⚠️ Сегодня, в лифтах нашего дома, появилась информация о другой обслуживающей лифты организации «Штаймберг Лифт». Напомним, в нашем ЖК был ОТИС (OTIS). ОТИС появился после многочисленных жалоб жителей на другого подрядчика, на EIT, при работе которого, лифты подолгу не работали, качество обслуживания все видели своими глазами. Совет дома в общении с управляющим, тогда это был Мезенцев Михаил, просил сменить подрядчика на ОТИС.
Теперь же, УК сменила подрядчика, не приняв во внимание мнение инициативной группы и совета дома. Суть в том, что недавно, около недели назад, Совет дома был проинформирован о том, что была проведена экспертиза лифтового оборудования, которая выявила ряд проблем. И, как бы это не звучало, на основании этого УК было принято решение о смене подрядчика. В ответ на эту информацию, и ознакомлением с отчетом, совет дома задал ряд вопросов:
• Кем и по каким причинам была инициирована данная проверка в сторонней компании
• Как происходил выбор компании для экспертизы. Почему выбрали именно эту компанию
• Делал ли подобную проверку Отис, есть ли отчёт от них
• Предоставлен ли данный отчёт Отису с требованием устранить перечисленные замечания. Какой ответ Отиса
• Как реализована претензионная работа с подрядчиком и регулярная отчётность?
Так же, было выражено мнение, что ОТИС полностью нас устраивает, время устранения поломок очень оперативное, а сами поломки практически пропали.
Пока инициативная группа ждала ответы на эти вопросы, УК разместила информацию о смене обслуживающей лифты организации.
Теперь же, УК сменила подрядчика, не приняв во внимание мнение инициативной группы и совета дома. Суть в том, что недавно, около недели назад, Совет дома был проинформирован о том, что была проведена экспертиза лифтового оборудования, которая выявила ряд проблем. И, как бы это не звучало, на основании этого УК было принято решение о смене подрядчика. В ответ на эту информацию, и ознакомлением с отчетом, совет дома задал ряд вопросов:
• Кем и по каким причинам была инициирована данная проверка в сторонней компании
• Как происходил выбор компании для экспертизы. Почему выбрали именно эту компанию
• Делал ли подобную проверку Отис, есть ли отчёт от них
• Предоставлен ли данный отчёт Отису с требованием устранить перечисленные замечания. Какой ответ Отиса
• Как реализована претензионная работа с подрядчиком и регулярная отчётность?
Так же, было выражено мнение, что ОТИС полностью нас устраивает, время устранения поломок очень оперативное, а сами поломки практически пропали.
Пока инициативная группа ждала ответы на эти вопросы, УК разместила информацию о смене обслуживающей лифты организации.
⚠️ Долгожданная информация о планах по установке ограждения во дворе!
📍Я уже давно не был во дворе, что случилось?
После сдачи большого количества домов за нашим ЖК сильно возрос побочный трафик через двор. Приватное место для отдыха и детских игр превратилось в проходную зону для людей. Со сдачей оставшихся домов транзитный трафик будет нарастать и двор превратится в оживленную пешеходную зону.
Курьеры на велосипедах, люди, идущие в произвольных направлениях, привели к фактическому уничтожению двора и вытаптыванию рулонного газона.
📍И что предлагается?
Предлагается вернуться к концепции, которая соблюдалась до сдачи домов ЖК Цивилизация, когда наш двор сзади был огорожен строительным забором.
📍А как будет выглядеть это ограждение?
Часть ограждения возьмут от неиспользуемой площадки несостоявшегося детского сада. Его разберут и перенесут вдоль границы нашей территории. Этого ограждения хватит до первой электрической подстанции. Около подстанции будет сделан стык с новым (закупаемым) ограждением. Это будет максимально похожая по дизайну и окраске конструкция, которая дойдет до угла нашей территории около первой парадной, повернет в сторону Дальневосточного проспекта и закончится у забора территории автосервиса.
