🗣 Вчера состоялся очередной эфир разборов в найме. Но в этот раз мы разбирали ситуацию со стороны нанимателя. Кирилл пришел с запросом на масштабирование своей команды, а именно: как набрать хорошую команду и управлять ей.

🧐 Построили разбор вокруг 2х основных направлений:

6️⃣ выстраивание KPI:
Чтобы набрать сильную команду нужен точный портрет сотрудника. Как мы его собирали:
😶‍🌫️ определили процесс, который сотрудник закрывает (например, привлечение клиентов для фронт-менеджера)
😶 для процесса определили KPI
🙂 определили нужную компетенцию (например для фронт-менеджера коммуникативные навыки, готовность к стрессовым диалогам, знание этапов продаж, и т.д.)

🙂🟰⁉️Обсудили, как определить на собеседовании соответствие кандидата нужным компетенциям. Здесь я поделился своим ретроспективным подходом - я определяю через прошлый опыт. Например: “Расскажите про ваш большой факап? Какие выводы вы сделали?”. Из ответа обычно нужную компетенцию видно.

2️⃣ выстраивание процессов
Здесь мы взяли за основу 5 этапов управления PMBoK, но немного модифицировали под запрос Кирилла:
➡️Планирование: прозрачно объясняем цель - «что» именно сотрудник должен делать.
➡️Организация: также прозрачно объясняем, «как» именно сотрудник сможет ее достичь.
➡️Мотивация/Стимулирование: еще раз вспомнили и разобрались на морковке 🥕, чем отличается мотивация от стимулирования, и когда применять то или другое.
➡️Контроль: не путать со слежкой и со встречами 1х1. Выставляем точки контроля, исходя из задач и опыта сотрудника, и условия контрольных встреч (какие метрики смотрите, что готовите ко встрече и т.д.).
➡️Анализ: как идет процесс? Если криво - анализируем в чем именно проблема: процесс/сотрудник/наниматель. Очень важный этап, потому что, отталкиваясь от него, мы можем запланировать следующий цикл с учетом ошибок.

📌Важно было отметить с Кириллом, что увольнение раньше этого этапа не всегда позволяет сэкономить деньги нанимателя, даже если кажется, что это сотрудник сильно косячит. Без анализа нам это не установить, и проблема может быть в другом. А каждый новый сотрудник - это всегда новый цикл и новые затраты.

📝 В конце разбора Кирилл определил план на неделю:
▫️ почитать книгу "Лидер и племя»
▫️подписаться на мой закрытый канал. 🤷‍♂️ Таких разборов там будет много, а еще короткие митапы, как вариант сопровождения в самом разгаре процесса.

🙏Спасибо Кириллу за предоставленный кейс и всем участникам эфира за включенность в проблематику запроса!🤝

3️⃣ лайфхака, как сохранить work-life balance

Разговоры про "баланс", "границы" и "правила" часто загоняют в ловушку.
Я за другой подход: честно с собой — что ты хочешь? как тебе комфортно?
И строишь под это свою систему.

⛏ Вот я как раз готовлю бонус для тех, кто первым зайдёт в мой закрытый канал "Чат с ментором" (открываем 15.04!).
Первые 30 участников получат специальный промо-код — войдёте в канал на особых условиях 😉

А пока расскажи мне:
👉 Как у тебя дела с работой по вечерам и выходным?
Справляешься? Или уже взял курс на свой формат баланса?

Жду твоих историй в комментариях 👇

🔝Инна пришла ко мне с вопросом по своему карьерному треку — как расти внутри компании.

🧐 Запрос был со звёздочкой: как попасть на новую роль, если карьерный путь уходит в туман? Инна достигла действительно хороших результатов для компании, но почему их не замечают? Что именно делать, чтобы ее увидели кандидатом на следующую ступень?

