⁠✍️ هوش کلامی در مدیریت -چرا این موضوع اهمیت دارد ؟
لازم به یادآوری است که « ارتباط» تقریباً تمامی جنبه‌های زندگی فرد را تحت تأثیر قرار می‌دهد. بیشترین نمود این اثرگذاری در زندگی حرفه‌ای فرد است.
صاحبان و مدیران کسب‌وکارهای کوچک این قدرت و فرصت را دارند تا مسیر ارتباط و برخورد با کارمندان خود را با هدف حفظ و افزایش احترام و سازندگی هموارتر کنند.
پیش از آنکه از اثرگذاری هوش کلامی در مدیریت بخواهیم بدانیم، بد نیست در هر جایگاهی که هستیم، چه مدیر چه کارمند، در نظر داشته باشیم که زیرمجموعه ما با چه روش مدیریتی می‌توانند بازدهی واقعی و مفیدی داشته باشند؟
گروهی از کارمندان هستند که نظارت بیشتر و نزدیک‌تر را ترجیح می‌دهند
درحالی‌که تیم دیگری خواستار آزادی عمل و فرصت نوآوری بیشتری در کارشان هستند...ادامه مطلب
⭐⭐⭐⭐⭐
💬 نظرات سازنده شما در خصوص کیفیت مطالب ارائه شده برای ما ارزشمند است. پیشاپیش از ثبت نظرات شما سپاسگذاریم 🙏

#هوش_کلامی #هوش_کلامی_مدیریت #مدیریت #مقالات_مدیریتی #دایتیک

زبان چینی هم به نرم افزار دایتیک اضافه شد
我们的中文版本将立即提供

#دایتیک #نرم_افزار_دایتیک #daityc
🌐www.daityc.com
https://t.me/daityc

هوش هیجانی در مدیریت را یک وزنه مهم در کسب‌وکار خود بدانید

مهارت‌های فنی که پیشبرنده شما در اولین قدم از معرفی حرفه‌ای هستند ممکن است همان تأثیر اولیه را در قدم های بعدی نداشته باشند. درصورتی‌که به دنبال بهبود هوش هیجانی در مدیریت خود هستید، بهتر میدانم از شما دعوت کنم برای مطالعه این مقاله زمان بیشتری صرف کنید.

درصورتی‌که به تازگی مقام مدیریت یک مجموعه را بر عهده دارید لازم به یادآوری است یک سری عناصر عاطفی هست که می‌تواند بر فرایند مدیریتی شما تأثیر به سزایی بگذارد.

به لطف هوش هیجانی است که هر مدیر و سرپرستی قدرت هدایت تیم، مدیریت استرس، پذیرش بازخوردهای مختلف و همکاری با دیگر بخش های مجموعه خود را به دست می آورد.

ادامه مطلب
https://b2n.ir/j23048
#هوش_هیجانی #مدیریت #مقالات_مدیریتی #دایتیک

متأسفانه بسیاری از سازمان‌ها به این نتیجه رسیده‌اند که مدیریت عملکرد یعنی برگزاری نشست‌های سالانه تا در آن معیارهای مختلفی بازنگری و همان‌جا هم باقی اهداف برای ادامه سال بررسی و در نظر گرفته می‌شود. بله، این نشست‌های سالانه قطعاً در تقویت هدف اصلی نقش دارند. اما فراموش نکنیم که مدیریت عملکرد درست شامل ارزیابی منظم این عملکرد می‌شود. همچنین یک مدیر قرار نیست فقط در سازمان بچرخد و در مورد کار افراد تیمش نظر بدهد، او را وقتی تلاش می‌کند بازخوردهای اطرافیان را در مورد خودش دریافت کند باید شناخت.
#مدیریت
#مدیریت_پروژه
#دایتیک
#projectmangement
#managementteam
#managementtips
https://b2n.ir/k40799

بهتر است با هم روراست باشیم و به شما بگویم که بله ما رویکردهای زیادی در حوزه مدیریت پروژه داریم ولی « هیچ روش درستی» وجود ندارد. بهتر است بدانیم که واقعاً مهم نیست کدام روش از روش‌های مدیریت پروژه را انتخاب می‌کنیم بلکه آنچه اهمیت دارد تعهد به کیفیت کار است. ما باید پروژه‌ای را تحویل مشتری بدهیم که در راستای تأمین نیازهای کاربر و ارزش‌گذاری خواسته‌های او باشد. فراموش نکنیم که بهترین روش همان روشی است که به درد پروژه، تیم و مشتری شما می‌خورد.

https://daityc.com/project-management-methodology/?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=project-management-methodology

