Работа с сообществом

Пользователи вашего сайта, читатели вашего блога - самое ценное, что у вас есть. Дорожите их отношением и не ленитесь поощрять их коммуникацию с вами.

📍Благодарите за фидбек и каждый комментарий - ничего сложного в «Спасибо! Рады, что вам понравился материал» нет, даже если таких ответов нужно написать 15.

📍Спрашивайте комментаторов, как они работают и просите поделиться своим опытом. Искренне интересуйтесь этим.

📍Не стесняйтесь писать в личку самым активным - рассказывайте о новинках, просите первый фидбек, реагируйте на последние обновления в соц сетях.

📍Добавляйте в друзья. Комментируйте и подбадривайте юзеров, если это, конечно, не противоречит вашей идеологии. Выстраивайте персональную связь.

Не бойтесь стать "слишком" доступным для критики и вопросов. Хейтерс гонна хейт, но если вы будете работать с коммьюнити по-настоящему персонально - получите гораздо больше самых преданных промоутеров.

Тренды продвижения в B2B сегменте

Методики продвижения B2B сильно отличаются от B2C. Довольно бессмысленно искать клиентов для агентства такими же способами, как привлекать трейдеров на криптобиржу. В B2B намного длиннее цикл продажи и завоевать доверие лиц, принимающих решение, гораздо сложнее. Вот несколько трендов в B2B маркетинге, которые будут актуальны в 2019:

📢 Расскажите историю своего бренда. Сторителлинг - мощный инструмент формирования эмоциональной связи с аудиторией. Вам нужно показать, что за вашим брендом стоят живые люди, и вы работаете, чтобы сделать жизнь клиентов лучше. Отличный вариант - делать с помощью видео. Идеальный, на наш взгляд пример, сторителлинга - видео от лидера грузовых перевозок Maersk: https://www.youtube.com/watch?v=-bjBCswzVOY

👩‍💻 Пусть ваши сотрудники говорят за вас - они лучше других знают ваш продукт. Начать можно даже с самого простого - поощрять сотрудников делиться записями компании в соцсетях.

🗣 Никогда не стоит недооценивать экспертное мнение. Рекомендации у нишевых лидеров мнений в вашей отрасли - хороший способ завоевать доверие. Именно с помощью опытных маркетологов LinkedIn продвигает свои услуги для бизнеса: https://business.linkedin.com/content/dam/business/marketing-solutions/global/en_US/campaigns/pdfs/Linkedin_SophGuide_011614.pdf

💬 Отзывы клиентов и кейсы. 91% покупателей B2B-услуг в той или иной мере ориентируются на отзывы и личные рекомендации. Поэтому хороший портфель кейсов и отзывов от реальных клиентов - маст хэв.

Пятничное - на подумать 🤔

Вы знаете, как изменилось потребление контента за последние годы. Вы знаете, как сделать контент классным и соответствующим этому типу потребления. Но если копнуть поглубже, вскрывается одна проблемка.

В попытке не упустить читателя, сделать текст короче и проще, мы часто убиваем почти все, что делает его по-настоящему интересным и уникальным. Мы недооцениваем аудиторию. Ведь парадокс в том, что ваша аудитория не будет переживать по поводу длинного контента до тех пор, пока он будет стоить ее внимания.

Научное объяснение тому, что сейчас для вовлечения аудитории объемный текст может быть важнее, чем краткий, кроется в сторителлинге - от пещерного человека, рассказавшего об охоте, до маркетолога, представившего новую продуктовую фичу. Наш мозг запрограммирован на любовь к хорошему сторителлингу: крутые истории приводят к выбросу окситоцина, который в свою очередь драйвит эмпатию. А теперь вспомните некоторые приемы психотерапии - чем не сторителлинг?

Это не значит, что видео с котиками не работают. Это значит, что, возможно, не стоит отказываться от «тяжелого» контента раз и навсегда.

Для европейских команд эта неделя - последняя перед уход на Рождество, да что там европейских - с какого декабря вы отовсюду слышите «давайте после праздников»? Время итогов

Агентство Cision выпустило отчет, основанный на опросе пиарщиков и маркетологов о прошедшем годе.

📍Почти 80% считают, что есть куда расти относительно оценки своих усилий для бизнеса.

📍Половина признается, что с бюджетами не очень все гладко, особенно, в условиях конкуренции с paid media.

