❗️Приглашаем принять участие в анкетировании, чтобы вместе определить вектор движения программы "Адаптация: практики о практиках" на будущее и понять, как сделать ее еще более эффективной? Спасибо!
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScUqjHNZRv5nGtB2e6671Uw7rflZwcM1TOEG5AILp9BCQO6mA/viewform

❗️Анна Михайлова (директор АНО "Идеи для музеев"): "Без стратегии и понимания куда мы двигаемся, для чего и как, ни о каких успехах и качественных результатах говорить не приходится.

В разговоре о цифровых коммуникациях (сайт, соц.сети, рассылки и др.) важно размышлять не столько о цифрах, сколько о качественных подходах к разработке стратегии и производства контента.
Под стратегией я понимаю документ, который вы можете разработать или пересмотреть и обновить, если он уже существует. Такое обновление можно проводить раз в несколько месяцев, анализируем ваши достижения, цели, тактики и задачи.
Формулируя стратегию, важно ответить на несколько основных вопросов:
О чём вы говорите?
С кем вы говорите?
Зачем вы говорите?
Как именно говорите?"

🔴Завтра, 27 августа, Анна Михайлова выступит экспертом на консультации по теме "Цифровая стратегия организации. Организация цифровых коммуникаций в социокультурных проектах".

➡Регистрация https://forms.gle/fuLT9XYU5dRqZ5Kn8

Приглашаем принять участие!

📌В рубрике "Вы спрашивали - отвечаем" сегодня - ответы Анны Михайловой на вопросы участников экспертных консультаций Программы "Адаптация".

❓ Как повысить вовлечённость в социальных сетях исторического музея?

✅Здесь важна не столько специфика исторического музея, сколько грамотная постановка задачи и выбор подходящего инструмента. Сейчас хорошо работают сторис в Инстаграме: нужно продумать драматургию, целевое действие, грамотно подобрать стикеры. Во ВКонтакте и Одноклассниках можно использовать интерактив в прямых эфирах. В Фейсбуке для вовлечения хорошо работают группы, где можно проводить опросы и обмениваться файлами. Но сначала - постановка задачи и ответ на вопрос "Зачем?"


❓Какие есть способы органического роста трафика?

✅Если речь о сайте, то необходимо воспринимать сайт как нишевое медиа и публиковать не только анонсы мероприятий и официальную информацию, но также содержательные посты. Это может быть профессиональный блог, а также интересные истории, ориентированные на широкую публику. Ссылками на эти посты можно делиться в социальных сетях и в email-рассылке.

Если мы говорим о трафике в социальных сетях, то необходимо работать с существующими сообществами, чтобы они могли помочь в распространении информации, иногда проводить конкурсы с механикой репостов, использовать личные страницы для поддержки пабликов учреждения.

❓Надо ли разделять контент для разных социальных сетей?
✅В идеале - да, ведь в каждой социальной сети свои особенности и инструменты для продвижения. Тем более, что каждая социальная сеть заинтересована в оригинальном контенте.

✅Завершилось Лето Адаптации 2020. И сейчас вместе с вами хотим поразмышлять, чем для нас стал этот опыт? Как сложилась адаптация вашей деятельности в связи с ограничениями? Как вы оцениваете влияние пандемии на работу вашей организации, развитие проекта?
Планы на осень пока не вносят ясности в перспективы возобновления групповых поездок. Сейчас мы предлагаем вам стать партнерами Программы «АДАПТАЦИЯ: ПРАКТИКИ О ПРАКТИКАХ». Ваше мнение - это основа для следующего шага и кооперации!

➡️ Анкета, на вопросы которой мы просим вас ответить, занимает около 15-20 минут: https://forms.gle/E7NwmRQ66g9Uq8N76

❗️В благодарность за уделенное время – мы пришлем вам электронный сертификат участника Программы «АДАПТАЦИЯ: ПРАКТИКИ О ПРАКТИКАХ» Фонда Тимченко и Ассоциации менеджеров культуры. Ждем ваших ответов!