📍Сколько нужно будет заплатить?
Работы полностью спонсируются управляющей компанией.
📍Получается у нас будет закрытая территория?
Нет, закрытой территории не будет.
Ограждение лишь отделит территорию двора от городской территории, позволит сохранить газон и благоустройство, за обслуживание которого мы платим немалые деньги, повысить безопасность детей на детской площадке.
При этом внутренний променад остается полностью открытым, а около первой парадной (в районе спуска к домам Цивилизации) будет постоянно открытая калитка.
Таким образом, транзитный трафик маршрутизируется и будет огибать наш дом, не затрагивая зеленую дворовую часть. Полностью сохранится доступ для желающих посетить наш двор, а дополнительное согласование такого ограждения в сторонних инстанциях не потребуется.
📍Я пользуюсь тропинкой и мне удобно! Можно ли сделать калитку там, где сейчас протоптана тропа и оборудовать дорожку?
Мы внимательно проанализировали потоки людей через двор и заметили, что даже сейчас все ходят достаточно произвольно и из-за этого появляется много дополнительных тропинок, несмотря на сформировавшуюся основную тропу.
Кроме того, надо помнить, что забора у детской площадки несостоявшегося сада не будет, а это приведет к еще большему срезанию через детскую площадку, кусты и газон.
К тому же, основная цель - именно снизить паразитный транзитный трафик через двор, сделать двор более приватным и перенаправить людей, идущих из Цивилизации к остановкам общественного транспорта, через тротуары мимо нашего двора.
📍Здорово! И когда все это сделают?
Изначально управляющей компанией были обозначены сроки завершения работ - до конца июня.
Одновременно с этим, для соблюдения всех формальностей, будет проведено ОСС, одним из вопросов которого будет пункт об установке забора.
После установки ограждения можно было бы полноценно восстановить газон и меньше переживать за его вытаптывание.
📍Я уже давно не был во дворе, что случилось?
После сдачи большого количества домов за нашим ЖК сильно возрос побочный трафик через двор. Приватное место для отдыха и детских игр превратилось в проходную зону для людей. Со сдачей оставшихся домов транзитный трафик будет нарастать и двор превратится в оживленную пешеходную зону.
Курьеры на велосипедах, люди, идущие в произвольных направлениях, привели к фактическому уничтожению двора и вытаптыванию рулонного газона.
📍И что предлагается?
Предлагается вернуться к концепции, которая соблюдалась до сдачи домов ЖК Цивилизация, когда наш двор сзади был огорожен строительным забором.
📍А как будет выглядеть это ограждение?
Часть ограждения возьмут от неиспользуемой площадки несостоявшегося детского сада. Его разберут и перенесут вдоль границы нашей территории. Этого ограждения хватит до первой электрической подстанции. Около подстанции будет сделан стык с новым (закупаемым) ограждением. Это будет максимально похожая по дизайну и окраске конструкция, которая дойдет до угла нашей территории около первой парадной, повернет в сторону Дальневосточного проспекта и закончится у забора территории автосервиса.
📍Сколько нужно будет заплатить?
Работы полностью спонсируются управляющей компанией.
📍Получается у нас будет закрытая территория?
Нет, закрытой территории не будет.
Ограждение лишь отделит территорию двора от городской территории, позволит сохранить газон и благоустройство, за обслуживание которого мы платим немалые деньги, повысить безопасность детей на детской площадке.
При этом внутренний променад остается полностью открытым, а около первой парадной (в районе спуска к домам Цивилизации) будет постоянно открытая калитка.
Таким образом, транзитный трафик маршрутизируется и будет огибать наш дом, не затрагивая зеленую дворовую часть. Полностью сохранится доступ для желающих посетить наш двор, а дополнительное согласование такого ограждения в сторонних инстанциях не потребуется.
