Доброго выходного!

📚Прочитала крутую книгу, которая буквально объясняет, почему одни страны богатые, а другие - нет. Спойлер: дело не в нефти.🙃

Тонкая, читается за вечер. Главная идея: на благосостояние страны влияет не наличие ресурсов и даже не технологии, а культурный код. То есть ценности и поведенческие установки людей, которые складывались веками под влиянием религии, климата, языка, истории. Норвегия и Нигерия - обе с нефтью. Результат разный. Вот вам и «нефтяное проклятие».

Несколько инсайтов, которые для себя отметила👇

🍀 Культуру можно измерить (как температуру). Голландский ученый Хофстеде разработал индексы, в которых любая нация описывается в цифрах: насколько она индивидуалистична, насколько терпит неравенство, как относится к риску. И эти числа реально предсказывают экономическое поведение.
🍀 Россия в книге описывается как «феминная» страна. Звучит неожиданно, но это про другое)) «Маскулинные» нации (Германия, США) хороши в массовом стандартном производстве - они методично следуют инструкциям. «Феминные» (Россия, Скандинавия) — в уникальном, штучном, нестандартном. Отсюда: у нас есть гениальные ученые, космические ракеты - и нет «АвтоВАЗа мирового уровня».
🍀 Индивидуализм vs коллективизм определяет тип инноваций. Индивидуалисты (США) создают радикальные прорывные изобретения. Коллективисты (Япония) - медленные, но постоянные улучшения. Ни то, ни другое не лучше - просто разные стратегии.

Продолжение инсайтов будет! Там самое интересное: про «эффект колеи» и можно ли вообще изменить культурный код страны.
Как вам такой взгляд на экономику через культуру? Кажется очевидным или наоборот - спорным?

P.S Если будет время на досуге - не поленитесь прочитать сами)

Друзья,
Я уже рассказывала про курс по изменениям, который я прошла в Сберунивере, и обещала поделиться фреймворками/ техниками.

Мне понравилась мысль о том, что изменения начинаются с нашего принятия (нашего – это всех руководителей, перед которыми подобные задачи возникают постоянно). Сначала прими сам – потом транслируй команде, иначе не работает.👀

Техника называется «Буревестник». Это три вопроса, которые стоит задать себе, прежде чем идти с изменением к другим:👇

1. Суть изменения Что конкретно меняется? Зачем это нужно? Как это влияет на мою работу и работу других?
2. Мое сопротивление Что именно меня напрягает в этом изменении? Какие выгоды я могу найти для себя? Какие риски несет мое неучастие?
3. Мои компетенции Что от меня ожидают? Каких навыков мне не хватает и где их взять?

Возьмите любое изменение, которое сейчас происходит в вашей жизни или работе, и пройдите по этим трем блокам. Удивитесь, сколько ясности появляется, когда отвечаешь честно.

1 мая - день хоть и не рабочий, но все же праздник труда, поэтому позвольте продолжу разглогольствовать про работу)

Хочу продолжить тему change management - сегодня про Лидеров изменений.

Одна из идей, которая меня зацепила на тренинге: в проекте изменений нужны два разных человека, и их часто путают или объединяют в одного. 👀

Руководитель проекта создает решение. Он отвечает за техническую готовность, сроки, задачи, метрики. Это про «что» и «как устроено».
Куратор изменений продвигает изменение. Он вовлекает топ-менеджмент, снимает барьеры на уровне власти и ресурсов, транслирует смысл. Это про «зачем» и «кто за этим стоит».

Разница принципиальная:
🍀Уровень влияния: куратор должен быть достаточно высоко в иерархии, чтобы говорить с топами на равных.
🍀Фокус внимания: руководитель смотрит на проект, куратор смотрит на людей.
🍀Роль на встречах: куратор выступает основным спикером на всех ключевых встречах с командой. Руководитель - в поддержке.

Когда куратора нет или эту роль отдают «кому-то из проекта» - изменение превращается в задачу с дедлайном. Люди делают вид, что все хорошо, и продолжают работать по-старому. У меня такое, к сожалению, было очень много раз😞

Посмотрите на свой текущий проект изменений: у вас есть оба человека? Вообще согласны с этой мыслью?

Парадоксальность жизни: мы бесконечно автоматизируем, ИИ-низируем и агентизируем. В то же время состояние связи лучше всего передается картинкой. И тут вопрос: остановиться или начать бежать еще быстрее? Вы за какой вариант?