Что мы с Инной обсуждали:
✔️ Как уйти от операционки
✔️ Как набирать социальный капитал внутри компании
✔️ Как прокачать стратегическое мышление
✔️ Как выстроить отношения с руководителем и топами, чтобы обсуждать развитие открыто
✔️ И какие конкретные шаги сделать уже в ближайшие 2 недели, чтобы сдвинуть карьеру с места 🚀

Наша встреча с Инной уже дала ей переосмысление своего пути. И для меня это невероятно ценно! 🤗

🔥 Если честно, то каждая такая встреча вдохновляет и меня вместе с Вами! Мне приятно осознавать что мои консультации дают новое видение ситуации, осмысление собственного положения в ней и самое главное - варианты развития в свою пользу.

🏋️‍♀️ В большинстве случаев эта работа не самая приятная. Как и любая работа над самим собой. Я очень хорошо это понимаю, потому что сам так живу. И поэтому я так вдохновлен Вами - особенно теми, кто пришел ко мне на консультацию, чтобы проявить смелость и взять свое будущее в свои руки!

Спасибо каждому из Вас!
Спасибо тебе, Инна 💐

Мы можем влиять на свое будущее. И мы будем делать это каждый день в "Чате с ментором". Не пропустите - завтра начинаем!🔥

🦸‍♂️ Мы все в чем-то хороши. У каждого есть супер-сила. Очень важно осознавать ее и раскачивать до совершенства.
Свою силу, например, я осознал. Я - game changer. Как это? Рассказываю 👇

🛁 Живет себе бизнес по определенной стратегии и захотел вдруг экстра-результат. Редко когда этот результат лежит в плоскости одного простого действия. Обычно это набор действий, и не любых. В этом случае нужно видеть картину целиком, видеть разные варианты развития событий, ключевые точки.

📈Game changer как раз тот, кто приходит и меняет игру. Он видит эти варианты, примеряет разные пути на текущую бизнес модель и выбирает лучшее. И самое сложное - на морально-волевых внедряет изменения.

📥 Итак основные компетенции game changer:
➡️Понимание альтернативного пути для бизнеса
➡️Понимание процесса внедрения изменений
➡️Уверенность. Сопротивления будет много 💯

Все это абсолютно точно моя стратегия - нет дня, когда я живу без изменений в бизнесе. И я считаю, что это отвечает веяниям времени - изменения происходят повсеместно и постоянно. И моя стратегия не адаптироваться под изменения, а предвосхищать их.

🤩 Прямо сейчас на ваших глазах я занимаюсь изменениями вместе со свой командой! Мы обновили «Чат с ментором» и уже сейчас в нем начинается интенсивная и интересная работа. 😎
Пока еще остались промокоды. 🤏

Присоединяйтесь к нам!

📹 Наш следующий подкаст разбор, как и обещали!

🎙 В этот раз говорили о внедрении изменений. При чем не просто изменений, а метрик персональной эффективности. Да еще и в IT секторе. Честно говоря, звучало как что-то невозможное. Но для нас нет ничего невозможного!💪

💳 Андрей работает руководителем направления разработки онлайн платежей в одной крупной корпорации. Пришел с вопросом, который не принято обсуждать в IT сфере, но к которому неизбежно придут все - измерение персональной эффективности.

🎙 О чем говорили:

1️⃣ В чем особенность IT сферы и как она в итоге влияет на работу тимлидов, продуктов и менеджеров? Эти особенности нельзя не учитывать.
2️⃣ Какие метрики применять или с чего начать, чтобы определить нужные метрики? Составили портрет идеального сотрудника IT-команды.
3️⃣ С чего начать изменения? К кому идти и как презентовать?
4️⃣ Как работать с сопротивлением изменениям и как изменять максимально безопасно - без оттока команды? И возможно ли без оттока вообще?
5️⃣ Как корректно применять изменения после внедрения? Как начать жить с новыми метриками персональной эффективности?

