🦄 А вы верите в "единорогов"?
🔹 Не секрет, что только порядка 1-2% стартапов достигают успехов. С другой стороны, есть компании, которым уже на старте удаётся достичь огромной стоимости. Стартапы, которые оцениваются в сумму превышающую $1 млрд. и называют "единорогами".
В отличии от обычных компаний, чья стоимость оценивается согласно их активам, прошлым результатам и планам, единорогов оценивают на основе их прогнозируемых доходов...а там уж как повезет. И вместе с тем...
🔹 На момент появления термина в 2013 году, компаний единорогов насчитывалось менее 40 (т.е. они действительно были редким явлением). Но уже сегодня их количество превысило 800. О чем это говорит? Во-первых, о том, что инвесторы стали с большей готовностью вкладываться в стартапы. Во-вторых, мы можем проанализировать и понять, какие факторы позволили стартапам достичь такого результата.
🔹 Так как же стартапу стать единорогом?
— Для начала, бизнес-модель должна быть масштабируемой. Т.е. уже на момент создания стартап должен планировать охватить миллиарды пользователей. А значит, его создателям нужно уметь мыслить масштабно.
— Следующий фактор — идея, которая должна изменить или полностью перевернуть рынок. Убедительные инновации — вот, на что готовы ставить инвесторы.
— И, конечно, звёздная команда — профессионалы высшего класса, которые могут вместе превратить идею в успешный продукт.
Учитывая всё перечисленное, не удивительно, что по данным экспертов 90% единорогов — это IT стартапы.
🔹 Совсем не значит, что все стартапы должны стремиться к статусу "единорог" (или "десятирог" — они дороже $10 млрд.). Вполне достаточно, на мой взгляд, добиться успеха на рынке и обеспечить стартапу стабильное развитие. С другой стороны, амбициозные цели могут сами по себе стать отличной мотивацией, так что, почему бы и нет?)
#развитиебизнеса | @curlycloud_project
🔹 Не секрет, что только порядка 1-2% стартапов достигают успехов. С другой стороны, есть компании, которым уже на старте удаётся достичь огромной стоимости. Стартапы, которые оцениваются в сумму превышающую $1 млрд. и называют "единорогами".
В отличии от обычных компаний, чья стоимость оценивается согласно их активам, прошлым результатам и планам, единорогов оценивают на основе их прогнозируемых доходов...а там уж как повезет. И вместе с тем...
🔹 На момент появления термина в 2013 году, компаний единорогов насчитывалось менее 40 (т.е. они действительно были редким явлением). Но уже сегодня их количество превысило 800. О чем это говорит? Во-первых, о том, что инвесторы стали с большей готовностью вкладываться в стартапы. Во-вторых, мы можем проанализировать и понять, какие факторы позволили стартапам достичь такого результата.
🔹 Так как же стартапу стать единорогом?
— Для начала, бизнес-модель должна быть масштабируемой. Т.е. уже на момент создания стартап должен планировать охватить миллиарды пользователей. А значит, его создателям нужно уметь мыслить масштабно.
— Следующий фактор — идея, которая должна изменить или полностью перевернуть рынок. Убедительные инновации — вот, на что готовы ставить инвесторы.
— И, конечно, звёздная команда — профессионалы высшего класса, которые могут вместе превратить идею в успешный продукт.
Учитывая всё перечисленное, не удивительно, что по данным экспертов 90% единорогов — это IT стартапы.
🔹 Совсем не значит, что все стартапы должны стремиться к статусу "единорог" (или "десятирог" — они дороже $10 млрд.). Вполне достаточно, на мой взгляд, добиться успеха на рынке и обеспечить стартапу стабильное развитие. С другой стороны, амбициозные цели могут сами по себе стать отличной мотивацией, так что, почему бы и нет?)
#развитиебизнеса | @curlycloud_project
✨ "Звездная команда" — возможно ли это? И нужно ли?
(история одной компании)
▪️ Часто, обсуждая решения бизнес-кейсов с клиентами и коллегами, мы приходим к разговору о команде: как найти "тех самых", "своих" специалистов и организовать для них условия плодотворной работы. Порой кажется, что это неисчерпаемая проблема, хотя для её решения существует уже миллион методик, стратегий и инструментов. И не забываем также о многочисленных курсах от экспертов (предпринимателей и HR). Но вопрос по прежнему остается открытым. Для меня уж точно.
▪️ И вот недавно я взялась за прочтение очередной книги, её написал один из основателей Netflix (Рид Хастингс) в соавторстве с приглашенным экспертом (Эрин Мейер). В книге как раз рассказывается об "уникальной культуре" компании. Так вот, одним из трёх основных принципов, на которых она строится — это концентрация таланта или "звёздная команда".
▪️ Читая о подходе, который применяет руководство, чтобы достичь этого эффекта, честно говоря, мне становится не по себе. С точки зрения бизнеса, концепция понятна: талантливые, высокопрофессиональные и компетентные люди, работая вместе, способны на невероятные вещи, но то, с каким холоднокровием и бескомпромиссностью происходит отсев, меня, как человека эмпатичного, немного шокирует.
▪️ В то время, как многие компании работают над мотивацией сотрудников и способствуют их развитию, создавая для этого специальные условия, Netflix проверяет своих работников на прочность и легко расстается с теми, кто не справляется. Их идея проста: лучшие хотят работать с лучшими и достигать высочайших результатов — это и есть мотивация для них (помимо финансовой, я подозреваю). С точки зрения управления, "звездные" кадры, по версии Netflix, не нуждаются в жестком контроле, что избавляет руководство от многих проблем, экономит время и упрощает процессы.
▪️ И это работает. Согласно отчетности за III квартал 2021 года, результаты Netflix впечатляют:
— выручка увеличилась до $7,48 млрд (+16% г/г), в полном соответствии с прогнозом;
— прибыль на акцию составила $3,19, превысив прошлогоднюю ($1,74) и прогноз;
— число платных подписчиков выросло на 4,38 млн, что в 2 раза больше по сравнении с прошлым годом и выше прогноза.
▪️ Так что политика Netflix работает. Другой вопрос, можно ли воспроизвести её в других компаниях и ожидать повторения успеха? Наверное, да...если вы такие же крутые, как Netflix) А вы как считаете?
#команда | @curlycloud_project
(история одной компании)
▪️ Часто, обсуждая решения бизнес-кейсов с клиентами и коллегами, мы приходим к разговору о команде: как найти "тех самых", "своих" специалистов и организовать для них условия плодотворной работы. Порой кажется, что это неисчерпаемая проблема, хотя для её решения существует уже миллион методик, стратегий и инструментов. И не забываем также о многочисленных курсах от экспертов (предпринимателей и HR). Но вопрос по прежнему остается открытым. Для меня уж точно.
▪️ И вот недавно я взялась за прочтение очередной книги, её написал один из основателей Netflix (Рид Хастингс) в соавторстве с приглашенным экспертом (Эрин Мейер). В книге как раз рассказывается об "уникальной культуре" компании. Так вот, одним из трёх основных принципов, на которых она строится — это концентрация таланта или "звёздная команда".
▪️ Читая о подходе, который применяет руководство, чтобы достичь этого эффекта, честно говоря, мне становится не по себе. С точки зрения бизнеса, концепция понятна: талантливые, высокопрофессиональные и компетентные люди, работая вместе, способны на невероятные вещи, но то, с каким холоднокровием и бескомпромиссностью происходит отсев, меня, как человека эмпатичного, немного шокирует.
▪️ В то время, как многие компании работают над мотивацией сотрудников и способствуют их развитию, создавая для этого специальные условия, Netflix проверяет своих работников на прочность и легко расстается с теми, кто не справляется. Их идея проста: лучшие хотят работать с лучшими и достигать высочайших результатов — это и есть мотивация для них (помимо финансовой, я подозреваю). С точки зрения управления, "звездные" кадры, по версии Netflix, не нуждаются в жестком контроле, что избавляет руководство от многих проблем, экономит время и упрощает процессы.
▪️ И это работает. Согласно отчетности за III квартал 2021 года, результаты Netflix впечатляют:
— выручка увеличилась до $7,48 млрд (+16% г/г), в полном соответствии с прогнозом;
— прибыль на акцию составила $3,19, превысив прошлогоднюю ($1,74) и прогноз;
— число платных подписчиков выросло на 4,38 млн, что в 2 раза больше по сравнении с прошлым годом и выше прогноза.
▪️ Так что политика Netflix работает. Другой вопрос, можно ли воспроизвести её в других компаниях и ожидать повторения успеха? Наверное, да...если вы такие же крутые, как Netflix) А вы как считаете?
#команда | @curlycloud_project
💰Качественный продукт — это хорошо. Качественный продукт, который приносит прибыль — ещё лучше
▪️ Удивительно, сколько продуктов сомнительного качества выходит на рынок и при этом приносит какие-то астрономические деньги своим создателям. В чём секрет? Во-первых, я бы сказала, в маркетинге, в который вкладывают огромные деньги, чтобы отвлечь аудиторию от рассмотрения самого продукта. Проще говоря, пыль в глаза. Во-вторых, благоприятные условия, которые удается подгадать или искусственно создать (что тоже стоит не дешево). Но главное, что изначально основная цель таких продуктов — заработать много денег. А значит, что первый вопрос, которым задаются производители — как продукт монетизировать.