📍73% отметили, что ресурсов и технологий для работы с данными не хватает. При этом влияние data-driven контента так же признается большинством, как и обязательное наличие таких скиллов у спецов по коммуникациям.

Есть крутое сравнение каналов, которые опрашиваемые отмечали в своем топ-3 по эффективности. Больше всего подрос сайт бренда - второе место в списке после соушал медиа. За ними идет брендированные видео. Упоминания и фичеры в медиа тоже в цене - их включают в свой топ 23% (онлайн) и 28% (телек, но вдруг эти товарищи под broadcast имеют в виду и радио🤔). У нативки - только 18%.

Шок-контента нет, но на данные все равно интересно посмотреть: https://www.cision.com/content/dam/cision/Resources/white-papers/Cision_global_comms_2018.pdf

Как работать с данными в соцсетях

Эффективность соцсетей можно значительно повысить, если правильно работать с данными аудитории. Речь в основном пойдет о Facebook и Twitter - каналы, без которых не может обойтись ни один серьезный криптопроект.

📩 Время постинга имеет значение. Раньше считалось, что наибольший охват получают посты, опубликованные со вторника по четверг в интервале 12:00-16:00. На самом деле все очень ситуативно. Но теперь не нужно гадать - есть инструменты, которые анализируют активность ваших подписчиков и подсказывают оптимальное время постинга для наибольшего охвата. Нам лично в этом плане нравится фича ‘Fans online’ внутри Social Media Poster SEMrush, но, возможно, и в других подобных инструментах что-то такое есть.

🖌 Создавайте именно тот контент, который хотят видеть ваши подписчики. Просмотрите ваши последние посты и вовлеченность аудитории в каждом - создавайте больше контента, который заходит лучше всего. Звучит довольно банально, но на деле потребуется некоторое время, прежде чем вы поймете, чем именно тот или иной пост понравился вашей аудитории.

🔎 Изучайте посты ваших конкурентов. Что они делают в своих самых популярных постах? Как часто постят и на какие темы? Составьте таблицу недавних постов и сравните статистику вовлеченности. Ваша задача - найти закономерности и понять почему один пост собрал 5 лайков, а другой - 50. А потом перенять лучшие практики для своего канала.

Каким видит маркетинг 2019 года Google

Google поделился своими ожиданиями на следующий год от диджитала. Кратко:

📍Широкое использование дополненной реальности - по оценкам Harvard Business Review, мировые инвестиции в развитие сферы к 2020 году превысят $60 млрд. От первопроходцев-бюьти брендов до FMCG.

📍Голосовой поиск - повлияет на SEO (на самом деле - не факт, если вы уже занимаетесь SEO здорового человека, а не курильщика). Но то, что voice search - важный элемент потребительского поведения - пора вовсю использовать. Сюда же - развитие голосовых сервисов.

📍Чатботы - тут спорная статистика. С одной стороны, Gartner говорит, что через год 85% взаимодействия между брендами и клиентами будет происходить без человеческого участия. С другой, согласно Statista, лишь 34% готовы предпочесть чатботы традиционным каналам коммуникации с онлайн-ритейлерами. Гугл ставит на появление нового поколения AI-чатботов, которые будут запрашивать информацию о пользователе, понимать разговорную речь и вести полноценный диалог, который вы не отличите от общения с человеком.

📍Омниканальность - вместо мультиканальности. Это такие набившие оскомину «интегрированные коммуникации», только в профиль - стремимся систематизировать подход, сделать путь клиента с брендом максимально гладким, единым, непрерывным. Примеры найдете в статье.

Там еще довольно очевидное про видео, скорость мобильной загрузки и ценность UGC: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/insights-trends/user-insights/trends-2019/

SEO: сомнительные бэклинки и ‘контентный небоскреб’

Не гонитесь за количеством бэклинок и точно отказывайтесь, если вам предлагают серые схемы seo-продвижения. Больше бэклинок не всегда означает более высокий рейтинг в выдаче. Мало кто знает, но бэклинки с сомнительных сайтов понижают ваш сайт в рейтинге. Из-за этого даже появилась такая услуга, как ‘negative seo’ - размещение ссылок конкурентов на спам сайтах. Ввязавшись в такие непонятные схемы, вы можете серьезно испортить образ вашей компании в поиске.

