📈 Как решать продуктовые кейсы?

Если честно, то я терпеть не могу задачи на теорвер и алгосы на собесах, а вот порешать продуктовые кейсы что-то из серии "О, чиназес! Сюда" 😇

Мне кажется, что именно эта секция дает больше представления о том, как кандидат в дальнейшем будет работать с реальными задачами.
А не его способность кидать кубики и таскать шары туды-сюды (оставьте их уже в покое, ну).
В идеале аналитик - это полноценный партнер продакта, а не просто калькулятор, так что продуктовую чуйку нужно развивать.

Я бы выделила 4 наиболее часто встречаемых типа вопросов:
1) определить продуктовую метрику: какую метрику использовать для измерения успеха/провала в продукте?
2) определить причины изменение метрики: как вы будете выяснять причину того, что метрика пошла вверх или вниз.
3) брейнштор новой фичи: нужно ли запускать совершенно новый продукт? какой функционал можем добавить в существующее решение, чтобы увеличить какую-то метрику?
4) дизайн a/b-теста: как задизайнить эксперимент? какие подводные камни могут быть?

Основной фреймворк решения:
1. Проговорите постановку задачи своими словами, чтобы убедиться, что вы поняли исходный кейс правильно.
2. Задайте уточняющие вопросы. Как правило, оставляют некоторую недосказанность, чтобы посмотреть на действия кандидата: решит ли он уточнить какие-то детали или нет.
Что можно уточнить:
Какой флоу использования продукта?
Кто целевая аудитория?
Какие продуктовые и бизнесовые цели мы хотим достичь?
3. Не молчите! Всегда проговаривайте свой ход мыслей, нанимающему менеджеру (адекватному) важно слышать как вы рассуждаете.
4. Не закапывайтесь. Не нужно сильно уходить в технические детали, если по задаче это не требуется, старайтесь не уходить с основной дорожки в плане рассуждений, иначе не хватит времени на все.

Все ясно, все понятно,
но есть нюанс.

Как же это продуктовое мышление развить?

Самое простое, что вы можете сделать - это просто осмотреться вокруг себя и задавать себе вопросы.
Каждый раз, когда вы заходите в какое-то приложение или сайт, то задумайтесь:
1) для кого сделан этот продукт?
2) какую главную проблему он решает? какую дополнительную ценность он дает пользователю, кроме решения основной проблемы? Сформулируйте North Star Metric.
3) какой флоу использования?
4) какие явные этапы воронки вы проходите? как вас завлекают/ удерживают/ поощряют заходить в продукт?
5) прочитайте отзывы на продукт и выделите жалобы/замечания/предложения
6) как монетизируется этот продукт?

Я советую заранее подготовить пару разборов самостоятельно и использовать на собеседованиях, если спросят:
- продукт, который вы используете каждый день, но при этом у вас нет опыта работы в этой доменной области
- продукт, который вы бы разрабатывали и внедряли с нуля
- разбери продукт той компании, в которую ты собесишься. Пойми на чем компания зарабатывает, на что тратится и какие изменения можно предложить.

А еще в бот @DataismPrepBot добавлены вопросы по продуктовой аналитике, так что можете ознакомиться с вопросами, которые задают на собеседованиях.

👀Накидайте реакций и в следующей части поделюсь лекциями/книгами/курсами по развитию продуктового мышления :)

Небольшой апдейт по боту @DataismPrepBot

- призываю пользоваться миниаппом, так как в дальнейшем хотелось бы уже отключить версию через тг 🐾
- когда-то был запрос на то, чтобы получить список всех вопросов в одном месте. Это реализовано как раз в миниаппе, на вкладке «все вопросы», нужно всего лишь выбрать необходимые темы.
- появилась платная подписка
- появилась реферальная программа: приглашаете друга - получаете 3 дня доступа ко всей базе вопросов. Реф.ссылка будет в сообщении через день после того, как вы покликали бота.
- и по традиции не забываем про обратную связь: пишите через бота или в лс канала.

всем хорошего дня 🥰

💡💡💡Материалы для развития продуктового мышления

В предыдущем посте разобрали базовый подход к решению задач на product sense.
А теперь более детально по полезным ресурсам.

📕 1. Книги
Знаете, вот с книгами всегда проблема. Многие из них льют воду на 300 страниц, а полезного материала - 10 страниц выжимки.
Поэтому я ограничусь 3мя книгами, они небольшие и прочитать можно за день:
- Lean Analytics (Алистер Кролл и Бенджамин Яковиц) - не устану всегда советовать эту книгу всем. Просто прочитайте. Это уже классика. Видела вариант только на английском, к сожалению.
- Спроси маму (Роб Фицпатрик) - учит задавать правильные вопросы пользователю.
- Рост на основе продукта. Как создать продукт, который сам себя продает (Уэс Буш).

