Информация для тех, кто ищет стыковки из России и Беларуси на Кипр и обратно. Мы обновили информацию о рейсах из/в России/Беларуси в Ереван и обратно, которые удачно стыкуются с рейсами Cyprus Airways из/в Ларнаки в Ереван и обратно. ✈️

В прикрепленной табличке (PDF) представлена информация по этим возможным стыковкам.

Напомню, до конца ноября работает промокод CYCHEAP10, по нему можно получить скидку 10% на билеты Cyprus Airways между Ереваном и Ларнакой вылетом до конца марта 2023г.

Ловите промокод на рейсы авиакомпании AirSerbia, который, правда, действует только на рейсы между Белградом и: Зальцбургом, Бухарестом, Лондоном, Лионом, Миланом, Прагой, Штутгартом, Веной и Загребом.

BDAYAS2022 - скидка до 30%.

Но, например, на рейсы из Ларнаки в Москву через Белград не сработает, но может вам в Зальцбург надо ;)

Good news, путешественники! 🗞

Помните недавнюю задержку рейса Raynair из Пафоса в Рим на почти 10 часов?

Я о ней писала тут.

Один из пассажиров этого рейса не поленился и направил в авиакомпанию претензию в которой напомнил, что имеет право претендовать на компенсацию согласно Регламенту ЕС 261/2004, если рейс задерживается более чем на 3ч.

Сегодня от авиакомпании пришёл ответ - они одобрили пассажиру компенсацию 391$ за этот рейс.

В общем, не забывайте отстаивать свои права.

Продолжаю рассказывать о том, как идёт общение с Wizz Air по поводу компенсации за отмену и задержку рейсов.

Напомню, что за задержку рейса более чем на 3 часа пассажир может претендовать на компенсацию от 250€. С отменой - также может быть предоставлена компенсация, но в зависимости от того, когда человека предупредили об отмене.

Ранее, два пассажира Wizz Air (у одного была отмена рейса в аэропорту Еревана, а у второго - задержка на 7 часов) получили ответ от Wizz Air, что компенсации не будет, у авиакомпании вроде как было чрезвычайное обстоятельство, которое помешало им выполнить рейс по расписанию (или вообще выполнить).

Причём, пассажиру, который узнал об отмене рейса в аэропорту согласились выплатить 600€ в качестве понесённых расходов за другие билеты (по факту было потрачено в 3 раза больше).

Мы направили им новые письма с просьбой объяснить, какое чрезвычайное обстоятельство помешало им выполнить рейс вовремя (и вообще выполнить). Их ответ был необходим, чтобы понимать, как действовать нам дальше. Например, если им помешали какие-то забастовки в аэропорту - ничего сделать нельзя, действительно, а если у них, например, пилот заболел, то это, увы, не проблема пассажиров.

В общем, сегодня оба этих пассажира получили ответ от авиакомпании, что это маленький секрет Wizz Air и делиться с ним они не планируют.

Ну, штош.. продолжаем продолжать и начнём готовить обращения в общество защиты прав потребителей Армении (вылет был оттуда) и Венгрии (где зарегистрирован Wizz Air).

to be continued…🤨

«Аэрофлот» переходит на новую систему бронирования билетов и регистрации пассажиров.

🛑 С 14:00 (мск) 29 октября до 16:00 (мск) 30 октября на сайте и мобильном приложении «Аэрофлота» полностью будут недоступны сервисы по бронированию.

📞 контакт-центр, офисы продаж и сайт «Аэрофлота» в этот период смогут предоставить только справочную информацию.

📱 Мобильное приложение «Аэрофлота» начиная с 14:00 мск 29 октября будет заблокировано. Те, кто пользуется Android - смогут установить новую версию приложения, у кого iOS - авиакомпания предлагает установить ярлык сайта на экран, мобильное приложение больше не будет доступно для iOS даже после окончания технических работ.

💸 Если у вас есть неоплаченная бронь или услуги, надо оплатить до 22:59 (мск) 27 октября. Бронирования и услуги, не оплаченные к указанному сроку, будут аннулированы.

🗓 Тем, у кого рейс запланирован на 29 или 30 октября, «Аэрофлот» рекомендует приезжать в аэропорт заранее, регистрация на рейсы будет открыта за 4 часа.

➡️ с 26 октября будет недоступна онлайн-регистрация, в аэропорту - без ограничений.

➡️ с 28 октября будет недоступен заказ провоза спортивного оборудования, а также ряда специальных услуг.

➡️ с 30 октября, после окончания технических работ все онлайн-сервисы снова будут доступны, кроме этих:
- оформление делового проездного.
- оформление премиального билета за двойные мили.
- оформление повышения класса обслуживания за мили, за деньги или с использованием ваучера.
- предварительный выбор мест.
- заказ некоторых дополнительных услуг (медицинская страховка, перевозка животных, перевозка спортивного оборудования, меню на заказ, аэроэкспресс).
- заказ специальных услуг (включая специальное питание, детскую люльку и др.).
- обмен билетов.
- изменение документа пассажира в оформленном бронировании.

Если нужно заказать эти услуги, необходимо будет обратиться в контакт-центр «Аэрофлота».

Подробнее тут.

Вдруг кто-то с паспортом России или Беларуси и британской визой планировал поездку в Ирландию. 🇮🇪

Информация для вас. Теперь для въезда в Ирландию гражданам России и Беларуси необходимо получить национальную визу. В страну не пустят даже с британской визой.

Информация отсюда.

Авиакомпания Wizz Air, планировавшая с 26 марта и до конца октября 2023 года лететь между Ларнакой 🇨🇾 и Кишиневом 🇲🇩, поменяла планы.

Теперь, в системе бронирования Wizz Air в продаже билеты в Кишинев начиная с 3 августа и до конца октября.

В настоящее время в Кишинев рейсы уже не выполняются, Wizz Air предлагает билеты «Ларнака-Яссы».