This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кликните для просмотра Full screen видео.
На этой неделе продолжу про поп-апы:
И вот пример, как можно всплывающими окнами убить UX и отпугнуть потенциального клиента.
Приложение выглядит получше, видимо поэтому так активно пытаются увести с сайта туда. Но показывать поп-ап на каждой странице, да еще и наслаивая на другие поп-апы… Не говорю уже о многочисленных багах сайта, которые делают нахождение на нем пыткой.
На этой неделе продолжу про поп-апы:
И вот пример, как можно всплывающими окнами убить UX и отпугнуть потенциального клиента.
Приложение выглядит получше, видимо поэтому так активно пытаются увести с сайта туда. Но показывать поп-ап на каждой странице, да еще и наслаивая на другие поп-апы… Не говорю уже о многочисленных багах сайта, которые делают нахождение на нем пыткой.
💔3❤🔥1
Поп-ап на сайте vilavi.co.uk (Viva la Vika в UK) состоит из 3 экранов.
С первым все понятно - подпишись и получи 10% на первый заказ. А вот второй любопытный - напиши свое имя и дату рождения и получи подарок с твоим именем на нем (есть идеи, что это?)
На третьем экране - сразу отображается промокод на скидку, что сокращает путь клиента к заказу. Код не персональный, но я его здесь выкладывать не буду :)
Миссия компании Viva la Vika - «создавать праздник без повода», поэтому такие механики идеально вписываются в позиционирование. В целом сейчас все стараются строить маркетинг на эмоциях, просто скидки уже давно не работают.
С первым все понятно - подпишись и получи 10% на первый заказ. А вот второй любопытный - напиши свое имя и дату рождения и получи подарок с твоим именем на нем (есть идеи, что это?)
На третьем экране - сразу отображается промокод на скидку, что сокращает путь клиента к заказу. Код не персональный, но я его здесь выкладывать не буду :)
Миссия компании Viva la Vika - «создавать праздник без повода», поэтому такие механики идеально вписываются в позиционирование. В целом сейчас все стараются строить маркетинг на эмоциях, просто скидки уже давно не работают.
❤🔥5
С каждым годом новогодние кампании запускают все раньше.
Извините за письмо на немецком - там написано, что при покупке от 175 евро можно получить 2 сюрприза, а от 375 - целых 4. Примечательный такой блок, который видно сразу при открытии письма - дальше можно не читать, а переходить сразу за покупками на сайт.
Кстати, очень красивая кампания и умилительный человечек в цилиндре и фраке из баночек крема.
Извините за письмо на немецком - там написано, что при покупке от 175 евро можно получить 2 сюрприза, а от 375 - целых 4. Примечательный такой блок, который видно сразу при открытии письма - дальше можно не читать, а переходить сразу за покупками на сайт.
Кстати, очень красивая кампания и умилительный человечек в цилиндре и фраке из баночек крема.
❤🔥4
Пока я пытаюсь сформулировать мысли на одну очень животрепещущую тему, давайте поговорим на другую - мне одной кажется, что на рынке очень мало специалистов middle уровня? А уж с опытом работы в хотя бы около премиум компаниях - вообще единицы.
Предлагаю провести небольшой соц опрос - интересно понять долю представителей каждого грейда среди подписчиков канала.
Предлагаю провести небольшой соц опрос - интересно понять долю представителей каждого грейда среди подписчиков канала.
❤🔥4
Рассылка недели: Jellycat
Тема: Ramsley Sheep’s guide to staying cosy
Во-первых, рассылка с советами от игрушечной овечки о том, как сделать осень уютной - ну что за милота! Во-вторых, сам продукт - персонализированные джемперы для плюшевых друзей.
Рекомендую также подписаться на Jellycat в запрещенной соц. сети - они очень классно оживляют своих персонажей и обыгрывают тренды.
Тема: Ramsley Sheep’s guide to staying cosy
Во-первых, рассылка с советами от игрушечной овечки о том, как сделать осень уютной - ну что за милота! Во-вторых, сам продукт - персонализированные джемперы для плюшевых друзей.
Рекомендую также подписаться на Jellycat в запрещенной соц. сети - они очень классно оживляют своих персонажей и обыгрывают тренды.
❤🔥5
Я поняла - Золотое Яблоко научились делать чат-боты в телеграме и теперь активно их запускают.
