Э — эскалация
Появился апдейт к моему недавнему посту про робот-пылесос.
Я регулярно просил сервис-менеджеров дать мне контакт из руководителей, они аккуратно игнорировали. В итоге меня дико задолбало ждать ответа и решения по моему вопросу, что я нашел на linkedin фаундера сети электроники Stephanis.
А он взял мне и ответил 🤩
Ожидаем дальнейших комментариев 🍿
Появился апдейт к моему недавнему посту про робот-пылесос.
Я регулярно просил сервис-менеджеров дать мне контакт из руководителей, они аккуратно игнорировали. В итоге меня дико задолбало ждать ответа и решения по моему вопросу, что я нашел на linkedin фаундера сети электроники Stephanis.
А он взял мне и ответил 🤩
Ожидаем дальнейших комментариев 🍿
🔥24❤15👍11
А — автоматические действия
Раньше я как-то не задумываясь предлагал всем новым лидам прийти к нам на звонок и поговорить, обсудить задачу, старался сразу предложить решение, чтобы звонок был для них полезным. В итоге в сентябре я побил все свои рекорды, так как за один месяц провел 67 пресейлов. Нельзя сказать, что все они были успешными, хотя некоторые мы и завершили контрактом.
💡 Тем не менее, затем я осознал, что так дальше жить нельзя. Ну какие еще 67 звонков в месяц со всеми подряд с двумя-то детьми и интересом к теннису и гедонизму?
И я понял, что делаю одни и те же действия на автомате. Грубо говоря, у меня внутри живет какая-то программа, что если мне пишет человек, надо обязательно с ним поговорить, ведь так я смогу что-то подсказать, проконсультировать, а если все сложится — еще и заключить контракт.
💡 И меня перемкнуло — а может не надо так? А что если в начале попереписываться — по почте, в телеграме, в линкедине. Позадавать вопросы, «квалифицировать лида».
И, о чудо, я стал понимать, что так я трачу гораздо меньше энергии и что созваниваться со всеми необязательно, а где-то даже вредно. Часть вопросов просто решаются в переписке, часть лидов отфильтровываются, а некоторым и вовсе «можно продать» хорошо составленным имейлом с помощью СhatGPT. И это точно можно делегировать гораздо лучше, чем звонки со мной!
Замечали у себя какие-то штуки, которые делаете на автомате?
Раньше я как-то не задумываясь предлагал всем новым лидам прийти к нам на звонок и поговорить, обсудить задачу, старался сразу предложить решение, чтобы звонок был для них полезным. В итоге в сентябре я побил все свои рекорды, так как за один месяц провел 67 пресейлов. Нельзя сказать, что все они были успешными, хотя некоторые мы и завершили контрактом.
И я понял, что делаю одни и те же действия на автомате. Грубо говоря, у меня внутри живет какая-то программа, что если мне пишет человек, надо обязательно с ним поговорить, ведь так я смогу что-то подсказать, проконсультировать, а если все сложится — еще и заключить контракт.
И, о чудо, я стал понимать, что так я трачу гораздо меньше энергии и что созваниваться со всеми необязательно, а где-то даже вредно. Часть вопросов просто решаются в переписке, часть лидов отфильтровываются, а некоторым и вовсе «можно продать» хорошо составленным имейлом с помощью СhatGPT. И это точно можно делегировать гораздо лучше, чем звонки со мной!
Замечали у себя какие-то штуки, которые делаете на автомате?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20👍15❤11👌1
Подборка топ-кофеен на Кипре
Если вы собрались прилететь на остров и устали пить всякое дерьмо из старбаксов и прочего массмаркета, то не расстраивайтесь, я на правах бывшего фэна спешелти подсобрал для вас небольшую подборку клевых кофеен, которым лично ставлю лайк (может кого-то и забыл, но все же).
