Ирина Тучинская про цифровизацию бизнеса
270 subscribers
54 photos
47 links
Привет! Меня зовут Ирина Тучинская. Бизнес-аналитик для цифровой синергии в бизнесе. Это мой авторский канал, в котором я рассказываю простым языком о сложных вещах в мире бизнеса, процессов и IT.
Записаться на консультацию можно на сайте: tuchinskaya.com
Download Telegram
📚 “Договориться можно обо всем” — рубрика “Книжный инсайт”

Друзья, сегодня хочу поделиться с вами впечатлениями от книги Гэвина Кеннеди “Договориться можно обо всем”. Во-первых, потому что это один из тех случаев, когда читаешь бизнес-литературу не только для получения информации, но и для удовольствия) А во-вторых, мне кажется, это лучшая книга из тех, что я читала, о том, как вести переговоры.

В книге 26 глав, в каждой из которой автор делится следующими подходами и инструментами: как войти в коммуникацию, провести её и выйти из неё с максимальной пользой для себя и с уважением к каждому из участников. Все советы автор подкрепляет живыми примерами, своими или своих знакомых. Важно, что описанные в книге рекомендации просто применять, не нужно лезть из кожи вон, и они работают — проверено на себе.

Помимо десятков кейсов Гэвин Кеннеди даёт читателю в каждой из глав своей книги возможность проверить себя и найти, какие точки роста в ведении переговоров у нас есть. Для этого в книге в начале почти каждой главы есть тест — отвечаешь честно, потом смотришь разбор каждого из вариантов ответов. А ещё есть кейсы, в которых читатель может поставить себя на место одной из сторон переговорного процесса и спроектировать свои решения или действия в зависимости от вводных.

В общем, книга полезная и классная. Рекомендую!) 👏🏼

#книжный_инстайт
1
Руководитель и операционка — вместе или врозь

Часто можно услышать от коучей, консультантов и самих предпринимателей, что руководитель не должен заниматься операционными задачами. Но так ли всё однозначно?

С одной стороны — да, руководитель должен руководить (вот сюрприз 🙂). Если он будет непосредственно вовлечен в операционные задачи и процессы, то времени, энергии и сил на решение стратегических задач у него будет меньше (или же зачастую вообще не оставаться). А тем более если руководитель ещё и владелец бизнеса, то вряд ли он организовал компанию для того, чтобы решать, какие ручки заказывать в этом месяце и т.п. Значит надо выстраивать процессы компании так, чтобы роль руководителя в ней была максимум контролирующая, желательно только для критичных процессов.

И тут всплывает вторая сторона медали. Дело в том, что не все руководители хотят выходить из операционки. Да-да. И часто это те самые владельцы бизнеса-“ремесленники”, которые организовали бизнес, чтобы иметь возможность заниматься тем, что нравится, так как им нравится и получать за это деньги — проектировать, конструировать, строгать, пилить и т.д. Моя недавняя знакомая владеет салоном красоты и берет под запись клиентов на маникюр, потому что ей это нравится. А еще при непосредственном общении с клиентом руководитель получает ту самую ценную обратную связь, которая позволяет выявить точки роста бизнеса.

Так что по моему мнению операционка для руководителя — это не всегда зло. Намного важнее факт того, достигаются ли цели бизнеса с той скоростью и затратами, которые оптимальны для бизнеса и его владельца.

#бизнес_процессы_изнутри
👍53
🙅🏼‍♂️ Выйти из операционки — миссия выполнима

Так бывает, что когда предприниматель открывает свой бизнес с целью зарабатывать больше, при этом хочет иметь свободное время, чтобы проводить его с семьей, заниматься любимым хобби или просто чувствовать свободу. Но бизнес — дело непростое и требует вовлечения. И некоторых он засасывает так, что вместо развития бизнеса, его масштабирования, открытия нового направления или прогулки по пляжу (в конце концов), предприниматель везет принтер в починку, доставляет заказ покупателю или сидит вместе с менеджерами по продажам в CRM и мониторит заказы. И встает вопрос: как теперь уйти от всего этого и вернуться к роли управляющего, к своим целям и мечтам, когда кажется, что без тебя бизнес просто развалится?
👍65🔥1
Бывает и так, что предприниматель открывает свой бизнес с вполне понятными целями, но решает, что пока не будет выстраивать что-то масштабное и для лучшего контакта с заказчиками, “держа руку на пульсе”, будет самостоятельно выполнять и вовлекаться в ряд операционных процессов и задач. Конечно, кажется, что это временно…пока не обнаруживаешь, что стало постоянным. И бизнес буксует, ведь руководитель занят другим. Так как же перестроить модель, чтобы изменить ситуацию?