📌В рубрике "Вы спрашивали - отвечаем" мы начинаем публиковать ответы Николая Евгеньевича Прянишникова на вопросы участников экспертных консультаций Программы "Адаптация".

❓ Как добиться формирования позитивной активности местных сообществ?

✅Этот вопрос предполагает, что до сих пор сообщество объединяется на основе негативных реакций, например, на организацию свалки, новое строительство, протестуя против застройки берега и ограничения доступа к нему.

Единственным, известным мне способом переломить, исправить, местную ситуацию – это перенаправить соседей, местных жителей на работу с локальными инициативами, разработку социокультурных проектов. Для того, чтобы деятельность других была позитивной, Ваша деятельность должна прежде всего быть конструктивной, основанной на понимании местных особенностей, предлагать достаточно понятные вещи для вполне конкретных групп жителей, вовлекать их в эту деятельность.

Важно перестать работать со всеми сразу, а начать видеть сложную социальную структуру своего поселения, важно начать думать о будущем, а не о вчерашнем или о насущном, нужна история местного успеха, работа с тем, что в последнее время стали называть «кодом территории».

Так, например, в истории конкурса «Малые города и исторические поселения» Минстроя России эволюция взглядов на сообщества прошла примерно следующие стадии:
Первая, - «чемодан без ручки», граждан нужно вовлекать, но смысл этого действия пока ещё совершенно непонятен;
Вторая, сообщество - неприятный и трудный ученик, опасный потребитель и критик административных решений;
Третья, жители - временный партнер в трудную минуту, на время конкурса;
Четвертая, гражданское сообщество – это стратегический партнер, источник альтернативных ресурсов.

Хорошим способом заинтриговать сообщество является введение в среду игровых и провокационных элементов, с которыми умеют работать современные художники, приглашение художников в арт-резиденции с условием сотрудничества с местными жителями, организация конкурсов мини-грантов по типу «Малой культурной мозаики», - детища Некоммерческого фонда Елены и Геннадия Тимченко.

📯Представляем Дайджест №8 программы «АДАПТАЦИЯ: ПРАКТИКИ О ПРАКТИКАХ» Фонда Тимченко. В нем собраны итоги Публичного разговора «Сила сообществ - от малого к большому», посвященного изучению опыта города Урюпинска и села Поповка (Саратовская обл.).
http://amcult.ru/sila-soobschestv-ot-malogo-k-bolshomu

📌Продолжаем публиковать ответы Николая Евгеньевича Прянишникова на вопросы участников экспертных консультаций Программы "Адаптация".

❓Где найти идею и как преодолеть не уникальность идеи?

✅Источник вдохновения можно найти в стихотворении Анны Андреевны Ахматовой: «Когда б Вы знали из какого сора…». И идеи и стихи вырастают из хаоса мусора, пятен и разводов старой стены (Леонардо да Винчи), разговора в интересной компании, из игры в слова, смыслы, сущности. Но для этого требуется самая малость: нужно самоопределиться самому, и идентифицировать, охарактеризовать своё сообщество.

Уникальная идея развития – это драгоценный ресурс, здесь как при добыче золота приходится просеивать множество ложных идей, отправляя их в отвал, с тем, чтобы обнаружить самое главное. Здесь нет легких путей, хотя зарываться в грунт тоже – не выход. Главное в технологии – очищение, промывание, нужна чистая вода, -ощущение жизненности идеи, - знание признаков, сопутствующих уникальным решениям.

В помощь проектировщику здесь оказываются трудные люди, «чудаки», даже городские сумасшедшие, такая идея, как правило, вначале кажется нереализуемой, сумасшедшей, но именно она может содержать потенциал развития.

🔴Коллеги, присоединяйтесь, пожалуйста, к обсуждению, задавайте свои вопросы, делитесь мнениями!

🟩Итак, следующий ответ Николая Прянишникова на вопрос участника экспертных консультаций Программы "Адаптация".

❓Как правильно провести анализ сельской территории во имя будущего проектирования?

