🔜 Привет! Меня зовут Коля, последние 15 лет меня увлекает тема аналитики данных настолько, что в далеком 2014м году я писал и защитил кандидатскую диссертацию на тему нейронных сетей в бизнесе. В те годы я довольно плотно был вовлечен в работу в корпорациях. Все это время я жил и работал в моем любимом городе мира - Санкт-Петербурге ☔️.

У меня было несколько попыток собственного бизнеса: в начале с моими друзьями и затем партнерами в период самого расцвета крафтового пива мы создали пивоварню, которая работает и по сей день. Затем, я открывал интернет-магазин свежеобжаренного спешелти кофе. К 2017 году у меня появилось осознание, что стоит делать бизнес "ближе к телу", и поскольку я учился на специальности "информационные системы в экономике", то подумал, что классно делать заказную разработку. Однако опыта совсем не было, но мы успешно сделали 4 проекта, затем я понял, что это не совсем мое.

И тут случился важный pivot! Я начал оказывать услуги консалтинга в области данных и аналитики - то, в чем у меня больше всего опыта. На старте я очень многое делал руками самостоятельно и для формирования собственного бренда завел один телеграм-канал, судьба которого очень успешна, приглашаю вас почитать и подписаться: @leftjoin 💙.

За последние четыре года мы прошли довольно большой путь роста и масштабирования бизнеса с большим количеством взлетов и падений. Путь насыщен получением невероятного опыта и, безусловно, крайне интересный.

Некоторое время назад я осознал, что моя ключевая способность: создавать идеи, формировать видение и творить. Я управляю командой, помогаю ей расти и добиваться результатов. В меньшей степени сегодня я аналитик, хотя сфера данных и аналитики - все еще моя самая любимая индустрия, и я глубоко "в теме".

Мне хочется чуть-чуть сместить свой фокус и получить новое окружение, поэтому я решил, что буду делиться своими соображениями на тему предпринимательства, бизнеса и создания чего-либо.

Чем я могу вам помочь?
🔵 Подскажу как вы можете внедрить у себя в компании практики работы с данными
🔵 Расскажу как можно построить эффективно работающую систему отчетности
🔵 Поделюсь своими идеями о том, как меняется мир и к чему ведет этот ваш генеративный AI

Вау, сколько тут новых подписчиков! 🔥

Ребята, спасибо, что мои мысли показались вам интересными! Продолжаю участвовать в челлендже от @smutnoevremia.

Сегодня поделюсь несколькими соображениями на тему общения с клиентами и своей любимой командой (искренне убежден, что работаю с лучшими людьми мира и людьми самых высоких стандартов качества!). Признаюсь, лично мне крайне неловко приходить к клиенту и даже сотруднику и спрашивать его как ему с нами работается, у меня есть некоторые установки, которые мне кажется мешают мне так поступать. Я думаю: если работает с нами = доволен. Однако, в это же самое время я осознаю, что я совершенно точно заблуждаюсь!

Как я это пофиксил?
Дело в том, что иногда, когда нам не хочется делать какие-то конкретные задачи или процессы, нужно просто их делегировать. На 4-ый год жизни нашей компании я, наконец, осознал это и мы начали спрашивать и клиентов, и сотрудников — как идут
дела?

При работе с внешними контрагентами классный подход — провести глубинное интервью. Когда-то 13 лет назад, я активно занимался маркетинговыми исследованиями, участвовал в фокус-группах (по другую сторону экрана) и проверял презентации исследовательских агентств на 300 страниц, однако с тех пор мне больше всего запомнилось, что мы в отделе маркетинга гипермаркетов Ленты пытались понять как категорийные менеджеры выбирают ретейлера для заведения своего списка товаров.

И это как раз были глубинные интервью! Ресечер просто общается с человеком и задает ему простые вопросы. Фишка лишь в одном, интервьюер должен расположить к себе респондента. А дальше случается магия: человек в момент разговора перестает осознавать, что он выдает свое настоящее мнение, он не думает, что это исследование и нужно выглядеть каким-то особенным образом, он просто говорит все, что думает.

Ровно такое же исследование мы сейчас делаем с нашими клиентам и получаем массу инсайтов о том, почему они начали работать с нами. Оказалось, что для ряда наших заказчиков мой Ph.D. не пустой звук, а фактор принятия решения о том, чтобы с нами работать. Наконец-то я нашел ответ на вопрос — зачем я это сделал с собой (я про написание диссертации) 😅
Есть и много других важных факторов: опыт, открытость в общении, компетенции, целеустремленность и уверенность в результате. Удивительно, но именно эти ценности —ключевые, когда мы ищем к себе новых людей в команду. Получается, что и клиентов мы ищем по ценностям, а они ищут нас по ним же!