Рынок продактов не рушится, но меняется

Очень откликнулся пост Даши, которым я хочу поделиться. Примерно на ту же тему рассуждал Андрей Дороничев на подкасте (Как адаптироваться к новому AI миру уже сейчас? Андрей Дороничев и Дима Мацкевич)

В чем суть: выживут не те, кто умеет быстрее писать PRD и ТЗшки через AI, а те, у кого прокачаны метанавыки - то, что AI не заменит.

Навыки, которые выделила Даша, и которые откликаются мне:
🍀 Ownership - ответственность за результат, а не за процесс
🍀 Judgment - принятие решений в условиях неопределённости
🍀 Alignment - это умение создавать общее понимание: что делаем, зачем, кто за что отвечает

Последний пункт - прямо вообще, моя боль)) Чем больше автоматизации - тем больше точек рассинхрона. И умение согласовывать мнения команды - по-прежнему - главный навык.

Что бы вы добавили в список?

По дороге на работу слушала подкаст с Мелани Робинс. Это сейчас очень популярный в Штатах мотивационный оратор. И вот мысль, которая меня заинтересовала, зацепила:

Зависить - это дорожная карта к тому, что мы на самом деле хотим

Как вам идея? Кажется, это интересный способ изучать самого себя и понять, что из неочевидного вам еще хотелось бы реализовать 👀

Я тут поняла, что есть в жизни сервисы, которые чуть ли не кармически преследуют тебя по жизни 😁 Например, когда лет 15 назад я пришла на свою первую работу в веб-продакшн, у нас в компании внедрили Битрикс. В те далекие времена внедрение CRM в компании было чем-то диковинным, а наш прогрессивный руководитель всегда был на волне технологий.

Менеджеры Битрикс, как и положено - ненавидели. Бесконечная отчетность, заполнять все нужно аккуратно и вообще "когда теперь работать"?))

Сейчас CRM есть у каждого салона ноготочков и воспринимается как "база".

А я, оказавшись в Лаборатории нейронаук, снова вернулась к "родному" Битриксу, дашбордам, воронкам и всему прочему, что можно навертнеть поверх стандартной коробки. И все вокруг его пр-прежнему ненавидят))

Мир меняется, но есть в нем еще что-то "стабильное"))

После перехода на Wispr Flow (голосовой набор текстов) заметила три вещи:

🍀 Печатать сейчас совершенно лень, поэтому в любой ситуации бубню себе под нос
🍀 Не каждый коллега, а тем более муж захочет терпеть системные ошибки в сообщениях))
🍀 Технология все еще не идеальна и требует проверки. То есть когда я просто иду по улице и диктую себе заметки - нет никакой уверенности, что я потом их открою и хоть что-нибудь в них пойму)

Продолжаю слушать классную книгу. Она была у меня в закладках еще с тех пор, как я начала активно заниматься глубинными пользовательскими интервью.

Книга про сократовские принципы. Сократ называл себя "акушером идей": его задача была не вложить мысль в голову собеседника, а помочь ему самому ее родить.

Инсайтов тут просто туча (для меня). Но вот небольшой ТОП (актуальный не только для исследователей):

1️⃣Мы боимся вопросов – и это делает диалоги «пустыми»
Люди придумали правила, которые делят вопросы на "удобные" и "слишком деликатные". Из страха задеть собеседника договорились задавать только уместные вопросы и избегать по-настоящему важных. Вспомните когда мы в последний раз со своей дочерью реально интересно беседовали?
2️⃣Большинство разговоров - это дебаты, а не диалоги
Мы стараемся убедить собеседника в своей правоте, вместо того чтобы вместе искать ответы. Поэтому большинство разговоров больше похожи на дебаты, чем на диалог: мы предпочитаем говорить, а не слушать, нам некогда задавать вопросы, и признать, что чего-то не знаем, - вообще не вариант.
3️⃣Сократовская установка — это «не-знание» как сила
Вот это вообще самое сложное. Абсолютно любой теме нужно поверить, что ты ничего не знаешь. Только после этого ты начнешь слушать собеседника. Ну и «слушать» - это отдельный навык, который тоже тренируется.

В общем, учусь слушать – кажется, этот софтскилл не повредит ни в какие времена. 👀

Вот и настали времена, когда про отпуска сотрудников нейронки знают больше, чем мы 🙈

Кажется, я уже говорила, что одним из неоспоримых преимуществ моего выхода в найм стала возможность общаться с разными и очень интересными людьми. 😊В том числе в моем окружении сейчас много людей, которым не чужда психология.