✅Подробный разговор о предваряющих проект исследованиях может занять большое время. В курсе по социокультурному проектированию лекция и семинар занимают, как правило, более одного дня. Многие методы широко известны. Это SWOT и PEST анализы, выявление заинтересованных сторон, их интервьюирование, социологические опросы, а также исследование действием, каким собственно и является проектный семинар.

В последний год популярность получил семантический анализ, попытки поговорить о местной идентичности, проблемах, перспективах. Большой потенциал имеется у такой достаточно простой методики, как прогулка (экскурсия) с экспертом (краеведом).

❗️7 сентября 2020 года открывается прием заявок на участие в стажировках для победителей конкурсов проектов «Культурная мозаика» разных лет Благотворительного фонда Елены и Геннадия Тимченко. Фонд Тимченко
Участники стажировки получат возможность изучить опыт лучших социокультурных практик, повысить профессиональные навыки, завязать долгосрочные партнёрские связи, а также на примере изучения релевантного опыта совместно с представителем администрации наметить пути решения для своей малой территории.
✅Для участия в конкурсе необходимо скачать и заполнить заявку выбранной номинации и подать ее через форму регистрации на сайте конкурса cultmosaic.ru
🔴Подробнее читайте на нашем сайте: http://amcult.ru/news/startuet-osennjaja-programma-ochnyh-stazhirovok-dlja-pobeditelej-kulturnoj-mozaiki-raznyh-let
#amcult #АМК #культурнаямозаика

🔴Телеграм-канал https://t.me/cultpractice продолжает работу. Это наш самый молодой информационный ресурс, и он развивается - а мы развиваемся вместе с ним. Расширение спектра тем, которые мы хотели бы освещать на нем, подсказало идею смены названия – «Культура в действии». На наш взгляд, оно более полно отражает идею того, чем мы планируем с вами делиться, дает желанный простор в выборе тем для публикаций и обещает стать тем ресурсом, на котором есть место для всех участников сообщества, причастных к культурному проектированию.

🔴На нашем канале будем публиковать мнения и рекомендации экспертов, обсуждать тренды в сфере управления культурными проектами, делиться полезными материалами и кейсами. Конечно, мы обязательно продолжим нашу рубрику «вопрос-ответ», в которой на ваши вопросы отвечают эксперты наших проектов.

#amcult #АМК #Культура_в_действии

🟡Лидерство в эпоху новой гуманитарной повестки. Тезисы экспертного сообщения Ольги Карповой, руководитель отдела развития МВШСЭН (Шанинка)
https://youtu.be/i0oVmd9LUpQ

🔺#лидерство
Современный лидер – это культурный политик, умеющий вдохновить и объединить разных акторов/игроков на достижение общей цели
🔺#партнерство
Партнерские проекты – это политика, а не только грамотное администрирование. Они строятся на уважении суверенитета партнеров, балансе их интересов и синергии деятельности.
🔺#культура для здоровья и благополучия
Благополучие - гораздо более сложное, многофакторное явление, чем просто отсутствие нездоровья. Исследования показывают, что участие в культурных и развлекательных мероприятиях важно для поддержания благополучия и связанной с ним концепции «счастья». Факторы влияния: посещение культурных учреждений как регулярная практика; городская среда, наполненная возможностями культурной активности; проекты соучастия; ежедневная творческая активность.
🔺#Кейс «культура по рецепту»
Британский опыт программы «Культура по рецепту» - когда врачи общей практики прописывают пациентам посещение культурных учреждений. Программа, по подсчетам исследователей, дает экономию в среднем 276 фунтов на пациента. 79% принимавших участие в таких программах чувствуют себя более здоровыми.
🔺#культура в эпоху экономики солидарности
Количество социальных практик, которые связаны с парадигмой шеринг экономики, обширно, но еще мало развито в культуре. Это ближайшая зона развития особенно для территорий, которые страдают от недостатка прямых государственных инвестиций. Сообщество само способно вложиться в необходимый для него уровень социальных и культурных услуг. Новой тенденцией является распространение инициатив в сфере краудфандинга культурных проектов.
🔺#культура в эпоху платформенной экономики
Цифровые технологии работают как инструмент маркетинга для культурных продуктов, дают новые инструменты для вовлечения аудитории и сообществ. Поскольку культурные организации не являются профессионалами в области цифровой экономики, партнерство с коммерческими и некоммерческими кампаниями, более продвинутыми в цифровых технологиях дают экономию издержек в производстве качественного цифрового культурного продукта.