Решение есть! Для этого нужен взгляд специалиста со стороны, который поможет:

🔶 понять, какие роли предприниматель выполняет на данный момент, и какие должен выполнять, чтобы его цели и цели бизнеса достигались;
🔶 выявить, кому и как делегировать те функции и роли, от которых предпринимателю нужно уйти;
🔶 выстроить и перестроить существующие процессы так, чтобы они не требовали вовлечения руководителя там, где этого не нужно;
🔶 автоматизировать процессы так, чтобы они выполнялись быстрее, с меньшими затратами и повышали эффективность работы.

Если вы устали и хотите наконец-то освободить больше времени на масштабные задачи и личные дела, оставляйте заявку по ссылке.

#бизнес_процессы_изнутри

#it_решения
👍8🔥4
🎭 Искусство. И при чём тут бизнес…

С недавних пор я стала подмечать для себя вещи, которые не связаны с моей деятельностью, но определенно дают мне новые импульсы в бизнесе.

Например, искусство и живопись. Большую часть жизни для меня это было про красоту и вдохновение. Я посещаю галереи и выставки пару раз в месяц, черпаю энергию, которую потом направляю в том числе и в деловое русло. Но только недавно осознала, что за каждой картиной стоит что-то большее, чем то, что я вижу и чувствую, смотря на неё.

Изучая работы классических художников, мы с интересом узнаем их историю, которая часто связана с политикой, экономикой, бизнесом — каждая на свой лад. В современном искусстве интересного не меньше, ведь оно не просто про историю, а про настоящее и будущее. Не зря же аналитики трендов изучают его во всех проявлениях наряду с другими аспектам, которые позволяют прогнозировать тренды. А тот, кто умеет предугадать будущее, может и не владеет миром, но вполне способен выстраивать стратегию компании, создавать продукты, которые сделают бизнес инновационным, помогут отстроиться от конкурентов далеко вперёд, занять рынок и создать новые ниши.

С другой стороны искусство и те, кто им занимается — это уже само по себе бизнес. Так совпало, что в этом месяце я в рамках кураторских экскурсий и бизнес-завтраков общалась с галеристами. В процессе рассказов о художниках и картинах я отметила их попытки продать. И интересно было наблюдать, как они это делают, в зависимости от целевой аудитории и специфики работ, какие эмоции и чувства они пытаются вызвать у аудитории, как отвечают на вопросы… И для меня стало неожиданным открытием, что даже поход на выставку может дать интересные инсайты для бизнеса.

А из чего, казалось бы, не имеющего отношение к бизнесу, черпаете вдохновение вы? 🧑🏽‍🎨

#инсайт_недели
9🔥4👍3
⚡️ Облачные технологии, MarTech и другие тренды

Сегодня хочу поделиться с вами небольшим обзором самых заметных и устойчивых трендов, которые влияют на бизнес уже сейчас:

🔶 планирование бизнес-процессов. Да, наконец-то компании стали в большей степени уделять внимание процессам, понимая, что без них никакая бизнес-модель работать не будет,
🔶 применение облачных технологий взамен локальных серверных решений. Многие компании уже ощутили на себе их преимущества и вместе с повышением доверия к облаку таких технологий будет всё больше,
🔶 использование “больших данных” для формирования стратегии бизнеса, продвижения компании и развития продуктов. Это крутой тренд, который даёт компаниям новые возможности — рада, что он стал устойчивым,
🔶 повышение клиентоориентированности за счёт кастомизации продуктов и услуг,
🔶 развитие MarTech: инструменты планирования, разработки и оценки результатов маркетинговой активности,
🔶 развитие прикладных способностей ИИ. Наконец-то из чего-то несущественного и далекого это стало нашей реальностью — посмотрим, куда она нас приведёт.