😬 Тема щепетильная в принципе, так еще и для IT. Не каждый наберется смелости, что бы ее обсуждать. Но Андрей решился и в итоге остался в плюсе.
Во-первых, мы разложили задачу по полочкам, нашли основные проблемы.
Во-вторых, мы проложили четкий путь по пунктам к конечной цели.
В-третьих поняли, что нет ничего невозможного. Часто это надо просто увидеть.🤩

🧩 Главное - видеть точку приложения усилий.

🤝 Андрею спасибо за смелость и удачи в реализации такой непростой задачи! Ждем с результатми! 🤞

Если хотите что-то изменить прямо сейчас - переходи по ссылке, присоединяйся к нашей команде!

Как построить карьерный план, если ты вырос в операционке и хочешь в стратегию смотри тут 👈

Как получить повышение?

‼️ Предупреждаю - будет честно.

🏢 В корпорациях большой штат сотрудников. Все они - лучшие из лучших. Если вы работаете в корпорации есть хорошая новость - вы лучший. И плохая - как любой другой в компании. Как тогда получить повышение?

⛔️ Вопрос уже не правильный, потому что повышение не «получают», его «добиваются». Есть разница. Но при этом быть лучшим, и усердно работать тоже недостаточно.

💼 Работать нужно по правилам, которые устанавливает сам бизнес и с которыми мы вынуждены считаться. Эти правила - мои собственные выводы из личного опыта, которые сильно мне помогли в карьере:

6️⃣Бизнес не хочет вас повышать.
Бизнес не следит за вашими успехами, чтобы вознаградить по справедливости. Он хочет выгоды и результата. Вы сами должны показать бизнесу почему ему выгодно повысить именно вас.

2️⃣ Ваша работа - это всегда сделка.
С бизнесом надо договариваться. Вам нужно понимать что именно вы готовы отдать: время, навыки, таланты, опыт, новый объем ответственности.

3️⃣ Ваше повышение - всегда ваша инициатива.
Вы не просто демонстрируете свое намерение, но работаете на перспективу. Вы должны проявить инициативу и приступить к исполнению своей части сделки первым - действуйте. Важно при этом не ждать моментальной награды, но ждать нужный момент. Достижения требуют времени и усилий.

🤷‍♂️ Да, секрета не будет. Для повышения все еще надо работать. Но главное - КАК именно. Работа должна быть осознанной, хорошо сбалансированной и отточенной, и тогда она станет заметна.

🤓 Об этом я рассуждаю в моей новой статье и очень жду Ваших мнений и комментариев о ней!🙏

Если не хотите работать "в пустую", присоединяйтесь к единомышленникам в "Чате с ментором"! Промокодов остается все меньше! 😱

Выходные - время для семьи! 🤗

🥹 Я очень часто видел когда классные сотрудники в какой-то момент теряли свой перфоманс и не понимали почему. Нам все еще недостаточно быть классным и работать классно. Мы все еще должны работать вдумчиво и осознанно.

🤷 Моя логика простая - если твои действия не приводят к нужному результату, значит действия не те. Значит нужно делать по-другому. Но это только звучит просто, а вот реализовать это намного сложнее. Потому что здесь ты уже сталкиваешься не с начальником, который не ценит, не с системой, которая не видит, а с самим собой. И работать нужно тоже над самим собой.🪞

🧠 В чем же подвох? В нашей психологии принятия решений. Вводные можете почитать здесь. Но если коротко - чем дольше мы делаем одно и тоже, тем больше мы убеждены в том, что мы все делаем правильно. Но фокус как раз в том, чтобы думать наоборот.

⚡️И здесь обычно и происходит надлом. Потому что далеко не каждый готов признать, что он не прав. И далеко не каждый готов потом пробовать кучу других вариантов, и оказываться неправым снова и снова, пока не найдет тот самый нужный инструмент, ту самую деталь, тот самый нюанс, который решит все! "Так вот из-за чего поехал мой перфоманс!». Мелочь, а неприятно.