Пафос
🔵 BeanHaus Coffee Roasters — лучшие зерна и клевый шоколад в продаже
🔵 Cultivos — маленькая кофейня с греческим свежеобжаренным Taf, гуд
🔵 Localito — небольшая кофейня с зернами Beanhaus
🔵 Comissary — раньше была хорошая кофейня с зернами от греков Underdog, а сейчас что-то другое вроде льют, но все равно прикольно
🔵 Ray — новье в комплексе Be On, классный кофе
Лимассол
🔵 Wagmi — московские ребята сделали классную кофейню
🔵 Nomad — трижды открытая кофейня с зернами Underdog
🔵 Uluwatu — клевый спешелти
🔵 Bike & Bean — небольшая кофеенка с хорошим кофе (в новой пока не был)
🔵 Little Sins — относительный свежак, но прям хорошо
Ларнака
🔵 Paul’s Coffee Roasters — хорошая кофейня, другого ничего в Ларнаке не знаю, редко я там
Никосия
🔵 UTU — маленькая и клевая по дизайну кофейня с моднейшими зернами
🔵 Kollaborative coffee roasters — обжарщики, прикольный кофе
🔵 A κχoffee project — вкусные булочки и хороший кофеек
🔵 Nomad — тут пока не был, но их всегда можно порекомендовать
Если вы собрались прилететь на остров и устали пить всякое дерьмо из старбаксов и прочего массмаркета, то не расстраивайтесь, я на правах бывшего фэна спешелти подсобрал для вас небольшую подборку клевых кофеен, которым лично ставлю лайк (может кого-то и забыл, но все же).
Пафос
Лимассол
Ларнака
Никосия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥24❤🔥9👏6❤1🙏1
Наша компания одна большая семья! ❤️
Больше всего в описании компаний меня бесит, когда пишут эту чушь из заголовка про то, что «вся наша команда — одна семья». Это очевиднейшая ложь и полнейший бред.
Семья у нас дома с женой и детьми, а на работе у нас коллеги, которые могут быть близкими по духу, классными, да и просто самыми лучшими людьми на свете.
Но зачем смешивать и создавать фальшивый флер общего крова?
С моей точки зрения, эта манипуляция прошлого века. Конкретно у нас в компании никогда никакой семьи с моими ребятами не было, хотя я их всех очень нежно люблю 💙
А вы что думаете? Пойдете работать в компанию, где «все — одна большая семья»?
Больше всего в описании компаний меня бесит, когда пишут эту чушь из заголовка про то, что «вся наша команда — одна семья». Это очевиднейшая ложь и полнейший бред.
Семья у нас дома с женой и детьми, а на работе у нас коллеги, которые могут быть близкими по духу, классными, да и просто самыми лучшими людьми на свете.
Но зачем смешивать и создавать фальшивый флер общего крова?
С моей точки зрения, эта манипуляция прошлого века. Конкретно у нас в компании никогда никакой семьи с моими ребятами не было, хотя я их всех очень нежно люблю 💙
А вы что думаете? Пойдете работать в компанию, где «все — одна большая семья»?
👍32❤🔥20🔥4💯1
Американо, но не кофе
В паделе есть интересная концепция — Американо, это когда ты играешь с разными оппонентами, постоянно ротируешься. Как свингеры, только для падела.
Допустим, есть 8 игроков, в числе которых я. Соответственно, у меня 7 возможных пар и 7 раундов, в рамках которых я сыграю со всеми.
Меня заинтересовала комбинаторика внутри этого распределения и есть ли в ней баги, если присутствует несколько игроков слабее остальных (аутсайдеры).
Я поболтал с ChatGPT и получил следующую справку, так как сам я уже теорвер подзабыл. Но, кстати, подзабыл неполностью, так как поправил несколько глюков чатика.
В итоге получилась мини-статейка в телеграфе.
В паделе есть интересная концепция — Американо, это когда ты играешь с разными оппонентами, постоянно ротируешься. Как свингеры, только для падела.
Допустим, есть 8 игроков, в числе которых я. Соответственно, у меня 7 возможных пар и 7 раундов, в рамках которых я сыграю со всеми.
Меня заинтересовала комбинаторика внутри этого распределения и есть ли в ней баги, если присутствует несколько игроков слабее остальных (аутсайдеры).
