой силой. Это выливается в неизящные решения. Трудоголики – не герои. Они не берегут время, они просто сжигают его. Настоящий герой уже давно дома, он нашел более быстрый способ завершить свои дела.
❗️Больше не значит лучше
Оставьте след во вселенной
Чтобы проделать первоклассную работу, нужно верить, что вы занимаетесь чем-то особенным. Вы хотите, чтобы ваши клиенты говорили: «Эта штука делает мою жизнь лучше». Вы хотите, чтобы люди заметили, если вы перестанете заниматься начатым делом. Также вам нужно ощущать срочность того, чем вы занимаетесь. Вы не располагаете вечностью.
❗️Не тратьте время попусту
Чтобы проделать первоклассную работу, нужно верить, что вы занимаетесь чем-то особенным. Вы хотите, чтобы ваши клиенты говорили: «Эта штука делает мою жизнь лучше». Вы хотите, чтобы люди заметили, если вы перестанете заниматься начатым делом. Также вам нужно ощущать срочность того, чем вы занимаетесь. Вы не располагаете вечностью.
❗️Не тратьте время попусту
Чешите там, где у вас зудит
Самый простой и очевидный способ создать первоклассный продукт или услугу – сделать что то, что бы вы сами хотели использовать. Это позволит решать вопросы, которые вам действительно близки, и вы сразу сможете понять, имеет ли хоть какую-то ценность то, что вы делаете. Подход «решайте свою собственную проблему» позволяет вам влюбиться в то, что вы делаете. Вы непосредственно знаете о проблеме и о ценности ее решения.
❗️Не пытайтесь стать успешными в том, что вам не нравится
Самый простой и очевидный способ создать первоклассный продукт или услугу – сделать что то, что бы вы сами хотели использовать. Это позволит решать вопросы, которые вам действительно близки, и вы сразу сможете понять, имеет ли хоть какую-то ценность то, что вы делаете. Подход «решайте свою собственную проблему» позволяет вам влюбиться в то, что вы делаете. Вы непосредственно знаете о проблеме и о ценности ее решения.
❗️Не пытайтесь стать успешными в том, что вам не нравится
Начните что-нибудь делать
Значение имеет только то, что вы делаете, а не то, о чем вы думаете, говорите или что планируете. Полагаете, что ваша идея настолько ценна? Тогда попробуйте продать ее и посмотрите, сколько вы за это получите. Скорее всего, ответом будет «не так много». Поверьте, свои собственные идеи найдутся у каждого. Идея так и останется просто идеей, пока вы не начнете хоть что-то делать. Первоначальная идея – это настолько маленькая часть бизнеса, что ее можно не принимать в расчет. Истинный вопрос состоит в том, насколько хорошо вы ее реализуете.
❗️Можно только мечтать о лучшей жизни и ничего не иметь в результате
Значение имеет только то, что вы делаете, а не то, о чем вы думаете, говорите или что планируете. Полагаете, что ваша идея настолько ценна? Тогда попробуйте продать ее и посмотрите, сколько вы за это получите. Скорее всего, ответом будет «не так много». Поверьте, свои собственные идеи найдутся у каждого. Идея так и останется просто идеей, пока вы не начнете хоть что-то делать. Первоначальная идея – это настолько маленькая часть бизнеса, что ее можно не принимать в расчет. Истинный вопрос состоит в том, насколько хорошо вы ее реализуете.
❗️Можно только мечтать о лучшей жизни и ничего не иметь в результате
Нарисуйте линию на песке
Во время своей работы не забывайте о том, почему вы занимаетесь именно тем, чем занимаетесь. Твердая позиция – это именно то, что привлекает преданных поклонников. Твердые убеждения не даются бесплатно. Ими вы отвратите от себя некоторых людей. Они будут обвинять вас в высокомерии и отчужденности. Это жизнь. На каждого, кто любит вас, найдутся другие, которые вас ненавидят. Если то, что вы говорите, никого не задевает, возможно, вы просто недостаточно стараетесь.
