Займитесь полезным делом

Вам будут доверять, если увидят, что вы не просто хотите заработать на клиентах, а хотите им помочь. Поставьте общественные ценности выше своих собственных.

❗️Дело ценно только тогда, когда приносит пользу обществу.

Объедините в своей голове общее и частное

Ни одна деталь не должна ускользать от внимания предпринимателя. При этом именно руководитель должен уметь увидеть общую картину как бы со стороны. Это сильно упростит вам решение многих задач

❗️Вы должны понимать, как каждая мелочь влияет на работу компанию в целом.

Поставьте себя на место клиента

Какой сервис вы хотели бы видеть? В каких товарах и услугах вы нуждаетесь? Анализируйте портрет вашего клиента, чтобы понять, чего он хочет.

❗️Успеха можно достичь только удовлетворяя потребности аудитории, а не навязывая ненужное.

Найдите свой рекламный язык

Вас должны узнавать ещё до того, как в рекламе прозвучит ваше название или имя. Это может быть необычный слоган, джингл или даже интонация закадрового голоса.

❗️Повышение узнаваемости за счёт яркой индивидуальности заставит всех запомнить вас.

Не делайте цели слишком фантастическими

Жизнь бывает более жестокой, чем нам бы хотелось. Часто даже самые скромные планы уничтожаются, забирая с собой мотивацию на дальнейшую работу.

❗️Только реальная цель приведёт к реальному результату.

Сосредоточьтесь на себе

Не думайте о том, как догнать и перегнать конкурентов, как привлечь побольше клиентов. Старайтесь сконцентрироваться на том, чтобы совершенствовать свои рабочие процессы и повышать качество без оглядки на других игроков рынка.

❗️Гонка за первенство не приведёт вас к вершине, а только измотает и лишит ресурсов.

Определите единую точку отказа

Есть такие проблемы, после которых работа останавливается полностью и не продолжается до полного исправления ситуации. Определите для себя круг таких проблем, чтобы подготовиться на случай их возникновения.

❗️Примите меры заранее, чтобы хотя бы какие-то процессы были неостановимы.

Заглядывайте за рамки правил

Если делать всё как положено, можно не узнать, чего можно было бы достичь. Пробуйте неочевидные решения рабочих задач.

❗️В бизнесе можно не только следовать существующим правилам, но и создавать свои.

Бизнес – это серьёзно

Рынок не терпит легкомысленных. Все решения должны приниматься взвешенно и ответственно, иначе вы обречены на нестабильность.

❗️Бизнес должен быть делом всей вашей жизни. Относитесь к нему соответствующим образом.

Не все может идти по плану

Иногда все идёт совсем не так, как вам бы того хотелось, и все бизнес-планы становятся бесполезными бумагами. Поэтому мыслить надо шире границ своего планирования.

❗️Вы должны уметь работать здесь и сейчас.

Цените своё время

Если у вас появилась классная идея, разрабатывайте её немедленно. Теряя время, вы уменьшаете свои шансы на успех.

❗️Не откладывайте нужное, не беритесь за лишнее.

Распределите приоритеты своей компании

Ищите баланс между клиентами, партнёрами и своими сотрудниками. Никто из них не должен быть обделён в чем-то. У клиентов должен быть отличный сервис, у партнёров хорошая прибыль, у работников – достойные условия работы.

❗️Думайте об интересах тех, кто наиболее важен для вашей компании.

Не бывает безошибочных людей

Бизнесмены, достигшие успеха, просто вовремя сделали выводы из своих ошибок, а не погружались в них. Каждый когда-нибудь да ошибается, но в этом нет никакой трагедии.

❗️Неудачи должны делать вас сильнее. Не позволяйте им уничтожать вас.

Ищите практический опыт

Можно прочитать все книги об успехе, послушать все лекции о бизнесе, но так ничего и не достичь. Не стоит погружаться в деятельность, не зная её нюансов, которые можно увидеть только на практике.

До того, как запустите свой проект, постарайтесь поработать в этой сфере, чтобы разобраться в ней изнутри. Посмотрев, как работают опытные люди, вы сможете сделать для себя правильные выводы, узнать, на что нужно сделать упор, а чего избегать.

❗️Практика должна подкреплять теоретические знания, чтобы на выходе дать хороший результат.

Не ориентируйтесь на стереотипы

Предвзятое мышление может заглушить любой разумный сигнал, выходящий за рамки привычного. Первое, что мозг хочет сделать с чем-то новым – забыть.

Удобнее всего идти по проторенным тропам. Но никакой пользы в долгосрочной перспективе это не принесёт, вы просто упустите ценнейший опыт.

❗️Заставьте других играть по своим правилам, а не следуйте предрассудкам.

Будьте осторожнее с инновациями

Внедрение современных технологий не должно быть данью моде. Мода пройдёт, а ресурсы уже будут потеряны – новизна не гарантирует успеха. Любое нововведение следует подробно прорабатывать до запуска.

❗️Прогресс требует вдумчивого анализа и грамотного планирования.

Проявляйте дружелюбие

Ошибки и неточности не страшны в общении как с клиентами, так и с партнёрами. Зато равнодушие и грубость могут оттолкнуть от вас вашего потенциального потребителя или коллегу.

❗️Неопытный, но вежливый сотрудник в некоторых ситуациях лучше профессионала без манер.

Не работайте бесплатно

Если вы умеете что-то делать, монетизируйте это. Даже для друзей и близких услуги не должны быть бесплатными, иначе вам сядут на шею. Да, кто-то может от вас отвернуться или перестать вас уважать, но уважение к себе в такой ситуации гораздо важнее.

Вы потратили время, деньги и силы на то, чтобы чему-то научиться. Кто-то другой не захотел этого делать – тогда пусть оплачивает вашу работу.

❗️Ваш труд не должен восприниматься как должное. Всё должно оплачиваться.

Исходите из личной ценности проекта

Дело, за которое вы берётесь, должно быть вам интересно по своей сути, а не по тому, сколько вам за него заплатят. Бывают проекты, которые не хочется делать ни за какие деньги. Фильтруйте предложения так, чтобы вы могли полностью вложиться в то, на что согласились.

❗️Проект, в который вы вовлечены, принесёт больше, чем дорогой, но неинтересный.

Прибыль должна расти вместе с вами

Ситуация, при которой ваши компетенции растут, а стоимость ваших услуг не меняется, сигнализирует о том, что вы делаете что-то неправильно. Ваш доход должен соответствовать вашим навыкам и усердию.

❗️Оценивайте свои умения правильно и не стесняйтесь поднимать ставки.

Не гонитесь за славой

Известность бренда и большие деньги – побочные эффекты на пути к результату. А желаемым результатом для вас должны быть личные победы, польза для общества и постоянное развитие.

❗️Выполняйте свою работу качественно, и успех придёт неминуемо.