Код в мешке
250 subscribers
8.94K photos
1.58K videos
2.11K files
42.1K links
Код в мешке - про кодинг, и не только...
Это личная записная книжка

https://t.me/joinchat/AAAAAEIy6oGlr8oxqTMS5w
Download Telegram
Чат-боты в банке: где и как их применять?

9 правил внедрения ботов в клиентскую службу банков

Как чат-боты наделяют разумом ИТ-проекты Сбербанка

Российские банки активно переходят на Telegram-боты для коммуникации с клиентами

К осени 2022 года число банков, использующих Telegram-боты в качестве официальных каналов коммуникации с клиентами, увеличилось в 2,5 раза по сравнению с прошлым годом, пишут «Ведомости» со ссылкой на исследование компании Naumen.

Основная причина — блокировка альтернативных каналов.
В целом же количество банковских чат-ботов с конца 2021-го выросло на 27%, а голосовых помощников — на 45%, подсчитали аналитики.

Но такой способ взаимодействия с клиентами несёт в себе риски. Мессенджеры интересны злоумышленникам сами по себе, а не только из-за дистанционного банковского обслуживания, поэтому любая уязвимость может потенциально влиять на защищённость банковского бота, объяснил руководитель группы исследований безопасности мобильных приложений Positive Technologies Николай Анисеня.
Пока нет надёжных фреймворков для разработки ботов, поэтому в их коде проще ошибиться, добавляет он.

Подробнее:
https://habr.com/ru/news/t/698408/
...
netking 14.11.2022 г.
Мы недавно презентовали банку Уралсиб наше решение для создания сайта в Telegram - https://botsite.ru/
...