Вообще исследование трендов является стратегически важной задачей для предпринимателей, которые планируют развивать свой бизнес всерьез и надолго. Сложность в том, что одновременно в мире развивается порядка 150 трендов, и изучить каждый из них — просто невыполнимая миссия. Хорошая новость в том, что нам и не нужно исследовать их все, поскольку согласно теории трендов на каждого из нас влияет в среднем всего 5 из них, так что достаточно просто найти свои. Сделать это можно, например, на сайте НИУ ВШЭ — здесь вы найдете обновляемую базу глобальных трендов в разных сферах нашей жизнедеятельности.

Чтобы минимизировать вероятность ошибок в бизнесе, проектировать актуальные для ЦА продукты и не только, изучайте бизнес-тренды и двигайтесь только вперед. Удачи!)

#в_курсе_it_дел
👍1611🔥3
📚 Управленческие дэшборды — эффективный инструмент в помощь бизнесу?

Друзья, сегодня снова в эфире рубрика “Книжный инсайт”. В прошлом месяце в нашем книжном клубе была затронута тема «Управленческие дэшборды. Самые важные показатели бизнеса и как их использовать» — возвращаюсь к вам с впечатлениями от книги и выводами по теме.

Мы прочитали две книги Алексея Колоколова: "Дэшборд для директора" и "Заставьте данные говорить". Но перед тем, как перейти непосредственно к ним, хочу дать общий комментарий по теме.

Дело в том, что тема дэшбордов для меня далеко не нова, так как в своей деятельности я также помогаю предпринимателям разрабатывать и внедрять управленческие и аналитические дэшборды. Поэтому особенно интересно и волнительно было читать книги Алексея, а также ждать выступление спикера.

Что касается книг, то это отличные инструкции того, как спроектировать дэшборд, а затем реализовать его в Excel. Написано простым человеческим языком, за что отдельное спасибо автору. Если у вас в команде есть аналитик данных или это вы, то очень рекомендую к прочтению. Отдельно хотела бы отметить так называемое “ТЗ на салфетке”, которое позволяет подойти к процессу проектирования без надрыва и сфокусировано (описано в "Дэшборд для директора").

Если решите приобрести книги, то советую онлайн-формат, так как верстка печатной версии просто ужасна (ибо это самиздат).

Мне лично было очень интересно слушать комментарии и вопросы коллег предпринимателей к книге и спикеру касательно этого, на мой взгляд, замечательного инструмента бизнеса. К сожалению, ни книги, ни спикер все вопросы закрыть не смогли (бывает и так). Тема действительно непростая — если освещать её максимально понятно для всех, то глубоко не капнешь, а именно в глубине вся суть. И я решила попробовать сделать это самостоятельно.

Чтобы реализовать мою, не побоюсь этого слова, смелую идею, я решила провести вебинар на тему дэшбордов, в ходе которого отвечу на вопросы:

🔶 что такое дэшборды и чем они отличаются от отчетов
🔶 для чего и кому они нужны, а кому пока не очень
🔶 почему дэшборды не всегда работают
🔶 как сделать дэшборд полезным инструментом — поговорим о проектировании
🔶 с помощью каких инструментов его можно реализовать — особенно учитывая, что многие популярные BI нас покинули
🔶 расскажу о реальных кейсах, как дэшборды решили задачи бизнеса и сэкономили много времени и денег компании

Вебинар в разработке, его анонс опубликуем здесь ближе к моменту проведения.
А пока, если моя идея вам по нраву, поддержите её в комментариях.

Отличной всем недели!

#книжный_инстайт
👍2218🔥11🤔6
🎁 Мой праздничный, немного философский пост

Ну что, сегодня я стала ещё на один год старше — с Днём Рождения меня) И может быть поэтому потянуло на философию… А над чем проще всего поумничать, как ни над чужими цитатами?!

