На прошлой неделе Петя, основатель агентства PostPost и мой добрый приятель, пригласил меня на конференцию «Будущее контента», которую они организовали вместе с коллегами из сервиса LiveDune.

Получился очень живой формат, без записи и лишних формальностей. Вот несколько моих заметок:

🟣Трансформация популярного «в народе» формата под бизнес-задачи. Пятерочка для своего СТМ запустила «марафон сладкой жизни» с соблюдением золотых законов марафонов - прогрев, контент и задания. Так поддерживали бренд Шарлиз, чья продукция (сладкая бакалея) традиционно падает в конце весны из-за сезонности. Результат - 23% покупателей - новички для бренда.

🌟Из 100 крупнейших компаний России только 11 обновляли контент в запрещенной сети за исследуемый период (04’23 - 06’24). Лучше всего растут Яндекс (самый популярный рилс про то, как экономить на такси), Красное и белое (с мемами), FixPrice и Fonbet (с самым частым постингом).

🌟В Telegram быстрее всех растет Победа с их розыгрышами бесплатных билетов, а в B2B секторе лидер Уральская сталь, которая напостила аж 1760 постов. В отличие от запрещенной сети в Telegram нет корреляции между частым постингом и отписками.

🟣Befree рассказали, как строят свое сообщество через коммуникацию с покупателями: комментинг публикаций с отметками бренда, размещения фото клиента в ленту. Посыл - человек из коммьюнити может стать нашим полноценным героем. Амбассадор коммьюнити - Катя Кищук.

🟣Спортмастер поделились своими контентными инсайтами. Продуктовый - лучше всего всегда залетают посты с кроссовками и электроникой. Всегда.

🟣Контентная стратегия ТБанка стоит на 3х китах - Польза, Выгода, Фан. С точки зрения наполнения, Польза - проактивные ответы -> дайджесты, советы, инструкции, личный опыт. Выгода - рассказ о продуктах через нестандартные заходы -> опросы и голосования, аудиоконтент, боты и стикеры. Фан - яркий и веселый -> креативные видео, посты с амбассадорами, собственный smm продакшен, ситуативка и мемы.