Преподство в маге для продактов??

Да ребят, спешу поделиться важной и ответственной новостью для меня! Я буду вести один из модулей курса магистратуры и маги не абы какой, а извините меня: Авито х высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ.

Так, а вести то что?

Буду вести модуль метрик. с котятами.

Откуда тяга к этому, типо зачем?

Так вышло, что мне нравится делиться знаниями, общаться с ребятами в целом и как доп. плюс - это можно монетизировать. Началось все в давние времена с репетиторства, потом менторинг в МТС, различные образовательные программы и деятельности внутри бигтеха и вне [ по типу Сириуса и курса по анализу данных в моем универе ] и вот, дошел почти до Файнал босса - Вышки.

Что по структуре?

Да все по базе, модуль за модулем, но что интересно - пары я буду вести очно, прям устраиваюсь работать в вышку, а в конце каждой пары с ребят собирают обратную связь. Кстати пары идут не [ лекция | семинар ], а лекция сразу с практикой, ну и живая вовлеченная коммуникация. Ну а под конец курса принимаю экзамен. Сейчас дорабатываю материалы и в сентябре уже стартуем!

уже можно писать в описании профиля HSE lecturer? Ахахах

На самом деле это очень важный шаг для моего роста, мне безумно ценно, что люди доверяют и конечно же я их не подведу. А что касается людей - я рад, что в моем окружении крутятся реализованные, амбициозные и крутые спецы! И благодаря одному из них и появился этот пост. Кстати помните я вам рассказывал о крутом собесе в международный классифайд?))

Так вот вы можете узнатьо нем в числе первых, приоткрыв завесу тайны! Что не менее важно, по ту сторону сидит классный человек и крутой специалист 😺

Прожмите прогрессивного жаба 📈 за преподство в Вышке
• вайбового кота 😺 за инсайдерскую инфу про стартап
• лайк ❤️, если понравился пост

Почти во всех подкастах я спрашивал у гостя ушел бы он в MAX за х1.5-х2?

Теперь вот думаю, что это меня проверяют ахахаха

Возвращаем времена собесов и обзоров на них?🤔

Upd: 220 реакций и я иду на собес челленджиться

С флагом рф на заднем фоне разумеется

ВкусВилл отдал ИИ самое ценное место в воронке?

ВкусВилл выпустил MCP, который позволяет ИИ искать товары, сравнивать аналоги и собирать корзину, вы получаете ссылку на готовую корзину, человеку остается проверить ее и оплатить.

Кайф? Для пользователя вроде да. А для бизнеса?

Сначала за плюсы

Покупка становится сильно проще. Не надо сёрчить 20 товаров, открывать карточки, читать составы и сравнивать цены. Для ВкусВилла это:
- новый канал продаж
- потенциальный рост конверсии
- работа со сложными запросами
- возможность первым занять сценарий покупок через ИИ

На этом месте можно написать: вроде расходимся, все победили. Но есть нюанс)

Как было и как стало

Как было: Потребность → приложение ВкусВилла → поиск → каталог → карточки товаров → сравнение → рекомендации → корзина → оплата.

ВкусВилл видел почти весь путь пользователя и мог влиять на каждый этап.

Как стало: Потребность → ИИ-агент → подбор товаров → корзина в интерфейсе ВВ → оплата.

Заказ по-прежнему оформляется во ВкусВилле. Но значимая часть CJM уже происходит в другом интерфейсе.

что увидит ВкусВилл?

Важно: данные не исчезнут полностью. Через MCP во ВкусВилл передаются:

- технические поисковые запросы агента
- вызванные инструменты
- найденные товары
- запросы аналогов и скидок
- состав созданной корзины

Через MCP ВВ получает технические запросы агента и состав корзины. Но неизвестно, сохраняет ли он их, связывает ли с пользователем и видит ли исходный диалог, из которого агент сформировал эти запросы.

что останется темной зоной?

Например, юзер пишет: «Собери продукты на неделю, хочу похудеть, не люблю рыбу и бюджет до 7к».

