1 сентября. Бренды разделились на тех, кто обращается к нашим внутренним детям, и на тех, кто обращается к родителям. В первом случае - игра на щемящих нотках ностальгии. Школьная пицца из столовой, переводные татушки, тамагочи для тех, кто постарше. У некоторых получаются более изящные решения, обращенные не к воскрешению артефактов из прошлого, а к состоянию детства.

Мне понравился гипнотический ролик от салона Сон. В меня, как в ЦА, попало. Теплое ощущение детства, девичьего сообщества, шалости. Пойти подстричься что ли #Видео

Бренды - это символы

Мы не покупаем продукт, мы покупаем ценность. Образ жизни, статус, свободу, причастность к определенному сообществу. Ценности траслируются через образы, символы, коды.

Мы воспринимаем коды согласно культурному бэкграунду, который у нас сформировался. В него попадает все, начиная от сказок, музыки, сми, искусства, фильмы, моды, социальных сетей, рекламы, языковых особенностей и заканчивая актуальной повесткой.

Из этой солянки рождается представление о тех или иных явлениях. Культурный код определят набор образов, которые используются для трансляции ценностей бренда. Для того, чтобы вытащить эти коды или понять как меняется восприятие разных явлений проводят семиотические исследования.

А можно уже примеры?

Можно! Агентство Signal в этом видео рассказали как они проводили семиотические исследование для филиала Третьяковской галереи во Владивостоке. Задача была в том, чтобы интегрировать музей в городскую среду, сделать его местом притяжения, а не инородным федеральным объектом. Чтобы он не был чужим нужно было понять что такое для местных «свой». Как свой говорит (слова-маркеры, уникальные особенности, тональность), как видит (визуальные коды города).

Для этого помимо самостоятельного ресерча ребята привлекали горожан, которые делились своим восприятием и знанием о городе с исследователями. Фото, видео, тексты помогли составить образ города глазами местных.

После структурного анализа ребята сформировали код города, который был разбит на блоки: природа, город, люди, автомобили, граница востока и запада, пространство. Где каждый блок состоял из ключевых слов, например, люди -> предприимчивость, локальный патриотизм, самоорганизация, романтика, меланхолия. (Я, кстати, из Владивостока, и это 100% попадание в мои ощущения). На дополнительном воркшопе обсуждали интерпретацию кодов. Далее на основании полученных исследований команда Третьяковки выстраивает свою коммуникацию в городе. #Исследования #Культура

Не про бренды, но про рабочее.

Каждый раз, когда случается какой-то факап в коммуникации с другим человеком, я возвращаюсь мыслями к этой картинке.

Это иллюстрация того, как смыслы теряются на разных этапах. Начиная с момента, когда мы пытается выразить словами идеи, назревшие в голове. И дальше все идет по накатанной. До 40% информации теряется в процессе коммуникации. Мы не так сказали, нас не так услышали, не так поняли и наконец, результат не соответствует ожиданиям.

Знакомая миллениалам игра «испорченный телефон» пришла из телевизоров в переговорки.

Поэтому я всегда стараюсь фиксировать письменно основные договоренности, чтобы убедиться, что все поняли друг друга. И не надеяться на хрупкую память участников, она коварна и может видоизменять инфо по своему желанию. #Менеджмент

Очень быстрая пятничная заметка.

Недавно узнала про концепцию трех Х (3h) в построении стартапа.

По концепции Рея Инамото (CTO AKQA) для того, чтобы увеличить шансы на успех, в компании должны быть Хакер, Хипстер, Хастлер.

По сути это люди, которые горят и отвечают за свои блоки работы -

Хакер - продукт, разработка, технологии, стабильность работы, это "мозги" проекта

Хипстер - маркетинг, тренды, "классность" продукта, продвижение, дизайн, "душа" проекта

Хастлер - продажи, питчинг, нетворкинг на рынке, "энергия" проекта

Объединив их получится идеальное комбо для успешного стартапа, сила в синергии.

Я недавно досмотрела сериал Silicon Valley, и теперь не могу отделаться от мысли что Эрлих Бахман просто пытался быть и хастлером и хипстером, что привело к тому, к чему привело (это отсылка для тех, кто смотрел).

Привет! Я верю в силу коллабораций и обмена знаниями. Поэтому пригласила сегодня в канал Свету, рассказать об инклюзивном маркетинге и почему это важно.

Света занимается комплаенсом в международной фарме, а также ведет проекты в сфере инклюзивности в Европе и СНГ.

Подписывайтесь на канал Светы, чтобы больше узнать об осознанном лидерстве и развитии актуальных софт-скиллов.

В свежем отчете McKinsey 2023 года о необходимых трансформационных сдвигах в компании говорится, что повестка DE&I (Diversity, Equity & Inclusion) должна не просто развиваться, а выходить за рамки внутренней корпоративной культуры.

Для многих бизнесов это означает ориентацию на инклюзивный маркетинг (вид маркетинга, который подчеркивает, включает и пытается представить разнообразие реального мира). Его можно игнорировать, но практика показывает, что это негативно влияет на прибыль.

Чего стоят громкие кейсы из мира моды…

Например, всем известные ангелы Victoria Secret и их линейка белья неоднократно подвергались критике за не инклюзивность - в рекламе модели не похожи на обычных женщин, а значит, женщина не может себя соотнести с продуктом (он не для нее, а для идеальной Жизель Бюндхен).
В период с 2015 по 2020 продажи VS упали с 7,7 млрд USD до 5,4 млрд USD именно из-за не инклюзивного маркетинга. С тех пор компания сменила стратегию и постепенно обращается к повестке DE&I.

#ТалантливыеЖенщины