▪️ Жизненный цикл откровенно некачественных продуктов короткий: если вначале, хорошенько вложившись, можно получить сверхприбыль, то впоследствии, ресурсов потребуется больше. И то, вряд ли удастся повторить успех. Другое дело, продукты, которые создаются с прицелом на качество и с фокусом на потребителя — их можно и нужно масштабировать, развивать, укрепляя свои позиции на рынке и рассчитывая на увеличение прибыли. Но тут есть нюанс.
▪️ Часто бывает, когда производитель концентрирует своё внимание на качестве товара и на той пользе, которую он принесёт пользователям, вопрос монетизации уходит на второй план. И это зря. Даже если планируется сначала выпустить бесплатную, пробную, версию продукта, ответ на вопрос "как и откуда придут деньги", должен быть закрыт. То, каким образом продукт будет приносить бизнесу прибыль, должно быть определено уже на этапе построения бизнес-модели. В противном случае этот вопрос решить будет сложнее.
▪️ В зависимости от продукта могут быть разные пути его монетизации, и в ближайших постах мы об этом и поговорим.
#монетизация | @curlycloud_project
▪️ Удивительно, сколько продуктов сомнительного качества выходит на рынок и при этом приносит какие-то астрономические деньги своим создателям. В чём секрет? Во-первых, я бы сказала, в маркетинге, в который вкладывают огромные деньги, чтобы отвлечь аудиторию от рассмотрения самого продукта. Проще говоря, пыль в глаза. Во-вторых, благоприятные условия, которые удается подгадать или искусственно создать (что тоже стоит не дешево). Но главное, что изначально основная цель таких продуктов — заработать много денег. А значит, что первый вопрос, которым задаются производители — как продукт монетизировать.
▪️ Жизненный цикл откровенно некачественных продуктов короткий: если вначале, хорошенько вложившись, можно получить сверхприбыль, то впоследствии, ресурсов потребуется больше. И то, вряд ли удастся повторить успех. Другое дело, продукты, которые создаются с прицелом на качество и с фокусом на потребителя — их можно и нужно масштабировать, развивать, укрепляя свои позиции на рынке и рассчитывая на увеличение прибыли. Но тут есть нюанс.
▪️ Часто бывает, когда производитель концентрирует своё внимание на качестве товара и на той пользе, которую он принесёт пользователям, вопрос монетизации уходит на второй план. И это зря. Даже если планируется сначала выпустить бесплатную, пробную, версию продукта, ответ на вопрос "как и откуда придут деньги", должен быть закрыт. То, каким образом продукт будет приносить бизнесу прибыль, должно быть определено уже на этапе построения бизнес-модели. В противном случае этот вопрос решить будет сложнее.
▪️ В зависимости от продукта могут быть разные пути его монетизации, и в ближайших постах мы об этом и поговорим.
#монетизация | @curlycloud_project
📱Способы монетизации программных продуктов
Итак, как обещала, поговорим о способах монетизации и начнём с программных продуктов.
Поехали:
1. Монетизация за счёт продажи лицензии или подписки (например, профессиональные продукты для личного или корпоративного использования: ArchiCAD, семейство Adobe и т.д.)
2. Реклама:
— размещение спонсорского контента (например, почтовые сервисы Mail, Google, Yandex);
— отключение рекламы пользователем, как платная опция (например, YouTube, мобильные приложения - InShot, как вариант);
3. Предоставление дополнительных опций продукта за отдельную плату (например, как в Power BI от Microsoft: есть бесплатные базовые функции и Pro, Premium лицензии по подписке);
4. Предоставление дополнительного сервиса к продукту за отдельную плату (такая модель работает для продуктов компании Paragon);
5. Обогащение информации данными из различных источников и предоставление её на платной основе (например, VK, которые ещё недавно были Mail Group).
Ещё, до того, как в ходу стали подписки, способом монетизации программных продуктов было их платное обновление до новой версии. Так делали, например, 1Password, Tweetbot и Clear.
Ещё отмечу, что использовать можно один или несколько вариантов монетизации, как в рамках бизнеса, так и для продукта.
Вот такие способы. Если о каком-то забыла упомянуть — пишите в комментариях (с примерами). И если есть пожелания, монетизацию каких типов продуктов хотите ещё обсудить, тоже дайте знать 👇
#монетизация | @curlycloud_project
Итак, как обещала, поговорим о способах монетизации и начнём с программных продуктов.
Поехали:
1. Монетизация за счёт продажи лицензии или подписки (например, профессиональные продукты для личного или корпоративного использования: ArchiCAD, семейство Adobe и т.д.)
2. Реклама:
— размещение спонсорского контента (например, почтовые сервисы Mail, Google, Yandex);
— отключение рекламы пользователем, как платная опция (например, YouTube, мобильные приложения - InShot, как вариант);
3. Предоставление дополнительных опций продукта за отдельную плату (например, как в Power BI от Microsoft: есть бесплатные базовые функции и Pro, Premium лицензии по подписке);
4. Предоставление дополнительного сервиса к продукту за отдельную плату (такая модель работает для продуктов компании Paragon);
5. Обогащение информации данными из различных источников и предоставление её на платной основе (например, VK, которые ещё недавно были Mail Group).
Ещё, до того, как в ходу стали подписки, способом монетизации программных продуктов было их платное обновление до новой версии. Так делали, например, 1Password, Tweetbot и Clear.
Ещё отмечу, что использовать можно один или несколько вариантов монетизации, как в рамках бизнеса, так и для продукта.
Вот такие способы. Если о каком-то забыла упомянуть — пишите в комментариях (с примерами). И если есть пожелания, монетизацию каких типов продуктов хотите ещё обсудить, тоже дайте знать 👇
#монетизация | @curlycloud_project
Друзья! Хочу узнать о вас побольше, чтобы быть максимально вам полезной. Поэтому подготовила пару опросов, которые займут меньше минуты, а мне помогут выбрать лучшие темы для вас 😉
#опрос | @curlycloud_project
#опрос | @curlycloud_project
Где вы работаете?
Anonymous Poll
62%
В компании
19%
У меня свой бизнес
16%
Я фрилансер
3%
Свой вариант (расскажите в комментариях)
Планируете ли вы открыть собственное дело или масштабировать текущий бизнес?
Anonymous Poll
31%
Да, есть план и я его придерживаюсь
35%
Есть идея, но не знаю, как к ней подступиться
34%
Пока не определился 🤔
🤔 "Цель без плана — это просто желание"
Антуан де Сент-Экзюпери
Красиво сказано. Вот только с чего начать? От чего оттолкнуться?
Как вариант:
— можно начать с себя: понять, чем бы хотелось заниматься, что любишь и умеешь и развить это, превратив в бизнес.
Например, кто-то обожает шить игрушки и делает их знакомым на заказ. Если изучить этот рынок, узнать свой сегмент и кто твой покупатель, то получится дело, которое можно будет масштабировать и монетизировать. Вполне себе бизнес.
— другой вариант: исходить из возможностей, которые дает рынок, т.е. поняв, что есть дефицит товаров или услуг, компенсировать его. В более редких случаях можно даже открыть новую нишу, изменив тем самым рынок. Если среагировать быстро (быстрее таких же предприимчивых), то можно очень хорошо подняться.
Так умеют не все: нужно достаточно знаний, опыта, ресурсов и везения, чтобы заметить возможность, предугадать, что она имеет хорошие перспективы, создать, выпустить MVP (Minimum Viable Product)... А ещё, мне кажется, для успешного развития такого сценария особенно нужен азарт!
— ещё вариант: тоже отталкиваться от рынка, но не искать свободную нишу, а выбирать из тех, что наиболее востребованы потребителями. Информацию о том, какие виды бизнеса наиболее прибыльны, можно найти достаточно легко — консалтинговые и аналитические агентства периодически публикуют их в открытом доступе.
В любом случае, чтобы превратить идею в дело, необходимо изучать рынок, на котором предстоит развиваться, а также свою целевую аудиторию. Это такой обязательный минимум, который будет необходим на всём пути развития бизнеса. Но вы об этом и так знаете.
Вообще, на выбор того, с каким продуктом выходить на рынок, влияет бесконечно много факторов, помимо самого рынка и собственных предпочтений: поставленные цели, объем ресурсов, личные качества и т.д. Поэтому определиться бывает так трудно.
Зато потом начинается процесс проектирования и производства. И тут уже всё намного понятнее. Об этом поговорим в следующем посте.
#развитиебизнеса | @curlycloud_project
Антуан де Сент-Экзюпери
Красиво сказано. Вот только с чего начать? От чего оттолкнуться?
Как вариант:
— можно начать с себя: понять, чем бы хотелось заниматься, что любишь и умеешь и развить это, превратив в бизнес.
Например, кто-то обожает шить игрушки и делает их знакомым на заказ. Если изучить этот рынок, узнать свой сегмент и кто твой покупатель, то получится дело, которое можно будет масштабировать и монетизировать. Вполне себе бизнес.