#مدیریت #مدیریت_پروژه #پروژه #ارزیابی_عملکرد #دایتیک #منابع_انسانی #دورکاری #مدیر_محصول #اسکرام_مستر #برنامه_ریزی #اجایل #اسکرام #برنامه_نویس #برنامه_نویسی #مدیریت_کار #بهره_وری #کارتیمی #معماری #مدیریت_عملکرد #مدیریت_زمان #مدیریت_کسب_و_کار #مدیریت_منابع_انسانی #مدیریت_دانش #agile #scrum #project #project_management #software #time_management #product_owner #scrum_master

کتاب «Achieving High Performance » نوشته مایک بورن و پیپا بورن است. این بخشی از سری DK Essential Managers است. این کتاب بینش ها و استراتژی هایی را برای دستیابی به عملکرد بالا در محل کار ارائه می دهد. جنبه های مختلف مدیریت عملکرد از جمله تعیین اهداف، ارائه بازخورد و بهبود بهره وری را پوشش می دهد. نویسندگان بر اهمیت رهبری مؤثر، ارتباطات و کار تیمی در ایجاد عملکرد بالا تأکید می‌کنند. این کتاب به گونه ای طراحی شده است که راهنمای عملی برای مدیران و رهبرانی باشد که به دنبال ارتقای عملکرد تیم ها و سازمان های خود هستند.

#مدیریت #مدیریت_پروژه #پروژه #ارزیابی_عملکرد #دایتیک #منابع_انسانی #دورکاری #مدیر_محصول #اسکرام_مستر #برنامه_ریزی #اجایل #اسکرام #برنامه_نویس #برنامه_نویسی #مدیریت_کار #بهره_وری #کارتیمی #معماری #مدیریت_عملکرد #مدیریت_زمان #مدیریت_کسب_و_کار #مدیریت_منابع_انسانی #مدیریت_دانش #agile #scrum #project #project_management #software #time_management #product_owner #scrum_master

https://rezatashtboland.medium.com/examining-the-moral-compass-assessing-ethical-leadership-85baaf16f779 در راس هر سازمان، مدیریت اخلاقی قرار دارد. رهبران باید بالاترین استانداردهای اخلاقی را برای هدایت تیم ها و جلب اعتماد ذینفعان نشان دهند. اما چگونه کسب و کارها می توانند رفتار اخلاقی را در سطح مدیریت اندازه گیری کنند؟

https://medium.com/@rezatashtboland/skills-based-culture-change-in-management-achieving-lasting-transformation-b7d6c87c328d فرهنگ سازمانی نقشی اساسی در پیشبرد اهداف سازمان و موفقیت دارد. یک فرهنگ قوی و مثبت، همکاری، نوآوری و مشارکت کارکنان را بهبود داده و در نهایت بهره وری و عملکرد سازمانی را افزایش می دهد. با این حال، پرورش یک فرهنگ قوی مستلزم تلاشی هماهنگ تمامی بخش های سازمان است که اغلب شامل تغییر در رفتارها و طرز فکرها است. اینجاست که تغییر فرهنگ مبتنی بر مهارت وارد عمل می شود.

کتاب برتری خفیف معمولاً یکی از چند کتاب ارزشمند موفقیت در طول چند دهه اخیر در نظر گرفته می‌شود. دلیل موفقیت برتری خفیف این است که نویسنده آن یعنی جف اولسون با تمام بزرگان حوزه موفقیت همکاری کرده است و نقاط ضعف روش‌های آن‌ها را شناخته و در این کتاب سعی در رفع آن‌ها داشته است. شناخت مشکلات سایر کتاب‌های موفقیت و سعی برای حل آن‌ها باعث شده است که منتقدان درباره این کتاب بگویند: برتری خفیف کتابی است که اثربخشی تمام کتاب‌های حوزه رشد فردی را تضمین می‌کند. این کتاب رمز واقعی موفقیت است! بنابراین افرادی که به دنبال موفقیت هستند با مطالعه این کتاب می‌توانند اهداف خود را پیگیری کنند و آهسته و پیوسته به سمت دستیابی به موفقیت حرکت کنند. این کتاب به دور از شعارزدگی، سعی دارد یک برنامه عملی و قابل اجرا تدوین نماید که هر فردی با هر سطح از توانایی بتواند آن را اجرا کند.

۱۲ نکته برای زندگی بهتر بر اساس فیلم ۱۲ مرد خشمگین

فیلم «۱۲ مرد خشمگین» اثر سیدنی لومت، داستان ۱۲ مردی است که به عنوان هیأت منصفه در دادگاهی حاضر می‌شوند تا در مورد مجرم بودن یا نبودن یک متهم رأی دهند. در این فیلم، توجه به جزئیات و دقت‌نظر نقش محوری دارد.

