Біз ашықтық саясатын ұстанамыз және әлеуметтік желілердегі сауалдар мен белгілерге күнбе-күн жауап береміз 💬

❗️Алайда, бізді белгілейтін адамдардың «Достар» санатына кірмейтін пайдаланушылардың пікір айту функциясы көбінесе өшірілген. Досқа қосу функциясы да жоқ.

Біз дер кезінде жауап беруге және аудиториямызбен байланыста болуға тырысамыз. Әрбір жазылушымен сұхбаттасу мүмкіндігіне ризамыз.

Құрметпен, Damumed баспасөз қызметі

Мы ведем политику открытости и отвечаем на запросы и отметки в социальных сетях день в день 💬

❗️Но зачастую у отмечающих нас пользователей отключена функция комментирования не входящих в категорию «Друзья». И функция добавления в друзья тоже отключена.

Мы стремимся отвечать оперативно и быть на связи с нашей аудиторией. Будем признательны за возможность диалога с каждым нашим подписчиком.

С уважением, пресс-служба Damumed

Бір түрткенде — денсаулығыңыздың бүкіл жолы 🩺

«Тапсырыстар» бөлімі келесі ақпаратты біріктіреді:

✅ Учаскелік дәрігерге жазылу;
✅ Дәрігерді үйге шақыру;
✅ ТМККК мен МӘМС шеңберінде және тар бейінді мамандарға жазылу;
✅ Ақылы қызметтер бойынша жазылу;
✅ Рецептіні ұзартуға өтінімдер;
✅ Зертханаға алдын ала тапсырыстар.

Көрсетілетін деректерді сүзгі арқылы дербес реттей аласыз: қажетті кезеңді, оқиғаның типін және мәртебесін.

Сіздерге деген қамқорлықпен,
Damumed 💚

В одном касании — весь путь вашего здоровья 🩺

Раздел «Заказы» объединяет следующую информацию:

✅ Записи к участковому врачу;
✅ Вызовы врача на дом;
✅ Записи к узким специалистам и на исследования в рамках ГОМБП и ОСМС;
✅ Записи по платным услугам;
✅ Заявки на продление рецепта;
✅ Предварительные заказы в лабораторию.

Посредством фильтра вы можете самостоятельно регулировать отображаемые данные: выбрать нужный период, тип и статус события.

С заботой о вас,
Damumed 💚

Damumed қосымшасы мына қосымша дүкендерінде жүктеп алуға қолжетімді:

✅ App Store (iOS)
✅ Play Market (Android)
✅ HUAWEI AppGallery

Біз өз қосымшаларымызды тек осы ресми алаңдарға ғана жүктейміз.

❗️Мұқият болуыңызды өтінеміз, мобильді құрылғыларыңызға сенімсіз дереккөзден бағдарламалық қамтылым орнатудан аулақ болыңыз.

Құрметпен, Damumed командасы

Приложение Damumed доступно для скачивания в магазинах приложений:

✅ App Store (iOS)
✅ Play Market (Android)
✅ HUAWEI AppGallery

Это все официальные площадки, на которые мы загружаем наши приложения.

❗️Пожалуйста, будьте внимательны и избегайте установки ПО из ненадежных источников на свои мобильные устройства.

С уважением, команда Damumed

Екі факторлы аутентификация — бұл сіздің аккаунтыңызға сізден басқа ешкім кіре алмайтындығына кепілдік беретін қауіпсіздіктің қосымша деңгейі ✅

Damumed-те аутентификация әдепкі бойынша қосылған, егер де сіз телефонды ауыстыратын болсаңыз немесе қосымшаны қайта орнататын болсаңыз, онда сіздің профильде негізгі деп көрсетілген контактіне 6-таңбалы код жазылған хабарлама келеді. Өз жеке басыңызды растау үшін осы 6 таңбалы кодты енгізу қажет.

Өзіңізге ыңғайлы тәсілді алдын ала таңдап алыңыз:
1️⃣ «Басқа» қойындысын ашыңыз;
2️⃣ «Профиль» қойындысын таңдап алыңыз;
3️⃣ «Контактілер» бөлімінде қолайлы пошта/нөмір жанындағы жұлдызқа символын басыңыз.

Құрметпен, Damumed командасы

Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень безопасности, который гарантирует, что доступ к вашей учетной записи не сможет получить никто, кроме вас ✅

В Damumed аутентификация включена по умолчанию и, если вы будете менять телефон или переустанавливать приложение, на тот контакт, который указан в вашем профиле основным, придет сообщение с 6-значным кодом. Для подтверждения вашей личности вам будет необходимо ввести этот 6-значный код.