‘Контентный небоскреб’ - эффективная, но долгая, методика создания действительно кликабельного контента. По сути вы берете за основу какую-то популярную статью и создаете что-то лучше на ее основе. Можно найти крутые статьи в гугле, а можно воспользоваться специальными сервисами, вроде Buzzsumo. Еще раз, вы не просто переписываете чужую статью, а создаете что-то свое на основе популярного запроса. Вы можете, например, добавить какие-то новые инсайты или расписать непонятные моменты, попросить экспертов прокомментировать отдельные данные или опросить своих пользователей и, тем самым, подтвердить или опровергнуть доводы статьи. Вы можете сделать инфографику или видео, чтобы разжевать непонятный материал. Главный критерий - ваш контент должен быть лучше, интереснее и кликабельнее старого. И, конечно же, не забывайте его потом продвигать.

Пятничное - на подумать 🤔

Forrester выпустил свой рисеч, посвященный предсказаниям на 2019 год. Назвали они его Transformation goes pragmatiс. Сейчас расскажем, почему.

20% брендов откажутся от стратегических инициатив в области Customer Experience и воспользуются снижением стоимости для краткосрочной выгоды.

25% компаний ослабят свои усилия в диджитал и потеряют долю рынка. Точечные, сфокусированные усилия, такие как перевод клиентов на более дешевые цифровые каналы, запуск диджитал продуктов, монетизация данных и автоматизация процессов для повышения рентабельности будут преобладать. выдвигаться вперед.

20% доработают и «оживят» свою цель. Маркетологи переведут больше бюджета и внимания на пересмотр и оживление брендов: цель, идея бренда, опыт.

Венчурные инвестиции в martech и adtech снизятся на 75%.

К концу 2019 больше половины топ-100 рекламодателей будут использовать блокчейн для прозрачности цепочки поставок.

Полный отчет здесь: https://mktg.forrester.com/predictions-2019

Как структурировать поисковые запросы пользователей

Прямые заходы с поиска - довольно большой кусок пирога трафика. Умение дать пользователю то, что он ищет, параллельно показав ему свой продукт или услугу - важная составляющая успеха. Итак, что вообще ищут в поисковых сетях?

📍 Информационные запросы - люди хотят узнать что-то (как, что, где, почему). Это самый большой сегмент и, хотя он напрямую не приводит к продажам, не стоит его игнорировать. Тут могут быть, например, будущие лиды и хороший ответ на вопрос добавит авторитета вашему бренду.

📍 Навигационные запросы - нужно найти какой-то сайт или проект. Тут вам помогут брендинг кампании в адвордс или директе.

📍 Транзакционные запросы - совершить какое-либо действие (не обязательно покупка).

📍 ‘Бесплатные’ запросы - поиск бесплатных аналогов или пиратской версии.

Все ваши действия в дальнейшим сводятся к тому, чтобы создавать такие страницы, которые будут отвечать на поисковые запросы пользователя. Важно, чтобы названия страницы и теги <h1> содержали вопрос, теги <h2> - главные пункты ответа на вопрос, а уже под каждый пунктом - развернутый ответ. Там, где должна происходить транзакция, нужен короткий текст и CTA (о том, как писать тексты с хорошей конверсией, мы поговорим в следующем посте).

Контент, который конвертит 🎯

⭕️ Следите за обсуждениями. Очень круто, если вы уже работаете с коммьюнити и, как мы советовали, тречите все реакции, видите, что беспокоит людей и тд. Разные тулзы для social media listening тоже есть, разумеется - типа Buzzsumo с его Most shared разделом. Изучайте то, что лайкают и шерят, следите за тем, на что ссылаются. Делайте выводы.

⭕️ Будьте ответом - появляйтесь тогда, когда люди задают свои вопросы. Кивордовая аналитика есть в куче инструментов, главное - подойти к ней с умом: помните о балансе между высокочастотными кивордами с труднодостижимыми позициями в топе и низкочастотными кивордами, которые используют раз в пятилетку.

⭕️ Детям - мороженое, бабе - цветы. Сегментируйте аудиторию и готовьте разную коммуникацию для каждого сегмента. Для каждой пропишите категории интереса, в которые вы можете вписаться с продуктом.