#amcult #АМК #Культура_в_действии

🏛Мы продолжаем разговор о волонтерстве и в этот раз решили сфокусироваться на волонтерстве в цифровой среде. Как музеи могут работать с диджитал-волонтерами? Как пандемия помогла осознать ценность волонтерства в онлайн-формате и какие задачи берут на себя интеллектуальные (pro bono) волонтеры?

Читайте в третьем выпуске Дайджеста "МУЗЕЙНОЕ ВОЛОНТЕРСТВО В ЦИФРОВОЙ СРЕДЕ" на нашем сайте ⬇️
http://amcult.ru/dajdzhest-3-muzejnoe-volonterstvo-v-tsifrovoj-srede

#музейныйволонтер #АМК #amcult

Уважаемые коллеги, 29 октября (четверг) с 10:00 до 14:00 (Мск) состоится 4 модуль Образовательной программы по осознанному волонтерству в музее “Думать. Делиться. Действовать”. Его тема: «На что влияет музейное волонтерство и как сохранить его в период пандемии».

🟠Начиная со старта программы, эксперты из разных сфер гуманитарного знания и музейного дела говорили о том, как начать работу с волонтерами, поставить задачи, узнать и поддерживать мотивацию волонтеров, грамотно распределить обязанности в волонтерской деятельности и ее координировать. В финальном модуле программы пришло время обсудить концепции и методики оценки влияния и измерения эффективности добровольческой деятельности.

🟠 Во время четвертого модуля мы:
- обсудим прямое и косвенное влияние волонтерства,
- разберемся, как оценить эффективность работы волонтеров,
- посмотрим, как всё это перенести в удаленный формат во время пандемии,
- составим предложения по вовлечению волонтеров “на удаленке”.

🟠Регистрация для слушателей Программы: https://dobro.ru/vacancy/10024969

#волонтермузей #ДуматьДелитьсяДействовать #АМК #amcult

📌Рубрика "Вы спрашивали - отвечаем" снова в эфире. Сегодня мы публикуем вопрос участника Образовательной программы по осознанному волонтерству "Думать. Делиться. Действовать", а отвечает на него Дарья Сухорукова, спикер программы и Заместитель заведующего отделом организации музейных услуг Государственного исторического музея

❓Успешный опыт эффективной работы волонтеров не влияет на готовность музея предлагать волонтерам другие направления приложения сил — это не вдохновляет сотрудников других музейных служб. Каковы в такой ситуации подходы к стратегическому планированию/ развитию данного направления работы музея? Как убедить коллег, что волонтёры — это помощники и друзья?

✅Прямая коммуникация координатора и волонтеров с сотрудниками музея – залог успеха. Необходимо подбирать «ключ» к каждому конкретному отделу, оценивать, как именно могут помочь ребята, какую проблему помогут решить.

Например, сотрудники научных и фондовых отделов очень бережно относятся к памятникам и истории музея, а потому по началу скептически относились к взаимодействию с волонтерами. Мы при простаивании коммуникации учли специфику работы, а также «головную боль» сотрудников (в частности отсутствие ставок лаборантов для выполнения первичных работ). Поэтому мы, когда выходили с предложением работать с волонтерами, обязательно поясняли кто наши волонтеры (обученные ребята-историки, понимающие специфику работы), рассказывали об их опыте работы с музеем, объясняли как уже завтра они могут помочь именно этому отделу (например, поработать с базой данных). В итоге получалось так, что уже на начальном этапе сотрудники отдела видели свой интерес в работе с волонтерами. Потом мы знакомили ребят с сотрудниками, волонтеры рассказывали о себе и в конце концов развеяли страхи и предубеждения. Теперь наши волонтеры большинством сотрудников воспринимаются как помощники и друзья музея.