📍Я пользуюсь тропинкой и мне удобно! Можно ли сделать калитку там, где сейчас протоптана тропа и оборудовать дорожку?
Мы внимательно проанализировали потоки людей через двор и заметили, что даже сейчас все ходят достаточно произвольно и из-за этого появляется много дополнительных тропинок, несмотря на сформировавшуюся основную тропу.
Кроме того, надо помнить, что забора у детской площадки несостоявшегося сада не будет, а это приведет к еще большему срезанию через детскую площадку, кусты и газон.
К тому же, основная цель - именно снизить паразитный транзитный трафик через двор, сделать двор более приватным и перенаправить людей, идущих из Цивилизации к остановкам общественного транспорта, через тротуары мимо нашего двора.
📍Здорово! И когда все это сделают?
Изначально управляющей компанией были обозначены сроки завершения работ - до конца июня.
Одновременно с этим, для соблюдения всех формальностей, будет проведено ОСС, одним из вопросов которого будет пункт об установке забора.
После установки ограждения можно было бы полноценно восстановить газон и меньше переживать за его вытаптывание.
⚠️ Ворота паркинга на въезд и выезд сломаны с апреля 2023 года.
Практически сразу после поломки, которая произошла буквально через 1,5 месяца после очередного ремонта, на встрече с управляющей домом Анной было получено уверение, что согласована замена ворот. Новые - более надёжные, промышленные и будут оснащены пружинами на 300 тысяч циклов открытия/закрытия. Срок замены обозначался - июнь текущего года.
На сегодня - 02 августа, ворота до сих пор не заменены, УК их не ремонтирует, ворота открыты настежь, любой желающий может попасть внутрь.
"ПИК комфорт - с заботой о нас"
Практически сразу после поломки, которая произошла буквально через 1,5 месяца после очередного ремонта, на встрече с управляющей домом Анной было получено уверение, что согласована замена ворот. Новые - более надёжные, промышленные и будут оснащены пружинами на 300 тысяч циклов открытия/закрытия. Срок замены обозначался - июнь текущего года.
На сегодня - 02 августа, ворота до сих пор не заменены, УК их не ремонтирует, ворота открыты настежь, любой желающий может попасть внутрь.
"ПИК комфорт - с заботой о нас"
⚠️ Теперь, с уверенностью можно объявить, что управляющая нашим домом Луканова Анна - больше не управляющая. Не прошло и года, как ее запал иссяк! Сразу после своего отпуска она рассталась с нашим ЖК оставив его без управляющего.
С первых дней как она пришла в наш дом, напомним, это был декабрь 22, она была полна решимости, обещала решить все долго тянущиеся проблемы нашего ЖК, и изменить наше отношение к ПИК комфорту. За это, мы готовы были открыть шампанское... Но, теперь уже не откроем 🤷♂
На сегодняшний день, это пятый по счёту управляющий, покинувший наш дом
- Обласова Ольга
- Кустов Сергей
- Степанова Ирина
- Мезенцев Михаил
- Луканова Анна
С первых дней как она пришла в наш дом, напомним, это был декабрь 22, она была полна решимости, обещала решить все долго тянущиеся проблемы нашего ЖК, и изменить наше отношение к ПИК комфорту. За это, мы готовы были открыть шампанское... Но, теперь уже не откроем 🤷♂
На сегодняшний день, это пятый по счёту управляющий, покинувший наш дом
- Обласова Ольга
- Кустов Сергей
- Степанова Ирина
- Мезенцев Михаил
- Луканова Анна
⚠️ На минус первом этаже нашего ЖК в каждой парадной имеются помещения с контроллерами пожарной сигнализации. При сработке датчиков или наличии неисправности, на панелях фиксируются ошибки и подаётся звуковой сигнал.
Не для кого не секрет, сколько копий сломано, чтоб добиться исправной работы пожарной сигнализации. С момента сдачи дома, уже не счесть количества ложных срабатываний, количества обращений жителей в УК, а после и проводимых работ и тестов. После всех работ, со слов УК, проблемы устранены и система работает штатно.
