Может быть, я редко смотрю видео в телеге, но рекламу увидела только сегодня. И вообще в первый раз.

А выглядит так: внизу появляется баннер в две строчки (см. скрины).

Не нажала 🤡

Крч говоря, я заказывала торт…

Что могло пойти не так?

В последнее время — не специально, правда! — испытываю разных подрядчиков. Не только на уровень клиентского сервиса — он стабильно говно, а в Москве ещё и с быдлячим налётом. Но тестирую на простую, мать её, человечность!

Общение: дали косарь рублей и скрипт.
Вовлеченность: идея сложная, ща накрутим ценник, сделаем. Детали типа свечей, доставки не парят. Доплатите по номеру.

Можно ли от переписки словить эффект зловещей долины?
Я правда перепугалась, когда мне прислали фотку торта с перевернутой буквой. Ну знаете, нейронки порой исполняют в генерации надписей!

Такая же бездушная история была при переезде, когда СДЭК украл (реально!) мои пластинки, а саппорт морозил и гонял по скриптам — это была отдельная шиза.

Клиентский сервис. Выводы сентября: роботы преуспевают в человечности, человеки проигрывают.