⭕️ Стройте эмоциональную связь. В каждом своем шаге - от формулировки сообщения, в построении которого поможет знание своего бренд-чемпиона, до дизайна посадочной или инфографики, которую вы используете. Ну и классика жанра - продавайте не продукт, а решение/мечту/опыт/желанные изменения.

⭕️ Работайте над доверием. Контент - отличная возможность выстроить доверительные отношения с аудиторией за счет своей экспертизы. Для этого будьте искренними и полезными, помогайте читателям принять верные решения, помогайте им делать это просто и без боли многочасового рисёча.

И помните, что тестирование - наше все.

Маркетинг ICO vs STO

Ни для кого не секрет, что ICO как формат привлечения средств медленно отмирает. Рынок растет и регулирование уже не за горизонтом - KYC и AML больше не будут пустыми звуками. Но инвестиции для блокчейн-проектов привлекать нужно, и рынок отреагировал новой организационной формой - STO (Security Token Offering). Это новый формат, совмещающий инновационный потенциал ICO и защищенность инвесторов в традиционном IPO. К торгам токенами STO уже будет присматриваться финансовый регулятор SEC (задампить цену монеты, слив все токены на бирже, уже будет сложнее). Все правила пока не определены и есть еще неясные моменты, но именно с помощью STO, по мнению экспертов, будет привлекаться больше всего инвестиций в 2019. Итак, как будет выстраиваться продвижение STO?

📍 PR станет все больше похож на продвижение стартапа - нужны будут качественные упоминания в бизнес СМИ. Появится некая планка, которую все проекты будут стараться выдерживать, потому что продавать монеты хомякам и проходить комплаенс в фонде - это совершенно разные вещи.

📍 Повысятся требования и к сайтам, и к команде, и к технической составляющей проекта. Все это увеличит затраты на продвижение, так как уже придется заходить через серьезные издания, а не непонятные крипто-СМИ. Сроки маркетинг и PR кампаний тоже увеличатся вплоть до 6-9 месяцев. Да, исчезнут такие понятия, как баунти и эйрдропы.

📍 STO по сути рассчитан на институтов и крупных аккредитованных инвесторов. Следовательно, коммьюнити менеджмент уже будет не так важен, как раньше. Но соцсети и их ведение никуда не денется, так как без этого сложно будет пройти первые этапы общения с фондами.

📍 Кроме этого, нас ждет еще больше ограничений в рекламе. Это уже будет полноценный финансовый продукт, который будет подлежать лицензированию и регулироваться (не расплывчатыми криптозаконами каждой страны, а SEC). Ну и, конечно же, взлетит спрос на STO эдвайзеров с опытом взаимодействия с регуляторами.

Друзья, команда Como.capital поздравляет вас с Новым Годом! 2018 выдался непростым для крипты и все участники рынка почувствовали это на себе. Каналу еще нет даже 2 месяцев, а вас уже больше 600 – мы не рассчитывали на такой интерес. Спасибо за то, что читаете и до встречи в 2019! 🎅🍾🥂✨

SMM: частые фейлы и как работать без бюджета

Чаще всего фейлы случаются на этапе подбора аудитории - стремясь показать свой проект как можно большему количеству людей, мы часто тратим бюджет впустую. Лучше бить точечно по узкой аудитории. Плохо, когда текст лендинга не бьется с текстом объявления (их делали разные люди в разное время, например). Это оставляет пользователя в легком недоумении. И наконец, почти всегда стоит действовать согласно воронке - не нужно настойчиво продавать человеку, который, может, и не понимает, зачем ему ваш продукт. Если у вас сложный продукт, обычно стоит сначала познакомить пользователей с ним и сеттингом, а уже потом подвести к продаже. Причем это относится не только к SMM. Quora, например, недавно добавила возможность таргетинга на ответы, которые смотрел пользователь - отличная штука, рекомендую.

📷 Обычно на ранней стадии SMM занимаются сами основатели проекта или люди, которые не делают это постоянно. Отсюда вопрос - как выглядеть профессионально и не потратить кучу денег? Для изображений никто не отменял Shutterstock. Еще есть Canva, Unsplash и Pexels. Для видео на первом этапе вполне подойдет любое более-менее нормальное приложение iOS/Android - Boomerang, InShot, Stop Motion Studio, FilmoraGO. Lumen5 - отличная тулза для красивых видео с вашим текстом.