— другой вариант: исходить из возможностей, которые дает рынок, т.е. поняв, что есть дефицит товаров или услуг, компенсировать его. В более редких случаях можно даже открыть новую нишу, изменив тем самым рынок. Если среагировать быстро (быстрее таких же предприимчивых), то можно очень хорошо подняться.
Так умеют не все: нужно достаточно знаний, опыта, ресурсов и везения, чтобы заметить возможность, предугадать, что она имеет хорошие перспективы, создать, выпустить MVP (Minimum Viable Product)... А ещё, мне кажется, для успешного развития такого сценария особенно нужен азарт!
— ещё вариант: тоже отталкиваться от рынка, но не искать свободную нишу, а выбирать из тех, что наиболее востребованы потребителями. Информацию о том, какие виды бизнеса наиболее прибыльны, можно найти достаточно легко — консалтинговые и аналитические агентства периодически публикуют их в открытом доступе.
В любом случае, чтобы превратить идею в дело, необходимо изучать рынок, на котором предстоит развиваться, а также свою целевую аудиторию. Это такой обязательный минимум, который будет необходим на всём пути развития бизнеса. Но вы об этом и так знаете.
Вообще, на выбор того, с каким продуктом выходить на рынок, влияет бесконечно много факторов, помимо самого рынка и собственных предпочтений: поставленные цели, объем ресурсов, личные качества и т.д. Поэтому определиться бывает так трудно.
Зато потом начинается процесс проектирования и производства. И тут уже всё намного понятнее. Об этом поговорим в следующем посте.
#развитиебизнеса | @curlycloud_project
💎 Создавая ценность
(Минутка занудства) Прежде, чем приступать к проектированию и созданию продукта, лучше убедиться, что:
— упражнения по изучению рынков и выбора предпочтительного (или нескольких) сделаны,
— формирование ядра целевой аудитории и ключевых портретов клиента для разных сегментов, отвечающих целевому рынку, готовы.
Это поможет не только с формированием маркетинговой стратегии (как многие знают), но и самого продукта (об этом часто забывают).
А теперь начинаемчудить творить. Для каждого продукта необходимо выбрать минимальный набор требований, который позволит ему стать полезным для пользователей. Ну, и чтобы показать было не стыдно. Это и будет MVP или пилотный продукт. Тут по сути выдвигаются гипотезы, и их не проверишь, пока первая версия продукта, который воплотит их, не появится на рынке.
Как только MVP продукта вышло на рынок, и стали появляться пользователи, важно правильно организовать процесс сбора и анализа обратной связи, поскольку эти сведения крайне ценны. По нескольким причинам, среди которых:
— пользователи помогут опытным путём, выявить "брак", т.е. недоработки в текущей версии продукта — возможно их можно будет исправить сразу или в будущей версии,
— также пользователи своими отзывами и пожеланиями укажут вектор развития продукта — ведь одно дело выпустить продукт (выйти на рынок), а другое дело, развить его (и закрепиться на рынке).
Интересный вопрос: нужно ли планировать, как развивать продукт до того, как MVP вышло на рынок? Тут мнения разделились. Я считаю, что да, нужно планировать сценарии развития, исходя из знаний о рынке, целевой аудитории, ресурсов, целей и специфики бизнеса, понимая, что и их (вероятно) придется потом (после выхода MVP) скорректировать. Но есть те, кто предпочитает планировать дальнейшие шаги уже с учётом результатов MVP на рынке.
А вы как считаете?
P.S. кстати, бывает и так, что продукт, выйдя на рынок, остается незаметен пользователями. И тут не всегда дело в продукте и его свойствах, возможно подвело продвижение, но это уже совсем другая история.
#mvp | @curlycloud_project
(Минутка занудства) Прежде, чем приступать к проектированию и созданию продукта, лучше убедиться, что:
— упражнения по изучению рынков и выбора предпочтительного (или нескольких) сделаны,
— формирование ядра целевой аудитории и ключевых портретов клиента для разных сегментов, отвечающих целевому рынку, готовы.
Это поможет не только с формированием маркетинговой стратегии (как многие знают), но и самого продукта (об этом часто забывают).
А теперь начинаем
Как только MVP продукта вышло на рынок, и стали появляться пользователи, важно правильно организовать процесс сбора и анализа обратной связи, поскольку эти сведения крайне ценны. По нескольким причинам, среди которых:
— пользователи помогут опытным путём, выявить "брак", т.е. недоработки в текущей версии продукта — возможно их можно будет исправить сразу или в будущей версии,
— также пользователи своими отзывами и пожеланиями укажут вектор развития продукта — ведь одно дело выпустить продукт (выйти на рынок), а другое дело, развить его (и закрепиться на рынке).
Интересный вопрос: нужно ли планировать, как развивать продукт до того, как MVP вышло на рынок? Тут мнения разделились. Я считаю, что да, нужно планировать сценарии развития, исходя из знаний о рынке, целевой аудитории, ресурсов, целей и специфики бизнеса, понимая, что и их (вероятно) придется потом (после выхода MVP) скорректировать. Но есть те, кто предпочитает планировать дальнейшие шаги уже с учётом результатов MVP на рынке.
А вы как считаете?
P.S. кстати, бывает и так, что продукт, выйдя на рынок, остается незаметен пользователями. И тут не всегда дело в продукте и его свойствах, возможно подвело продвижение, но это уже совсем другая история.
#mvp | @curlycloud_project
📑 Бизнес-стратегия. Моя история
🔹 Рассуждения на тему продукта и о том, что нужно исследовать рынок, знать свою целевую аудиторию — это всё неспроста, это часть нечто большего под название бизнес-стратегия.
🔹 Сначала я хотела дать определение понятию "бизнес-стратегия", но потом поняла, что это уже полное задротство. Так что бизнес-стратегия — это стратегия бизнеса, вот и всё. Куда важнее понимать для чего она нужна и как сформировать бизнес-стратегию "взаправду".
И поскольку это моя история, я расскажу, как это было в моём случае.
🔹 Рынков много и они все разные. Даже для меня, как эксперта бизнес-аналитика, есть больше десятка рынков, для которых мой продукт подходит. Для каждого из них свой порог вхождения, условия существования и конкуренции. Как в любой игре, нужно знать правила, чтобы выбрать стратегию — также и в бизнесе. Вот только с правилами тут сложно. Поэтому есть такой инструмент, как гипотезы и их проверка.
🔹 Этим я и занялась, начиная своё дело. Все гипотезы были успешно проверены, вот только не все из них были удачные. Причины неудач были просты: во-первых, ни один рынок не может быть предсказуем на 100%, а во-вторых, существует множество факторов, влияющих на успех предприятия, и их надо знать, а критичные факторы необходимо изучать и учитывать.
🔹 И это подводит к ещё одному важному пониманию. Для того, чтобы изучить, исследовать всю необходимую для успешной стратегии информацию, нужны ресурсы. Одному человеку справиться с этой громадной работой не под силу на должном уровне.
🔹 План формирования моей бизнес-стратегии стал в результате таким (ничего нового и удивительного, скажу сразу):
1. Обзор рынка и конкурентный анализ: продукты, методы продвижения и позиционирования, бренд-стратегия (общее представление).
2. Аналитика по продуктам, которая включает:
— Анализ товарной матрицы и соотнесение с воронкой продаж.
— Бренд-аудит. Упаковка и подача продукта.
— Характеристики продукта и ситуации потребления.
3. Анализ аудитории.
🔹 Это обеспечивает:
1. Выбор предпочтительных рынков.
2. Формирование пакетов продуктов и их оценку.
3. Формирование портрета ядра целевой аудитории или несколько ключевых портретов для разных сегментов. И где они обитают.
Исходя из вышеперечисленного формируется стратегия, которая декомпозируется и отражается на тактической и операционной деятельности.
🔹 Когда бизнес-стратегия сформирована, она должна быть реализована на практике и жить свою жизнь, откликаясь на изменения внешней и внутренней среды.
Да, это сложно. А ещё долго и дорого. Но это того стоит.
#бизнесстратегия | @curlycloud_project
🔹 Рассуждения на тему продукта и о том, что нужно исследовать рынок, знать свою целевую аудиторию — это всё неспроста, это часть нечто большего под название бизнес-стратегия.
🔹 Сначала я хотела дать определение понятию "бизнес-стратегия", но потом поняла, что это уже полное задротство. Так что бизнес-стратегия — это стратегия бизнеса, вот и всё. Куда важнее понимать для чего она нужна и как сформировать бизнес-стратегию "взаправду".
И поскольку это моя история, я расскажу, как это было в моём случае.
🔹 Рынков много и они все разные. Даже для меня, как эксперта бизнес-аналитика, есть больше десятка рынков, для которых мой продукт подходит. Для каждого из них свой порог вхождения, условия существования и конкуренции. Как в любой игре, нужно знать правила, чтобы выбрать стратегию — также и в бизнесе. Вот только с правилами тут сложно. Поэтому есть такой инструмент, как гипотезы и их проверка.
🔹 Этим я и занялась, начиная своё дело. Все гипотезы были успешно проверены, вот только не все из них были удачные. Причины неудач были просты: во-первых, ни один рынок не может быть предсказуем на 100%, а во-вторых, существует множество факторов, влияющих на успех предприятия, и их надо знать, а критичные факторы необходимо изучать и учитывать.