И мне как раз попалось высказывание Джека Ма, основателя Alibaba Group:

— Я всегда говорю себе, что мы рождены не для работы, а для того, чтобы наслаждаться жизнью. Для того, чтобы делать жизнь других людей лучше, а не для того, чтобы проводить все время в работе. Если вы тратите все время на работу, рано или поздно вы пожалеете об этом.

И тут я чертовски согласна! Когда я работала с немецкими и австрийскими коллегами, они демонстрировали потрясающе выдержанный баланс “работа-личная жизнь”. Вообще говорили, что работа для жизни, а не жизнь для работы.

Сейчас, когда я работаю с клиентами, предпринимателями, владельцами бизнеса, я часто замечаю “перекос” в сторону работы. Не у всех, но у многих. У кого-то он связан с тем, что их бизнес и есть их жизнь — осознанный выбор в данный момент времени. Но у многих такой перевес в сторону работы просто от того, что предприниматель погряз в операционке, из которой при всём желании пока не смог выбраться. И это не только не даёт им осуществлять те желания и мечты, которые были вдохновляющей силой, когда он или она создавали своё дело, но и не позволяет воплощать в полной мере идеи и продукты, которые хотелось бы реализовать в бизнесе. Это печально. Но поправимо, если вспомнить о целях и мечтах, с которыми создавалось дело.

А вам удается находить баланс между работой и личной жизнью?)

#бизнес_процессы_изнутри
44🔥22👍12🤔10
✔️Прибыльная экономия

Возможно вас смутило название моего поста. Действительно, как можно экономить и при этом получать прибыль? Поверьте — можно)

В погоне за высоким заработком и успехом немногие предприниматели задумываются о том, что такие (казалось бы стандартные) затраты на логистику, аренду, рекламу и многое другое можно успешно оптимизировать. И тем самым улучшить состояние компании, сэкономить её средства и естественно заработать больше.

Безусловно, резкое сокращение зарплаты сотрудникам, снижение качества услуг или товара негативно скажется на компании и уж точно не пойдет на пользу. Искусство грамотного снижения затрат заключается в том, чтобы конечный потребитель уж точно не заметил изменений и экономии средств. Кроме того, резкие перемены приведут лишь к временному успеху, и эта методика не сработает в долгосрочной перспективе.

Подходить к изменениям нужно аккуратно и системно, тщательно проанализировав расходы и доходы в компании. Взгляд специалиста со стороны поможет выявить слабые стороны и внедрить проверенные рабочие методики. Для этого необходимо:

🔶 детально проанализировать текущую ситуацию в компании
🔶 структурировать все расходы по группам
🔶 выявить недостатки
🔶 внедрить изменения, которые приведут к результату

Чтобы повседневные затраты в вашей компании работали на прибыль, а не наоборот, переходите по ссылке и записывайтесь на консультацию.

#бизнес_процессы_изнутри
#it_решения
👍5330🔥21🤔6
👩🏽‍💻 Девушки в бизнесе и IT

Я никогда не относилась остро к гендерным стереотипам и ритуалам. И когда я начала выстраивать бизнес и вышла со своими продуктами на рынок, я даже не задумывалась о том, что меня могут не принять или как-то иначе ко мне относиться из-за того, что я девушка.

Поэтому я была удивлена, когда на одной из заключительных встреч по проекту при подведении итогов с управляющей бизнесом (я помогла сократить операционные расходы языковому центру на 30%) я услышала в свой адрес:

“Знаешь, я вот смотрю на тебя… И хоть уже знаю тебя в деле, и ты помогла нам достичь крутых результатов, думаю, ну что эта кудрявая девочка может знать о бизнесе и IT?! Была бы ты бородатым мужиком в свитере или костюме, тогда бы картинка сложилась…”)))

И тут я поняла: ах, вот они какие гендерные стереотипы!)) Забавно было слышать это от женщины в бизнесе. А ещё немного обидно за мужчин — раз айтишник, значит с бородой и в свитере…ещё один стереотип.

С чего это я вдруг подалась в воспоминания? Просто сегодня я прочитала результаты исследования бизнес-клуба “Атланты” и агентства A2:Research. Согласно их данным, 60% предпринимательниц сталкивалась с трудностями на своём карьерном пути из-за гендерных предубеждений.