📄 И теперь про самое сложное - контент. Если вы не знаете, с чего начать, посмотрите, что делают популярные бренды и как они ведут свои страницы. Не бойтесь быть дерзкими и экспериментировать. Показывайте свою человеческую сторону и страсть, с которой вы работаете над вашим проектом - это обязательно передастся вашим подписчикам. Наконец, всегда тестируйте стратегии, тексты, cta и даже такие штуки, как иконки и цвета баннеров.

Ивенты и медиа: есть ли место партнерству

В России зайти в СМИ и предложить “инфопартнерство” ивента – очень старый и очень давно не работающий вариант попытки получить бесплатное пиар-покрытие и анонс мероприятия.

Конечно, вопрос всегда в том, что вы вкладываете в это понятие. Учитывая, что у нас людям за публикацию анонса в изданиях с миллионными охватами предлагают в лучшем случае упоминание в пресс-релизе и лого на пресс-воле, можно понять боль редакций, когда они слышат это пресловутое “инфопартнерство”.

📣 Рецепт один, как и со всеми коммуникациями – здравый смысл. Подумайте о нормальных values, которые вы можете дать журналисту или изданию в целом. Поставьте себя на его место. Поймите, какого уровня должен быть ваш ивент, чтобы медиа захотели себя с ним проассоциировать. Это сложное упражнение (потому что, разумеется, вам они нужны больше, чем вы им, и вы здесь не в позиции силы), часто требующее пересмотра подхода к коммуникации со СМИ и отношения к вашим далеко не уникальным новостям. Но это хороший способ придумать такой подход к самой концепции и идеологии мероприятия, который действительно станет новостью и о котором будет грех не написать.

Делайте ивенты, которые развивают, меняют индустрии. Зовите селебов не ради имени в афише, а ради большой идеи в основе коммуникации. Помните, что контент – это почти всё.

Ивенты и медиа: есть ли место партнерству - продолжение

Про Россию говорили на прошлой неделе. В Европе все тоже не так однозначно и в том или ином виде разнится от страны к стране. Но что может быть удивительным для наших российских коллег - общий подход СМИ к подобным предложениям.

Так, в странах, скажем, с большей независимостью медиа и высоким уровнем доверия к ним, СМИ не рискуют ко-хостить или выступать «инфопартнером» ивентов, организованных коммерческими компаниями, даже если речь идет о чем-то общественно или индустриально важном - они просто предпочитают не оставлять возможности упрекнуть их в необъективности или ангажированности по отношению к кому-то.

Однако, это не значит, что шансов на освещение ивента нет - продолжайте приглашать журналистов, подумайте, чье присутствие на мероприятии сможет подогреть их интерес, организуйте эксклюзивные пресс-подходы для самых желанных медиа-гостей.

Google Analytics: модели атрибуции

Правильный выбор модели атрибуции в аналитике поможет понять, какие каналы не работают. Стандартная модель последнего клика (Last-click attribution) часто не показывает полную картину, так как считает только последнюю конверсию.

📍 Предположим, пользователь нашел сайт в поиске и пролистал пару страниц. После этого он сколько-то раз возвращался через прямые заходы и, наконец, после того, как увидел баннер, сконвертировался. Таким образом, вся ценность данной конверсии будет приписана баннеру, хотя это не так. По этой модели бесплатный поисковый трафик и ремаркетинг оказываются сильно недооценены.

По этому же принципу работает и модель первого клика (First-click attribution), только учитывает она первый клик. Линейная атрибуция распределяет ценность равномерно по каждой точке взаимодействия с пользователем. Временная атрибуция придает больше веса действиям, совершенным непосредственно перед покупкой. U-образная модель дает 40% веса первому и последнему действию, а оставшиеся 20% распределяет равномерно между остальными. У Google есть также своя алгоритмическая модель (Data-driven attribution), которая использует машинное обучение для определения самых значимых точек. Вы можете настроить свою кастомную модель атрибуции и задать вес каждому действию на пути конверсии пользователя.

В любой модели атрибуции будут свои недостатки - вам нужно просто подобрать ту, которая больше подходит модели поведения вашего пользователя и специфике продукта. Для этого нужно проанализировать весь цикл покупки и определить вклад каждого канала.

WeChat: мессенджер по-китайски 🇨🇳

Продолжаем серию публикаций про разные интересные международные рекламные каналы. Итак, WeChat. Сложно продвигать свой проект в Китае, не разобравшись с этим мессенджером. Хотя это уже гораздо больше, чем мессенджер.

