С сегодняшнего дня можно оплатить заказ сразу в карточке товара в пару кликов.
Доступно только в карточке товара. В корзине нет такой функции.

Завтра Яндекс обещал нам выделить месяц на компенсацию ПЛЮСОВ. То есть клиенты смогут получать плюсы за заказы 🔥
#обзор_разработок

Ещё одна новость 🔥
Сегодня мы снова попали в Тинькофф приложение.
В этот раз было сложнее. Переговоры шли 2 месяца.

Сейчас в России только 4 сети размещены в приложении.

Открыть магазин может любой
#как_открыть_цветочный

Сейчас нельзя открывать магазин если у вас вся надежда на розничные продажи.
❗️Если вы не знаете как организовать поток заказов через интернет, об открытие магазина можно даже не думать.

Перед предстоящими праздниками мне снова начали поступать вопросы с чего начать если хочется свой цветочный магазин.
👉 Начинаю серию постов про подготовку к открытию.
!Открыть магазин может любой (даже 15 летний ребенок без опыта).
Самое сложное это привлечь покупателей и заставить их возвращаться.
Об это и поговорим #как_открыть_цветочный

Перед тем как открыть магазин вы должны сделать это
✅ Выбрать стратегию продвижения. От этого зависит все!
Я подробно рассказал об этом в видео -
https://youtu.be/7bRyBBdmri82.
✅ Провести анализ конкурентов и выбрать 2-х за кем вы будете копировать и улучшать.
✅ Определить 2 канала откуда вы будете привлекать клиентов. В первое время (до 6 месяцев) достаточно 2-х, т.к. сложно развивать несколько каналов продаж качественно.

Продолжение будет если будет 👍)

В чате оптимисты собрались 😀.

Решил собрать мини группу тех кто хочет кратно увеличить продажи на День матери ❤️.
Это бесплатно. Просто вместе можно расти быстрее.

Выберу 5-х среди тех кто пройдет бесплатные 5 уроков курса "Онлайн продажи ВВЕРХ", по ссылке в закрепе.

P.S. Даже если вы просто пройдете эти 5 уроков, вы уже гарантированно увеличите продажи на 30%.

Go со мной делать Х2🚀
👉 https://school.cvetov.ru/marketing_kurs

Вы скоро закроетесь если?
#как_открыть_магазин

Начнёте продвигать свой магазин сразу в ВК, Инстаграм, карты гугл, карты яндекс, тик ток (тут вставьте ещё 22 канала).

Ещё до открытия магазина
👉 Выберите 1 канал где сможете стать √1
Ошибка тех кто открывает магазин, сразу создать сайт, Инстаграм, ВК группу и везде начать продвижение.
❗Пока вы не достигли оборота 1 млн/мес сосредоточьтесь на 1 канале.

👉Что значит 1 канал:
✅Выбираем 1 ЦА (зависит от стратегии)
✅Находим 1 Боль
✅Выбираем 1 Продукт
✅Используем 1 Конвертер
✅Гоним трафик с 1 Источника

Если вы не послушаетесь и выберите несколько каналов, у вас тоже все будет ОК, но в разы медленнее 👍

Цветов.ру итоги ноябрь
#новости_цветов

План был +100% (Х2), мы сделали +11%. План был слишком оптимистичным. Поэтому я проголосовал выше "Не оправдал ожиданий" 👎

Многие города отключили товары за 3 дня до праздника, т.к. уже набрали предзаказов. Это и другие ошибки в маркетинге не позволили сделать план.
Рекламный канал Яндекс Директ показал себя ужасно 😡, но мы нашли интересный новый канал, с которым будем работать дальше.
В декабре обычный план +30% 🔥 к прошлому декабрю.

Цифры:
Подключили партнеров (городов) - 2
Отключили от сайта (магазинов) - 4
✅ Выручка сайта +11% по сравнению с прошлым ноябрем.
✅ Средний чек - 3 035 руб
✅Повторные покупки - 33,3%
✅ NPS сети - 75% (сколько людей нас посоветуют)

IT и маркетинг:
1. Обновили приложение для андроида.
2. Доработали фильтр на сайте. Теперь перемещаться по сайту еще удобнее и проще.
3. Оптимизировали запросы к базе данных. Чтобы в праздники сервер мог справляться с нагрузками.

Всем привет.
Меня зовут Булат Вахитов.
Уже с 2016 года я с командой развиваю сервис Цветов.ру в России.
Развитие за счет прибыли самой компании, позволяли расти на 30% ежегодно.