Лично я с трудностями не сталкивалась, но копилка вот таких забавных диалогов о том, что эта “кудрявая девочка” делает в IT, у меня имеется. Мужчинам, кстати, не легче, у них просто стереотипы другие)

Делитесь в комментариях, с какими стереотипами в бизнесе сталкивались вы?

#разоблачитель_it_мифов
#инсайт_недели
👍65🔥2823🤔10
☄️Топ-5 советов по повышению продаж для малого бизнеса

Продажи — один из самых сложных бизнес-процессов компании. И самый чувствительный, чего уж там. Ведь, как говорится, если у вас нет продаж, значит нет бизнеса.

При этом если мы говорим про организацию продаж компании, то должны понимать, что это целая система процессов бизнеса, которая в итоге приводит к тому, что товары и услуги находят своих покупателей, а предприниматель получает деньги…или нет.

Сегодня я хочу поделиться с вами топ-5 советов для малого бизнеса: что можно и возможно стоит сделать именно вам, чтобы поднять продажи с колен. К слову, все эти советы основаны на реализованных мною проектах, в результате которых клиенты смогли выйти на новый уровень продаж. Поехали!

🔶 Автоматизируйте процессы продаж. Не надо вести учёт лидов, клиентов, сделок и сопутствующих документов “на коленках” в тысячах файлах — заведите CRM. Если выберите и внедрите IT-решение, которое вам подходит (это, конечно, отдельная история), сможете сильно облегчить жизнь себе и сотрудникам. А именно сделать процесс продаж дешевле, быстрее, прозрачнее и эффективнее.

🔶 Пользуйтесь данными. В процессах продаж фигурирует огромное количество данных, которыми, к сожалению, многие предприниматели не пользуются или используют их не на всю катушку. Если вы владеете такой информацией, как категории своих клиентов, их доли в продажах, средний чек, динамика продаж в течение года и в сравнении с предыдущими периодами, а также видите незавершенные сделки, зная их причины и долю, то легко сможете найти точки роста бизнеса и принять соответствующие меры по их достижению.

🔶 Убедитесь, что ваши сотрудники понимают ценность вашего продукта и умеют его продавать. Тут приведу пример. У нескольких клиентов была похожая ситуация — средний чек, на который продавали их сотрудники был в разы меньше того, который делал сам директор, хотя он не был настолько вовлечен в продажи. Провели стратегическую сессию и выяснили, что либо сами сотрудники сами до конца не верили в основной продукт, либо не понимали его ценности и считали стоимость слишком высокой. Т.е. по сути они его не продавали. Убедитесь, что ваши сотрудники продают!

🔶 Не распыляйтесь. Если у вас малый бизнес и вы пытаетесь впихнуть в него невпихуемое и продавать всё и сразу, а что-то ничего толком не идёт, сфокусируйтесь на каком-то одном направлении. Выберете самые востребованные и перспективные продукты и сконцентрируйте своё внимание и ресурсы на них — при правильном подходе достаточно быстро ощутите положительный эффект в денежном эквиваленте.

🔶 Помните про репутацию и учитесь её выстраивать, а также научите этому сотрудников. Современные тенденции таковы, что “незаметный” бизнес, а тем более бизнес с плохой репутацией не продаёт. С другой стороны сильный бренд позволяет претендовать на большую долю рынка.

Список советов я могу перечислять бесконечно, а вы попробуйте внедрить в работу хотя бы несколько из вышеперечисленных пунктов. И я уверена, что один из них точно сработает именно в вашем бизнесе и результат не заставит себя ждать)

#бизнес_процессы_изнутри
👍25🤔9🔥72
🧐 Импортозамещение: проблема или возможность для бизнеса? Какое ПО выбрать взамен зарубежного? Давайте разбираться вместе!

📎 Приглашаю вас принять участие в моем вебинаре “Импортозамещение в IT”, который состоится 23 мая в 12:00. Участие в мероприятии бесплатное! Организатор - бизнес-школа “Бизнес инсайт”.