В WeChat зарегистрировано 1,1 млрд аккаунтов и у него 902 млн активных пользователей. WeChat играет огромную роль в жизни рядовых китайцев. Помимо звонков и сообщений, там можно заказывать такси, совершать покупки и тут же оплачивать их, читать новости и играть в игры. Компании уже не делают рассылки по почте - теперь им достаточно создать профиль в WeChat и посылать пуши напрямую своим клиентам. В бизнес-аккаунте также доступна реклама по модели CPC.

Почти в любом китайском заведении (иногда даже за рубежом) вы увидите QR-код, по которому вы найдете их группу в WeChat. Именно с QR-кода обычно начинается воронка продаж, которая построена вокруг mobile у всех бизнесов, ведущих здесь свою деятельность. Объем мобильных платежей в 2016 составлял $5,6 трлн. В 2019 эксперты прогнозируют почти десятикратный рост. Обычно продажи строятся через комбинированные взаимодействия с покупателем напрямую - лайк записи компании, подписка на новости и уведомления, персонализированные сообщения для каждого на основе информации в их профиле.

Как за 2 месяца повысить авторитетность нового сайта

Сайт вашего криптопроекта готов и вам нужно с минимальными затратами нарастить органический трафик и выбиться хотя бы на вторую, а лучше – на первую страницу выдачи гугла. Есть несколько проверенных временем шагов.

✅ Гостевой постинг. Пишите годный контент и размещайте его на своем сайте. Ищите классные домены, релевантные вашему направлению, и предлагайте создателям написать контент для их сайта. Внутри этой статьи размещайте ссылку на статью с вашего сайта. Также неплохо работает так называемый взаимный гостевой постинг – по сути вы обмениваетесь аудиторией. Естественно, вы не должны быть конкурентами и аудитория должна быть примерно одного уровня по качеству. Это все не только даст вам бесплатный тематический трафик, но и позволит наладить контакты с будущими партнерами для разных спецпроектов. Если у вас уже много контактов в отрасли, закиньте удочку – наверняка у кого-то из них есть свои проекты, которые неплохо ранжируются по интересующим вас ключевые словам.

✅ Гостевой постинг занимает довольно много времени, т.к. написать качественный материал не так-то просто. Гораздо легче пойти гостем на различные криптоподкасты и Youtube-каналы. Если вы хорошо разбираетесь в отрасли, это к тому же будет и отличный персональный пиар. Изучите стиль и темы канала и обговорите детали с организаторами. Есть много мелких каналов, которые будут рады поговорить с вами бесплатно, лишь бы вы были адекватны и знали предмет.

✅ Найдите списки, в которые может попасть ваш проект. Если у вас какое-то приложение и тулза, попробуйте найти ‘Топ-10’ подобных продуктов и попасть туда, пускай даже и не на первые места. Люди обожают списки и часто воспринимают их как авторитетный источник.

✅ Обратитесь к тематическим инфлюенсерам – YouTube, Facebook, Instagram, Twitter. Если у вас крутой продукт и он им понравится, вы получите бесплатный обзор.

✅ PR. Найдите редакторов, журналистов и блоггеров, которым можно запитчить интересные статьи или данные. Тут 90% успеха – это ваши коммуникативные навыки и способность заинтересовать издания вашим материалом. Не удивляйтесь, что из 100 писем вам ответят максимум на 10. Зато 5 из этих 10 станут вашим постоянным контактом в СМИ.

Все вышеперечисленные методы - своеобразный чеклист. Получить пару упоминаний по каждому вполне реально за 2 месяца.

Про гэмблинг и блокчейн

Онлайн гэмблинг, или как его часто называют iGaming, одна из отраслей, которую уже сейчас трансформирует блокчейн. Блокчейн решает довольно важную проблему доверия пользователей к продукту. Мы сейчас говорим не о грандах рынка, у которых миллионные бюджеты на маркетинг и своя лояльная аудитория – речь о сравнительно небольших компаниях, которые тратили кучу усилий, чтобы показать, что их игры честные. Особенно после того, как выяснилось, что все эти provably fair механизмы - лишь маркетинговый ход. С приходом блокчейна компаниям больше не нужно будет тратить огромные усилия на убеждение пользователей – за них будут говорить смарт-контракты.