Пора открывать новые рынки.
Для этого требуются инвестиции.
Важно чтобы инвестор, кроме денег, давал свои компетенции.

Готов пообщаться и рассказать подробнее о планах и оценке компании при личной встрече.

Гугл форма для записи 👉 https://forms.gle/Hrtm8ofbWnEmQrA88

Цветов.ру итоги декабрь
#новости_цветов

Цифры:
Подключили партнеров (городов) - 3
Отключили от сайта (магазинов) - 2
✅ Выручка сайта +21% по сравнению с прошлым декабрем
✅ Средний чек - 3 351 руб.
✅ Повторные покупки - 30,5%
✅ NPS сети - 90% (сколько людей нас посоветуют)

IT и маркетинг:
1. Выделили Подарки в новый раздел. Ранее цветы и подарки были единым разделом.
Подарки перестали быть просто дополнением к букету. Теперь это отдельная категория. Сейчас продажа подарков составляет 3% от общих продаж. Цель выйти на уровень 25%.
2. Нашли еще 3 канала привлечение трафика на сайт.
3. Доработали до идеала сквозную аналитику. Теперь мы видим не только откуда пришел каждый клиент, но и сколько он нам обошелся. Маркетологи поймут как это круто 🔥

Всем насрать на твои итоги года). Поэтому их не будет 😊

Новости января 🚀

👉 Запустили партнерство с платежной системой МИР. Появились в приложении Привет мир и на сайте https://privetmir.ru/ в разделе кешбэки.

👉 Запустили ещё около 3 новых каналов продвижения.

👉 Организовали общий Колл центр сети в 2 смены. В будни с 7 до 22:00, выходные с 9 до 15.

Теперь магазины могут рассчитывать на колл центр в часы пик и не потеряют клиента, даже если не успеют ответить.

👉 Сделали удобный функционал для колл центра с телефонией, чатом и оформлением заказа (своя разработка)

🔥 План на февраль сделать Х2 (100%) выручки к прошлому году

👉 Ещё 2 города купили эксклюзив на бренд Цветов.ру. Уже занято 54 города в РФ и 3 города в КЗ.

Всех с днём ❤️

Желаю завтра всем побольше подкаблучников 😎

Как прошла репетиция 8 марта?
👍 Лучше ожиданий
😑 Ровно
👎 Хуже ожиданий

Планирую выйти в эфир на тему
👉"Как сделать Х10 на 8 марта и не сдохнуть"
Если наберём 100 лайков ❤️ до конца февраля, сделаю эфир.

📝 Чтобы вырасти на 30% надо просто больше работать или увеличить эффективность работы.

Для роста Х10 нужен радикально новый подход.
И первое что надо сделать это изменить себя

P.S. К сожалению мы не набрали 100 лайков к предыдущему посту. Поэтому эфира не будет.

Выдыхаем и считаем 💰

Как прошел ваш 8 марта?
🔥 Чуть не сдохла
👍 Лучше ожиданий
😑 Ровно
👎 Хуже ожиданий

👉 NPS отзывы. Что это?
Только 1% будет писать положительный отзыв текстом. Негативный отзыв пишут от 5 до 10% клиентов.
Поэтому была придумана упрощенная система. Мы просим не отзыв, а оценку от 1 до 10.

👉 Если оценка положительная (выше 7), клиент переадресуется на карты, если отрицательная (1-6) на директора.
Данную систему может установить каждый, есть много сервисов (все платные). Мы используем модуль для Б24.
Чтобы NPS работала важно отправлять ссылку на оценку всем клиентам после завершения заказа! во все возможные каналы связи. Мы отправляем в WhatsApp, смс и емаил.

👉 Результат будет не сразу. Но уже через 6 мес ваша карточка в Яндекс картах (или 2Гис или Гугл) начнет подниматься выше конкурентов и скоро вы будете на 1 странице поисковой системы. С каждым месяцем вы будете получать все больше продаж с гео сервисов.

👉 В нашей сети 60% магазинов находятся в топ 3 гео сервисов. На карты приходится до 30% продаж магазина.

✅ Вот что вы должны сделать прямо сейчас!
Зайти в аккаунт вашего магазина в Гугл Картах (Бизнес), Яндекс Организации или 2ГИС и ответить на все отзывы
Начать просить оставить отзывы всех клиентов. По почте, смс или в сообщениях ВК. Это все можно легко автоматизировать.
Начать пользоваться автоматизированными системами сбора отзывов, такими как NPS отзывы.

Ссылка на наше решение NPS отзывы - https://www.bitrix24.ru/apps/app/webfly.nps/?p=7387941