📄 2. Статьи и полезные ресурсы
gopractice.ru - сайт-кладезь, там куча интересного материала
Советую начать с:
- запускаем свой маркетплейс с нуля
- истории успешных продуктов
- как ускорить рост продуктов
Полезное по сегментации пользователей - https://6-sense.pro/checklists/segmentation_map
https://sense23.com/academy/ - куча выступлений на продуктовую тематику, часть из них можно и на ютубе/вк просто найти по названию.

Есть еще интересный забугорный сайт https://www.reforge.com
Там платные продвинутые программы по growth, продукту, монетизации и аналитике. Но стоит дороговато и, конечно, оплатить из рф не варик.

📷 3. Видео
Не забываем про Школу Менеджеров Яндекса. Плейлист выложен 7 лет назад, но все еще не теряет актуальности на мой взгляд.
Мой топ-3 лекций из ШМЯ:
Behavioral engineering. Дмитрий Мацкевич
Юнит-экономика или поиск точек кратного роста. Илья Красинский
Психология Customer Development. Иван Замесин
Примеры решения кейсов:
https://www.youtube.com/watch?v=nPJKFWMiIC8 - описание базового подхода
https://www.youtube.com/watch?v=rIel9IcLUtg - Lyft/Uber Metric Interview
https://www.youtube.com/watch?v=JjA6hvmaK7I - LinkedIn Metric Interview
Кому влом подписываться на канал ютуб:
https://s3.amazonaws.com/kajabi-storefronts-production/sites/2147512189/themes/2150624317/downloads/XFjNtkMjQsCRJFeFCuY2_Product_Case_Interview_Cheat_Sheet.pdf


📁 4. Сборники
https://mr-powerlifter.notion.site/Product-Manager-Project-Manager-6d1ecd1da5bb401a9e6d93b5560635b1 - сборник тестовых заданий на позицию продакта
https://platform.stratascratch.com/technical?question_types=business+case&question_types=product - примеры возможных кейсов с собесов в западные компании

Наслаждайтесь, как раз выходные впереди и есть теперь чем заняться хехе

📊 И снова про А/Б-тесты

В конце июля проходил открытый интенсив по А/В‑тестированию от ШАД.
Довольно объемный материал, иногда может быть тяжеловато (судя по комментариям людей и я даже соглашусь, что можно было бы поприятнее донести инфу), математических выкладок там достаточно, но достойно внимания.

Если вы прошляпили регистрацию, а посмотреть курс хочется, то ловите ссылки на лекции и материалы:

☑️https://github.com/dakhakimova/YSDA_ABweek - ноутбуки с лекций
☑️1 день - https://www.youtube.com/live/g_RtImQ6nWg
☑️2 день - https://www.youtube.com/live/WRG1S80QKTg
☑️3 день - https://www.youtube.com/live/dVlN9c-xMZE
☑️4 день - https://www.youtube.com/live/GTw0LOul5pc
☑️5 день - https://youtube.com/live/aE8dH2Wusds

На мой взгляд, в инете не особо много хорошего и самое главное ПОНЯТНОГО материала по А/Б тестам, все приходится добывать по крупицам.

Основные курсы я прошла и по итогу поняла следующее:
1) самое простое и приятное начать свой путь с бесплатного курса основы статистики и а/б-тестирования от Яндекс
2) после него перемещаемся на бесплатный курс Прикладная статистика от Авито
3) можем потыкаться в бота на тему Статистика, аб-тесты @DataismPrepBot, чтобы понять какие примерно вопросы бывают
———————> 👊 вот тут уже можно стартовать в реальные собесы (на собесы, конечно, можно влетать с ноги и без подготовки, но если вы ранимая снежинка и не хотите сильно позориться, то базовая подготовка не помешает)
3) если есть лишняя денюжка, то можно закрепить знания симулятором от Карпова. Я писала про него свой отзыв давно, дала оценку 6/10, но это лично мои завышенные ожидания. А как говорится ваши ожидания - ваши проблемы. В том же посте-отзыве я скинула кучу ссылок на статьи по темам.
4) шлифуем все книжечкой Рона Кохави Доверительное АБ-тестирование

А еще бонусом кину залежавшиеся видосы по АБ-тестированию (тоже ШАДовские, но те, которые на основном курсе дают).