А MCP получает набор технических запросов: «творог без сахара», «овощная смесь».

За бортом могут остаться:
- полный контекст потребности
- причины выбора конкретного товара
- альтернативы, которые агент отбросил

данные не пропадают, они дробятся между агентом, MCP и приложением ВВ.
И новый челлендж аналитики: собрать эти части в единый CJM.

А что по метрикам?))

Упадут просмотры, поиски, время в приложении, контакты с реками, кол-во дозаказов перед чекаутом.Юзер то попадет в DAU тк оплачивает в приложении и формально он даже активный. Но фактически приложением он пользовался как экраном проверки и оплаты.

Теперь консёрны для бизнеса

• потеря контроля над выдачей, тк часть ранжирования делает Агент, а ранее ВВ решал, какие товары показать первыми
• новинкам будет сложнее получить первые покупки, а собственный бренд будет проигрывать популярным товарам
• юзер не увидит доп. айтемы перед оплатой
• заказчики рекламы платят за место в каталоге и реках. Если выбор происходит внутри агента, ценность этих поверхностей логично будет падать.

Юзер хочет дешево, быстро и полезно. ВВ хочет сохранить маржу, развивать СТМ и заработать на реках. Кажется часть товаров просто отлетит из каталога)

А что теперь с A/B-тестами?

Здесь тоже появляется ряд челленджей. Юзер может попасть в тестовую группу, но пройти через MCP сразу в готовую корзину и вообще не увидеть тестируемую фичу. Если оставить его в расчете, эффект может размываться. Если исключить постфактум, можно сломать рандомизацию.

Значит, придется отдельно понимать, пришел ли пользователь через агента, мог ли он увидеть фичу и можно ли связать MCP-вызовы с конкретным экспериментом.

Короче, ИИ-агенты могут заставить нас пересобирать не только метрики, но и сам дизайн A/B-тестов.

Но вообще ВкусВилл тут крутой

Если они все это учли и уже строят аналитику вокруг заказов через агентов, то это реально переход на новый уровень и новые рельсы.

Вперед к новым метрикам по типу:
- заказы с участием ИИ
- конверсию из ИИ-корзины в оплату
- изменения корзины после перехода
- маржу и долю СТМ
- повторные и инкрементальные заказы через агентов

Looks like аналитика выходит на уровень, где анализируется уже не только действия пользователей, но и решения их ИИ-агентов. Не менее интересно пойдут ли в это другие игроки на рынке.

Что сами думаете?

Прожмите 😳 если в шоке от новости
• вайбового кота 😺 если фича крутая
• лайк ❤️, если понравился пост

Я: пишу пост про ВкусВилл
Также ВВ: 🫦 🫦 👄

Небольшой дайджест, что успело произойти со мной за это время?

Сгонял на мероприятие True Tech friends от 📱

Ну любовь к людям работающим в МТС/MWS и пересекающимися со мной я никуда не дену, поэтому с удовольствием заскочил на их ивент!

Ребята как обычно сделали крутые активности: собери болид [ по типу редбулла ], фитнес, волейбол, большой теннис, МК всякие и прочее. Так и про вкусную еду на забывают А еще в конце дня мы лампово слушали разгоны от С-level и простых ребят про работу не с душной точки зрения, а такой, человечной что ли.

Забежал на сцену поразгонять с ребятами использование ИИ в рамках автоматизации процессов, как учитывать опыт работы с агентами при найме сотрудников. Приятно, что представили и не забывают меня, ну мояшкины!

Без шуток, считаю что 📱 делают вероятно лучшие ивенты если брать именно компании, бабок не жалеют, такое нам нравится!

Решил сделать вайбовый видос, рекомендую к просмотру!

Помните пост про ВкусВилл?

Мой пост увидел директор по ИИ в ВВ и поделился им у себя в посте канале. Приятно, прикольно!