📌Продолжаем публиковать ответы Дарьи Сухоруковой, спикера программы "Думать. Делиться. Действовать", Заместителя заведующего отделом организации музейных услуг Государственного исторического музея.

❓Что может разочаровать волонтера, как узнать, о чем он молчит и как наладить эффективную коммуникацию?

✅Конечно, разочаровать волонтеров могут очень многие моменты в течение его деятельности. Поэтому очень важно получение обратной связи: через опросы (своего рода «проверка пульса») и личные встречи-обсуждения, когда все волонтеры собираются лично и обсуждают прошедшие мероприятия/события. Часто мы просим зафиксировать на встрече, что было хорошо, а что можно было бы улучшить. Так, это позволяет максимально быстро отслеживать какие-то негативные моменты в опыте волонтера.

Если вы в моменте, как координатор, чувствуете, что волонтер начинает «пропадать»: не появляться на мероприятиях или не отвечать в чате, то стоит обратиться к нему напрямую и вызвать на личную встречу/позвонить. Важно выстроить максимально откровенную и конфиденциальную атмосферу доверия, когда человек может рассказать, что именно сейчас ему мешает помогать музею. Часто бывает так, что причиной оказывается какая-то личная история волонтера: нашел работу, времени помогать нет, а как-то неудобно отказываться и др. Совершенно не факт, что, вы или музей сделали что-то не так. Но важно дать понять, что вы всегда готовы найти решение проблемы.

🟢Местное сообщество - как и зачем вовлекать? От практики принуждения к практике вдохновения. Делимся тезисами и записью экспертного сообщения Георгия Никича – куратора, разработчика и консультанта программ социокультурного развития территорий

📌# Тезис 1 - Никаких местных сообществ нет.
Cообщества получаются только в практике нашего совместного действия. На это время образуются сообщества – иногда зыбкие, иногда они цементируются в хорошем смысле слова, а иногда становятся институцией и превращаются в организации.
📌15:31 #кейс Снеговики. Как идеи становятся основой для социального партнерства. Инициатива художника Николая Полисского стала не только произведением искусства, но и своеобразной кнопкой «старт», которая запустила процесс творческой самореализации в сообществе односельчан.
📌21:08 #Сообщество: вовлечь и удержать. Как вдохновение объединяет людей в сообщество, где найти общее поле деятельности и как удержать интерес к выбранной теме?
📌22:43 #кейс Звизжи. Как голландская художница Вапке Феенстра изменила целую деревню и ее жителей.
📌24:58 #Вопрос - На чем зиждется социальное партнерство?
1. Интерес или понимание общих проблем
2. Место – иногда это физическое пространство, иногда виртуальное.
3. Общий язык
4. Проблема
5. Коммуникация
6. Возможности
📌31:34 # Кейс Музея «Огни Москвы» - «Как превратить «чужих» в «своих»? Проект «Соседи» - истории людей, ставшие «музейной экспозицией».
📌34:10 - #геометрия «свои-чужие» - Есть ли лидеры у сообщества? Людьми не нужно руководить, а давать им возможность. Надо построить рамку и спросить, что вы хотите сделать внутри этой рамки. И окажется, что люди готовы к сотрудничеству.
https://www.youtube.com/watch?v=U5RUGj5XvW4&t=18s

🟠Музеев много, и каждый из них имеет специфику — свои возможности и свои дефициты. Не всякий музей, даже желая развивать волонтерское направление, «с порога» располагает достаточными ресурсами, позволяющими своими силами справиться с этой задачей. На что ему опереться? Существует ли внешняя инфраструктура волонтерского движения, помогающая самым разным некоммерческим организациям в подборе подготовленных добровольцев?

Читайте 4 выпуск Дайджеста "Музей - Волонтер - Общество" на нашем сайте ⬇️ http://amcult.ru/dajdzhest-4-infrastruktura-dobrovolchestva-v-pomosch-muzeju