Уже осень близится, по идее рыночек активнее будет в плане собесов (но не факт хехе), так что готовьтесь, мои хорошие 🥰

💯Вы точно у них собеседовались: 5 личностей, которые проводят интервью

Я постоянно натыкаюсь на какие-то классификации кандидатов, но вот еще ни разу не видела обратку.
Конечно, можно было бы упростить и поделить просто на компетентных и некомпетентных, но это слишком скучно.
Давайте чуть детализируем:

🧱 Молчун
Этот чокопай за все время собеседования может выдать буквально несколько фраз: «Добрый день», «вот ноутбук с заданиями, решайте», «рекрутер даст обратную связь в течение 2-3 дней».
Ваши попытки уточнить что-то по заданию или просто озвучивать свои размышления - бесполезны.
Молчун в этом время сидит в своем компе, что-то пишет/кодит, ему глубоко пофиг на вас. Он дал задание, ждет вашего решения и на этом все. Знаю, звучит оооочень странно, но у меня лично был такой собес в один из банков.

🧙 Гейткипер
Этот тип довольно редко, но метко встречается. Человек, который в IT исключительно по призванию.
Презирает абсолютно все курсы и свитчеров, так что кандидаты с таким резюме сразу отваливаются и даже не доходят до реального собеса.
Ему важно, чтобы у вас обязательно было высшее техническое образование, в идеале что-то из МГУ/МФТИ/ВШЭ/Бауманка.
Если ты гордый обладатель технического образования, то будь готов рассказать о преобразовании Фурье, даже если ты фронтендер.
Терпеть не может разговоры о деньгах, не забывайте, в IT могут работать (оплата в виде еды) только фанаты ассемблера и способные собрать свой собственный комп из горсти транзисторов/резисторов.

❔ Душнила
Как правило, это выходец из жесткого технического вуза, где эту академическую душность взращивают 4-6 лет.
Вот вроде и норм все, но постоянные корректировки и желание услышать АКАДЕМИЧЕСКИЕ определения терминов очень напрягает. В момент, когда ты ментально уже находишься на дне Марианской впадины из-за этих вопросов, остается единственная мысль в голове - «божи, поможи, куда ты еще копаешь, АСТАНАВИСЬ».
В принципе, в этот момент, можно просто встать и открыть форточку.
Но, кстати, иногда и академические определения не помогают, потому что он ждет ДРУГОЕ АКАДЕМИЧЕСКОЕ определение.

🫠 Арбузер
Ненавижу всей душой этих чмоней. Да, вот так жестко и грубо.
Но это очень частовстречаемый типаж, к сожалению.
Это индивидумы, которые наслаждаются своей микро властью на собесе и делают абсолютно все, чтобы ты почувствовал себя ГОВНОМ.
Очень опасный тип для джунов и стажеров. Так можно словить разочарование в себе, своих силах и тупо бросить попытки вкатиться в IT.
Типичные фразочки:
«С такими знаниями стыдно на кофепоинт ходить»
«А вы что, этого не знаете, это вроде фундамент 1го курса»
«Ну, вы явно не миддл/сеньор, я б даже на стажера вас не взял»
или мерзкий смешок на любой твой ответ, так как в ЕГО глазах он абсурдный.
Я, возможно, из-за такого арбузера в свое время не пошла в сторону DS. 😇

🕺 Чилловый
Очень комфортный в общении человек, с которым вы реально находитесь в диалоге, а не на экзамене. После такого собеседования остается приятное впечатление, даже если плохо отвечал на вопросы. Менеджер при этом никак не пытается показать свое превосходство, а старается наводящими вопросами направить тебя в правильную сторону.
После таких интервью прям так и хочется сказать «Спасибо вам за собеседование».

Отдельно можно упомянуть особый вид собеседований - групповуха.
Это когда ты заходишь в зум, а там 4-5 мордочек, готовые атаковать тебя. И да, в одном месте могут быть все вышеперечисленные типы.

Узнали кого-то? А может, у вас был вообще другой тип интервьюера?
Пишите в комментах, дополним классификацию ✨

🇵🇹Что не так с Португалией?

да все норм, но есть нюансы

1. Бюрократия.
На это жалуются абсолютно все.
Чтобы снгшному человеку получить визу и легализоваться в странах Европы, нужно пройти ад.
А вот выходцу из Северной Африки нужна только лодка.
Понятие сроки/дедлайны - это то, что в Португалии вертели на одном месте.
Например, рассмотрение национальной визы для въезда в страну - официально от 45 дней, на практике - 5-12 месяцев.
Вместе с визой в идеале должны выдавать сразу слот на подачу на внж, но это бывает в среднем в половине случаев.
Не получили слот? Добро пожаловать в голодные игры: вы должны сами дозваниваться/писать в центр по миграции и выпрашивать этот слот. На это может уйти полгода-год.
Получили слот? Рано радоваться. Его могут перенести, потому что «сорри, у нас отпуска, встретимся осенью».

