Как завоевать доверие и привязанность клиентов? Исследования целевой аудитории помогают бизнесу улучшать сервис и повышать лояльность.

#МаркетинговыеИсследования

https://teletype.in/@vilyachkin/audience-research-and-loyalty

🚀 Как избежать дорогостоящих ошибок в бизнесе?
Создаёте новый продукт? Не рискуйте вслепую! Исследование целевой аудитории помогает понять, что действительно нужно клиентам и избежать ненужных затрат.

https://medium.com/customer-development/как-исследование-целевой-аудитории-помогает-бизнесу-избегать-дорогостоящих-ошибок-7e78d91ea0d9

#бизнес #маркетинг #исследования #кастдев #ЦА

Исследование аудитории — ключ к успеху. Школа нутрициологии провела серию интервью с учениками и практикующими нутрициологами, чтобы улучшить программы и привлечь новых студентов. Читайте наш кейс

Недавно познакомился со Светланой Чинаровой.

Ведет канал «20i80 – усиливай сильное» про CustDev и бизнес.

Она сама предприниматель с 2003 года, большой опыт работы в крупных компаниях, а сейчас помогает предпринимателям кратно увеличить прибыль с помощью Касдев исследованиям клиентов на В2В рынке.

📌В канале вы найдете реальные кейсы клиентов, например, история предпринимателя, у которого есть клиентская база, но продажи не растут.

А лично мой любимый пост про стратегию запуска новых продуктов. В нем я нашел секрет того, как выделить свой продукт на фоне конкурентов. Спойлер — надо общаться с клиентом)

🔍 Хотите узнать, кто ваша целевая аудитория и как с ней правильно взаимодействовать?
Мы поможем выявить боли, потребности и мотивации ваших клиентов, чтобы маркетинг работал, а продажи росли.
🔥 Узнайте, как исследование аудитории помогает бизнесу →

Среднестатистический пользователь социальных сетей ежедневно "пролистывает" около 300 футов контента. Это эквивалентно 91.5 метрам — почти высоте статуи Свободы в Нью-Йорке. Для сравнения, это значительно выше самой высокой башни Московского Кремля, которая достигает 79.3 метров, и почти в два раза превышает высоту стандартной 16-этажной панельной жилой постройки, составляющую 49 метров.

Портрет китайского туриста в России

Согласно данным Центра развития международного туризма ЦСР, китайские туристы в среднем тратят около 130 тысяч рублей за одну поездку в Россию.

👲 Портрет туриста
🔹 Пол и возраст: женщины 35–45 лет
🔹 Регионы: юго-восточные провинции Китая
🔹 Образование: высшее
🔹 Доход: средний и выше среднего
🔹 Формат путешествий: семейный

💵 Распределение расходов (без учета перелетов, по данным Dragon Trail)
🔻 Проживание в отелях: ~40%
🔻 Шоппинг: ~30%
🔻 Питание в ресторанах: ~15%
🔻 Транспорт: ~10%
🔻 Прочие расходы: ~5%

📝 Ключевые моменты
🔹 Основные траты приходятся на шоппинг и проживание в комфортабельных отелях уровня 3–4 звезды.
🔹 Важными факторами являются поддержка на китайском языке, удобство онлайн-бронирования и наличие привычной азиатской кухни.

🇷🇺 Россия становится все более привлекательным направлением для туристов из Китая. За 2024 год турпоток из Китая в Россию увеличился в 4,2 раза, достигнув 848 тысяч визитов.