🔹 И это подводит к ещё одному важному пониманию. Для того, чтобы изучить, исследовать всю необходимую для успешной стратегии информацию, нужны ресурсы. Одному человеку справиться с этой громадной работой не под силу на должном уровне.
🔹 План формирования моей бизнес-стратегии стал в результате таким (ничего нового и удивительного, скажу сразу):
1. Обзор рынка и конкурентный анализ: продукты, методы продвижения и позиционирования, бренд-стратегия (общее представление).
2. Аналитика по продуктам, которая включает:
— Анализ товарной матрицы и соотнесение с воронкой продаж.
— Бренд-аудит. Упаковка и подача продукта.
— Характеристики продукта и ситуации потребления.
3. Анализ аудитории.
🔹 Это обеспечивает:
1. Выбор предпочтительных рынков.
2. Формирование пакетов продуктов и их оценку.
3. Формирование портрета ядра целевой аудитории или несколько ключевых портретов для разных сегментов. И где они обитают.
Исходя из вышеперечисленного формируется стратегия, которая декомпозируется и отражается на тактической и операционной деятельности.
🔹 Когда бизнес-стратегия сформирована, она должна быть реализована на практике и жить свою жизнь, откликаясь на изменения внешней и внутренней среды.
Да, это сложно. А ещё долго и дорого. Но это того стоит.
#бизнесстратегия | @curlycloud_project
💬 Другие сервисы в помощь бизнесу
Сейчас, когда многие популярные сервисы уходят с российского рынка, появилась острая необходимость в поисках альтернатив. Я видела уже сотню подборок российских аналогов различных IT-решений, но мне в них недоставало целесообразности.
Поэтому ниже предлагаю вам ещё один список — мой. Он составлен с учетом ряда факторов, которые как раз должны обеспечить ту самую целесообразность:
— страна, предоставляющая и поддерживающая сервис + технология предоставления, чтобы минимизировать риски прекращения доступа к ресурсу;
— стоимость и валюта, в которой продукт тарифицирован, чтобы не стать жертвой “грабежа”;
— функционал IT-решения, чтобы он был аналогичен, но не избыточен (конечно, если нет цели заменить легковушку грузовиком).
Также при составлении перечня я отталкивалась от нужд бизнеса. Но поскольку всем не угодить, своё внимание я остановила на тех инструментах, которые будут особенно полезны микро и малому бизнесу. Вот они:
🔸 Mural вместо Miro. Казалось бы, зачем вместо российского Miro нам "не наш" Mural? А вот зачем:
Несмотря на то, что Miro создан российскими разработчиками, продукт ориентирован на весь мир и тарифицирован в долларах, поэтому платная подписка становится для нас очень дорогой, а бесплатная версия не позволяет редактировать больше 3х шаблонов и добавлять участников. Mural тоже стоит в долларах, но в отличии от своего популярного собрата позволяет бесплатно редактировать до 5 “фресок” и добавлять безлимитное количество участников, что для микро и малого бизнеса может стать вполне достаточным решением. А ещё у Mural отлично продуман UX/UI дизайн, и им очень комфортно пользоваться.
🔸 Кайтен вместо Trello.
Достойная замена популярному Trello, которая помимо функционала привлекла меня возможностями интеграции с другими сервисами. Кайтен — отечественная разработка, стоит адекватно и в рублях. Бесплатная версия по функционалу подойдет микро и малому бизнесу, число пользователей не ограничено. Есть мобильная версия. Интерфейс неплох (уж лучше, чем у YouGile). Ещё в Кайтен можно импортировать данные из Trello и Jira, что приятно.
Кстати, про Jira: Кайтен заявляет, что может заменить и её. Отчасти это так (на платных тарифах), но в качестве альтернативы Jira я бы предложила другой сервис. О нём потом напишу отдельно.
🔸 Телемост вместо Zoom.
Яндекс спешит на помощь! На этот раз для проведения видеоконференций. Из плюсов: Телемост бесплатный, есть мобильная версия. Из минусов: нельзя сделать постоянную ссылку, как в Zoom. А ещё, если пользоваться Телемостом на компьютере, лучше делать это в вебе — приложение замучаетесь выкорчевывать. Ну, и если Zoom интегрирован с Google, то Телемост, понятное дело, с Яндекс календарем и почтой.
🔸 Tilda вместо Wix.
Честно говоря, Wix сделал нам всем одолжение, что ушел — вместо него есть множество более удачных решений. В их числе российская Tilda. По поводу того, что российская некоторые высказывают сомнения, но я не нашла им ни одно подтверждения: создатель инструмента Никита Обухов, компания Тильда Паблишинг зарегистрирована в 2017 году в Москве, ценник в рублях. Так что пользуемся и радуемся.
На этом пока остановлюсь. Об аналогах более специализированных решений напишу в отдельных постах.
То, что у нас сейчас происходит в сфере IT может изматывать и выбивать из колеи как предпринимателей, так и бизнес в целом. Но не время впадать в оцепенение — нужно адаптироваться и принимать решения. Этим и займемся.
#импортозамещение #it_решения
Сейчас, когда многие популярные сервисы уходят с российского рынка, появилась острая необходимость в поисках альтернатив. Я видела уже сотню подборок российских аналогов различных IT-решений, но мне в них недоставало целесообразности.
Поэтому ниже предлагаю вам ещё один список — мой. Он составлен с учетом ряда факторов, которые как раз должны обеспечить ту самую целесообразность:
— страна, предоставляющая и поддерживающая сервис + технология предоставления, чтобы минимизировать риски прекращения доступа к ресурсу;
— стоимость и валюта, в которой продукт тарифицирован, чтобы не стать жертвой “грабежа”;
— функционал IT-решения, чтобы он был аналогичен, но не избыточен (конечно, если нет цели заменить легковушку грузовиком).
Также при составлении перечня я отталкивалась от нужд бизнеса. Но поскольку всем не угодить, своё внимание я остановила на тех инструментах, которые будут особенно полезны микро и малому бизнесу. Вот они:
🔸 Mural вместо Miro. Казалось бы, зачем вместо российского Miro нам "не наш" Mural? А вот зачем:
Несмотря на то, что Miro создан российскими разработчиками, продукт ориентирован на весь мир и тарифицирован в долларах, поэтому платная подписка становится для нас очень дорогой, а бесплатная версия не позволяет редактировать больше 3х шаблонов и добавлять участников. Mural тоже стоит в долларах, но в отличии от своего популярного собрата позволяет бесплатно редактировать до 5 “фресок” и добавлять безлимитное количество участников, что для микро и малого бизнеса может стать вполне достаточным решением. А ещё у Mural отлично продуман UX/UI дизайн, и им очень комфортно пользоваться.
🔸 Кайтен вместо Trello.
Достойная замена популярному Trello, которая помимо функционала привлекла меня возможностями интеграции с другими сервисами. Кайтен — отечественная разработка, стоит адекватно и в рублях. Бесплатная версия по функционалу подойдет микро и малому бизнесу, число пользователей не ограничено. Есть мобильная версия. Интерфейс неплох (уж лучше, чем у YouGile). Ещё в Кайтен можно импортировать данные из Trello и Jira, что приятно.
Кстати, про Jira: Кайтен заявляет, что может заменить и её. Отчасти это так (на платных тарифах), но в качестве альтернативы Jira я бы предложила другой сервис. О нём потом напишу отдельно.
🔸 Телемост вместо Zoom.
Яндекс спешит на помощь! На этот раз для проведения видеоконференций. Из плюсов: Телемост бесплатный, есть мобильная версия. Из минусов: нельзя сделать постоянную ссылку, как в Zoom. А ещё, если пользоваться Телемостом на компьютере, лучше делать это в вебе — приложение замучаетесь выкорчевывать. Ну, и если Zoom интегрирован с Google, то Телемост, понятное дело, с Яндекс календарем и почтой.
🔸 Tilda вместо Wix.
Честно говоря, Wix сделал нам всем одолжение, что ушел — вместо него есть множество более удачных решений. В их числе российская Tilda. По поводу того, что российская некоторые высказывают сомнения, но я не нашла им ни одно подтверждения: создатель инструмента Никита Обухов, компания Тильда Паблишинг зарегистрирована в 2017 году в Москве, ценник в рублях. Так что пользуемся и радуемся.
На этом пока остановлюсь. Об аналогах более специализированных решений напишу в отдельных постах.
То, что у нас сейчас происходит в сфере IT может изматывать и выбивать из колеи как предпринимателей, так и бизнес в целом. Но не время впадать в оцепенение — нужно адаптироваться и принимать решения. Этим и займемся.
#импортозамещение #it_решения
Друзья, ниже пост Алины Ракитиной о тенденциях развития бизнеса в текущих условиях.
Алина — эксперт бренд-стратег, учредитель агентства AZBUKA. Благодаря Алине и её команде была сформирована платформа моего бренда.
#партнерская_интеграция
Алина — эксперт бренд-стратег, учредитель агентства AZBUKA. Благодаря Алине и её команде была сформирована платформа моего бренда.