❗️Будьте тверды в своих убеждениях
Во время своей работы не забывайте о том, почему вы занимаетесь именно тем, чем занимаетесь. Твердая позиция – это именно то, что привлекает преданных поклонников. Твердые убеждения не даются бесплатно. Ими вы отвратите от себя некоторых людей. Они будут обвинять вас в высокомерии и отчужденности. Это жизнь. На каждого, кто любит вас, найдутся другие, которые вас ненавидят. Если то, что вы говорите, никого не задевает, возможно, вы просто недостаточно стараетесь.
❗️Будьте тверды в своих убеждениях
Просите и держите слово
Худшее, что произойдет, если вы попросите о чем-то — отказ. Пока вы ждете помощи, внимания или совета, всё получает тот, кто просто просит об этом. Важно уметь просить и в вопросах оплаты труда — некоторым кажется унизительным спрашивать о прибавке или премии, но редкий руководитель сам поднимет вопрос о повышении зарплаты, если не спросить его об этом. Но сначала узнайте, как умные люди задают вопросы.
Также важно не давать голословных обещаний и делать то, что обещали. Надежность — основополагающее качество любых отношений, в том числе, рабочих.
❗️Бизнес — это отношения и без доверия они не существуют
Худшее, что произойдет, если вы попросите о чем-то — отказ. Пока вы ждете помощи, внимания или совета, всё получает тот, кто просто просит об этом. Важно уметь просить и в вопросах оплаты труда — некоторым кажется унизительным спрашивать о прибавке или премии, но редкий руководитель сам поднимет вопрос о повышении зарплаты, если не спросить его об этом. Но сначала узнайте, как умные люди задают вопросы.
Также важно не давать голословных обещаний и делать то, что обещали. Надежность — основополагающее качество любых отношений, в том числе, рабочих.
❗️Бизнес — это отношения и без доверия они не существуют
Человеческий капитал
Тема человеческого капитала и инвестиций в него как никогда актуальна: кадры разбегаются из страны, зачем заботились, инвестировали, терпели?
Человеческий капитал — это сумма денежных потоков за его жизнь. Приблизительно подсчитать коэффициенты можно, при помощи NPV или IRR. Только вот сухие подсчеты не скажут ровным счетом ничего.
К примеру, обучение в ВУЗе — сомнительный актив для среднестатистического человека. Выращивать сотрудника в компании? Смотря какой сотрудник, смотря в какой компании. А гениев растить не нужно, за ними нужно охотиться.
❗️Не лейте слезы по человеческому капиталу, вырастут новые
Тема человеческого капитала и инвестиций в него как никогда актуальна: кадры разбегаются из страны, зачем заботились, инвестировали, терпели?
Человеческий капитал — это сумма денежных потоков за его жизнь. Приблизительно подсчитать коэффициенты можно, при помощи NPV или IRR. Только вот сухие подсчеты не скажут ровным счетом ничего.
К примеру, обучение в ВУЗе — сомнительный актив для среднестатистического человека. Выращивать сотрудника в компании? Смотря какой сотрудник, смотря в какой компании. А гениев растить не нужно, за ними нужно охотиться.
❗️Не лейте слезы по человеческому капиталу, вырастут новые
Суждение, что трафик принесёт клиентов
Некоторые блогеры мечтают увеличить посещаемость своего ресурса, но тут же возникают вопросы: Почему? Зачем? Как это поможет вашему бизнесу?
Большое количество посетителей не гарантирует больших продаж. Поэтому прежде чем заботиться о трафике, вам следует позаботиться о своём продукте и механике, при помощи которой посетителю будет комфортно с ним познакомиться поближе и приобрести ваш товар или услугу.
❗️Сконцентрируйтесь в первую очередь на вовлеченности трафика, а не на его количестве
Некоторые блогеры мечтают увеличить посещаемость своего ресурса, но тут же возникают вопросы: Почему? Зачем? Как это поможет вашему бизнесу?
Большое количество посетителей не гарантирует больших продаж. Поэтому прежде чем заботиться о трафике, вам следует позаботиться о своём продукте и механике, при помощи которой посетителю будет комфортно с ним познакомиться поближе и приобрести ваш товар или услугу.
❗️Сконцентрируйтесь в первую очередь на вовлеченности трафика, а не на его количестве