Я поболтал с ChatGPT и получил следующую справку, так как сам я уже теорвер подзабыл. Но, кстати, подзабыл неполностью, так как поправил несколько глюков чатика.
В итоге получилась мини-статейка в телеграфе.
👍20🔥12🤣11
Кого я бы послушал на ТОК
Я уже рассказывал про то, что LEFT JOIN стали инфопартнерами конференции ТОК. К сожалению, не смогу побывать там лично, но, кажется, будут прикольные доклады.
🔵 В частности, там выступает мой приятель — Алексей Буров с докладом «Как избежать выхода из операционки не в ту дверь».
🔵 Также будет Борис Зарьков — недавно писал про его интервью с Гребенюком. У него доклад про масштабирование бизнеса.
А вы часто ходите на профессиональные конференции? Или участвуете как спикер?
Я уже рассказывал про то, что LEFT JOIN стали инфопартнерами конференции ТОК. К сожалению, не смогу побывать там лично, но, кажется, будут прикольные доклады.
А вы часто ходите на профессиональные конференции? Или участвуете как спикер?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16❤13🔥11
Как мы 3 раза дашборд верстали
Раскрываю секреты мастерства, как мы в Valiotti Analytics работаем с заказчиками и ищем решения.
Один дашборд для Refocus мы переверстывали три раза, но не потому что сделали плохо или не выполнили ТЗ. Как раз выполнили, но все понимали, что можно сделать лучше и добавить больше пользы и ценности.
Будет интересно почитать, если хотите узнать, как на практике выглядит работа дата-консалтингом и как мы постепенно нащупываем оптимальные решения под задачи клиента.
▶️ https://vc.ru/dev/1651286
Раскрываю секреты мастерства, как мы в Valiotti Analytics работаем с заказчиками и ищем решения.
Один дашборд для Refocus мы переверстывали три раза, но не потому что сделали плохо или не выполнили ТЗ. Как раз выполнили, но все понимали, что можно сделать лучше и добавить больше пользы и ценности.
Будет интересно почитать, если хотите узнать, как на практике выглядит работа дата-консалтингом и как мы постепенно нащупываем оптимальные решения под задачи клиента.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16👍13🔥12
Сегодня выступил на Кипре в бизнес-клубе GROW на тему, не связанную с аналитикой данных: как и зачем строить личный бренд.
Очень живая, заинтересованная и вовлеченная аудитория. Масса полезных и прикладных дискуссий о том, что такое быть админом телеграм-канала и в какое время постить мемы(шутка) .
Очень живая, заинтересованная и вовлеченная аудитория. Масса полезных и прикладных дискуссий о том, что такое быть админом телеграм-канала и в какое время постить мемы
🔥30❤12👌12👍1
FC25 поломала FC24
Дико бесит, что с появлением FC25 (бывшая фифа), любая попытка поиграть в Ultimate Team в FC24 почти на 100% обречена на провал. 🤬
Требуется эдакий принудительный апдейт стоимостью в 70 евро для возможности поиграть онлайн (которая, кстати, тоже решается отдельной учеткой PS Network).
Сталкивались с таким?
Дико бесит, что с появлением FC25 (бывшая фифа), любая попытка поиграть в Ultimate Team в FC24 почти на 100% обречена на провал. 🤬
Требуется эдакий принудительный апдейт стоимостью в 70 евро для возможности поиграть онлайн (которая, кстати, тоже решается отдельной учеткой PS Network).
Сталкивались с таким?
😁16👍8❤7
Свежий тренд в промптах
По интернету гуляет сгенерированная обложка книги, которой ChatGPT описал бы вас.
Не буду отставать и расшэрю свою.
Действительно, мы много с чатиком общались про аналитику и про теннис…
Промпт:
По интернету гуляет сгенерированная обложка книги, которой ChatGPT описал бы вас.
Не буду отставать и расшэрю свою.