✔️Вебинар будет полезен:

- владельцам бизнеса
- предпринимателям

На вебинаре обсудим следующие темы:

🔶 Курс на импортозамещение
🔶 Системность во всем: подбор продуктов с ориентиром на задачи бизнеса. Анализ текущего ПО в компании на данный момент
🔶 Как выбрать российский софт на замену иностранному? Разберем на примерах. Программы-аналоги и их ключевые нюансы
🔶 Переход на российское ПО: сложности переезда

Теорию важно подкрепить практикой. Поэтому разберем все на кейсах!

👉🏼 Регистрируйтесь по ссылке.

И до встречи в эфире 23 мая в 12:00!
🔥19🤯9👍32🤔2
По данным агентства стратегического брендинга 46% малого и среднего бизнеса в России теряют порядка 30% дохода из-за неверного формирования цены на свои товары и услуги.

Есть простое решение! Узнайте, насколько эффективна ваша ценовая политика. Скачивайте полезный гайд с формулой увеличения стоимости товаров/услуг и проверяйте вашу формулу среднего чека.
👍9🔥53
🔄 По данным исследования ФРИИ, только 6% представителей бизнеса решили вопрос с импортозамещением. Остальные же пока не осуществили переход на российское ПО и имеют множество проблем и нерешенных задач.

Мне, как прогрессивному бизнес-аналитику, этот момент не дает покоя. Поэтому приглашаю вас посмотреть запись вебинара, в котором я постаралась ответить на некоторые вопросы, чтобы помочь бизнесу в сложившейся ситуации.

Как выбрать российский софт на замену иностранному? В чем сложность перехода на российское ПО? Чтобы узнать это и не только, переходите по ссылке и смотрите запись вебинара!

#it_решения
#адаптация_бизнеса
#импортозамещение
11🔥1
🗺 Карта процессов: управляйте бизнесом эффективно

Интересно наблюдать, как с течением времени меняются запросы клиентов. Недавно я уже писала об устойчивых трендах в бизнесе, и одним из них является заинтересованность владельцев бизнеса и руководителей в выстраивании бизнес-процессов. Такая осознанность не может меня не радовать, ведь я не зря не устаю напоминать — ни одна бизнес-модель не будет функционировать без выстроенных процессов.

Так вот, в последние несколько месяцев запросов на проектирование процессов стало заметно больше. И мне хочется подробнее рассказать вам о том, как я помогаю оперативно подойти к выстраиванию системы процессов компании, которая отвечает её целям и реализует бизнес-модель. Если коротко, я создаю карту процессов.

Как это происходит. Во-первых, я узнаю, с чем связан запрос предпринимателя на выстраивание процессов. Тут обычно 3 варианта:

🔶 владелец или руководитель компании чувствует неуверенность в стабильности бизнеса. Это может проявляться в следующих моментах: вынужденная вовлеченность руководителя в операционку, текучка кадров, растущие расходы для сохранения масштабов бизнеса. В общем, он чувствует, что что-то идет не так. Понимание процессов как раз поможет в этом разобраться.

🔶 предприниматель открывает новый бизнес или бизнес-направление, и хочет выстроить всё грамотно. С целью поскорее вывести продукт на рынок, начать его активно продавать с меньшими издержками, быстрее и успешнее. При этом управляя ситуацией и не переделывая потом все на ходу. Для этого, конечно, нужно выстроить процессы.

🔶 компания хочет автоматизировать процессы или текущая автоматизация их не устраивает. Тогда нужно обязательно вернуться к пониманию процессов для выбора подходящего инструмента или усовершенствования уже внедренного IT.

Когда запрос понятен, мы выбираем время для проведения глубинного интервью с владельцем бизнеса и/или руководителем компании. Перед этим я прошу прислать информацию о компании и продукте, чтобы детальнее погрузиться в исследуемую область, а также источники и данные, на основании которых бизнес принимал решения о входе на рынок и стратегии. Если в компании уже внедрены IT-решения, то прошу предоставить доступ — это помогает мне подробно изучить работу бизнеса, а также дать рекомендации по процессам и автоматизации.