با الهام از این فیلم می‌توان نکاتی برای بهتر زندگی استفاده کرد:

۱- با ذهنی باز و بدون پیش‌داوری به موضوعات نگاه کنید

اولین قدم برای داشتن دید درست، عدم پیش‌داوری و تعصب است. باید همیشه ذهنی باز داشته باشیم.

۲- به حرف دیگران با دقت گوش دهید

شنیدن حرف‌های متفاوت می‌تواند ما را به درک بهتری از موضوع برساند.

۳- تمام جوانب یک موضوع را ببینید

قبل از قضاوت، باید از تمام زوایا به قضیه نگاه کرد. جزئیات مهم هستند.

۴- به حس ششم خودتان اعتماد کنید

اگر احساس می‌کنید چیزی نادرست است، به آن توجه کنید و علتش را پیدا کنید.

۵- سعی کنید منصف باشید

برای رسیدن به حقیقت، باید بتوانید موضوع را بی‌طرفانه ببینید.

۶- دنبال جزئیات و پاسخ سؤالاتتان باشید

هر سؤال و ابهامی که در ذهنتان ایجاد می‌شود را دنبال کنید تا پاسخش را پیدا کنید.

۷- از شایعه و حدس و گمان پرهیز کنید

قضاوت بر اساس شایعات می‌تواند فاجعه‌بار باشد. تنها به حقایق و مدارک معتبر تکیه کنید.

۸- جسارت داشته باشید که نظرتان را بیان کنید

اگر باور دارید چیزی اشتباه است، جسارت به خرج دهید و آن را مطرح کنید.

۹- بحث و گفتگو کنید تا به نتیجه بهتری برسید

گفتگوی سازنده با دیگران می‌تواند کمک شایانی به شما برای تصمیم‌گیری کند.

۱۰- ذهنتان را باز نگه دارید تا هرلحظه آمادگی تغییر نظر داشته باشید

اگر مدرک و دلیل قانع‌کننده‌ای پیدا کردید، آمادگی داشته باشید که نظرتان عوض شود.

۱۱- به پیامدها و آینده فکر کنید

هر تصمیمی پیامدهایی دارد که باید آن‌ها را سنجید.

۱۲- دست از تلاش برندارید

تا زمانی که به نتیجه قطعی نرسیده‌اید، ادامه دهید. زود دست از تلاش برنداشتن، کلید موفقیت است.

امیدوارم این نکات بتواند الهام بخش و راه گشای شما در حل مسائل بهتر زندگیتان باشد.

دانلود 👇

فیلم «۱۲ مرد خشمگین» اثر سیدنی لومت

بازخورد خوب یک ارتباط دو طرفه است

مجاب کردن دیگران برای پذیرفتن بازخورد به ویژه در موارد حیاتی و حساس چالش برانگیز است. مدیران به خاطر نگرانی از اینکه بازخورد آن ها باعث صدمه احساسی یا کاهش بهره وری شود، به تکنیک هایی چون Praise Sandwich که در نهایت به حفظ آبرو و مراعات ظواهر می پردازند متوسل می شوند. در نهایت این تکینک ها به جای کمک به حل مساله بیشتر آسیب می زنند.نتیجه می شود یک فرهنگ بازخورد ضعیف که عمدتا بر اساس طفره رفتن ، سردرگمی و خود فریبی ساخته شده است.

این وضعیت با یک پیام بهتر – و یک ذهنیت جسورانه تر امکان اصلاح دارد. من در کار با تیم های رهبری، دریافته ام که وقتی مکالمات با موضوع عملکرد و بهره وری با همراهی و مشارکت طرف مقابل باشد، چشم انداز افراد تغییر می کند. نه تنها مدیران از روابط بهتری با تیم های خود برخوردار می شوند، بلکه حتی بازخورد آن ها بجای ایجاد ترس باعث ایجاد لذت بیشتر می شود.

مدیران به جای اعتماد به سلسله مراتب بازخورد، باید یک مدل مشارکتی در نظر بگیرند؛ که توزیع قدرت و مکالمه دو طرفه با کارمندان را افزایش داده و باعث ایجاد یک تجربه بازخورد معتبر و شفاف شود که این باعث تقویت اعتماد، همراهی بیشتر با ریتم و جریان کار شده و شرایط را برای تغییر مثبت و پایدار تنظیم می کند. این یک رویکرد متواضعانه مدیریت افراد است که، بر پرسیدن سوال و نه دستور دادن متمرکز است. من آن را تفاوت بین «خیره شدن به منظره » و «نگه داشتن آینه» می نامم.