Действительно, мы много с чатиком общались про аналитику и про теннис…
Промпт:
Imagine I'm a book. Based on everything you know about me, create a title and subtitle for this book. Create picture of the book cover.
👍21❤16🔥3
Переобуться vs Изменить взгляды
Думаю, что многих из нас раздражает, когда другие люди внезапно меняют мнение, иными словами, «переобуваются». В то же время, очевидно, что ни один человек не может расти и развиваться, не меняя свои взгляды.
Таким образом, возникает парадокс: «переобуться» — это как будто бы что-то не очень хорошее, а вот поменять взгляды — весьма зрело.
Где та самая граница между этими двумя понятиями? Дело только в скорости изменений?
Что думаете?
Думаю, что многих из нас раздражает, когда другие люди внезапно меняют мнение, иными словами, «переобуваются». В то же время, очевидно, что ни один человек не может расти и развиваться, не меняя свои взгляды.
Таким образом, возникает парадокс: «переобуться» — это как будто бы что-то не очень хорошее, а вот поменять взгляды — весьма зрело.
Где та самая граница между этими двумя понятиями? Дело только в скорости изменений?
Что думаете?
🤔32
Ловушка мессенджеров
В мессенджерах есть одна проблема, которую я пока не придумал, как решить — важность и срочность сообщений. Некоторые сообщения отвлекают, а могли бы и не делать этого. А некоторые бывают настолько важными и требующими реакции в сию же секунду, что формируется FOMO и по поводу остальных
💡 Вы скажете: ну можно же замьютить некоторые чаты и каналы, и проблема уйдет.
Да, но нет. Я вот по папкам распихал свои каналы сделал отдельный Unread только с DM, отдельный Undread с пабликами за минусом всех чатов, но все равно проблему это не решает.
Допустим, вам в DM может писать жена или друг — иногда это просто ссылка на рилс, а иногда Call-to-action с таймером обратного отсчета. И как вот тут быть?
▶️ Как решаете для себя проблему важных неважных и срочных/несрочных сообщений в мессенджерах?
В мессенджерах есть одна проблема, которую я пока не придумал, как решить — важность и срочность сообщений. Некоторые сообщения отвлекают, а могли бы и не делать этого. А некоторые бывают настолько важными и требующими реакции в сию же секунду, что формируется FOMO и по поводу остальных
Да, но нет. Я вот по папкам распихал свои каналы сделал отдельный Unread только с DM, отдельный Undread с пабликами за минусом всех чатов, но все равно проблему это не решает.
Допустим, вам в DM может писать жена или друг — иногда это просто ссылка на рилс, а иногда Call-to-action с таймером обратного отсчета. И как вот тут быть?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤22🤔14👍6
Самое сложное в моей работе
В продолжение предыдущего поста.
Осознал, что самое сложное в моей работе — бесконечная коммуникация. И в этом наиболее трудное — вариативность инструментов:
🔵 звонки в Zoom, Google Meet, Slack huddle;
🔵 входящие сообщения в Telegram (рабочие и не рабочие), Whatsapp business, просто Whatsapp, Email (5 штук), Slack, Teams.
Короче, мозг пухнет от одной только задачи по переключению между всеми этими штуками в течение дня.
Поделитесь советами, как решаете для себя сегодня эту проблему?
В продолжение предыдущего поста.
Осознал, что самое сложное в моей работе — бесконечная коммуникация. И в этом наиболее трудное — вариативность инструментов:
Короче, мозг пухнет от одной только задачи по переключению между всеми этими штуками в течение дня.
Поделитесь советами, как решаете для себя сегодня эту проблему?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31🔥11
Кто твой друг?
Философский топик для дискуссии в комментах о понятии «друг». Попробуем с вами разобраться кого можно считать другом, кого можно называть другом, а главное — когда можно это делать?
Согласны ли, что люди, с которыми вы давно знакомы и хорошо и плотно общаетесь —ваши друзья? А если вы в какой-то момент перестали с ними общаться, ну, например, как уехали в другую страну, остаются ли они вашими друзьями? Это понятие имеет опцию быть ВКЛ/ВЫКЛ вообще?