На днях, из помещения на цокольном этаже с контроллерами пожарной сигнализации, вновь стал доноситься звук бипера. Потянув за ручку, дверь оказалась не запертой (это отдельный вопрос к УК). Ниже фото, на которых видно, что на всех контроллерах горят ошибки, а на некоторых отключен звук оповещения.
А может, так по проекту?...
Не для кого не секрет, сколько копий сломано, чтоб добиться исправной работы пожарной сигнализации. С момента сдачи дома, уже не счесть количества ложных срабатываний, количества обращений жителей в УК, а после и проводимых работ и тестов. После всех работ, со слов УК, проблемы устранены и система работает штатно.
На днях, из помещения на цокольном этаже с контроллерами пожарной сигнализации, вновь стал доноситься звук бипера. Потянув за ручку, дверь оказалась не запертой (это отдельный вопрос к УК). Ниже фото, на которых видно, что на всех контроллерах горят ошибки, а на некоторых отключен звук оповещения.
А может, так по проекту?...
⚠️ И вновь про противопожарную сигнализацию.
На этой неделе, в первой парадной было две сработки. Первый случай - 05/10/2023 в 8:05 утра, второй случай сегодня, 07/10/2023 в 6:50 утра.
05 октября тревога продолжалась 1 час 10 минут. Причина столь длительного оповещения было то, что на месте в ЖК нет специалиста, который оперативно должен:
1) в системе контроля и управления противопожарной сигнализацией (программа на диспетчерском компьютере) посмотреть место сработки. На плане дома отображенном в компьютере точно видно этаж и место установки сработавшего датчика
2) подняться на указанный этаж, проверить место сработавшего датчика и самостоятельно оценить ситуацию: есть ли возгорание или тревога ложная.
3) при ложном срабатывании вернуться за компьютер и отключить оповещение. При реальном возгорании незамедлительно вызвать пожарных, оповещение не выключать. (Примечание: считаем, что данный персонал должен дополнительно оповещать жителей на случай ЧП, через совет дома или на прямую в общедомовом чате. Его номер телефона и аккаунт в ТГ должен быть всем известен и доступен для общения).
В реальности 05/10/2023 произошло следующее.
- Телефон охраны был вне зоны доступа, скорей всего кончились деньги ни сим-карте.
- телефон помощника управляющей был вне зоны доступа - он выключен вне рабочего времени, номер рабочий.
- телефон управляющей (Оксана Анатольевна) инициативной группе еще не известен. (Прим.: управляющая недавно приступила к своим обязанностям. Номер своего телефона ещё не сообщила)
- охранник был на месте, но не располагал инструкциями, что делать в данной ситуации. С личного телефона он пытался дозвониться до своего руководителя и соседнего поста охраны в 35 доме
- жители самостоятельно вызвали пожарных
- прибывшие пожарные, дождавшись техника от УК и охранника (они появились спустя 5-7 минут после прибытия пожарных) попросили сотрудников УК показать им диспетчерский компьютер. Ни охранник, ни техник не знали где он находится. Место расположения подсказали жители дома.
- на мониторе пожарные увидели место сработки тревоги (10 этаж) и пошли проверять визуально. Так же, пожарный был сильно удивлён наличием ошибок и предупреждений в системе. По его словам их около 120 штук
- пожарные при помощи ключа активировали один из лифтов (у нас два пожарных лифта, и кстати, один из них они активировать не смогли, пробовали первым) и уехали проверят этаж.
- вернувшись, сообщили что тревога ложная и сняли сигнал тревоги в системе.