Сейчас можно наблюдать настоящий всплеск блокчейн-казино. Самыми популярными блокчейнами являются EOS, TRON и ETH – именно в этом порядке. Конкурируют в основном по предлагаемым играм и по бонусам новичкам, но тут кроме бонуса к депозиту и фрибета сложно придумать что-то новое.

Стратегия продвижения казино с приставкой блокчейн по-прежнему довольно прямолинейна. Так как нас интересуют преимущественно люди с криптой, таргетим именно эти сообщества – в телеграме, фб, реддите и т.д. Как и раньше, решают хорошие инфлюенсеры, которым нужно обязательно дать прибыльную реферальную ссылку для мотивации. Цены на рекламу у них заметно снизились по сравнению с прошлым годом (ну и аудитория стала менее активной, соответственно). Не стоит забывать и о всевозможных рейтингах и списках, например https://dappradar.com/rankings/category/gambling, правда, попасть туда можно, только если у вас есть хотя бы один смарт-контракт.

Как создавать полезный вечнозеленый контент

Создавать контент, который будет актуален годами – мечта любого маркетолога. Четкой инструкции нет, но есть советы, которые помогут вашим текстам выбиваться в топ и оставаться там продолжительное время.

Контент остается актуальным, когда им делятся. А делятся обычно креативным, развлекающим, ценным или заставляющим задуматься контентом. Самые популярные видео на YouTube попадают как минимум под несколько этих характеристик. Но если вы продвигаете свой продукт, вряд ли вы начнете прямо с видео. Скорее всего, вы напишете пост в блоге. Каким он должен быть?

📍 Решение проблемного вопроса. Поищите на форумах или в соцсетях, на что жалуются пользователи и с чем вы можете им помочь. Как написать смарт-контракт без программиста? Что делать, если вы не собрали на ICO, а развивать проект надо? Как поступить, если вы купили крипту на хаях в 2018? Примитивные примеры, но вы поняли смысл.

📍 How-to гайды на простые задачи. Как купить криптовалюту? Как настроить торгового криптобота? Всегда можно дополнить уже существующий гайд актуальной инфой и сделать его короче, информативнее и полезнее.

📍 Развенчайте мифы. Пару лет назад были популярны материалы, развенчивающие миф о том, что у биткойна нет внутренней ценности. В принципе, когда будет следующая волна хайпа они снова будут популярны, просто будут дополняться новой актуальной инфой.

📍 Ищите нишевые сообщества и субкультуры. Люди обожают быть частью комьюнити и будут с пеной у рта доказывать вам, например, что именно их токен круче всего подходит для решения конкретной задачи. За примером далеко ходить не нужно – достаточно почитать баттлы фанов EOS и ETH. Создавайте контент, который будет заходить пользователям нишевых сообществ, и у вас появится к тому же площадка для его продвижения.

Микроинфлюенсеры

Ну что, бюджеты всем урезали? То, что крипту трясет, видно по рынку труда - сравните число запросов на маркетологов в отрасли еще в сентябре и сегодня, о ситуации год назад даже говорить не приходится.

Затягивание поясов - время экспериментов и только эффективных каналов. Микроинфлюенсеров называют настоящими вахтерами соц сетей. Просто потому что они - ваш пропуск в закрытые или не очень открытые коммьюнити.

С одной стороны, обратите внимание на маленьких блогеров - пусть у них будут тысячи, а не сотни тысяч подписчиков - зато уж точно свои и лояльные. Возьмите нескольких и потестите форматы. Иногда правильно подобранный формат коммуникации и блогер с тысячей подписчиков принесет больше плодов, чем блогер с пятью или десятью тысячами.

Помните, что на таких аудиториях делать тесты в коммуникации значительно более показательно и дешево. С другой – помните, что ваш клиент может стать микроинфлюенсером. Посмотрите на свою базу - кто подходит для этой роли? Наверняка есть early adopters вашего продукта, которые проявляют активность – ищут баги, пишут в саппорт и комментят в соцсетях. На ранней стадии проекта они могут быть полезнее платных пользователей. Начните строить отношения, делитесь данными, новостями и пищей для ума, станьте своим.

Нишевые коммьюнити с микроинфлюенсерами во главе приобретают особую роль в мире, где все озабочены секьюрностью своих личных данных и пребывают в избытке информации.