«خیره شدن به منظره» فرایند دیدن و گفتن است. از دو نفر که از پنجره به یک منظره یکسان خیره شده اند بخواهید آنچه را که می بینند توصیف کنند. احتمالا دو دیدگاه ماهیتا متفاوت اما معتبر خواهید داشت. اما در کار، عدم توازن در قدرت باعث می شود فقط یک زاویه دید که متعلق به مدیر است خود را نشان دهند.این تصویر محدود از عملکرد، اغلب با تصور ذهنی و جهت گیری همراه است؛ زیرا مدیران جزئیات مربوط به کار یک کارمند را نادیده می گیرند؛ و تحریف می کنند. این منظره با گذشت زمان دچار اختلال می شود؛ و اغلب شبیه «منحنی فراموشی» است که ابتدا با یک شیب تند سقوط کرده و سپس در یک سطح ثابت می ماند. در حالی که مدیران بیش از گذشته دست وپا می زنند، کارکنان مجبور به قضاوت می شوند؛ و در این جریان گیر می افتند و بی صبرانه در انتظار به پایان رسیدن این شرایط هستند.

️این شرایط با استفاده از رویکرد «نگه داشتن آینه» تغییر می کند.

این رویکرد تغییر چشمگیری در لحن و مسیر مکالمات بازخورد ایجاد می کند.

مدیران به جای اینکه به کارمندان خود بگویند چه چیزی را ببینند، آن ها را راهنمایی می کنند که کجا را ببینند. آن ها کارمندان را در مکالمه ای متفکرانه در مورد نقاط قوت فعلی، اهداف آینده و چگونگی نزدیک تر کردن این دو درگیر می کنند. مدیران به جای ارائه دستورالعمل ها، سوالاتی می پرسند که به کارمندان کمک می کند تصویر کار را بهتر درک کنند؛ و فرصت های کاری را در اختیار آنها قرار می دهند تا مسیر آینده را شکل دهند.

در کار با رهبران در همه سطوح، قدرت را یک رویکرد فروتنانه تر دیده ام. رویکرد نگه داشتن آینه، افق دید کارمندان را توسعه داده؛ و در عین حال فرصت های گفتگو و تأمل را گسترش می دهد. این باعث می شود مدیران از شر تشریفات و روشهای مدون و رسمی بازخوردگیری راحت شوند (مرور سریع کارهای انجام شده، و به دنبال آن لیست بلند و بالای از کارهایی که انجام نشده). این روش مدیران را به قهرمانانی تبدیل می کند که به صورت پویا، پیشرفت و استقلال کارمندان خود را ارتقا می دهند. اگر نشانه یک رهبر خوب ایجاد رهبران دیگر است، پس نگه داشتن آینه نشانه رهبری تحول آفرین است.


شما تا الان تجربه خوب یا بد در خصوص دریافت یا دادن بازخورد دارید ؟

مراحل تشکیل تیم پروژه بر اساس مدل تاکمن

یکی از مواردی که در ابتدای هر پروژه باید به آن توجه داشته باشد تشکیل تیم است. تشکیل یک تیم معمولاً از یک فرایند گام به گام تبعیت کرده و بیشتر تیم ها کم و بیش این مراحل را طی می کنند.به همین منظور یک مدل مشهور به نام مدل تاکمن وجود دارد که در راهنمای PMBOK نیز از آن برای معرفی مراحل تشکیل و رشد یک تیم استفاده شده است. در اینجا به صورت خلاصه با این مراحل آشنا می شوید:

مرحله اول Forming یا شکل گیری:
در این مرحله افراد برای تیم پروژه انتخاب و دور هم جمع می شوند. اکثر افراد در این مرحله شناختی از وظایف و اختیارات خود ندارند، کارها به صورت انفرادی انجام می شود و تابعیت از مدیر پروژه در درجه بالایی قرار دارد، همچنین بیان اختلاف نظرات به ندرت اتفاق می افتد.


مرحله دوم Storming یا درگیری:
این مرحله بر خلاف مرحله قبل که جو مثبتی وجود داشت، مرحله جر و بحث، گفتکو و اختلاف نظر بین اعضای تیم می باشد. سخت ترین مرحله بین ۵ مرحله، این مرحله می باشد و اگر تیم بتواند از این مرحله با موفقیت عبور کند، اعضاء می توانند امیدوار باشند که تیم به احتمال زیاد می تواند به مرحله چهارم نیز برسد. در غیر اینصورت تیم به احتمال زیاد از هم خواهد پاشید.