#партнерская_интеграция
Forwarded from Алина Ракитина о стратегии и бизнесе
Как изменится российский бизнес на фоне кризиса 2022 года?
Сейчас для бизнеса сложное время. Надо смотреть в будущее, но какое оно будет неясно, да и куда смотреть тоже непонятно. Каждый день информация устаревает на фоне новых санкций.
Я проанализировала изменение потребительского спроса на основании данных Росстата, прогнозов коллег по рынку, прогнозов наших клиентов и собственного опыта работы с брендами в кризис. Этот материал носит исключительно ознакомительный характер. Но, предположу, что вам будут полезны эти мысли.
Общая тенденция
1. Спад ждет премиум-сегмент во всех категориях товаров на территории России.
Люди меняют свою модель поведения, ищут альтернативы. Думаю, у многих сильно изменились приоритеты. Времена «ГУЧИ» прошли. На ценностный план выходит совсем другое. Повышение цен отразится на потребительской корзине. Решения будут более взвешенными.
2. Рост произойдет в товарах эконом-сегмента, а также в тех отраслях, которые получат государственную поддержку.
Это повод для определенных решений в бизнесе: выпуск эконом-линеек и оптимизация портфеля в FMCG (плюс акций будет меньше или вообще не будет). Оптимизация предложений на рынке услуг как в В2С, так и В2В.
Последние 10 лет мы в AZBUKA.PRO наблюдали тренд на расширение линеек, разнообразие продуктов и услуг, вариативность. Так вот, эти времени прошли.
3. Люди столкнутся с дефицитом (пусть и временным), но спрос на базовые продукты останется тем же.
4. Сейчас мы видим повышенный спрос на продукты питания, бытовую химию, медикаменты, косметику.
Также спрос на электронику и бытовую технику в России увеличился в 3-5 раз. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на данные Mobile Research Group. Что ж, у нас есть опыт, который подарили нам «славные» времена COVID-19. Повышенный спрос стабилизируется. Но опять встает вопрос в дефиците, я вижу тут большую возможность для российских брендов, если своевременно решить вопрос с поставками сырья, оборудования и комплектующих с дружественными странами. К примеру, для бренда бытовой химии мы ищем аналоги в Беларуси и Китае.
5. ЗОЖ, детоксы и смузи отойдут на задний план, а продукты, содержащие сахар, будут расти.
В момент стресса люди больше потребляют сладкого. Приоритет будет у брендов, которые закрывают потребности семьи в насыщении. Самое время вспомнить химозные рулетики из 90-х. Шутка))
6. Бизнесы всех размеров ждет реинжиниринг (изменения в компании, направленные на совершенствование деятельности).
Это касается как бизнес-процессов, оптимизации штата, так и позиционирования брендов на рынке. Неизбежные изменения портфеля товаров и услуг, ценовой политики и возможной смены аудиторных групп повлекут за собой череду умных и своевременых ребрендингов.
7. Изменение каналов сбыта и рекламных каналов.
Меня радует, что у нас есть Яндекс, MAIL GROUP и Telegram. Тут подстраховались. Но есть большое «НО» - контент. Всем брендам нужно переходить уже с привычных и понятных форматов общения с аудиторией, тут можно не переживать - адаптируемся быстро. А что касается каналов сбыта, возможно, этот год многие компании проведут под лозунгом «Да здравствуют государственные тендеры!». Предполагаю, что появятся и новые каналы.
8. Что касается рынка консалтинга, который меня волнует лично, то по разным оценкам прогнозируется рост.
Бизнесу нужны быстрые и эффективные решения, сейчас у нас нет времени долго думать и действовать самостоятельно. Не время стрелять из пушки по воробьям. Как никогда подходит выражение «Время=Деньги».
9. Бартер или натуральный обмен.
Некоторые из наших клиентов приводили примеры взаимодействия с контрагентами и расчета по бартерным условиям, а также агентским - за рекомендацию. С учетом нынешней ситуации, могу предположить, что эта мысль может быть актуальна.
10. Время объединения и коллабораций, время взаимопомощи.
Сейчас для бизнеса сложное время. Надо смотреть в будущее, но какое оно будет неясно, да и куда смотреть тоже непонятно. Каждый день информация устаревает на фоне новых санкций.
Я проанализировала изменение потребительского спроса на основании данных Росстата, прогнозов коллег по рынку, прогнозов наших клиентов и собственного опыта работы с брендами в кризис. Этот материал носит исключительно ознакомительный характер. Но, предположу, что вам будут полезны эти мысли.
Общая тенденция
1. Спад ждет премиум-сегмент во всех категориях товаров на территории России.
Люди меняют свою модель поведения, ищут альтернативы. Думаю, у многих сильно изменились приоритеты. Времена «ГУЧИ» прошли. На ценностный план выходит совсем другое. Повышение цен отразится на потребительской корзине. Решения будут более взвешенными.
2. Рост произойдет в товарах эконом-сегмента, а также в тех отраслях, которые получат государственную поддержку.
Это повод для определенных решений в бизнесе: выпуск эконом-линеек и оптимизация портфеля в FMCG (плюс акций будет меньше или вообще не будет). Оптимизация предложений на рынке услуг как в В2С, так и В2В.
Последние 10 лет мы в AZBUKA.PRO наблюдали тренд на расширение линеек, разнообразие продуктов и услуг, вариативность. Так вот, эти времени прошли.
3. Люди столкнутся с дефицитом (пусть и временным), но спрос на базовые продукты останется тем же.
4. Сейчас мы видим повышенный спрос на продукты питания, бытовую химию, медикаменты, косметику.
Также спрос на электронику и бытовую технику в России увеличился в 3-5 раз. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на данные Mobile Research Group. Что ж, у нас есть опыт, который подарили нам «славные» времена COVID-19. Повышенный спрос стабилизируется. Но опять встает вопрос в дефиците, я вижу тут большую возможность для российских брендов, если своевременно решить вопрос с поставками сырья, оборудования и комплектующих с дружественными странами. К примеру, для бренда бытовой химии мы ищем аналоги в Беларуси и Китае.
5. ЗОЖ, детоксы и смузи отойдут на задний план, а продукты, содержащие сахар, будут расти.
В момент стресса люди больше потребляют сладкого. Приоритет будет у брендов, которые закрывают потребности семьи в насыщении. Самое время вспомнить химозные рулетики из 90-х. Шутка))
6. Бизнесы всех размеров ждет реинжиниринг (изменения в компании, направленные на совершенствование деятельности).
Это касается как бизнес-процессов, оптимизации штата, так и позиционирования брендов на рынке. Неизбежные изменения портфеля товаров и услуг, ценовой политики и возможной смены аудиторных групп повлекут за собой череду умных и своевременых ребрендингов.
7. Изменение каналов сбыта и рекламных каналов.
Меня радует, что у нас есть Яндекс, MAIL GROUP и Telegram. Тут подстраховались. Но есть большое «НО» - контент. Всем брендам нужно переходить уже с привычных и понятных форматов общения с аудиторией, тут можно не переживать - адаптируемся быстро. А что касается каналов сбыта, возможно, этот год многие компании проведут под лозунгом «Да здравствуют государственные тендеры!». Предполагаю, что появятся и новые каналы.
8. Что касается рынка консалтинга, который меня волнует лично, то по разным оценкам прогнозируется рост.
Бизнесу нужны быстрые и эффективные решения, сейчас у нас нет времени долго думать и действовать самостоятельно. Не время стрелять из пушки по воробьям. Как никогда подходит выражение «Время=Деньги».
9. Бартер или натуральный обмен.
Некоторые из наших клиентов приводили примеры взаимодействия с контрагентами и расчета по бартерным условиям, а также агентским - за рекомендацию. С учетом нынешней ситуации, могу предположить, что эта мысль может быть актуальна.
10. Время объединения и коллабораций, время взаимопомощи.
Forwarded from Алина Ракитина о стратегии и бизнесе
Я вижу эту тенденцию на нашем рынке и рынке IT, вижу это и у наших клиентов. Мы делимся информацией, общаемся и обмениваемся опытом и это круто! Это позволяет не паниковать, быть собранным. Поддержка и взаимопомощь сейчас очень важны. Не бойтесь рассказывать про бренды, которым вы доверяете, про людей, с которыми работаете.
И напоследок, если вам есть, чем поделиться - пишите!
Мы открыты.
Если вам нужна помощь - тоже пишите!
Мы открыты.
Я верю, что каждый из нас может сделать что-то ценное для бизнеса клиента, конкурента, партнера и контрагента!
И напоследок, если вам есть, чем поделиться - пишите!
Мы открыты.
Если вам нужна помощь - тоже пишите!
Мы открыты.
Я верю, что каждый из нас может сделать что-то ценное для бизнеса клиента, конкурента, партнера и контрагента!
Miro с нами 🙌🏻
Недавно говорила о том, что Miro нам стало не по карману. К тому же в связи с ограничениям, многие пользователи не могли оплатить подписку.
Так вот сегодня получила от Miro письмо, что аккаунтам нашего региона предоставили бесплатный доступ к сервису с возможностью редактировать шаблоны и добавлять пользователей. Проверила — у меня это действительно работает. Приятно, черт возьми!
