🚀 Сегодня в 19:00 проведем войс в нашем чате с PRD ZM Наталией.
Буду задавать каверзные вопросы про ZM Inside, который пройдет 1 числа, чтобы понять чего ждать, зачем это нужно ZM, почему не будет записи и т.д.

Приходите, мы как раз давно войсов не делали

Запись войса!

Посмотрите, какую красивую студию мы собрали в офисе. Хоть в стримеры иди 🤔

ZM inside 2024 — новая вершина творчества пиар-отдела 😎
Итоги года всего холдинга. Все инсайды и проекты, с которыми мы шумели. Это безумное количество инфы!

ЗАПИСИ НЕ БУДЕТ

Уже сегодня. 15:00 GMT+3
Стрим здесь!

✅ Кстати, мы не семья

Смотрю на пиар-отдел после пары марафонов от ивента до ивента. Пора наводить порядки!

Долго рефлексировать на тему команды и как строить в ней отношения мне не хочется. Но и не мусолить же снова тему онлайн-конф? В топку. Хочу немножко развлечь вас лайфстори.

У нас был непростой год. Пиар был паровозиком, который несся по рельсам, которые спешно прокладывались всего немного впереди. Шуму наделали за это время, это да. Закинуть в вагоны всех сильных, кто мог быстро адаптироваться, закинули! К темпу привыкли, и теперь надо усиливаться. Заодно посмотреть назад, кого там сдуло...

Сдуло тех, кто был не готов к быстрым переменам, кто не видел своего роста и не верил в свои силы. Во времена сложных проектов всплывают все слабые стороны. Это тяжело признавать, но это полезно. Где-то проблемы с тайм-менеджментом, где-то с субординацией, где-то лезет эгоизм или даже страх брать ответственность за свое собственное развитие. И нет, это не обвинения сотрудников, мои грехи тоже в списке.

Поэтому я начала свой маленький проект по устранению этих слабостей и по усилению отдела через замену сотрудников, подбор новых и перераспределение зон этой вашей ответственности.
⚠️ Если ты пиарщик, маркетолог, редактор, контент-мейкер или альтернативно творчески одаренный человек — закинь резюме в нашего бота.

Вторую неделю я этим активно занимаюсь. Вот мои решения по выводам из личного опыта:

🚩 Не позволять никому думать, что мы семья
Если ты отзывчивый человек, не становиться родительской фигурой — иначе притягивается капец как много непроработанных травм твоих ребят: требования признания, внезапные «прийти поплакаться», ревность.

— Насть, мне нужно это. Слово умное, забыла, когда от детей отстраняются.
— Сепарироваться?
— Да, оно мне надо.

Но это не исключает того, что мы можем корешиться вне рабочего времени, но и утопать в дружбе не получится.

🚩 Не начинать проект, пока не будет оценен ВЕСЬ объем задач
Была проблема: продакшн не просто оценить. Благо теперь на опыте мы можем в часах раскидать почти любую нашу задачу, как креативную, так и более скрупулезно-маркетинговую. Проблемы нет, а переработки зло, с которым надо бороться. В сложных проектах теперь только так:
1. Предварительная оценка всех работ в часах.
2. Назначение дедлайна.

🚩 Не полагаться на опыт узкопрофильного специалиста, только потому что он узкопрофильный
Антикейс с ивентером. Стартовали на уверенных щах: все дедлайны, все подарки, все подрядчики — как на блюдечке. А потом мы набираем свои агрессивные темпы. И бац! Все посыпалось. Сотрудник становится руками, а ты гонишь его к результату (хоть какому-то, а это вообще 🌟 ). Не все готовы вписаться в гонку по быстрому принятию решений, и не всем можно доверить фул проект (но в целом, таких вот не всех держать и не стоит).

🚩 Больше верхнеуровневого контроля
Это самое сложное для меня: разгрузить себя, меньше вникать во все задачи.
Пока что, из-за перестройки, взяла часть задач снова на себя, чтобы впоследствии скинуть их новым ребятам (прогресс уже имеется, живем!). Стремлюсь уже снова в контроль, планирование.. ммм. Однажды расщедрюсь да расскажу о том, как у нас всё устроено. И про таблички-табличички.

— Наташ, проблема в тебе. Ты по-прежнему сильный пиарщик. Найди сильнее и руководи.
— А ты найди!

🚩 Офигенность команды может давить
Это стало настоящим открытием для меня в ZM. Несколько кейсов:
— Пиарщик, который увольняется, оставляя ультраположительный фидбек (шок) о том, что мы слишком крутые, но он не так крут.
— Пиарщица из другого холдинга, которая решает вернуться обратно, потому что у нас есть определенные ожидания, а там можно ебать вола.
— SMM, который уходит в тильт, потому что в команде есть те, кто знает, как сделать лучше.

И всех мы пытались спасти, а значит нужно...