Вообще считаю, что очень здорово когда история постов становится историями знакомства и в дальнейшем вы как-то законнектитесь с другими авторами/сотрудниками/тимлидами. В целом рефлексируя по поводу постов ты в любом случае в +. Если где-то не прав - тебя поправят и аргументируют, а если все ок - это может вырасти во что-то интересное, например знакомства!

p.s. больше фото в комментах

Что у вас интересного?

Прожимаем вайбового кота 😺, если понравился формат минивлога
• прожмите 🤩 если кайф какой-нибудь [ скандальный | собесный ] пост увидеть 🤩
• лайк ❤️, если понравился пост

«Если аналитик спрашивает, где лежат данные, я рассчитываю, что он сам их найдёт»

Ну в смысле?)))

hh team запустили подкаст, и в 1ом выпуске позвали тимлидов аналитики из hh 📱 и Ozon 💳 поговорить о том, как руководить аналитиками.

Мне всё интереснее смотреть на работу с лидерской позиции и брать больше ответственности, поэтому решил послушать, как устроено тимлидство в других компаниях. Выписал несколько тейков. Некоторые забрал себе, а с чем-то не очень согласен

6:10. Кто такой продуктовый, бизнес- и дата-аналитик?

В начале ребята обсудили разницу между ролями аналитиков. С предложенным разделением я не во всём согласен, советую послушать) но тут и компании называют роли как хотят))

Мне ближе смотреть на реальные задачи и зону ответственности. А то название позиции одно, а работа в 2ух компаниях может быть совсем разной.

8:25. За что отвечает тимлид?

«Лид отвечает за результат команды» - база

Но понравился другой поинт. Тимлид ещё и отвечает за счастье команды. Если бы так думали все, мы бы уже жили в 3026 году))

Особенно откликнулась фраза Наташи:

«Моя задача как тимлида, чтобы всё работало без меня».

Добавлю от себя: крутой тимлид ещё и помогает своим сотрудникам расти. Тогда твой результат не только в формате «принёс столько-то денег и управлял N людьми». Ты ещё и помог N специалистам превратиться из птенчиков в орлов

14:33. Какие бывают сотрудники?

В подкасте предложили такую разбивку:

- А-плееры: драйвовые ребята, которые не боятся ответственности
- отличники: хорошо решают поставленные задачи, не могут в творческие и открытые задачи
- начинающие: только вкатываются

На «отличниках» я, конечно, ущемился. Я отличник, но не ботан, прошу зафиксировать ахахах

А потом на 16:20, когда обсуждали начинающих, прозвучало:

«Если аналитик спрашивает, где это лежит, я рассчитываю, что он сам это найдёт».

Вот здесь вообще не согласен.

Если человек начинающий или даже миддл/сеньор, который только онбордится, лучше ему быстро показать нужные источники. Так он раньше начнёт приносить пользу и не потратит несколько дней на поиск таблицы, не понимая, насколько ей вообще можно доверять. Тк во многих компаниях куча легаси с дырявым DQ

Самостоятельность важна, но хороший онбординг и самостоятельность друг другу не противоречат.

При этом понравился соседний тейк: аналитик должен уметь не только отвечать на вопросы, но и предлагать решения, основанные на данных. Вот это уже база, которую хочется видеть везде.

Что по итогу?

Вторая часть тоже вышла интересной, но спойлерить не буду.

Мой итог:

1. Для меня главное в подкасте: динамика и польза. Здесь обе цели достигнуты.
2. Только аудиоформат одновременно и плюс, и минус. Смотреть нечего, зато удобно включить фоном.
3. Круто, что ребята обсуждали реальные тимлидовские ситуации, а не пересказывали книжку по менеджменту.

Ещё раз оставлю ссылку на подкаст. Послушайте и напишите, что думаете.

Особенно интересно: должен ли аналитик сам искать нужную таблицу или задача лида помочь ему быстрее вкатиться?

Реклама. ООО "Капибара" ИНН 7718969588 erid: 2VtzqxRoGWg