#it_решения
Недавно говорила о том, что Miro нам стало не по карману. К тому же в связи с ограничениям, многие пользователи не могли оплатить подписку.
Так вот сегодня получила от Miro письмо, что аккаунтам нашего региона предоставили бесплатный доступ к сервису с возможностью редактировать шаблоны и добавлять пользователей. Проверила — у меня это действительно работает. Приятно, черт возьми!
#it_решения
📊 BI-решения: на что стоит обратить внимание в текущей ситуации
Напомню: BI-решения — это инструменты и технологии, которые позволяют из разных источников собирать, обрабатывать и предоставлять бизнесу информацию в удобном виде для принятия решений (интерактивные отчёты и дэшборды).
Что происходит:
Популярные BI уходят с российского рынка:
— Tableau заявил о прекращении продаж новых лицензий и продлении старых.
— Microsoft свернул продажи всех продуктов и услуг в России. Есть информация, что текущим клиентам лицензию будут продлевать, но это, как говорится, не точно.
— Qlik приостанавливает работу даже по текущим лицензиям.
— SAP и Oracle тоже ушли.
Думаю, бизнес, который автоматизировал процессы с помощью этих инструментов, уже почувствовал на себе последствия этих изменений.
Что это значит:
— Бизнесу придется искать альтернативные (отечественные) BI.
— Компаниям, которые уже использовали "ушедшие" решения, придется заново выстраивать процессы и автоматизацию, которые были на них завязаны.
Что выбрать:
Плохая новость: на российском рынке равнозначной замены "ушедшим" BI-решениям нет.
Хорошая новость: есть ряд перспективных российских BI-решений, которые в текущих реалиях компании будут максимально активно развивать.
Подробнее про некоторые отечественные BI…
🔸 Yandex DataLens — разработка Яндекс, которую многие рассматривают, как замену Tableau. DataLens сейчас активно развивают для того, чтобы закрыть потребности бизнеса в связи с уходом популярных решений:
"С точки зрения ресурсов мы готовы в моменте принять около миллиона новых юзеров. Продукт продолжит развиваться, а команда разработки будет расти. Пересматривать тарифную политику пока не собираемся, DataLens остается бесплатным."
Тем не менее, по словам вендора "нужно помнить, что Tableau прошел большой путь, которого у DataLens нет. DataLens не станет "русским Tableau""
🔸 Visiology — обладает широкими возможностями по сравнению с другими отечественными BI-решениями, но стоит, "как чугунный мост" — 490 тыс. руб. в минимальной комплектации. Решение не для малого бизнеса и даже не для каждого среднего.
Но если бюджет позволяет, можно развернуть Visiology вместе с self-service решением Loginom и получить нечто похожее на Qlik.
🔸 Alpha BI — решение, которое может подойти пользователям Power BI с т.з. функционала и визуальной составляющей. Что касается стоимости, как ни старалась, не смогла на сайте вендора найти ни намека на прайс, и это смущает.
🔸 Форсайт (не тот, что от тараканов) — один из видных игроков на отечественном рынке BI. Их Аналитическая платформа предназначена для решения задач, требующих сложных расчетов и преобразования данных. В общем, не для всех.
В отличии от FlyBI, которую Форсайт постарались сделать максимально легкой, как по внедрению, так и по использованию, нацелившись на средний и малый бизнес.
Предварительный вывод
На российском рынке BI пока мало полнофункциональных решений. При этом на многие продукты ценник завышен.
Вместе с тем мы видим и ряд перспективных разработок, которые будут полезны (не избыточны и по карману) малому и среднему бизнесу. И, что важно, эти решения можно кастомизировать в соответствии с требованиями бизнеса, с учетом текущих процессов и IT-решений.
Посмотрим, как дальше будут развиваться события на рынке BI и как будут вести себя игроки. А я продолжу держать вас в курсе дела.
#it_решения #импортозамещение
Напомню: BI-решения — это инструменты и технологии, которые позволяют из разных источников собирать, обрабатывать и предоставлять бизнесу информацию в удобном виде для принятия решений (интерактивные отчёты и дэшборды).
Что происходит:
Популярные BI уходят с российского рынка:
— Tableau заявил о прекращении продаж новых лицензий и продлении старых.
— Microsoft свернул продажи всех продуктов и услуг в России. Есть информация, что текущим клиентам лицензию будут продлевать, но это, как говорится, не точно.
— Qlik приостанавливает работу даже по текущим лицензиям.
— SAP и Oracle тоже ушли.
Думаю, бизнес, который автоматизировал процессы с помощью этих инструментов, уже почувствовал на себе последствия этих изменений.
Что это значит:
— Бизнесу придется искать альтернативные (отечественные) BI.
— Компаниям, которые уже использовали "ушедшие" решения, придется заново выстраивать процессы и автоматизацию, которые были на них завязаны.
Что выбрать:
Плохая новость: на российском рынке равнозначной замены "ушедшим" BI-решениям нет.
Хорошая новость: есть ряд перспективных российских BI-решений, которые в текущих реалиях компании будут максимально активно развивать.
Подробнее про некоторые отечественные BI…
🔸 Yandex DataLens — разработка Яндекс, которую многие рассматривают, как замену Tableau. DataLens сейчас активно развивают для того, чтобы закрыть потребности бизнеса в связи с уходом популярных решений:
"С точки зрения ресурсов мы готовы в моменте принять около миллиона новых юзеров. Продукт продолжит развиваться, а команда разработки будет расти. Пересматривать тарифную политику пока не собираемся, DataLens остается бесплатным."
Тем не менее, по словам вендора "нужно помнить, что Tableau прошел большой путь, которого у DataLens нет. DataLens не станет "русским Tableau""
🔸 Visiology — обладает широкими возможностями по сравнению с другими отечественными BI-решениями, но стоит, "как чугунный мост" — 490 тыс. руб. в минимальной комплектации. Решение не для малого бизнеса и даже не для каждого среднего.
Но если бюджет позволяет, можно развернуть Visiology вместе с self-service решением Loginom и получить нечто похожее на Qlik.
🔸 Alpha BI — решение, которое может подойти пользователям Power BI с т.з. функционала и визуальной составляющей. Что касается стоимости, как ни старалась, не смогла на сайте вендора найти ни намека на прайс, и это смущает.
🔸 Форсайт (не тот, что от тараканов) — один из видных игроков на отечественном рынке BI. Их Аналитическая платформа предназначена для решения задач, требующих сложных расчетов и преобразования данных. В общем, не для всех.
В отличии от FlyBI, которую Форсайт постарались сделать максимально легкой, как по внедрению, так и по использованию, нацелившись на средний и малый бизнес.
Предварительный вывод
На российском рынке BI пока мало полнофункциональных решений. При этом на многие продукты ценник завышен.
Вместе с тем мы видим и ряд перспективных разработок, которые будут полезны (не избыточны и по карману) малому и среднему бизнесу. И, что важно, эти решения можно кастомизировать в соответствии с требованиями бизнеса, с учетом текущих процессов и IT-решений.
Посмотрим, как дальше будут развиваться события на рынке BI и как будут вести себя игроки. А я продолжу держать вас в курсе дела.
#it_решения #импортозамещение
🪨 Бизнес и IT в условиях кризиса
Когда дело туго, бизнесу приходится сокращать издержки. Часто компании это делают за счёт урезания бюджета на автоматизацию, что далеко не всегда обоснованно.
Пандемия показала, что компании, которые использовали IT-решения в качестве стратегического преимущества смогли не просто сохранить свой бизнес, но и увеличить выручку (согласно исследованию агентства Smart Ranking).
Сейчас задача по сохранению устойчивого развития бизнеса ещё больше усложнилась:
— Финансовые средства для бизнеса стали менее доступными из-за изоляции и удорожания кредитов.
— Производственные процессы, в которых использовались ресурсы внешнего рынка, испытывают значительные трудности, которые могут стать критичными для бизнеса.
— Российский IT-рынок находится в ситуации неопределенности, из-за ограничений на поставку оборудования и электронной компонентной базы.
Пока правительство предпринимает меры для поддержки IT-отрасли и предотвращения массового оттока IT-специалистов, предпринимателям необходимо адаптировать уже имеющиеся на рынке решения. Причем таким образом, чтобы они позволяли быстро откликаться на изменяющиеся условия внешней среды.
Поэтому сейчас ускоренными темпами будут расти клиентоориентированные и персонализированные IT-услуги, направленные на достижение конкретных бизнес-результатов: повышение производительности, сокращение расходов, увеличение притока клиентов. Это именно те инструменты, которые нужны не только крупному, но и среднему и малому бизнесу. И ими стоит воспользоваться!
В общем, да, всё не просто. Поэтому нужно действовать, чтобы найти новые успешные бизнес-модели и инструменты их поддержания и развития. Этим и займёмся.
#в_курсе_it_дел
Когда дело туго, бизнесу приходится сокращать издержки. Часто компании это делают за счёт урезания бюджета на автоматизацию, что далеко не всегда обоснованно.