Выберите подходящий для вас способ получения кода заранее:
1️⃣ Откройте вкладку «Другое»;
2️⃣ Выберите кнопку «Профиль»;
3️⃣ В разделе «Контакты» нажмите на символ звездочки у предпочитаемой почты/номера.

С уважением, команда Damumed

2023 жылғы 15 қыркүйектен бастап 15 қараша аралығында ел аумағында еркін тіркелу кампаниясы жүргізілді 🏥

Биылғы 1 қаңтардан бастап сіздердің тіркеуіңіз туралы деректер барлық цифрлық алаңдарда өзектендірілуі тиіс. Damumed пациент қосымшасында ақпаратты тексеру үшін:

1️⃣ «Медкарта» бөлімін ашыңыз;
2️⃣ «Дербес деректер» батырмасын басыңыз;
3️⃣ «Тіркеу» батырмасын таңдаңыз.

Бұл жерде сіз тіркеудің басталған күнін, сіздің учаскеңіздің нөмірі мен емхана тіркеу бөлімінің телефон нөмірін табасыз.

❗️Егер ашылған терезеде әлі де ескі деректер болса, онда келесі нөмірлер арқылы біздің Қолдау көрсету қызметімізге хабарласыңыздар:
+7 775 007 03 50
+ 7 708 007 03 50
+ 7 777 007 03 50

Damumed — Медицинаны жақынырақ және қолжетімді етеміз!

С 15 сентября по 15 ноября 2023 года по всей стране проводилась кампания по свободному прикреплению 🏥

С 1 января текущего года данные о вашем прикреплении должны были актуализироваться на всех цифровых площадках. Для проверки информации в приложении пациента Damumed:

1️⃣ Откройте раздел «Медкарта»;
2️⃣ Нажмите на кнопку «Личные данные»;
3️⃣ Выберите «Прикрепление».

Здесь вы найдете дату начала прикрепления, номер вашего участка и номер телефона регистратуры поликлиники.

❗️Если в открывшемся окне все еще отображаются старые данные, свяжитесь с нашей Службой поддержки по следующим номерам:
+7 775 007 03 50
+ 7 708 007 03 50
+ 7 777 007 03 50

Damumed — Делаем медицину ближе и доступнее!

Тіркелу кезінде Damumed қосымшасында пайдаланатын тілді сіз өзіңіз таңдайсыз ✅

Кейіннен ұсынылған тілдің кез келгеніне өзіңіз ауыстырсаңыз болады: қазақ, орыс және ағылшын. Бұл өте оңай!

1️⃣ «Басқа» қойындысын ашыңыз;
2️⃣ «Баптаулар»-ды басыңыз;
3️⃣ «Тіл» жолында керек нұсқаны таңдап «Сақтау» батырмасын басыңыз.

Құрметпен, Damumed

При регистрация вы сами выбираете язык использования в приложении Damumed ✅

Позже вы также самостоятельно можете сменить его на любой из предложенных: казахский, русский и английский. Сделать это очень просто!

1️⃣ Откройте вкладку «Другое»;
2️⃣ Нажмите на «Настройки»;
3️⃣ В строке «Язык» выберите нужный вариант и нажмите «Сохранить».

С уважением, Damumed

Сіздің дәрігерге бару тарихыңыз хронологиялық тәртіппен📱

Damumed қосымшасында сіз әрбір қабылдауды егжей-тегжейлі зерттей аласыз — талон, ұйым, дәрігердің аты-жөні, қаржыландыру көзі және т.б.

Және де сол жерде 5-ұпайлық шкаламен бағалап, қабылдауға пікір жазып кетуге болады. Сіз таңдаған жұлдыз санына байланысты пікірдің тиісті нұсқасы ұсынылады.

❗️Барлық пікірлер «Пациенттер пікірлерін мониторингілеу» бөліміне келіп түседі, оларды медициналық ұйым қызметкерлері өңдейді.

Құрметпен, Damumed командасы

История ваших визитов к врачам в хронологическом порядке📱

В приложении Damumed вы можете детально изучить каждый прием — талон, организацию, имя врача, источник финансирования и прочее.

Там же у вас есть возможность оставить отзыв на прием, оценив его по 5-бальной шкале. В зависимости от выбранного количества звезд вам будут предложены соответствующие варианты обратной связи.

❗️Все отзывы поступают в раздел «Мониторинг отзывов пациентов» и обрабатываются сотрудниками медицинских организаций.

С уважением, команда Damumed

Кеңінен таралған стереотиптерді жоққа шығарамыз 😉

Развеиваем распространенные стереотипы 😉