💪 Будьте смелыми - будьте неправыми!

👤Самому бывает сложно с этим справиться, я знаю. Я по-разному пробовал. И для себя решил, что в команде с единомышленниками, ментором, все это становится сильно проще. 🫂

Поэтому так и делаю.💯

🙌 Всем привет!

🏃По эфирам перед праздниками у нас плотненько. Сегодня делюсь самари по вчерашнему эфиру про перфоманс, пока готовлюсь к вебинару в закрытом канале.🤩

😎 Людей, которые делают результат всегда видно - у них горят глаза, они включены в процесс и полностью сфокусированы на цели.

☝️ Зачем нам нужен результат и почему так важно его делать:
6️⃣ Это всегда отправная точка для продвижения по карьере. Во всех компаниях будут оценивать ваш результат.
2️⃣Это всегда отражает ваш подход к работе и ваше соответствие корпоративной этике и культуре. Здесь вопрос хоть и вторичный, но все еще важный - идете вы по головам или работаете экологично.

📈 Говорили подробно о 4х признаках результата для карьерного роста:

6️⃣ Стабильность.
Результат должен быть долгосрочным и повторяемым. Бомбануть разок, но сильно - подход не интересный компании. Ему нужно стабильное выполнение или перевыполнение плана. Стабильность - признак мастерства.

2️⃣ Твердость.
Твой результат полностью в твоей власти - ты знаешь как он измеряется, какие факторы на него влияют - в цифрах.

❗️Важно! Место для ошибок:
Если результат падает, и что-то сломалось, не пытайтесь сразу бежать и лечить. Сначала нужно проанализировать проблему и понять отчего все пошатнулось. Многие в этот момент сломя голову внедряют весь лонглист инициатив, чтобы быстрее решить проблему, которую даже не поняли.

🤏 А ведь очень часто хватает одного простого банального действия. Но это если ты знаешь в чем именно проблема.Отсюда алгоритм измерения проблемы:
➡️ Берем метрики, которые его отражают
➡️ Смотрим, что в дереве метрик поломано
➡️ Исправляем конкретно поломанное

🧘Здесь остановились и потренировались с участниками эфира в формировании метрик, которые отражают процесс достижения результата, и которые можно будет анализировать, если что-то пойдет не так, чтобы выправлять результат.

3️⃣ Экстра
Экстра - это обычно больше 105%.
Обсудили подход «если буду делать больше, мне будут выкручивать план и поедут на моей шее». Решили что:
➡️ Обычно в компаниях цели считают правильно. Могут выставить их высоко, но расчеты правильные, а значит - выполнимые.
➡️ Если тебе выкручивают план, значит ты ТОПперформер, наши поздравления!

4️⃣ Видимость
О вашем результате должны знать нанимающие менеджеры тех позиций, в которые вы целитесь. Не замыкайте видимость на руководителе и своем собственном отделе.

Пути, по которым можно толкать видимость:
➡️ Митапы, собрания
➡️ Мастер-классы, где делитесь собственными секретами перевыполнения плана
➡️ Корпоративные видео, где тоже можно делиться своими результатами

❗️Не путайте прокачку своей видимости с гордыней. Мы фиксируем свой результат в глазах ЛПР просто как факт, чтобы они смогли в нужный момент на это опереться. И мы тоже.

❗️Обсудили всегда ли результат зависит только от вас?
Любой результат всегда начинается точно с вас. Мы не исключаем внешние факторы, главное - точно их понимать и правильно подсвечивать.

💪 Любой человек в компании должен уметь влиять на достижение своей цели, и если он понимает, что чего-то не хватает, то говорит об этом, транслирует по всем углам, старается исправить, пробует разные способы. И вот если после всех попыток ничего не произошло - возможно вмешался внешний фактор. Но это мы можем установить после того, как исчерпали собственные решения. В большинстве случаев проблема решается благодаря тебе самому.

