🙉 Общение с недовольными клиентами

Я как то уже писал про общение с конкурентами, что это страшно, но дико полезно.

Есть еще одна группа людей, общение с которыми полезно для вашего продукта - недовольные пользователи/клиенты.

Я тут запустил комьюнити программистов, которые тестируют AI утилиты и разные подходы применения их в работе. Нас, кстати, уже 200+ человек. Я никогда не создавал комьюнити и коллективно наполняемые базы знаний. Пришел человек, которому не понравилось то, что я зову людей законтрибьютить, а база знаний закрыта.

Мы сначала списались, а сегодня пообщались по видео.

В итоге я познакомился с другим engineering manager, да еще и в финтехе, прям как я. Мы очень классно побрейнштормили, я получил фидбек по продуктовому менеджменту, в котором я не силен, ушел с кипой контактов людей, которые могут мне помочь развить комьюнити. Ну и человек после звонка написал, что будет следить за проектом.

Я тут заметил, что мне становится уже не так интересно слушать, какой я классный, хотя это очень приятно, не спорю. Но это не несет никакой новой информации, скорее это тебя консервирует. Самое ценное - что же человек скажет после слова “НО”.

Я не всегда был таким, как и все, боялся критики, но последнее время что-то прям проперло.

Желаю всем конструктивной критики!

@ctobuddy

💸 Купил вчера первый рекламный пост в канале про AI за $150, чтоб нагнать трафика на статью. Что могу сказать? Попытка полностью провалилась, но я, честно, не очень и старался, хотелось провести какой то baseline того, что будет, если вообще не запариваться.

На посте 3600 просмотров в телеграм

Счетчик просмотров статьи увеличился всего на 200, конверсия 5.5%

В канал перешло 15 человек в чат 16, кто то из точно них пересекается, пускай будет 20 уникальных подписчиков, конверсия 10% с предыдущего шага.

Итого получается по $7.5 за подписчика, что много, я рассчитывал на $1.

Что же выгоднее - нативный трафик от статей или реклама?

Я потратил порядка 30 часов на проведение интервью, пейринг сессий, чтение статей и написание самой статьи, перемножаем на ставку в $100, получаем $3000. По статье нативно пришло чуть больше 200 человек, получается $15 за подписчика, что в 2 раза больше рекламы. НО!

- Я выучил много полезной информации, без этой информации никто бы просто не пришел
- Получил практический опыт
- Познакомился с классными людьми

Планирую дальше нанять профессионального редактора и переписать статью под VC и Хабр, дополнив ее новой информацией, а потом выйти уже на Reddit и другие зарубежные площадки.

Если у вас есть хороший редактор с опытом написания статей под эти площадки, то очень прошу поделиться контактом.

@ctobuddy

🧑‍🏫 Ищу стажеров для своего проекта Devs try AI.

Я строю комьюнити инженеров, которые используют AI в работе каждый день, мы обмениваемся опытом и наполняем опенсорс базу знаний. Деньги зарабатываем интеграцией AI в бизнес.

Сам я хочу больше заняться менеджментом продукта, привлечением клиентов, а в дальнейшем инвестиций. Работы много, моих рук на все не хватает.

Чем будем заниматься?

- Тестировать разные AI утилиты и подходы, которые помогают разработчикам писать код быстрее и качественнее. Почитать можно тут.
- Наполнять опенсорс базу знаний.
- Развивать продукт, делать его еще более полезным для пользователей.
- Запускать собственное СМИ, делать маркетинг, писать статьи, вести комьюнити

Что я могу предложить взамен

- Мой личный менторинг, как в области применения AI, так и по IT в общем. Обо мне тут.
- Рекомендовать через свой нетворк, помощь в поиске проектов.
- Опенсорс проект в портфолио.
- Интересные задачи и адекватный менеджмент
- Возможность договориться об оплате

Что требуется?

- Наличие софт скиллов на уровне, отличном от отрицательного.
- Желание учиться применять AI в каждой задаче, которую делаешь
- Базовое знание программирования на любом языке или знания в любой другой профессиональной сфере(дизайн, продуктовый менеджмент, датасаенс и тд)

👉 Товарищи, прошу вашего репоста.

Кандидатам писать @romankaganov

AI Driven Product Management

Проходил сегодня курс по продуктовому менеджменту с помощью AI от Игоря Акимова.

Я не профессиональный продакт, и для меня это было еще полезнее, ведь мы знаем, что AI помогает в освоении новой области знаний и позволяет джунам быть на уровень выше, чем они есть.

👉 Главный инсайт, который я получил

Есть исследование(Игорь обещал мне скинуть ссылку), где ученые психологи задавали вопросы ИИ и человеку. И их ответы коррелировали на 95%.

Что это значит? Что мы можем нагенерировать столько персон, сколько нам нужно и задавать им сколько угодно вопросов. Прощай эра кастдевов в том виде, как это было раньше. Я не перестану говорить с людьми, но скорее буду это делать вторым шагом.

Что дальше?

На курсе мы создали цепочку вызовов от проработки, юзкейса, создания персоны, анализа CJM, генерации и задавания вопросов, до анализа ответов. Все это сопровождалось постоянным ручным копипейстом контекста в chatGPT. Это дело и будем автоматизировать с помощью Langchain, добавлять в цепочку учителя, подключать внешний интернет и RAG с внутренней документацией.

Обкатывать хочу как на основном проекте, там у нас сложная задача по интеграции с американской банковской системой, так и на проекте @devstryai, где нужно находить product market fit.

Дополнительно для себя еще узнал как круто делать обучение с большим количеством практики и интерактивом. Беру на карандашик, когда нибудь запущу свой курс.

@ctobuddy