После проведения интервью я беру 2-3 дня на разработку карты процессов и подготовку рекомендаций, а именно конкретных шагов по их внедрению и автоматизации. В итоге заказчик получает табличный файл, в котором отдельно расписаны:

1. бизнес-модель компании
2. верхнеуровневые процессы
3. детально прописаны каждый из процессов (текущий и целевой)

Оставляйте заявку на сайте и таким образом вы получите удобный инструмент для:

🔶 достижения точек роста бизнеса плюс знание того, какие инструменты ему нужны для этого
🔶 понимания, какие ресурсы необходимы для достижения целей бизнеса
🔶 управления сотрудниками, командой и кадровой политикой
🔶 внедрения IT-решений, которые станут полезными инструментами бизнеса, а не просто очередной статьей затрат
🔶 открытия бизнеса, его развития и масштабирования

#бизнес_процессы_изнутри
#it_решения
🔥13👍4
Друзья, поднимем себе настроение в преддверии пятницы порцией отборных мемов 🙂

P.S. Все истории и персонажи не вымышленные. Навеяно жизненным опытом 🤪
10🔥4
🚀 Компании, способные заглянуть в будущее и рассказать нам о нем

Вы знаете, я не устаю напоминать, что когда мы открываем бизнес или новое направление, важно изучать внешнюю среду: рынок, продукт, конкурентов, целевую аудиторию. Все эти данные мы получаем, анализируя настоящее и прошлое. А как же будущее? Ведь мы создаём что-то новое, чтобы оно работало в перспективе нескольких лет и десятилетий. И приносило успех и прибыль. Достаточно ли просто экстраполировать исторические данные, чтобы спроектировать модель будущей клиентской активности и её потребностей? Конечно нет. Поэтому исследование трендов — это отдельное направление деятельности, которое предсказывает будущее с помощью своих инструментов и технологий. Захватывающе, как по мне.

И вот на выходных я освежила список компаний, которые могут похвастаться способностью заглянуть за завесу времени. И делюсь своими находками с вами:

The Future Laboratory — британская компания, которая с 2000 года уже успела поработать с тысячами бизнесов в 50 странах мира. У организации своя платформа аналитики трендов и немалый штат профессионалов, который помогает компаниям формировать стратегию развития бизнеса и продуктов, ориентируясь на рынке и занимая выгодное положение на нём. Среди клиентов The Future Laboratory — Google, IKEA, L’Oreal.

TrendWatching — компания родом из Нидерландов с офисами в Нью-Йорке, Сингапуре, Лондоне, Берлине и, конечно, в Амстердаме. TrendWatching использует свою запатентованную технологию Purpose-Driven Innovation (PDI), чтобы находить в тенденциях будущего конкретные возможности для бизнеса. Часть исследований компания публикует в свободном доступе на своем портале — пользуйтесь!

WGSN (Worth Global Style Network) — международное агентство со штаб-квартирой в the capital of Great Britain. Технологичная компания, которая использует большие данные, обрабатывая и анализируя их своими методами и инструментами. Таким образом компания формирует представление об устойчивых мировых трендах и делится своими изысканиями с пользователями по подписке. Чтобы оценить, какие WGSN крутые ребята, достаточно упомянуть, что среди их клиентов Samsung, Levi’s, Adidas…

Trend Hunter — компания со штаб-квартирой в Торонто, которая, как гласит их слоган, “создает будущее”. И с этим сложно поспорить. Каждый их проект является воплощением будущих трендов в продуктах их клиентов — книгах, продуктах питания, технологиях, мебели, организации пространства и многих других сферах нашей жизни. Для вдохновения достаточно зайти к ним на сайт.

Наверняка вы обратили внимание, что в моем списке нет ни одной российской компании. Да, к сожалению, на нашем рынке трендвотчинг и форсайт, а также его применение в качестве инструмента бизнеса развиты в меньшей степени, чем в Европе, Америке и Канаде. Но это пока. Зато компании, которые первыми станут использовать тренды себе на пользу и сами станут трендсеттерами, получат устойчивое преимущество, которое будет сложно переплюнуть.

#it_решения
#в_курсе_it_дел
🔥9🤯65👍3