💡 Подытожили главной идеей:
Если даже что-то не идет по результату, не опускай руки. У любой проблемы есть решение, просто скорее всего ты его пока не нашел. Просто продолжай!🙏

💯Эти процессы можно ускорить, если рядом будут люди, которые тебя поддержат и подскажут. Хочешь решать проблемы быстрее, приходи к нам!

🤓 Итак, на этой неделе мы говорили про перфоманс и про результат. И говорили много. Но без этого никак. Потому что наш результат - это то, от чего нужно отталкиваться и к чему нужно стремиться. 🤔

И теперь мы можем подытожить: какой же он должен быть - результат?

1️⃣ ЭКСТРА
Да, нам снова нужно работать. И снова много и хорошо. Но теперь мы понимаем что важно работать не просто, а на конкрентный результат.

2️⃣ СТАБИЛЬНЫЙ
Мы должны сделать наш сверх результат стабильным. Для этого мы изучаем процессы в компании (особенно те, в которые мы встроены), метрики этих процессов, а также поставленных перед нами задач. Изучаем, оцениваем, анализируем 🔜 понимаем как можем достичь нужный результат и удержать.

3️⃣ ТВЕРДЫЙ
Мы должны взять наш стабильный результат под контроль. То есть понимать и объяснять какие именно факторы повлияли на перевыполнение цели, чтобы в следующий раз использовать нужное действие или наоборот избежать то, которое не работает.

4️⃣ ВИДИМЫЙ
«Да ну ладно, сделал и сделал». Нет уж. Вас должны видеть. Ваш результат должны признать. Я рекомендую использовать для этого общие встречи, встречи в подразделении или 1х1 с руководителем. Работать нужно не только над результатом, но и над своей видимостью.

📌 Результат - это всегда про последствия ваших действий. И я за то, чтобы эти действия были целенаправленны и осознанны.

📈 Чтобы ваш результат вывел вас на новую ступень, и пошел не в портфолио, а в карьерный рост, присоединяйтесь к нашей команде! 😎

🗣Вчера в закрытом канале провели вебинар с экс-директором по изменениям "ВсеИнструменты.ру" - Вадимом Улановым 😎

💥Не вебинар, а пушка, честно говоря! 💣

🤌 Вадим все системно разложил - как запускать, вести и финалить сложные проекты, поделился личными инсайтами, о которых наверно мало кому рассказывал.

🧐 Что обсудили:

1️⃣ От чего зависит результат проекта: почему одни проекты "выстреливают", а другие тонут — даже если идея хорошая?
2️⃣ Как грамотно упаковать проект для защиты перед руководством: цель, эффект, риски, ресурсы?
3️⃣ Как вести проект до результата: какие методы применять, как держать темп - спринты, точки контроля, итерации?
4️⃣ Как работать с сопротивлением? Вадим поделился жестким случаем из своей практики.😱
5️⃣ Что делать, если проект буксует и как понять, что умер насовсем?
🤓 Полезный инсайт: каждый проект - это способ вырасти, расширить зону влияния. Главное - знать как это использовать мягко и непринужденно. Вадим, конечно, рассказал как 😈

🤯 ТАКОЕ ПРОПУСКАТЬ ТОЧНО НЕЛЬЗЯ‼️

🤫 Тем более пока еще остались акционные промокоды на первый месяц- "Первый30"!

🔥Забирайте скорее, пока не закончились‼️

🙏 Надеюсь, прошедшая неделя была для вас полезной и ваш перфоманс стал понятнее для вас.
А котик просто не был на эфире 🤷‍♂️

Если у вас были инсайты на прошлой неделе, буду рад, если поделитесь ими в комментариях 👇

🤚 Без паники!
1️⃣ Сегодня еще воскресенье 😮‍💨
2️⃣Рабочих дней будет всего 3 🤩

Но тем важнее распланировать свою работу правильно! 🤔 На следующей неделе расскажу как 😊