Даша про бренды и менеджмент
3.14K subscribers
844 photos
23 videos
8 files
190 links
Привет, я Дарья Логвись. Это мои заметки про бренд менеджмент, работу в спецпроектах и менеджерскую рефлексию.

Для связи -> @darialogvis
Download Telegram
Давайте честно, самое страшно - начинать. Белый лист. Поэтому, чтобы сбавить градус начнем прямо так. Привет, я Даша и тут я буду писать про бренды. Присоединяйтесь!
8👏1
Коллаборациям пришел конец?

The Antlantic выпустили материал Make The Collabs Stop (Остановите коллаборации). Всеми виной продукт коллаборации Gucci и Adidas – лоферы + кроссовки. А еще мороженое со вкусом соуса ранчо (Hidden Valley x Van Leeuwen), приборы в сицилийском стиле (Dolce Gabbana x Smeg) и набор лопаток для готовки в стиле Гарри Поттера (Le Creuset и Warner Bros.) Мнение автора – миру не нужны искусственно созданные продукты, продаваемые под видом уникальности и ограниченного предложения.

Я понимаю природу этого мнения. Несет ли какой-то смысл пончик как результат коллабы бренда Rhode Skin (косметика) и Krispy Kreme (пончики)? Сомнительно, но окэй.

Я верю, что хорошая коллаборация - это
🟣 ценность для пользователя (польза / выгода / эмоции)
🟣 уникальность предложения (не продаем существующий продукт под видом нового)
🟣 учитывает индивидуальность двух брендов (названия брендов нельзя заменить на любое другое в категории без потери смыслов)
🟣 ! решает задачи бизнеса (потому что "что бы что?")

Коллаборации – одноразовый брендинг, позволяющим каждой стороне продвигать себя перед более широкой аудиторией под видом уникальности? Или создание уникального ценностного предложения на стыке двух сильных брендов?

#Коллаб
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8
Очень нравится когда бренд не боится экспериментальных форматов. Рыбный ресторан Охотка проводит иммерсивные гастрономические спектакли - ужины.

Эмоциональный опыт на который каждый может купить билеты. Билеты от 4500 до 9500 руб в зависимости от спектакля. Природные ландшафты у воды, тематический сэттинг стола, свежие морепродукты и атмосфера лета. В спектакле принимают участие театральные актеры. Лояльность к Охотке + 100%. Не просто поесть, а получить новый эмоциональный опыт и связь с брендом.

В коммуникации играют на воспоминаниях о беззаботном детстве, на чувстве, когда наступает лето, впереди каникулы, а ты едешь на море и купаешься "до синих губ".
Взывают к внутреннему ребенку, возвращая в состояние чистого счастья. Пошла покупать билеты.

Фото взяты из той самой сети Охотки.
💘6
На прошедшей конференции Yandex Fashion Day мне понравилось выступление Сергея Тимохина из Retail Rocket Group. Он рассказывал про персонализацию CJM (customer journey map) для интернет магазина.

Возможность делать в онлайне персонализированные предложения выгодно отличает взаимодействие с пользователем от классического оффлайна, где витрина и зал магазина работают "на всех".

Какие возможности персонализации на сайте были озвучены:

💋Главная -> добавляем персональные рекомендации, основываясь на прошлом опыте покупок

💋Категории -> добавляем на страницу хиты продаж из категорий, интересных пользователю (если пользователь проявляет интерес к платьям пастельных тонов, то ей будут показаны самые популярные платья этих оттенков)

💋Карточка товара -> показываем покупателю готовые образы с той вещью, которую он выбрал 🔥 Алгоритмы составляют образцы с учетом общепринятых правил стиля

💋Корзина -> добавляем сопутствующие товары к последним добавленным в корзину товарам. Цель - знакомим с ассортиментом и делаем апсейл.

📎 Персонализация для Poison Drop. На 90% выросла выручка с триггерных рассылок за год. На 40% увеличилась база за январь - октябрь 2022 г. по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Запись YFD доступна по ссылке. #ecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥51
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Интересный кейс использования дополненной реальности брендом вина Aviana. При наведении камеры на этикетку она оживает, с лейбла слетают бабочки, а нарисованная девушка сменяется другими женскими лицами, которые начинают говорить с экрана телефона.

Женские образы с этикетки вдохновляют потребителей на креативность, стремление к лучшему будущему и открытость к переменам.

После просмотра роликов предлагается подписаться на рассылку, перейти в интернет магазин и узнать больше про благотворительный фонд Equality Now, борющийся за права женщин.

Для того, чтобы взаимодействовать с интерактивной этикеткой необходимо отсканировать QR код, перейти в приложение, подтвердить возраст. Интересно, какая конверсия до просмотра этикетки в этом пути.

Винная компания Mondavi & Family управляется женщинами. Очевидно, что women empowering это одна из ценностей бренда, которая отлично считывается через коммуникацию.

Давайте пофантазируем как дополненная реальность на винных этикетках может трансформироваться в будущем. Представьте, вы оказываетесь в винном отделе, и вместо того, чтобы глазами скользить по этикеткам, проводите по ним камерой телефона. На вас летят уже не только бабочки, но и прыскают соком виноградные грозди, а основатель винодельни проводит персональную экскурсию по погребам Дома. Погодите, здесь уже нужны VR очки.

Для бренда дополненная реальность это еще одна возможность донести свои ценности до потребителя, интересно как они ей воспользуются. #AI
5🔥3👍2
Кинопоиск проанализировал как менялись заглавные титры в фильмах о Бонде за 60 лет. Вау!