В следующей серии я расскажу вам как мы решили задачку узнать у нашей самой лучшей команды в мире как идут их дела в компании…

Читайте и шэрьте контент из рубки @entrepreneurskaya

Как я потерял почти 1 млн рублей за сутки? 💰

К сожалению, shit happens! Без этого, очевидно, жизнь не будет полной. Вчера я осознал, что мы не получим почти 1 млн рублей выручки от нашего клиента, который не поднял раунд инвестиций.

Реакция нормального меня: это жесть и пиздец, паника! 🤬
Реакция курильщика меня осознанного: я знал, что так будет, мы продолжали работать с ребятами по остаточному принципу и в целом ничего трагического не случилось, тем более, мы точно получим что-то взамен денег 🧘‍♂️

Без контекста - сложно, но если вкратце: зачастую мы работаем по постоплате, я это не люблю, но иногда надо. Например, один наш крупный и важный клиент Worldcoin — криптостартап Сэма Альтмана (да-да, тот что владеет OpenAI и ChatGPT) на берегу сказал, что их условия оплаты NET30 (то есть через 30 дней после выставления инвойса), и мы, желая работать с клиентом, не можем поменять условия.

В случае с невзлетевшим стартапом было не так, мы получали в начале деньги, а потом работали, однако полгода назад ребята попросили немножко изменить условия, и я пошел на встречу (зачем? почему?). Затем тревожный звоночек случился, когда они не смогли оплатить последний счет, и спустя полмесяца мы просто остановили услуги. Накопился долг за три месяца, и мы ждали пока ребята оплатят. В итоге какой-то раунд им удалось поднять, и они совершили оплату (но не полную), и мы продолжили работать с ними, хотя в тот момент я начал осознавать, что дело пахнет керосином.

Суть нашего бизнеса в том, что если команда сосредоточенно работает над одним проектом, очень сложно вытащить ее и дать другие задачки или проекты, поэтому я был озадачен: ждать ли их возобновления работы или срочно искать новые проекты для команды? В результате выбрал какое-то промежуточное решение: нашлись какие-то новые задачи и проекты, но и стартапу мы продолжили помогать, конечно, уже не бросаясь сломя голову решать все их задачи первым делом.

В итоге пока имеем задолженность, и учитывая, что ребята несколько месяцев не платили зарплаты своим сотрудникам, шансы получить выплату минимальные. К сожалению, это не первый случай не получения денег от контрагента.

И вот у меня дилемма на обсуждение с тобой, читатель. По сути есть две альтернативы:
1) Идти на встречу, оказывать услуги и потенциально столкнуться с проблемой не выплаты, если тебя кормят понедельниками и просят продолжить работу
2) Остановить все услуги и потенциально не заработать, если у клиента все-таки все в порядке с раундом

А что бы выбрал(а) ты? Или есть какая-то третья альтернатива, позволяющий управлять риском?

Поговорим про репутацию? ⭐

Тема, которая кажется вечной — как построить репутацию и как ее не потерять?
В бизнесе типа моего репутация — основа доверия, если она отсутствует — невозможно построить услуги премиального типа.

🚀 Как построить репутацию?
Следовать высоким стандартам и ценностям в своей работе. Высокие стандарты — это, когда ты пытаешься создать наилучший результат из возможного, создать ценность, открыто рассказать о своих результатах, конструтивно воспринимать критику и корректировать свою работу. Думаю, что это вообще общая черта всех ребят нашей лучшей команды в мире (заметка к себе: уже очень скоро я соберусь и все-таки пропишу миссию и ценности компании).

Вместе с тем, чтобы создавать репутацию важно заявлять о себе. К сожалению, многих из нас в детстве еще со школы учили быть тихими и скромными (спасибо советскому наследию! ), однако нужно ровно наоборот! Стоит громко заявлять о всех ключевых достижениях, рассказывать о них и делиться с миром. Ведь только в таком случае мир может узнать, что вы что-то делаете, создаете и вообще охренительный чувак или чувиха 😎. Речь про PR. Причем он важен как для компании, так и для отдельного индивида, который ищет работу.

Мой любимый вопрос на собеседовании: расскажите о своих самых лучших достижениях на последнем месте работы? Очень часто, кандидат теряется при ответе на такой вопрос. Иногда ему вовсе нечего сказать. А у нас у всех куча достижений, если мы продуктивно работаем над чем-либо (иначе — зачем вообще работать?).

Слышать и слушать других людей, быть эмпатичным, получать обратную связь, меняться, быть гибким — однозначно позволяет расти как личность, а значит быть в глазах других авторитетом, чем высокая репутация и является.

И вот интересный момент: репутацию можно моментально потерять ❌
Как так? Почему?