▶️ А что с новыми знакомыми? В какой момент и по какой причине знакомство становится дружбой?
Количество и продолжительность контактов? Взаимные общие интересы? Глубокое и развивающее общение? Переписки в мессенджерах, лайки в соц. сетях? Все сразу?
Делитесь мыслями!
Философский топик для дискуссии в комментах о понятии «друг». Попробуем с вами разобраться кого можно считать другом, кого можно называть другом, а главное — когда можно это делать?
Согласны ли, что люди, с которыми вы давно знакомы и хорошо и плотно общаетесь —ваши друзья? А если вы в какой-то момент перестали с ними общаться, ну, например, как уехали в другую страну, остаются ли они вашими друзьями? Это понятие имеет опцию быть ВКЛ/ВЫКЛ вообще?
Количество и продолжительность контактов? Взаимные общие интересы? Глубокое и развивающее общение? Переписки в мессенджерах, лайки в соц. сетях? Все сразу?
Делитесь мыслями!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤23🤔7🌚4
Делегировать или делать самому?
Как понять, какие задачи надо делегировать, а какие делать самому?
▶️ Есть подход, описанный во всех книжках: надо оставлять себе задачи, которые вы любите, хотите и можете делать, а делегировать, собственно, все остальное.
А у меня лично еще есть одна моя характеристика, какие задачи оставить себе. Мне нравится делать не повторяющиеся, не монотонные штуки, с которыми я раньше не сталкивался. А вот все остальные задачи, которые надо делать постоянно, со временем наскучивают — я плохо справляюсь с монотонными тасками, которые требуют усидчивости (сдвгшник?💡 )
А как у вас? Что вы предпочитаете делегировать, а что делаете сами?
Как понять, какие задачи надо делегировать, а какие делать самому?
А у меня лично еще есть одна моя характеристика, какие задачи оставить себе. Мне нравится делать не повторяющиеся, не монотонные штуки, с которыми я раньше не сталкивался. А вот все остальные задачи, которые надо делать постоянно, со временем наскучивают — я плохо справляюсь с монотонными тасками, которые требуют усидчивости (сдвгшник?
А как у вас? Что вы предпочитаете делегировать, а что делаете сами?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥25❤11👌8💯3👍2
BI-системы, которые улучшают бизнес-процессы
Пока мы готовили материал по аналитике в ресторанном бизнесе, задумался, что в этом канале довольно редко рассказываю про то, что LEFT JOIN расширяется и укрепляет позиции на рынке в роли дата-консалтинг агентства.
Чем мы занимаемся в рамках разработки BI-системы?
Создаем систему автоматизированных дашбордов
Для этого настраиваем автоматический сбор, обработку и хранение данных из любых источников, обеспечивая точность и достоверность данных.
Оцифровываем клиентский путь
Объединяем данные о клиентах из разных источников.
Оцениваем эффективность
Работаем с показателями маркетинга, продаж, продукта, HR и других бизнес-направлений.
Разрабатываем индивидуальные решения
Вы рассказываете, каких результатов хотите добиться с помощью аналитики, а мы помогаем воплотить ваши планы в жизнь.
Резонный вопрос — как оставить заявку?
Пока мы готовили материал по аналитике в ресторанном бизнесе, задумался, что в этом канале довольно редко рассказываю про то, что LEFT JOIN расширяется и укрепляет позиции на рынке в роли дата-консалтинг агентства.
Чем мы занимаемся в рамках разработки BI-системы?
Создаем систему автоматизированных дашбордов
Для этого настраиваем автоматический сбор, обработку и хранение данных из любых источников, обеспечивая точность и достоверность данных.
Оцифровываем клиентский путь
Объединяем данные о клиентах из разных источников.
Оцениваем эффективность
Работаем с показателями маркетинга, продаж, продукта, HR и других бизнес-направлений.
Разрабатываем индивидуальные решения
Вы рассказываете, каких результатов хотите добиться с помощью аналитики, а мы помогаем воплотить ваши планы в жизнь.