Отличное исследование, с которым нужно ознакомиться, если вы работаете с визуалом в любой сфере.

В коротком ревью собрана очень наглядная информация. Как через визуал показан герой и его внутренний мир. Как передается настроение. Как использованы ассоциации и символизм. Как прибегают к визуальным цитатам.

И, конечно, динамика, развитие визуального ряда за десятилетия. Inspo на 10 минут🔥 #Визуал

https://youtu.be/2jeYina3sPQ?si=f7K6Q-cwpJL729R4
🔥72👍1
Мне крайне интересна тема брендинга стран и городов.

Как прорабатывается дизайн код для города, как страна работает над своим имиджем и какие программы для привлечения туристов запускает.

Отличный пример - Лувр в Абу-Даби. Что? Да.

Сделаем шаг назад. Допустим страна Х хочет поменять свой имидж закрытой страны, в которой нет культуры гостеприимства, главенствуют другие законы и порядки. Хочет привлекать много туристов, получать дополнительные деньги в бюджет и развивать местный бизнес, который тоже получает выгоду от гостей.

Знаете что привлекает туристов? Музеи. Самые авторитетные музеи мира обладают сильным брендом. В путеводителях про них пишут - must see и они становятся обязательной точкой для посещения. Если я вас не убедила, то вот кейс о знаменитом музее Гуггенхайма, и его филиале построенного в Бильбао. В 1991 году Музей и баскское региональное правительство Испании заключили соглашение о строительстве филиала Музея Гуггенхайма. Музей запросил 18 миллионов евро за лицензионные и консультационные услуги, предоставил Бильбао свой бренд, административный опыт и часть собрания, которая хранилась в фондах. Правительство Бильбао согласилось инвестировать 45 миллионов евро в год на приобретение нового искусства. Филиал открылся в 1997 году и стал очень популярным. В Бильбао, некогда промышленный город, стали приезжать туристы. По опросам, 80% туристов прибыли в город в том числе для того, чтобы посетить музей.

Вернемся к Лувру. В 2007 году Лувр предоставил свой бренд и 300 произведений искусства в аренду новому музею Лувр Абу-Даби. Бренд закреплен на 30 лет. Абу-Даби заплатил 525 миллионов евро за бренд, перечислил 40 миллионов евро на финансирование реконструкции в парижском музее и и еще 675 миллионов евро за аренду произведений, несколько специальных выставок и консультаций по поводу будущих приобретений. Местный Лувр, впрочем, обладает особым колоритом, он расположен на острове, окружен водой, этакий музей будущего с шедеврами прошлого. Сегодня это одно из самых посещаемых развлечений в Абу-Даби. Стоила ли игра свеч?

Эти классные примеры мне попались в книге про арт бизнес "Чучело акулы за 12 миллионов". #Территориальныйбрендинг
👍10❤‍🔥3🔥1
Читаю сейчас классную книгу "Статус" и она натолкнула меня на размышления о брендах люкса.

Люди зависимы от своего статуса. Нам нужно знать, что окружающие оценивают наш статус согласно нашим представлениям о нем. На то, чтобы присвоить статус другому человеку уходит меньше секунды. Мы подстраиваем свое поведение под ранги других людей. И мы это делаем еще с первобытных времен.

К статусу можно прийти играя в три разные игры: доминирование, добродетель и успех. Использование этих приемов можно увидеть и в коммуникации люкс брендов.

В этих статусных играх есть определенные правила и символы. И бренды зачастую выступают символами высокого статуса. Мы присваиваем ценность различным объектам, часы Cartier - вот такой статус, а часы Casio - такой. В отличии от компьютерных игр мы не набираем баллы за прохождение уровней, но мы все договорились что некоторые бренды - подсказки особого статуса, дополнительные баллы. Но восприятием статусного символа можно манипулировать и ... передоговариваться.

Сейчас будет про суп. А потом про люкс.

В 2010-ые годы в Китае снизилась популярность супа из акульих плавников. Это блюдо традиционно считалось деликатесом для элиты в Китайской империи, и обычай есть такой суп активно копировали в новом государстве, где богатые люди подавали его в качестве признака своего статуса на свадьбах и банкетах. Кстати, само блюдо безвкусное и непитательное, т.е. вкусовой ценности в самом блюде нет. Каждый год ради супа убивали 73 миллиона акул. С целью прекратить убийство акул правительство решило снизить статус этого блюда. Председатель КНР дал указание исключить его из меню всех официальных банкетов, для привлечения информационной компании привлекали местных медийных персон. С 2011 по 2018 год потребление акульих плавников в Китае сократилось на 80%.

А теперь про люкс ->
8👍1
Мы подражаем людям со статусом, и приспосабливаемся использовать те же символы. Люкс бренды стоят на разных кодах. Наследие, исключительное качество, аутентичность. Все для трансляции - у нас тут закрытый клуб (очень статусных людей), ты свой или чужой. Используют нашу потребность в подтверждении статуса и стремлении к высоким рангам, побуждая купить не сумку, но принадлежность к другому обществу.

В коммуникации они играют в уже знакомые нам статусные игры - иногда это успех, иногда доминирование, иногда добродетель. Для большей наглядности собрала старую рекламу хорошо известных вам брендов. c 40х до 90х. Сможете определить во что они играют?

С удовольствием еще поразмышляю на тему бренд менеджмента в люксе, ставьте колокольчики сердечки, если и вам зашло ❤️

Ссылка на книгу "Статус" вот тут.

#Люкс
23👍2🔥1