Как контент помогает бизнесу
Я уже рассказывал, почему решил завести сначала блог, а потом и канал LEFT JOIN. Я просто хотел делиться знаниями и контентом про аналитику.

▶️ При этом одной из задач для меня всегда было создание личного бренда в индустрии, чтобы повышать доверие к себе как к исполнителю.

Такие вещи, как канал в Телеграме, образовательные и медийные проекты безусловно работают на узнаваемость.  Благодаря им можно понять, что и как думает автор, чем он может помочь. В конце концов, через контент транслируются ценности, и, если у потенциального заказчика и автора они совпадают, нам проще будет друг друга найти.

А что вы думаете, вы обращаете внимание на такие вещи? Смотрите, какой контент выпускает бренд или отдельный человек, с которым вы хотите начать работать? 💡

Как нанять аналитика, если ты сам не аналитик?
Если вы не работаете с данными, может быть сложно разобраться, как набирать людей в свою дата-команду. На что смотреть, на какие ред флаги обращать внимание в резюме или в сопроводительном.

Как человек, у которого уже есть огромный опыт найма аналитиков, поделюсь своими мыслями.
🔵 Если совсем не разбираетесь в вопросе — подумайте, с кем могли бы проконсультироваться. Со знакомыми аналитиками, людьми, у которых уже есть дата-команда в компании или со своим техническим директором (если есть), чтобы рассказал, с каким стеком технологий вы работаете. Еще вариант — попросить помощи в каких-нибудь тематических чатиках.
🔵 Когда уже начали смотреть резюме, обратите внимание, как человек описывает свой опыт работы. Тут тот же принцип, что с кандидатами на любые другие должности — вам нужно не просто перечисление функций и процессов, а описание четких результатов и достижений. Что сделал, а не что делал.
🔵 Красным флагом при этом может быть избыточный неймдроппинг, то есть когда в резюме куча всяких технологий указано, а тех самых результатов негусто. Для меня это значит, что человек пытается впечатлять громкими названиями, а не реальными достижениями.
🔵 Сейчас будет субъективно, но в сопроводительных письмах мне не нравится, когда видно, что используется какой-то готовый шаблон. Человек просто рассылает его по всем компаниям, не учитывая специфику. Вряд ли это показывает заинтересованность в позиции.

А если речь не про отдельных людей, а про целые дата-консалтинги? Как выбрать компанию, которой точно хватит опыта, знаний и ресурсов? Просто идите к нам
🔵 Я бы предложил изучить медийную активность подрядчика — каналы в Tg и на ютубе, статьи на Хабре или VC. Про что он рассказывает, про какие кейсы? Как показывает свою экспертность? Метчатся ли ваши ценности и взгляды с тем, что он транслирует? Ну и отзывы посмотреть — это всегда хорошая идея.

А вот есть ли какие-то редфлаги, по которым можно понять, что с компанией не надо связываться, я не придумал. Не приходилось с таким сталкиваться. А вам? Если есть свои предположения, на что смотреть при найме аналитиков или выборе подрядчиков, пишите в комментах!

На каком языке говорить с бизнесом?
Недавно под одним из постов в LEFT JOIN написали комментарий, что бизнес должен говорить на языке бизнеса, а вот знать, что такое DWH или как работа с данными строится, ему не нужно.

❗️ Решил написать на эту тему, потому что я с этим не согласен. Мне кажется, что наоборот, весь мир идет к тому, что продакт-менеджеры и бизнес-заказчики расширяют свои дата-компетенции. Буквально недавно у меня был подкаст с Евгением Соколовым из ВШЭ, который рассказал, что каждый выпускник вышки сейчас должен знать Python. И вот с ним я согласен.

Данные есть везде, и нужно хотя бы минимально уметь с ними работать. Если ты чуть глубже залезаешь в тему того, как устроены базы данных, то у тебя выше шансы корректно объяснить дата-инженеру, что ты хочешь. А значит, выше шанс, что он сделает то, о чем попросили, а не то, до чего ему пришлось додумываться самому, потому что ТЗ было плохо сформулировано.

Но эта синхронизация должна быть двухсторонней. Инженеры и аналитики тоже должны лучше понимать бизнес и его запросы.

А вы согласны или считаете, что бизнес не должен лезть в данные, а аналитики — не должны погружаться в бизнес?

Как за 3 месяца навести порядок в цифрах?
Опыт проведения онлайн-экскурсий показал, что людям действительно интересно разобраться, как устроена система аналитики, и понять, как мы над ней работаем.

▶️ Поэтому я написал на VC новую статью, в которой рассказываю про этапы работы.

Экскурсию этот материал не заменит, но ответит на главные вопросы и поможет лучше понять, что вас ждет, если вы решите заняться созданием аналитической инфраструктуры у себя в компании.

Мне очень важен ваш фидбек — пишите, было ли понятно и полезно? В идеале — прямо под статьей на VC!

Невозможно сделать
Бойтесь «экспертов», которые вам говорят, что что-то сделать невозможно. Нет, иногда действительно не стоит быть самодуром и бить себя пяткой в грудь в попытках решить нерешаемое, но все же очень часто я наблюдал другое: люди не хотят сделать экстра-шаг для получения результата.

▶️ Любопытный пример из личной жизни. Как вы уже знаете, мой сын получил чилийское гражданство, и по законам Чили он вместе с паспортом получается также двойную фамилию. То есть, натурально, в его чилийском паспорте стоит VALIOTTI VALIOTTI.