Дальше начинается веселье под названием «подготовь документы на подачу на внж»: найти жилье и заключить договор, открыть банковский счет, получить номер соцстрахования и номер налогоплательщика (базовый минимум).
И вот тут кто во что горазд: вроде есть законы и правила единые, но интерпретация у каждого чиновника/функционера абсолютно своя.
Некоторые банки принципиально не открывают счета с российским паспортом, другие не открывают без внж, другие просто потому что гладиооооолус.
Какие универсальные советы?
В случае с банком - просто поискать в чатах конкретные отделения с конкретными менеджерами, которые нормально открывают банковские счета.
В случае с номером соцстрахования и номером налогоплательщика - писать запросы на получение до победного.
Реально, я писала 4-5 раз, чтобы получить номер соцстрахования, и каждый раз я получала отказ по какой-то тупой причине. Типа вы не приложили какой-то документ, хотя он был на самом деле, просто кто-то в глаза долбится. И вот на 5ый раз тебе присылают заветный документ - ты победил.

Ну, и последний этап - подача в отделении.
Во-первых, в апреле изменились требования и теперь без полного комплекта документов тебя не впустят даже податься на внж, хотя раньше без проблем подавались и просто потом доносили нужные документы.
Во-вторых, again, интерпретация кейса у каждого чиновника/функционера абсолютно своя. Именно поэтому мне не повезло, например, и мне влепили при подаче не ту статью леглизации. И никакие попытки донести до них, что они не так понимают мой кейс, не увенчались успехом.
А дальше снова неизвестность. Официально у них есть 90 рабочих дней на рассмотрение, а по факту - 6-12 месяцев могут.
Но у нас тут на днях случилось невероятное: мужу одобрили внж за 6 дней! в лиссабонской aima.
Я тоже хочуууууу свой внж 😭.

2. Налоги
До 2024 года в Португалии был очень комфортный NHR режим с плоской ставкой в 20% (+ 11% на соцстрахование). Режим могли использовать все высококвалифированные спецы. Сейчас же этот режим по сути исчез, вместо него аля NHR 2.0, но у него ОЧЕНЬ специфические требования (аля у компании, на которую работаешь, должен быть определенный код деятельности). Так что, по сути остается прогрессивная шкала, которая мягко скажем совсем не привлекательная. Да, можно посмотреть в сторону irs jovem (до 35 лет) или просто использовать совместную декларацию на семью для уменьшения налогов и использовать вычеты за аренду/медицину/еду.

3. Недвижимость
Если вы думали, что только в Москве жопой по калькулятору проехались в плане цен, то вы ошибаетесь.
В Португалии тоже постарались. Это касается и аренды, и покупки.
Вот мини-сравнение:
Город Цена за м²
Лиссабон 5 720 €
Барселона 4 661 €
Рим 3 590 €
Берлин 4 980 €

4. Перспективы
Учитывая п.2 и п.3 и тот факт, что текущее правительство хочет увеличить срок до гражданства с 5 до 10 лет, то нужно 100 раз подумать ехать ли сюда на постоянку, когда есть более привлекательные варианты.
Ну, и зарплаты на местном рынке очень печальные даже в IT секторе.
Местная молодежь активно уезжает из страны: 2,3 млн человек, родившихся в Португалии (~ 23% всего населения, родившегося в стране), в настоящее время живут за границей.

Вот такие пироги.

Увидела новость, что один AI стартап купил другой AI стартап и на этом фоне отправила на мороз 30 сотрудников, а остальным 200 предложили добровольно уйти в обмен на компенсацию.
Оставшиеся бедолаги/везунчики (нужное подчеркните сами) должны будут работать шесть дней в неделю в офисе и проводить на работе более 80 часов в неделю.

И вишенка на торте - высказывание CEO:
“We don’t believe in work-life balance — building the future of software engineering is a mission we all care so deeply about that we couldn’t possibly separate the two”.

Чисто сказки Венского леса про великую миссию от создателей «затрещин» и «че разнылись-то».
Хорошо, что chatgpt* раскидал все по фактам.

Всех с пятницей! Хорошенько всем отдохнуть 🐾

*да, режим работы в OpenAI тоже часто близок к культуре “always-on”. Хоть и делают принудительные недельные передышки после крупных релизов.

🧐 Кем ты видишь себя через 5 лет?
(Живым)

Кажется, в обществе сформировалось четкое определение успеха в карьере: крутая карьера = начальник🐗.
И без разницы руководишь ли ты 2-3 джунами/миддлами или отделом. Просто сам факт наличия слова «руководитель» уже светится неоном крутости и олицетворяет успех в карьере.

