Кроткий ответ удаляет злобу

Друзья, доброе утро! Эта техника ответов хаму требует значительной выдержки. Здесь крайне важно хранить внутреннее и внешнее спокойствие, иначе всё не сработает.

Если ваш собеседник потерял все границы. не обязательно на него кричать. Не обязательно подкалывать. Со спокойствием удава скажите:

— Как вы грубо сейчас высказались. Мне не подходит общение в такой форме/таком тоне.

От такого рассудительного ответа люди попадают в ступор и первое время не знают, что ответить. Дальше действуйте по ситуации. В моменты замешательства оппонента может быть полезно поиграть на публику или неторопливо скрыться.

#нлп

Друзья, добрый вечер! Распознавание лжи — процесс трудоёмкий, но эффективный. В этом помогают не только невербальные приёмы, но и самые простые слова.

Чтобы убедиться в правдивости слов человека, задавайте ему мелкие уточняющие вопросы и анализируйте каждый ответ. Например, если собеседник рассказывает о том, что имеет большой бизнес, квартиры в Москва-Сити и пять дорогих, машин, поинтересуйтесь мелочами:

— Сколько бензина уходит в первой машине? А во второй?
— Сколько квадратов квартира? Есть ли тёплые полы? Куда выходят окна?
— Сколько сотрудников? Как у них строится зарплата? Какой карьерный рост?

Если перед вами лжец, в конце концов он запутается в своей лжи. Это будет понятно и вам, и ему.

#профайлинг

Только мёртвого можно не задеть за живое

Друзья, доброе утро! Каждый день на канале мы разбираем способы противодействия агрессии. Попробуйте получать от них двойную выгоду.

К сожалению, в жизни иногда приходится «нападать». Вы сможете эффективнее гнуть свою линию, если изучите все приёмы «защиты» и придумаете методы их обхода.

Конечно, я говорю не о ситуациях, когда агрессия берёт над вами верх. Здесь речь об «осознанной», напускной агрессии, которая поможет решить проблему быстро и эффективно. Бывают люди, до которых по-другому не достучишься.

#нлп

#профайлинг

Мимика должна соответствовать

Друзья, добрый вечер! Этот пост не столько про конкретную технику профайлинга, сколько про какую-то базу, основу для анализа поведения собеседника.

Чтобы прочитать человека, мало замечать какие-то единичные жесты типа скрещенных ног или руки у лица. Вам нужно следить за каждым движением человека и проверять его на соответствие ситуации.

Например, если человек говорит о том, что он очень рад, но при этом его губы и брови сигнализируют об обратном, отдавайте предпочтение невербальной информации.

Обязательно делитесь с друзьями!

Записки доктора Галицкого

#нлп

Цели и задачи

Друзья, доброе утро! Люди — существа далеко не миролюбивые, даже если искренне так о себе думают. Поэтому не ждите, что ваш обидчик сам осознает свою ошибку, признаёт её и извинится перед вами.

Если вы позволите неуравновешенным людям срывать гнев на вас, они возьмут это в привычку. Что делать?

В конфликте его задача — задавить вас. Ваша задача — показать, что собеседник не на того нарвался.

Вам нужно отвечать не на содержание речи оппонента, а на сам факт вмешательства не в своё дело.

Обязательно делитесь с друзьями!

Записки доктора Галицкого

#нлп

Необходимые навыки

Друзья, добрый вечер! В личных сообщениях мне в том или ином виде задают один вопрос: какими качествами нужно обладать, чтобы всегда умело отвечать на оскорбления, клевету и прочие радости жизни. Первое время я отвечал в ЛС, но сегодня решил сделать пост на канале и ссылаться на него.

Вступающим в словесный поединок нужно обладать:

🧷 Остроумием и ироничностью;
🧷 Логикой и умениями аргументировать и находить причинно-следственные связи;
🧷 Стрессоустойчивостью и терпимостью;
🧷 Хорошими навыками риторики;
🧷 Находчивостью, хитростью, предприимчивостью.

Да, список большой. Да, работать нужно много. Зато с каждым дополнительным баллом в одной из вышеперечисленных сфер ваши шансы на победу в словесном поединке увеличиваются в разы.

Обязательно делитесь с друзьями!

Записки доктора Галицкого

#нлп

Устанавливайте ожидания

Друзья, доброе утро! Сегодняшний приём проще всего объяснить на примере:

Директор, который убеждает инвесторов в 20% росте, а сам планирует и добивается 30% — выигрывает.

Директор, который убеждает инвесторов в 30% росте, а сам добивается 25 — проигрывает.