مرحله سوم Norming یا انسجام
تیم می تواند در این مرحله روح و شخصیت خود را بدست آورد. به این صورت که اعضاء دیگر خود را به عنوان عضوی از تیم قبول می کنند. خواسته ها و نظرات شخصیی خود را بالاتر از هدف تیم نمی دانند. قدرت نقدپذیری خود را بالا می بردند و البته نقدی که ارائه می شود از روی حسادت و غیر واقعی نیست. وظایف و نقش افراد به طور دقیق مشخص می شود و هر فرد برای رسیدن به هدف مشترک تیم تلاش می کند.


مرحله چهارم Performing یا بهره وری:
این مرحله، مرحله ای است که تیم به بالاترین میزان کارائی و بازدهی خود می رسد. تیم برای حرکت خود به سمت هدف دارای استراتژی مشخص شده است. افراد دارای مسئولیت پذیری بالایی هستند و برای انجام کارها نیازی به مداخله مستقیم مدیریتت ندارند. تصمیم ها به صورت جمعی و در یک محیط کاملاً دوستانه و اکنده از احترام گرفته می شود.


مرحله پنجم Adjourning یا فروپاشی:
در این مرحله کارهای پروژه به اتمام رسیده و گروه آماده می شود که پایان موجودیت خود را اعلام کند.


کدام مورد از مراحل بالا رو توی تیم سازی هاتون داشتید؟

شش راه برای یک مدیر پروژه خوب بودن!

شرکت نرم افزاری Workfront اخیرا یک نظرسنجی میان مدیران و کارشناسان حرفه ای مدیریت پروژه در صنایع و کسب و کارهای مختلف در خصوص مهارت های کلیدی برای یک مدیر پروژه خوب انجام داده است، نتایج این نظرسنجی 6 عامل را به عنوان مهارت کلیدی برای یک مدیر پروژه خوب بودن معرفی کرده است:

ارتباطات
این یکی از مهم ترین مهارت های مدیران پروژه است. برقراری ارتباط با مدیران سطح C، اعضای تیم پروژه فنی، بخش امور مالی، منابع انسانی و مشتریان خارجی. موفقیت کامل یک پروژه بدون ارتباط مکرر، باز و صادقانه در مورد اهداف، موانع، راه حل ها و انتظارات امکان پذیر نیست.در طول یک پروژه، ممکن است اولویت ها و برنامه ها تغییر کنند، تاریخ های تعهد شده محقق نشوند و محدوده پروژه افزایش یابد، اما ارتباطات باید پایدار و ثابت بماند.

مدیریت زمان و بهره وری
مدیران پروژه باید به در حفظ تیم و پروژه های خود را در زمان و در مسیر مهارت ویژه داشته باشند.مدیریت زمان موثر و بهره وری مهارت های حیاتی هستند.

ساختن محیط مناسب
کارکردن تیم پروژه بر پایه ای محکم از اعتماد، احترام متقابل و پاسخگویی است. پس بسیار مهم است که مطمئن شوید که شما توانایی ایجاد یک محیط که در آن هر کس در تیم احساس می کند شنیده می شود را دارید.

چارچوب، گردش کار و برنامه ریزی پروژه
یکی از مهمترین چیزهایی که به عنوان یک مدیر پروژه می توانید انجام دهید این است که موانع را برای تیم پروژه حذف کنید. این کار می تواند منجر به حفظ پروژه در چارچوب تعیین شده، ایجاد گردش کار کارآمد تر و نگه داشتن همه چیز بر اساس برنامه شود.شما همچنین باید برای هر زمان سررسید در پروژه یک وقت اضافه درنظر بگیرید تا مطمئن شوید مقدار مناسبی از زمان برای حل و فصل مشکلات غیر منتظره و اجتناب ناپذیر وجود خواهد داشت.

رهبری و همکاری
رهبری عبارت است از کمک به تیم پروژه خود برای غلبه بر موانع، استفاده از نقاط قوت خود و ایجاد انگیزه در آنها، برای یک مدیر پروژه بهتر بودن، شما باید از نزدیک با نقاط قوت و ضعف هر یک از اعضای تیم آشنا باشید.

ابزارهای مدیریتی
فن آوری های موجود برای کمک به شماست تا کار خود را به طور موثر انجام دهید. از نرم افزار های کنترل پروژه تا به اشتراک گذاری فایل ها و ابزارهای همکاری تیمی،پس بهترین را که به شما و تیم پروژه کمک موثری میکند انتخاب نمایید.