Недавно я набрела на канал своего коллеги в Дзене. В частности на пост про рабочую критику.

Почему нас ранит, когда нас критикуют на работе?

Критика попадает не в задачу, она попадает в личность. Потому что где-то по дороге они склеились. «Переделай слайд» звучит как «ты плохой специалист».

Лайфхаки от автора:

🍓Отделяй факт от тона: Факт - что конкретно нужно исправить. Тон - это про состояние человека напротив, его день, его настроение.
🍓Задавать уточняющие вопросы («Правильно я понимаю, что нужно поправить вот это?» ), и ты физически возвращаешься из режима «я ужасен» в режим «окей, что конкретно делаем».
🍓"Правило 10 лет": Спросите себя: "Будет ли эта ошибка (эта критика, этот разговор) иметь значение через 10 дней? А через 10 месяцев? А через 10 лет?".В 99% случаев ответ — нет. Это мгновенно снижает значимость события.

Здоровая самооценка — это не когда вас все хвалят. Это когда критика в ваш адрес становится просто рабочей информацией, а не поводом для пересмотра вашей ценности как человека.

Вообще не в качестве пиара, а пользы для – рекомендую зайти посмотреть блог Леши Акиничева. Особенно если стресс в вашей жизни – это обычный спутник. 🫶

Навеяло🙃

ИИ-трансформация и культура исследований

Покажите мне компанию, которая сейчас не находится на пути ИИ-трансформации! В этом случае, она наверное находится на этапе ликвидации или, наоборот, у нее настолько хороши дела, что «не трогай, пока не сломалось».

Для остальных сегодняшний инсайт (или просто идею) будут актуальны. 👀

Кажется, что помимо технологической возможности быстро бежать на первое место выходит формирование самой культуры, в которой быстрые циклы обратной связи и готовность к проверке гипотез являются нормой.

Наверняка это всем понятно. Наверняка об этом все говорят. Но декларировать – не значит, являться. Эту культуру нужно воспитывать, внедрять, меняя процессы и показывая, что у команды есть ПРАВО на ошибку. Лучше сделать не идеальный MVP и пойти быстро проверять гипотезы, лучше свернуть неэффективную разработку и никому не нужный продукт, чем годами катиться на привычным рельсам.

Недавно по одному из моих проектов, R&D по которому длился уже более 6 мес, мы на одной из встреч полностью «пивотнули» продукт. Наверное, где-то за такое можно было бы получить по шапке, ну или долго пытаться объяснить, почему изначальный вектор был неправильным. Но мне повезло – руководитель порадовался и дал зеленый свет.

Главное понять, что смена парадигмы – это норма. Или не согласны?

Почему «выбрать правильную модель» - проигрышная стратегия

Еще пара мыслей о ИИ-трансформациях, которая происходит сейчас в компаниях. На этот раз не от меня, от вице-президента технологии СБЕРа, Кирилла Меньшова. Написана концепция для изменения жизненного цикла разработки программного обеспечения, но мне кажется, она актуальна для всех.

1️⃣Разработка = два контура, а не один процесс
Есть петля намерений (Intent Loop) — люди формулируют задачу, проектируют архитектуру, валидируют результат. Такт — дни.
И есть петля реализации (Implementation Loop) — агент автономно пишет код по спецификации. Такт — минуты.
Ключевая идея: это не временное разделение труда, а фундаментально разная природа работы. Человек формирует намерение, агент — исполняет.


2️⃣Контекст нужно поставлять, как код
Идея в том, что артефакты контекста (AGENTS.md, SKILLS, политики и пр – то, что мы вгружаем в LLM прежде чем поставить любую задачу) должны иметь владельца, область применимости, срок годности и покрытие проверками и обновляться так же строго, как кодовая база.

3️⃣Главный актив - не модель, а обвязка вокруг нее
Модели меняются каждые несколько месяцев — и вся ценность, вложенная в промпты под конкретную модель, обнуляется. А вот обвязка (harness) – по сути - это инфраструктура вокруг модели (управление контекстом, инструменты, правила, хуки) - накапливается и переживает смену поколений моделей.

Прочитать короткую версию и найти ссылку на полную можно тут https://aipdlc.ru/