Понимайте, по возможности навязывайте ожидания другим людям, а после превосходите их! Это крайне мощное оружие.

Обязательно делитесь с друзьями!

Записки доктора Галицкого

#нлп

Обойдёмся без поспешных выводов

Друзья, добрый вечер! Как часто вы идёте с предложением или просьбой и уже прогоняете у себя в голове мысли:

📍 Да зачем ему это;
📍 Она мне точно откажет;
📍 Им это не нужно, я и так знаю.

Прекращайте! Если вы хотите уговорить человека на что-то, не нужно решать за него. Запрещайте делать себе поспешные выводы. Настраивайтесь так, будто человек без вашего предложения жить не может.

Если вы думаете «да зачем ему это», вы отталкиваете собеседника от своего предложения. Мимикой, жестами, интонациями и даже просто словами. Неуверенность видно за километр. Кстати, точно так же, как и уверенность.

Обязательно делитесь с друзьями!

Записки доктора Галицкого

#нлп

Гибкость

Друзья, доброе утро! Про этот навык в общении многие забывают, а зря.
Берите пример с детей. Дети могут быть крайне убедительны, потому что всегда готовы менять схему поведения до тех пор, пока не получат желаемое. Они могут обижаться, плакать, торговаться, умолять, очаровывать и миллион других вещей.

Применяйте разные подходы. Где-то выигрывает спокойствие, в каких-то ситуациях нужно, наоборот, развести панику на ровном месте. Где-то нужно быть вежливым, а кто-то понимает исключительно грубость.

Обязательно делитесь с друзьями!

Записки доктора Галицкого

#нлп

Чувство безотлагательности

Друзья, добрый вечер! Предлагаю вам ещё одну ниточку, за которую можно дёргать при необходимости.

Её часто используют маркетологи, поэтому берите на вооружение.

Чтобы склонить человека к чему-то, вам нужно создать условия безотлагательности. Либо сейчас, либо никогда.

«Либо вы покупаете супермегакрутой пылесос по скидке 50% за 100.000, либо скидка кончается и выгода теряется».

Надеюсь, на вас эта уловка уже не работает. А вот большинство людей не посвящены в такие тонкости, поэтому на них данный приём работает безотказно.

Обязательно делитесь с друзьями!

Записки доктора Галицкого

#нлп

Обида затуманивает разум

Иногда провокации застают нас врасплох. Лишь небольшой процент людей способен сам по себе игнорировать выпадки манипуляторов. Что же делать всем остальным? Собственно, ничего делать не нужно. Первые пять секунд.

Правило «5 секунд» гласит:

«Не отвечайте не подумав. Подождите 5 секунд, чтобы чувства схлынули».

Наговорить лишнего на эмоциях ничего не стоит, но вот расхлёбывать потом за каждое сказанное слово — Боже упаси...

Обязательно делитесь с друзьями!

Записки доктора Галицкого

#профайлинг

Задира

Друзья, добрый вечер! Этим постом я начинаю цикл публикаций о типах людей, которые отравляют вам жизнь.

Кто такой задира?

Этот человек будет высмеивать вас за любые неудачи. Он запомнит все ваши интересы и слабости, а после будет их использовать. Вегану такой человек будет скидывать «смешные картинки с убитыми животными», а условного блогера высмеивать.

Если вы попытаетесь ответить на такое, то сами окажетесь виноваты. «Шуток не понимаете...»

Что делать?

Ни в коем случае не реагируйте на нападки. Именно этого задира и добивается. В Интернете есть хорошее правило: «Не кормите тролля». Если вас связывают деловые отношения, то общайтесь исключительно по работе. Если есть возможность полностью исключить такого человека из жизни — это лучшее решение.

Обязательно делитесь с друзьями!

Записки доктора Галицкого

#нлп

Знакомьтесь

Друзья, доброе утро! Чтобы быть влиятельным в любом разговоре, требуется практика. Всё техники, которые я даю на канале, нужно отрабатывать. Кому-то, чтобы освоить новый приём в общении, хватит попробовать его пару раз. А кому-то будет мало и десяти.

Чтобы иметь возможность постоянно общаться, тренировать своё умение говорить и влиять на собеседника, я советую вам знакомиться с людьми. Разного социального и материального статуса, возраста, пола, вероисповедания. Чем шире спектр — тем лучше.

Помещайте себя в неудобные условия добровольно, чтобы эти самые неудобные условия не застали вас врасплох.

Обязательно делитесь с друзьями!

Записки доктора Галицкого