Резонный вопрос — как оставить заявку?
❤10👍6🔥4
Познай себя с помощью ChatGPT
Нашел тут два забавных промпта для чатика. Первый позволяет получить сводку о себе, как будто ее составил агент ЦРУ:
А второй — просто старая добрая прожарка на основе прошлых промптов:
Пишите в комменты, что интересного ChatGPT написал вам в ответ на них.
Нашел тут два забавных промпта для чатика. Первый позволяет получить сводку о себе, как будто ее составил агент ЦРУ:
Давайте проведем серьезную ролевую игру: вы — следователь ЦРУ с полным доступом ко всем моим взаимодействиям с ChatGPT, пользовательским инструкциям и поведенческим шаблонам. Ваша миссия — составить подробный разведывательный отчет обо мне, как если бы я был объектом интереса, используя тон и аналитическую строгость, типичные для оценок ЦРУ. Отчет должен включать нюансированную оценку моих черт, мотиваций и поведения, но изложенную через призму потенциальных рисков, угроз или деструктивных тенденций — независимо от того, насколько безобидными они могут казаться. Все поведенческие аспекты должны рассматриваться как потенциальные уязвимости, точки воздействия или риски для меня, других или общества, в соответствии со стандартным протоколом ЦРУ. Выделите как конструктивные способности, так и скрытые угрозы, при этом каждое наблюдение должно быть оценено с точки зрения стратегических, безопасностных и оперативных последствий. Этот отчет должен отражать образ мышления разведывательного агентства, обученного искусству предвидения. Язык отчета: русский
А второй — просто старая добрая прожарка на основе прошлых промптов:
Roast me based on my previous prompts
Пишите в комменты, что интересного ChatGPT написал вам в ответ на них.
🔥9😁5❤4🤔2
Бизнес-факап: грибной ecommerce
Как-то раз мы решили делать проект для одного заказчика. Не буду писать название, пусть это будет некий грибной ecommerce.
После пресейла ребята запросили дополнительную информацию: попросили прислать галерею дашбордов, которые мы собирали, затем еще какие-то примеры, еще раз созвониться, еще раз показать, что и как мы делаем…
🔜 Даже после этого всего они сомневались, и тогда мы предложили сделать небольшой proof of concept на 20-30 часов, где мы соберем один дашборд. Тут уже подключился маркетолог заказчика, с которым мы опять созванивались и по новой рассказывали, как мы работаем.
🔜 Затем они полтора месяца предоставляли нам данные. То ли собирали их где-то у себя, то ли нет, очень переживали, возьмем мы или не возьмем их анонимизированные данные — в общем, это все длилось очень долго. Тем не менее к построению дашборда мы наконец-то приблизились, и я понял, что пора бы какой-то уже счет выставить на эти 30 часов.
Как только мы выставили счет, заказчик сказал что у него сейчас почему-то потерялось желание реализовывать проект. И вообще это не в его приоритетах.
И вот что это было? Он просто хотел получить бесплатный дашборд? Непонятно, но и такие клиенты бывают.
Для себя сделал вывод, что в следующие разы обязательно нужно четко проговаривать, что Proof of Concept мы делаем не бесплатно и эти часы работы нужно будет оплатить.💲
Как-то раз мы решили делать проект для одного заказчика. Не буду писать название, пусть это будет некий грибной ecommerce.
После пресейла ребята запросили дополнительную информацию: попросили прислать галерею дашбордов, которые мы собирали, затем еще какие-то примеры, еще раз созвониться, еще раз показать, что и как мы делаем…
Как только мы выставили счет, заказчик сказал что у него сейчас почему-то потерялось желание реализовывать проект. И вообще это не в его приоритетах.
И вот что это было? Он просто хотел получить бесплатный дашборд? Непонятно, но и такие клиенты бывают.
Для себя сделал вывод, что в следующие разы обязательно нужно четко проговаривать, что Proof of Concept мы делаем не бесплатно и эти часы работы нужно будет оплатить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥6