Даша про бренды и менеджмент
3.14K subscribers
844 photos
23 videos
8 files
190 links
Привет, я Дарья Логвись. Это мои заметки про бренд менеджмент, работу в спецпроектах и менеджерскую рефлексию.

Для связи -> @darialogvis
Download Telegram
Читаю сейчас классную книгу "Статус" и она натолкнула меня на размышления о брендах люкса.

Люди зависимы от своего статуса. Нам нужно знать, что окружающие оценивают наш статус согласно нашим представлениям о нем. На то, чтобы присвоить статус другому человеку уходит меньше секунды. Мы подстраиваем свое поведение под ранги других людей. И мы это делаем еще с первобытных времен.

К статусу можно прийти играя в три разные игры: доминирование, добродетель и успех. Использование этих приемов можно увидеть и в коммуникации люкс брендов.

В этих статусных играх есть определенные правила и символы. И бренды зачастую выступают символами высокого статуса. Мы присваиваем ценность различным объектам, часы Cartier - вот такой статус, а часы Casio - такой. В отличии от компьютерных игр мы не набираем баллы за прохождение уровней, но мы все договорились что некоторые бренды - подсказки особого статуса, дополнительные баллы. Но восприятием статусного символа можно манипулировать и ... передоговариваться.

Сейчас будет про суп. А потом про люкс.

В 2010-ые годы в Китае снизилась популярность супа из акульих плавников. Это блюдо традиционно считалось деликатесом для элиты в Китайской империи, и обычай есть такой суп активно копировали в новом государстве, где богатые люди подавали его в качестве признака своего статуса на свадьбах и банкетах. Кстати, само блюдо безвкусное и непитательное, т.е. вкусовой ценности в самом блюде нет. Каждый год ради супа убивали 73 миллиона акул. С целью прекратить убийство акул правительство решило снизить статус этого блюда. Председатель КНР дал указание исключить его из меню всех официальных банкетов, для привлечения информационной компании привлекали местных медийных персон. С 2011 по 2018 год потребление акульих плавников в Китае сократилось на 80%.

А теперь про люкс ->
8👍1
Мы подражаем людям со статусом, и приспосабливаемся использовать те же символы. Люкс бренды стоят на разных кодах. Наследие, исключительное качество, аутентичность. Все для трансляции - у нас тут закрытый клуб (очень статусных людей), ты свой или чужой. Используют нашу потребность в подтверждении статуса и стремлении к высоким рангам, побуждая купить не сумку, но принадлежность к другому обществу.

В коммуникации они играют в уже знакомые нам статусные игры - иногда это успех, иногда доминирование, иногда добродетель. Для большей наглядности собрала старую рекламу хорошо известных вам брендов. c 40х до 90х. Сможете определить во что они играют?

С удовольствием еще поразмышляю на тему бренд менеджмента в люксе, ставьте колокольчики сердечки, если и вам зашло ❤️

Ссылка на книгу "Статус" вот тут.

#Люкс
23👍2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
1 сентября. Бренды разделились на тех, кто обращается к нашим внутренним детям, и на тех, кто обращается к родителям. В первом случае - игра на щемящих нотках ностальгии. Школьная пицца из столовой, переводные татушки, тамагочи для тех, кто постарше. У некоторых получаются более изящные решения, обращенные не к воскрешению артефактов из прошлого, а к состоянию детства.

Мне понравился гипнотический ролик от салона Сон. В меня, как в ЦА, попало. Теплое ощущение детства, девичьего сообщества, шалости. Пойти подстричься что ли #Видео
❤‍🔥12
И еще один пример активации, базирующейся на ностальгии, возвращении в детство и в бесконечное лето. Mates х Периодика #Упаковка #Дизайн
15❤‍🔥5
Бренды - это символы

Мы не покупаем продукт, мы покупаем ценность. Образ жизни, статус, свободу, причастность к определенному сообществу. Ценности траслируются через образы, символы, коды.

Мы воспринимаем коды согласно культурному бэкграунду, который у нас сформировался. В него попадает все, начиная от сказок, музыки, сми, искусства, фильмы, моды, социальных сетей, рекламы, языковых особенностей и заканчивая актуальной повесткой.

Из этой солянки рождается представление о тех или иных явлениях. Культурный код определят набор образов, которые используются для трансляции ценностей бренда. Для того, чтобы вытащить эти коды или понять как меняется восприятие разных явлений проводят семиотические исследования.

А можно уже примеры?

Можно! Агентство Signal в этом видео рассказали как они проводили семиотические исследование для филиала Третьяковской галереи во Владивостоке. Задача была в том, чтобы интегрировать музей в городскую среду, сделать его местом притяжения, а не инородным федеральным объектом. Чтобы он не был чужим нужно было понять что такое для местных «свой». Как свой говорит (слова-маркеры, уникальные особенности, тональность), как видит (визуальные коды города).

Для этого помимо самостоятельного ресерча ребята привлекали горожан, которые делились своим восприятием и знанием о городе с исследователями. Фото, видео, тексты помогли составить образ города глазами местных.

После структурного анализа ребята сформировали код города, который был разбит на блоки: природа, город, люди, автомобили, граница востока и запада, пространство. Где каждый блок состоял из ключевых слов, например, люди -> предприимчивость, локальный патриотизм, самоорганизация, романтика, меланхолия. (Я, кстати, из Владивостока, и это 100% попадание в мои ощущения). На дополнительном воркшопе обсуждали интерпретацию кодов. Далее на основании полученных исследований команда Третьяковки выстраивает свою коммуникацию в городе. #Исследования #Культура
🔥116🥰1
И еще один пример отсылок бренда к детству. В этот раз бренд косметики Predubezhdai. Детские фотографии использованы в оформлении упаковки, один из парфюмов так и называется Detstvo, а сами продукты обретают старые-новые формы. Так баттер для тела стал сливочным маслом с деревянным ножичком.

«Такую упаковку я сделала потому что сливочное масло всегда вызывало у меня ощущение спокойствия и защищенности (да, звучит странно). Сладкое в детстве было редкостью и моим любимым лакомство было сливочное масло, которое я ела ложками, на удивление моим соратникам по двору, которые кропотливо выковыривали его из своей каши и перекладывали в мою. Акт щедрости и доброты» (с) тг канал Насти Мироновой, основательницы Predubezhdai

Другие примеры обращения к детству
- Ресторан «Охотка» делает иммерсивные спектакли-ужины и в коммуникации напоминает про школьные каникулы на море
- Салон «Сон» к 1 сентября возвращает в атмосферу детских игр
- Периодика и Mates наливают напитки в стаканы с призывом на немного вернуться в детство #Упаковка #Дизайн
13👍5🔥1
Украшения 10gran провели очень классную бренд активность - модернистские прогулки по Москве.

Давайте разбираться почему это хорошо.

10gran - украшения авторства Ивана Тенграна. В ДНК бренда заложена любовь к архитектуре, ее формам и смыслам. Интерес к модернизму сформировался у основателя еще в детстве -

"Детство на юге России, черноморское побережье, усыпанное модернистскими санаториями, и множество километров на Волге Газ-21 — машине с эталонным дизайном. Глаз с детства цеплялся за окружающую архитектуру советского наследия. Объемы украшений появились под влиянием этих воспоминаний" (с)

Украшения
вдохновлены модернизмом, по сути они являются маленькими архитектурными объектами, которые вы можете носить на себе. Позиционирование, которое выделяет бренд среди конкурентов.

А теперь вернемся к модернистским прогулкам. Теперь, когда вы понимаете чуть больше о бренде, о его ценностях и философии, модернистские прогулки обретают новое значение. Бренд погружает вас в свой мир, предлагает посмотреть на здания их глазами, проанализировать формы, узнать историю. Получить впечатление.

В мире вещей то, что дарит нам эмоции и уникальный опыт - растит лояльность к бренду.

О том, как были организованы прогулки и насколько организаторы продумали каждую деталь (например, стилизованную газету), классно рассказала Наиля в этом посте.

Можно совершить самостоятельную прогулку, воспользовавшись маршрутом от бренда по ссылке.

Фотографии взяты из telegram канала Ивана 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥95💘3
Не про бренды, но про рабочее.

Каждый раз, когда случается какой-то факап в коммуникации с другим человеком, я возвращаюсь мыслями к этой картинке.

Это иллюстрация того, как смыслы теряются на разных этапах. Начиная с момента, когда мы пытается выразить словами идеи, назревшие в голове. И дальше все идет по накатанной. До 40% информации теряется в процессе коммуникации. Мы не так сказали, нас не так услышали, не так поняли и наконец, результат не соответствует ожиданиям.

Знакомая миллениалам игра «испорченный телефон» пришла из телевизоров в переговорки.

Поэтому я всегда стараюсь фиксировать письменно основные договоренности, чтобы убедиться, что все поняли друг друга. И не надеяться на хрупкую память участников, она коварна и может видоизменять инфо по своему желанию. #Менеджмент
🙏12👍82😢1