Пандемия показала, что компании, которые использовали IT-решения в качестве стратегического преимущества смогли не просто сохранить свой бизнес, но и увеличить выручку (согласно исследованию агентства Smart Ranking).
Сейчас задача по сохранению устойчивого развития бизнеса ещё больше усложнилась:
— Финансовые средства для бизнеса стали менее доступными из-за изоляции и удорожания кредитов.
— Производственные процессы, в которых использовались ресурсы внешнего рынка, испытывают значительные трудности, которые могут стать критичными для бизнеса.
— Российский IT-рынок находится в ситуации неопределенности, из-за ограничений на поставку оборудования и электронной компонентной базы.
Пока правительство предпринимает меры для поддержки IT-отрасли и предотвращения массового оттока IT-специалистов, предпринимателям необходимо адаптировать уже имеющиеся на рынке решения. Причем таким образом, чтобы они позволяли быстро откликаться на изменяющиеся условия внешней среды.
Поэтому сейчас ускоренными темпами будут расти клиентоориентированные и персонализированные IT-услуги, направленные на достижение конкретных бизнес-результатов: повышение производительности, сокращение расходов, увеличение притока клиентов. Это именно те инструменты, которые нужны не только крупному, но и среднему и малому бизнесу. И ими стоит воспользоваться!
В общем, да, всё не просто. Поэтому нужно действовать, чтобы найти новые успешные бизнес-модели и инструменты их поддержания и развития. Этим и займёмся.
#в_курсе_it_дел
🚀 Быстрые решения частых проблем
Вчера была на бизнес-завтраке, на котором рассказывала о том, чем занимаюсь владельцам малого и среднего бизнеса. В ходе нетворкинга коллеги поделились, что всё это кажется сложным и долгим. На самом деле, это не совсем так. Да, проекты автоматизации бывают масштабными и продолжительными, но есть ряд решений, которые могут быстро закрыть насущные задачи, при этом их внедрение занимает несколько недель, а то и дней.
Ниже хочу поделиться примерами экспресс-решений распространенных проблем:
🔸 Как повысить лояльность клиента?
Управлять его ожиданиями и сопровождать по процессу получения товаров и услуг, "держа за руку".
Как это можно сделать:
Правильно настроить автоматические уведомления.
Что значит "правильно":
— в нужное время, т.е. на том этапе процесса, когда от заказчика требуется какое-то действие или его необходимо проинформировать,
— в нужном месте, т.е. отправлять уведомление в тот канал связи, который предпочтителен заказчику,
— актуального содержания — это значит, что от заголовка до последней точки сообщение должно быть однозначным, понятным, полным и не избыточным.
Казалось бы, очевидное решение, но зачастую реализовано оно не верно. Из-за этого вся польза инструмента теряется, уведомления попадают в спам, а менеджеры по работе с клиентами вынуждены тратить огромное количество времени, отвечая на одни и те же вопросы.
🔸 Как руководителю перестать мониторить "операционку" сотрудников в системе?
Настроить, чтобы процесс сам сообщал, если что-то пошло не так.
Как это можно сделать:
С помощью решения, которое будет отправлять руководителю в мессенджер alarm, если процесс отклонился от заданных условий, c указанием, что именно пошло не так.
Например: в процессе работы с клиентами вы ставите условие, что менеджер должен обрабатывать новые лиды, которые приходят в CRM в течение 5 минут, ведь в противном случае возрастает риск упущенной выгоды. Если лид пришел, а менеджер не связался с потенциальным клиентом, руководитель получает уведомление.
Ценно ещё то, что такое решение может отслеживать процесс в рамках нескольких систем. Главное, чтобы процесс был отлажен и формализован.
🔸 Как уберечь бизнес и клиентов от сбоев в рассылке?
Создать свой собственный инструмент рассылки.
В последнее время стало обычным, что сервисы, которыми мы привыкли пользоваться изо дня в день, "уходят". Если на рассылку завязаны ключевые процессы вашего бизнеса, лучшим решением может стать написание своего сервиса. Это не так долго и сложно, как может показаться. Зато это решение точно вас не "кинет". Ряд компаний уже так и сделали.
🔸 Как сократить время на мониторинг конкурентов в market places?
Если ваша продукция представлена на wb, ozon или других площадках, вам вероятно интересно, кто ваши конкуренты и их предложение.
Как это можно узнать:
Подключить инструмент автоматического сбора информации по заданным параметрам, чтобы получать требуемые данные в виде отчета удобного формата. Это сэкономит массу времени, сил и денег. А также станет инструментом принятия решений.
Что общего у всех вышеперечисленных решений?
Они требуют наведения порядка в процессах. Зато потом сами поддерживают его.
А ещё эти инструменты быстрые, эффективные, доступные. Возможно как раз такие и достаточны для оптимизации вашего бизнеса.
#бизнес_процессы_изнутри
Вчера была на бизнес-завтраке, на котором рассказывала о том, чем занимаюсь владельцам малого и среднего бизнеса. В ходе нетворкинга коллеги поделились, что всё это кажется сложным и долгим. На самом деле, это не совсем так. Да, проекты автоматизации бывают масштабными и продолжительными, но есть ряд решений, которые могут быстро закрыть насущные задачи, при этом их внедрение занимает несколько недель, а то и дней.
Ниже хочу поделиться примерами экспресс-решений распространенных проблем:
🔸 Как повысить лояльность клиента?
Управлять его ожиданиями и сопровождать по процессу получения товаров и услуг, "держа за руку".
Как это можно сделать:
Правильно настроить автоматические уведомления.
Что значит "правильно":
— в нужное время, т.е. на том этапе процесса, когда от заказчика требуется какое-то действие или его необходимо проинформировать,
— в нужном месте, т.е. отправлять уведомление в тот канал связи, который предпочтителен заказчику,
— актуального содержания — это значит, что от заголовка до последней точки сообщение должно быть однозначным, понятным, полным и не избыточным.
Казалось бы, очевидное решение, но зачастую реализовано оно не верно. Из-за этого вся польза инструмента теряется, уведомления попадают в спам, а менеджеры по работе с клиентами вынуждены тратить огромное количество времени, отвечая на одни и те же вопросы.
🔸 Как руководителю перестать мониторить "операционку" сотрудников в системе?
Настроить, чтобы процесс сам сообщал, если что-то пошло не так.
Как это можно сделать:
С помощью решения, которое будет отправлять руководителю в мессенджер alarm, если процесс отклонился от заданных условий, c указанием, что именно пошло не так.
Например: в процессе работы с клиентами вы ставите условие, что менеджер должен обрабатывать новые лиды, которые приходят в CRM в течение 5 минут, ведь в противном случае возрастает риск упущенной выгоды. Если лид пришел, а менеджер не связался с потенциальным клиентом, руководитель получает уведомление.
Ценно ещё то, что такое решение может отслеживать процесс в рамках нескольких систем. Главное, чтобы процесс был отлажен и формализован.
🔸 Как уберечь бизнес и клиентов от сбоев в рассылке?
Создать свой собственный инструмент рассылки.
В последнее время стало обычным, что сервисы, которыми мы привыкли пользоваться изо дня в день, "уходят". Если на рассылку завязаны ключевые процессы вашего бизнеса, лучшим решением может стать написание своего сервиса. Это не так долго и сложно, как может показаться. Зато это решение точно вас не "кинет". Ряд компаний уже так и сделали.
🔸 Как сократить время на мониторинг конкурентов в market places?
Если ваша продукция представлена на wb, ozon или других площадках, вам вероятно интересно, кто ваши конкуренты и их предложение.
Как это можно узнать:
Подключить инструмент автоматического сбора информации по заданным параметрам, чтобы получать требуемые данные в виде отчета удобного формата. Это сэкономит массу времени, сил и денег. А также станет инструментом принятия решений.
Что общего у всех вышеперечисленных решений?
Они требуют наведения порядка в процессах. Зато потом сами поддерживают его.
А ещё эти инструменты быстрые, эффективные, доступные. Возможно как раз такие и достаточны для оптимизации вашего бизнеса.
#бизнес_процессы_изнутри
🗃 Кибербезопасность
Статистика показывает, что во время кризисов увеличивается число киберпреступлений. Так во время пандемии, согласно данным Совета безопасности, этот показатель вырос на 85%. Это связано с тем, что в такие периоды, когда всё рушится и нужно собираться по частям, рассеивается внимание и повышается риск совершения опрометчивых поступков (кто из нас случайно не открывал сомнительные ссылки, хотя прекрасно знал, что этого делать не стоит?). Сейчас вопрос кибербезопасности стал ещё острее. Многие популярные решения ушли с нашего рынка и на их замену приходится брать ПО, которое с т.з. безопасности не всегда хорошо изучено.
От киберпреступлений страдают как частные лица, так и бизнес. Причем не только крупные компании сталкиваются с необходимостью отражать атаки — малый бизнес страдает не меньше, а то и больше, учитывая, что в отличии от крупных игроков, у них обычно нет штатных специалистов по информационной безопасности (ИБ) и инструментов реагирования на киберугрозу.
Кибератаки нацелены на получение доступа к финансам, информации и IT-инфраструктуре бизнеса. Так в зоне риска оказываются данные о клиентах и их кредитных картах, о ценовой политике компании, её стратегических решениях и банковских реквизитах, о продуктах и производственных процессах. Это ставит под угрозу не только сам бизнес, но и партнеров и клиентов.