Все просто: вы обманули общество и оно больше вам не доверяет. Более того, общество будет искать ваши другие факапы и тут же найдет подтверждение тому, что вам нельзя доверять.

Помните мою историю про вчерашний миллион рублей? Результат ребят из стартапа не заставил себя долго ждать, и уже после официального релиза на VC про закрытие компании появился пост от сотрудников этой компании, который разрушил полностью репутацию стартаперов.

📝 Что чувствуете, что думаете? Поделитесь, мне очень интересно.

Вот так провожу утро субботы. Рассказываю на конференции LINQ о том, как мы строили аналитику для EdTech-стартапа. Спасибо моей гениальной команде за топовую подготовку визуальной и контентной составляющей 🔥🔥

Про понедельники и коучинг

Сегодня про то, как коучинг помог мне с проблемой понедельников. Все гениальное — просто и даже наивно. Я обращаюсь за помощью к коучам не первый год, каждый раз это про движение вверх и подъем, а мой текущий коуч — просто супер, спасибо дорогой жене (кстати, тоже восхитительный коуч ❤️) за рекомендацию.

Проблема
Долой дисклеймер: у меня была проблема — я люто уставал по понедельникам. Ну, вот прям ваще, дичь-дичь. К вечеру отрубался и ничего не хотелось, ком к горлу аж подкатывал и все тело ломило. Начал разбираться: что не так?

А ситуация такая: я планирую всю свою неделю по воскресеньям и для трекинга задач я использую абсолютное гениальное и лучшее приложение моего мака и айфона — Things3. Баг случился в том, что Коля настоящий (который планирует дела в воскресенье) не очень заботится о Коле будущем (который выполняет дела по будням и понедельникам).

При занесении всех проектов и задачек, я просто ставил их на «сегодня», предполагая, что когда я приду «на работу» в понедельник, я быстренько перенесу все, что не собираюсь делать сегодня — на другие дни.

Однако, согласно теории Максима Дорофеева из книги «Джедайский техники», у нас есть несколько личностей, одну из них он называет «обезьянка, которая просто выполняет задачи», и вот эта обезьянка садится в понедельник за пульт управления.

И она совсем не хочет думать, она хочет взять любую задачу и поскорее выполнить. А поскольку в воскресенье я поставил все на «сегодня» — все задачи автоматом перенеслись на понедельник, таким образом в понедельник каждый раз я вижу по 50 задач, бОльшую часть из которых пытаюсь выполнить ⟹ люто выгораю.

Решение
Как фиксится: настоящий Я заботится и думает о будущем Я и раскидывает эти 50 задач хотя бы на 2 дня: понедельник и вторник. Особенно круто, когда проставлена их важность, еще круче: если задачи сразу расставлены сразу по всем по дням недели.

Когда пересказываю эту историю каждый раз думаю: звучит максимально наивно, неужели для этого реально нужен коучинг? Оказывается, что да!

Легких вам понедельников, дорогие друзья! 🔥

Решил, что буду делиться своими наивными наблюдениями про #теннис 🎾, добавим спорта в нашу жизнь.
Для начала разберемся, почему теннис стоит обожать?

1⃣ Работа над собой
В отличие от многих игровых видов спорта теннис — это не командная игра, а персональная, что означает, что исход любой игры зависит только от тебя. Удивительно, что во многом от твоего настроя, а не только и не столько физической подготовки.
Есть, конечно, парный теннис, в нем свои приколы, но я больше любитель персонального;

2⃣ Кардио
В теннисе мощное кардио, рывки, да и вообще много разных групп мышц задействованы. Приходится много и быстро бегать, постоянно работать ногами (и руками конечно).

3⃣ Реакция
Скорость мяча у любителей в районе 60-150 км/ч, что в общем быстро, особенно, когда выходишь к сетке, нужно уметь реагировать на внезапные удары.

4⃣ Концентрация / сфокусированность / осознанность
Одно из главных правил: "Watch the ball". Действительно, нужно сконцентрированно смотреть на мяч, чтобы по нему ударить. Для этого нужно быть в моменте, то самое "здесь и сейчас".

5⃣ Спокойствие/баланс
Отлично сыграл — не радуйся чересчур, плохо сыграл — забей, играй дальше. Теннис это про нейтральные, сбалансированные эмоции и отсутствие эмоциональных качелей.

6⃣ Стратегия
Нужно думать как и куда направить мяч, чтобы противнику было сложно, нужно думать на 2-3-4 удара вперед, чтобы выиграть.

7️⃣ Трансформация эмоций
Порой следует как следует разозлиться и всю энергию направить на создание атак.

Теннисисты, что думаете? Добавляйте свои мысли в @entrepreneurskaya, за что любите (или не любите) #теннис?