❕Дополнительная информация о том, что происходит с общедомовыми системами при срабатывании пожарной сигнализации:
1) звучит звуковое оповещение о пожарной тревоге
2) запускается система дымоудаление и подпора воздуха, которая нагнетает свежий воздух внутрь дома, создавая избыточное давление. Что в свою очередь обеспечивает безопасную эвакуацию жителей по лестнице. (Прим.: при работающей системе дымоудаление, бывает тяжело открыть двери из-за избыточного давления)
3) отключаются все электромагнитные замки. Двери открываются без нажатия кнопки и без прикладывания брелоков
4) все лифты должны спуститься на первый этаж , открыть двери и оставаться в таком положении до прибытия пожарных и снятия сигнала тревоги
5) общедомовая вентиляция отключается.
Ниже фото того дня.
На этой неделе, в первой парадной было две сработки. Первый случай - 05/10/2023 в 8:05 утра, второй случай сегодня, 07/10/2023 в 6:50 утра.
05 октября тревога продолжалась 1 час 10 минут. Причина столь длительного оповещения было то, что на месте в ЖК нет специалиста, который оперативно должен:
1) в системе контроля и управления противопожарной сигнализацией (программа на диспетчерском компьютере) посмотреть место сработки. На плане дома отображенном в компьютере точно видно этаж и место установки сработавшего датчика
2) подняться на указанный этаж, проверить место сработавшего датчика и самостоятельно оценить ситуацию: есть ли возгорание или тревога ложная.
3) при ложном срабатывании вернуться за компьютер и отключить оповещение. При реальном возгорании незамедлительно вызвать пожарных, оповещение не выключать. (Примечание: считаем, что данный персонал должен дополнительно оповещать жителей на случай ЧП, через совет дома или на прямую в общедомовом чате. Его номер телефона и аккаунт в ТГ должен быть всем известен и доступен для общения).
В реальности 05/10/2023 произошло следующее.
- Телефон охраны был вне зоны доступа, скорей всего кончились деньги ни сим-карте.
- телефон помощника управляющей был вне зоны доступа - он выключен вне рабочего времени, номер рабочий.
- телефон управляющей (Оксана Анатольевна) инициативной группе еще не известен. (Прим.: управляющая недавно приступила к своим обязанностям. Номер своего телефона ещё не сообщила)
- охранник был на месте, но не располагал инструкциями, что делать в данной ситуации. С личного телефона он пытался дозвониться до своего руководителя и соседнего поста охраны в 35 доме
- жители самостоятельно вызвали пожарных
- прибывшие пожарные, дождавшись техника от УК и охранника (они появились спустя 5-7 минут после прибытия пожарных) попросили сотрудников УК показать им диспетчерский компьютер. Ни охранник, ни техник не знали где он находится. Место расположения подсказали жители дома.
- на мониторе пожарные увидели место сработки тревоги (10 этаж) и пошли проверять визуально. Так же, пожарный был сильно удивлён наличием ошибок и предупреждений в системе. По его словам их около 120 штук
- пожарные при помощи ключа активировали один из лифтов (у нас два пожарных лифта, и кстати, один из них они активировать не смогли, пробовали первым) и уехали проверят этаж.
- вернувшись, сообщили что тревога ложная и сняли сигнал тревоги в системе.
❕Дополнительная информация о том, что происходит с общедомовыми системами при срабатывании пожарной сигнализации:
1) звучит звуковое оповещение о пожарной тревоге
2) запускается система дымоудаление и подпора воздуха, которая нагнетает свежий воздух внутрь дома, создавая избыточное давление. Что в свою очередь обеспечивает безопасную эвакуацию жителей по лестнице. (Прим.: при работающей системе дымоудаление, бывает тяжело открыть двери из-за избыточного давления)
3) отключаются все электромагнитные замки. Двери открываются без нажатия кнопки и без прикладывания брелоков
4) все лифты должны спуститься на первый этаж , открыть двери и оставаться в таком положении до прибытия пожарных и снятия сигнала тревоги
5) общедомовая вентиляция отключается.
Ниже фото того дня.