Далее, чтобы получить российское гражданство нам необходимо принести в консульство сертификат о рождении ребенка (в котором как раз эти два VALIOTTI). И тогда в российском гражданстве ребенок снова получает две фамилии.

Мы думали об этом и решили, что хотелось бы все-таки увидеть одну фамилию, все-таки моя фамилия и так уже немало повидала изменений.

И вот, мы начали разговаривать с местными экспертами, которые все как в один голос сказали, что сделать одинарную фамилию невозможно, таких случаев нет и это не сделать.

❗️ Нас это не устроило и мы начали искать решение, и буквально спустя пару дней нашли целых два!

И вот, прямо сейчас я держу в руках новенький загранпаспорт ребенка в котором как и полагается стоит одна фамилия VALIOTTI.

Что дал мне СПбГУ?
Это, конечно же, не только и не столько фундаментальное образование (например, мне известно, что такое аффинное пространство, хотя я до сих пор не знаю зачем мне это), которое все еще зашибись по мировым меркам. Благодаря СПбГУ у меня появилась способность искать решение задачи кучей разных способов.

🔜 Все началось еще с экзаменов на поступление. И они серьезно отличались от второго экономического вуза в городе (тогда он назывался ФинЭк), куда я планировал поступать.

Если в ФинЭке вступительные экзамены по математике предполагали, что ты просто нарешиваешь одно и то же, то в СПбГУ каждый экзамен предыдущего года отличался от остальных и для каждой задачи требовалось свое уникальное решение. То же самое происходило во всех дисциплинах по ходу движения учебы.

Это здорово прокачало мозг на поиск решения, на гибкость и пластичность, которая требуется, например, для бытовой задачки из поста про загранпаспорт сына. 👆🏻

Про вопросы позиционирования
Еще в тему того, на каком языке бизнесу и аналитикам разговаривать друг с другом. На этот раз с ракурса «заказчик — подрядчик».

Сейчас мы работаем над новым сайтом компании. И, само собой, встает вопрос позиционирования — как рассказывать о себе и о своих услугах?

📶И тут дело в том, что для наших заказчиков может быть не до конца понята суть отдельных услуг. Не все понимают, что им нужен инжиниринг — они просто хотят, чтобы у них были цифры, отчеты и дашборды. И даже если заказчик больше погружен в тему, его незачем грузить такими терминами, как инжниринг данных, хранилище, дата пайплайны и так далее.

Так что мы выбрали близкий и понятный большинству подход к позиционированию — говорим о себе, как о компании, которая делает аналитику под ключ, чтобы у заказчика о ней голова не болела.

Вот такой пример того, как важно не только бизнесу учить хотя бы базово язык аналитики, но и аналитикам и инженерам уметь понятно объяснить суть своей работы.

А какой подход к позиционированию вам ближе? Не душнить и говорить максимально доступно или погружать заказчика во все детали и технические тонкости? 💡

Как я неожиданно начал заниматься бизнесом в этом году
Задумал тут серию постов про факапы. А самые интересные факапы у меня про бизнес и организацию процессов в компании.

📶 Первые несколько лет существования моей компании я участвовал и взаимодействовал практически на всех проектах. Так было первые три года было, и все, кто со мной давно, это знают и помнят. Я залазил в каждый проект, поучал и помогал. Возможно, на том этапе по-другому было никак.

А вот непосредственно бизнесом я начал заниматься, если честно, всего лишь год-полтора назад. Это случилось, когда я начал понимать, что я не должен вообще-то лично участвовать в проектах — у меня есть хорошие, компетентные, творческие люди, которые сами могут решить задачи без меня. А я должен заниматься ростом, развитием, придумыванием каких-то новых бизнес-процессов.

🔜 Для меня это был важный момент смены роли, потому что только тогда я осознал свою большую миссию в компании. Что я должен делать и чего не должен, какие процессы надо выстраивать и делегировать. И вот теперь у нас есть понятный план развития по всем направлениям. У нас теперь происходят стратегические сессии в компании, в которых мы общаемся, менеджеры готовят отчетность и стратегию на ближайшие полгода.

Но прежде, чем мы к этому пришли, произошло пару факапов. Про них расскажу скоро в следующих постах.

Факап 1: найм операционного директора
Какое-то время, не слишком долгое, у нас в компании был операционный директор. Причем непростой, а с кучей модных современных компаний в портфолио. ✨

📶 Она сделала много важных полезных вещей. Мы полностью пересмотрели подход к работе над проектами, оптимизировали работу команды. Потом возникли вопросы в плане коммуникаций с командой или с блоком коммерческих задач, с которым она не могла нам помочь, и поэтому наши с ней взаимоотношения закончились.

Но нового COO я так и не нанял.

Я осознал, что нам на самом деле не нужен никакой операционный директор, потому что ему нечего делегировать. Нет пока процессов в бизнесе, нет такого маркетинга или продаж, которые можно было бы ему доверить.

Изначально идея нанять COO у меня появилась еще несколько лет назад, но я все не решался на это, потому что думал, что кроме меня никто не справится. Я же самый умный, только я могу все эти задачи разрулить. А потом, когда это все-таки случилось, стало понятно, что компании это сейчас не надо.

С одной стороны, то, что мы вообще решили открыть такую вакансию, это моя ошибка и факап. С другой — классный и полезный опыт, за который я неплохо заплатил.