Но вот что делать, если душа совершенно не лежит к менеджерству?
Я не хочу пропадать на бесконечных созвонах, не горю желанием заниматься оценкой подчиненных, давать им фидбэки, увольнять/нанимать.
Но самое главное я не хочу участвовать в подковерных играх отдела.

Помню как впервые столкнулась с попыткой затащить меня в грязные сплетни департамента, куда я вышла работать еще студенткой.
Видимо, я произвела впечатление легкой добычи для вовлечения в офисные игры, так что в первую же неделю меня взяла в оборот коллега X.
Так, я стала на некоторое время невольной слушательницей всех сплетен и интриг в департаменте.
В какой-то момент даже начальник департамента напрягся, видя все это, и пинганул уже моего тимлида мол «наблюдаю опасные подползновения, я беспокоюсь».
Но тимлид быстро поняла, что моя жизненная формула - похуй+похуй и не стоит ожидать, что я вовлекусь во что-то неприятное. А коллега X в итоге оставила меня в покое, не встретив должного внимания с моей стороны.

⛏Можно ли забить на все условности и оставаться рядовым техническим специалистом?
Конечно, и во многих западных компаниях для этого даже более углубленные ветки развития есть: Senior → Staff → Principal/Expert (влияние на бизнес без управления людьми).
Но есть страх, что это будет выглядеть «непрестижно». Мол 50 лет уже, а она все в условных сеньорах ходит, а часики уже протикали.

Еще в моем окружении часто ведутся разговоры о своем бизнесе/стартапе.
Спорная тема для меня и, вероятно, я чуть позже напишу отдельный пост про это.

Короче, довольно много сомнений и терзаний.
А еще я все свое детство провела у бабушки с дедушкой в деревне. И тогда моя role model была соседка тетя Наташа, у которой были куры/гуси/индюки/корова и огромный огород. Я ею восхищалась и говорила, что я вырасту и буду как тетя Наташа.
Может пора реализовать этот план?
Мне уже этот мир абсолютно понятен и я здесь ищу только одного: покоя, умиротворения…

❔ Расскажите, какие у вас планы на карьеру. В какую сторону двигаетесь: свой бизнес / тимлидство / фермерство?

Yet another чек-лист

Представь себе, что ты вышел на новую работу и тебя сразу окунули в … эксперимент

И тебе нужно для начала проверить уже все заготовки перед запуском и дать свой экспертный ок на всю эту красоту, потом запустить и сопроводить тест, а в конце подвести итоги.

Что в идеале нужно проверить?
Я бы выделила 3 основных направления:
1) проверка бизнес аспектов эксперимента
2) дизайн самого эксперимента
3) правильный старт эксперимента

в пост не впихивается, поэтому держите файлик с ПРОДВИНУТЫМ вариантом чек-листа эксперимента🐾

🟡Альтернативное собеседование

Представь, что ты пришел на собеседование.
6 лет опыта работы дата-аналитиком, у тебя конвенциональное по сегодняшним меркам резюме.
В текущей компании ты вообще уже 4 года работаешь и гордый Senior-помидор.

Но почему-то рекрутер очень скептически на тебя смотрит и произносит:
«А объясните мне, почему вы уже 4 года на позиции Senior Data Analyst в одной компании?».
Ты начинаешь разговор про стабильность, растущий продукт, неплохие условия и тд.
Но рекрутер продолжает:
«Поймите меня правильно, у нас есть кандидат, который за 2 года поменял 2 компании, вырос с джуна до тимлида, развивал проекты с нуля. Мы думаем, что именно такие люди смогут принести пользу компании».

А теперь вернемся к реальной жизни.
Знаете, в своей карьере я чутка жалею лишь о 3х годах в банке.
Иногда я подумываю о том, чтобы перечеркнуть эту строчку в своем резюме и написать правду - «Сидела на денежной игле».

Иногда нужно вовремя уходить из компаний для своего же карьерного блага (особенно по молодости).
А впереди нас ждет горячая осень на рынке найма. И подготовиться к этому сезону сможете с ботом @DataismPrepBot 📈
Будет сложно, но интересно🐾

Кстати, когда-то давно писала пост о том, где дата-аналитику хорошо работать.

Так необычно читать вакансии на рынке Европы

😾 identify….

Рекрутеры, давайте честно писать расклад:
45% токсиков
20% истероидов (но по ощущения все 100)
15% душнил
15% сыновей подруги HR
5% экстравертов

Пошли бы в такую дрим тим?