Поэтому, чтобы компании не стать жертвой киберпреступления, рекомендую предпринять следующие меры:
🔸 Обучать сотрудников основам информационной безопасности, а также включать пункт о ИБ в договор сотрудничества.
Исследование Лаборатории Касперского выявило, что половина утечек данных происходит по вине сотрудников, которые специально или непреднамеренно предоставляют киберпреступникам доступ к сетям бизнеса.
🔸 Подобрать решение для обеспечения информационной безопасности в соответствии с требованиями бизнеса. Дело в том, что вариантов таких решений множество, и выбрать оптимальное может быть не просто — если в компании нет штатных специалистов по ИБ, нужно найти надежного подрядчика.
🔸 Обеспечить автоматическое создание бэкапов, чтобы в случае атаки данные можно было восстановить. И самое главное, обеспечить регулярную проверку бэкапов на возможность их использования.
🔸 Внимательно выбирать компании и специалистов, которым решите передать задачу обеспечения кибербезопасности вашего бизнеса:
— основывайте свой выбор на результатах независимых тестов и обзоров;
— обратите внимание на компании, которые предоставляют комплексные решения, а не специализируются на каком-то одном;
— при выборе ориентируйтесь не только на текущие потребности бизнеса, но и на будущие, с учетом масштабирования.
Киберпреступники становятся всё изощреннее, но и средства информационной безопасности становятся более продвинутыми. Главное помнить — чтобы меры по обеспечению ИБ работали эффективно необходимо применять их своевременно и комплексно.
#кибербезопасность #в_курсе_it_дел
Статистика показывает, что во время кризисов увеличивается число киберпреступлений. Так во время пандемии, согласно данным Совета безопасности, этот показатель вырос на 85%. Это связано с тем, что в такие периоды, когда всё рушится и нужно собираться по частям, рассеивается внимание и повышается риск совершения опрометчивых поступков (кто из нас случайно не открывал сомнительные ссылки, хотя прекрасно знал, что этого делать не стоит?). Сейчас вопрос кибербезопасности стал ещё острее. Многие популярные решения ушли с нашего рынка и на их замену приходится брать ПО, которое с т.з. безопасности не всегда хорошо изучено.
От киберпреступлений страдают как частные лица, так и бизнес. Причем не только крупные компании сталкиваются с необходимостью отражать атаки — малый бизнес страдает не меньше, а то и больше, учитывая, что в отличии от крупных игроков, у них обычно нет штатных специалистов по информационной безопасности (ИБ) и инструментов реагирования на киберугрозу.
Кибератаки нацелены на получение доступа к финансам, информации и IT-инфраструктуре бизнеса. Так в зоне риска оказываются данные о клиентах и их кредитных картах, о ценовой политике компании, её стратегических решениях и банковских реквизитах, о продуктах и производственных процессах. Это ставит под угрозу не только сам бизнес, но и партнеров и клиентов.
Поэтому, чтобы компании не стать жертвой киберпреступления, рекомендую предпринять следующие меры:
🔸 Обучать сотрудников основам информационной безопасности, а также включать пункт о ИБ в договор сотрудничества.
Исследование Лаборатории Касперского выявило, что половина утечек данных происходит по вине сотрудников, которые специально или непреднамеренно предоставляют киберпреступникам доступ к сетям бизнеса.
🔸 Подобрать решение для обеспечения информационной безопасности в соответствии с требованиями бизнеса. Дело в том, что вариантов таких решений множество, и выбрать оптимальное может быть не просто — если в компании нет штатных специалистов по ИБ, нужно найти надежного подрядчика.
🔸 Обеспечить автоматическое создание бэкапов, чтобы в случае атаки данные можно было восстановить. И самое главное, обеспечить регулярную проверку бэкапов на возможность их использования.
🔸 Внимательно выбирать компании и специалистов, которым решите передать задачу обеспечения кибербезопасности вашего бизнеса:
— основывайте свой выбор на результатах независимых тестов и обзоров;
— обратите внимание на компании, которые предоставляют комплексные решения, а не специализируются на каком-то одном;
— при выборе ориентируйтесь не только на текущие потребности бизнеса, но и на будущие, с учетом масштабирования.
Киберпреступники становятся всё изощреннее, но и средства информационной безопасности становятся более продвинутыми. Главное помнить — чтобы меры по обеспечению ИБ работали эффективно необходимо применять их своевременно и комплексно.
#кибербезопасность #в_курсе_it_дел
В одной из своих статей я рассказывала о том, что человеческий фактор является одной из причин неудач проектов внутренней автоматизации.
Бизнес-коуч Елена Заславская рассказала, почему так важно поддерживать сотрудников в процессе изменений.
Лена сертифицированный коуч по стандартам ICF, профессиональный бизнес-тренер. Имеет квалификацию по программе "Психоанализ в бизнесе" и " Бизнес-коучинг предпринимателей". Запустила и выстроила с «0» собственный бизнес.
Вот, что пишет Елена о менеджменте изменений и о роли сотрудников в нём👇
#партнерская_интеграция
Бизнес-коуч Елена Заславская рассказала, почему так важно поддерживать сотрудников в процессе изменений.
Лена сертифицированный коуч по стандартам ICF, профессиональный бизнес-тренер. Имеет квалификацию по программе "Психоанализ в бизнесе" и " Бизнес-коучинг предпринимателей". Запустила и выстроила с «0» собственный бизнес.
Вот, что пишет Елена о менеджменте изменений и о роли сотрудников в нём👇
#партнерская_интеграция
Как добиться 💯% результатов от внедряемых изменений
Согласно исследованиям, порядка 70 % внедряемых в организацию изменений или не прижились вовсе или реализовывались частично. Научное доказательство данного парадокса представил в своих работах Дж. Коттер.
«Как такое может быть?» — спросите Вы, ведь приходя к необходимости изменений, организация тратит немалые бюджеты на их разработку и внедрение, являясь самым заинтересованным лицом в их необходимости.
Значит ли, что теперь не стоит платить процессным консультантам за их работу, если гарантированный профит не более 30%? И главный вопрос, можно ли вообще получить все 100% результата от внедрения всех производимых изменений в организации?
Ответ на этот вопрос однозначный: «да, можно» и «платить стоит!».
И все было бы легко и просто, если бы мы были роботами и могли мгновенно перепрограммироваться под новые команды. Загрузил новую структуру бизнес-процессов, нажал кнопку и все готово. Но увы и ах, организация это в первую очередь люди, которые являются исполнителями этих самых процессов, но многие сегодня об этом забывают. А о том, как этим людям, которые остаются один на один с изменениями жить дальше, мало кто думает… И в этом состоит секрет успеха использования 100% внедряемых изменений в компании.
Для того, чтобы все внедряемые процессы работали, важно работать с людьми в организации и адаптировать их сознание к изменениям! Человеческий мозг всегда сопротивляется переменам, ему удобно и привычно делать так, как было и он будет саботировать любые нововведения.
Именно этим и занимается бизнес-коучинг, одной из задач которого является адаптация Ваших людей и поиск мотивации к тем изменениям, которые привносят процессные консультанты. Услуги эксперта в бизнес-процессах дают максимальный результат, но с условием, что люди – это самый ценный ресурс и они тоже нуждаются в апгрейде!
#партнерская_интеграция
Согласно исследованиям, порядка 70 % внедряемых в организацию изменений или не прижились вовсе или реализовывались частично. Научное доказательство данного парадокса представил в своих работах Дж. Коттер.
«Как такое может быть?» — спросите Вы, ведь приходя к необходимости изменений, организация тратит немалые бюджеты на их разработку и внедрение, являясь самым заинтересованным лицом в их необходимости.
Значит ли, что теперь не стоит платить процессным консультантам за их работу, если гарантированный профит не более 30%? И главный вопрос, можно ли вообще получить все 100% результата от внедрения всех производимых изменений в организации?
Ответ на этот вопрос однозначный: «да, можно» и «платить стоит!».
И все было бы легко и просто, если бы мы были роботами и могли мгновенно перепрограммироваться под новые команды. Загрузил новую структуру бизнес-процессов, нажал кнопку и все готово. Но увы и ах, организация это в первую очередь люди, которые являются исполнителями этих самых процессов, но многие сегодня об этом забывают. А о том, как этим людям, которые остаются один на один с изменениями жить дальше, мало кто думает… И в этом состоит секрет успеха использования 100% внедряемых изменений в компании.
Для того, чтобы все внедряемые процессы работали, важно работать с людьми в организации и адаптировать их сознание к изменениям! Человеческий мозг всегда сопротивляется переменам, ему удобно и привычно делать так, как было и он будет саботировать любые нововведения.
Именно этим и занимается бизнес-коучинг, одной из задач которого является адаптация Ваших людей и поиск мотивации к тем изменениям, которые привносят процессные консультанты. Услуги эксперта в бизнес-процессах дают максимальный результат, но с условием, что люди – это самый ценный ресурс и они тоже нуждаются в апгрейде!
#партнерская_интеграция