Механика очень простая - отвечаешь на 3 вопроса и получаешь рекомендацию двух осенних ароматов. Даже если тебе не нужен новый парфюм, ты все равно пройдешь тест ради интереса - это банальная психология. Человеку всегда интересно рассказать о себе и получить какое-то персональное предложение, даже если он им не воспользуется.
С помощью такой простой активации бренд получает:
- согласие клиента на коммуникацию из телеграм-бота,
- прирост подписчиков на канал,
- дополнительные продажи - так как в самом тесте анонсирует еще и подарок за покупку в период акции.
Механика очень простая - отвечаешь на 3 вопроса и получаешь рекомендацию двух осенних ароматов. Даже если тебе не нужен новый парфюм, ты все равно пройдешь тест ради интереса - это банальная психология. Человеку всегда интересно рассказать о себе и получить какое-то персональное предложение, даже если он им не воспользуется.
С помощью такой простой активации бренд получает:
- согласие клиента на коммуникацию из телеграм-бота,
- прирост подписчиков на канал,
- дополнительные продажи - так как в самом тесте анонсирует еще и подарок за покупку в период акции.
❤🔥6
Насмотренность - ключ к успеху
Я убеждена, что ключевой навык, который необходимо в себе развивать любому маркетологу - это насмотренность. И не переставать развивать на протяжении всего карьерного пути.
Фундаментом должно послужить погружение в искусство - посещение музеев, выставок, изучение истории живописи и кино. Искусство дарит вдохновение и побуждает находить нестандартные решения. Для людей, который работают в люксе - это must, мода с искусством так вообще всегда идут рука об руку.
Мой любимый кейс - это коллаборация Louis Vuitton и Такаси Мураками. Казалось бы - что общего у французского модного дома с вековой историей и современным японским художником? Но первая коллаборация в 2002 году была настолько успешной, что привела к прибыльному сотрудничеству длинной в 13 лет. Сейчас сумки LV, украшенные узнаваемыми кодами Мураками, выставляют как произведения искусства на Art Basel Paris.
Так ли уникальная идея совместить люкс, который доступен не всем, с массовой поп-культурой? Вовсе нет, примеров много: Gucci x Xbox, Balenciaga x The Simpsons, тот же Louis Vuitton x игра League of Legends. Насмотренность дает ответ на вопрос "а что, так можно было?" и почву для размышлений "а что будет, если сделать вот так?".
Я убеждена, что ключевой навык, который необходимо в себе развивать любому маркетологу - это насмотренность. И не переставать развивать на протяжении всего карьерного пути.
Фундаментом должно послужить погружение в искусство - посещение музеев, выставок, изучение истории живописи и кино. Искусство дарит вдохновение и побуждает находить нестандартные решения. Для людей, который работают в люксе - это must, мода с искусством так вообще всегда идут рука об руку.
Мой любимый кейс - это коллаборация Louis Vuitton и Такаси Мураками. Казалось бы - что общего у французского модного дома с вековой историей и современным японским художником? Но первая коллаборация в 2002 году была настолько успешной, что привела к прибыльному сотрудничеству длинной в 13 лет. Сейчас сумки LV, украшенные узнаваемыми кодами Мураками, выставляют как произведения искусства на Art Basel Paris.
Так ли уникальная идея совместить люкс, который доступен не всем, с массовой поп-культурой? Вовсе нет, примеров много: Gucci x Xbox, Balenciaga x The Simpsons, тот же Louis Vuitton x игра League of Legends. Насмотренность дает ответ на вопрос "а что, так можно было?" и почву для размышлений "а что будет, если сделать вот так?".
❤🔥6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чувство, когда пригласили быть Экспертом по люксу, но ты вынуждена отказать, потому что уже occupied.
У агентства Mailfit появилось новое направление - теперь вы можете привлечь в ваш проект первоклассных экспертов рынка. Очень полезная инициатива - знаю, как иногда нужен свежий и профессиональный взгляд на процессы. В команде экспертов собрали, не побоюсь этого слова, самые сливки CRM коммьюнити, которых вы все наверняка знаете.
Меня среди них, к огромному сожалению, не будет пока что. Буду стараться делиться своей насмотренностью и экспертностью в рамках этого канала.
У агентства Mailfit появилось новое направление - теперь вы можете привлечь в ваш проект первоклассных экспертов рынка. Очень полезная инициатива - знаю, как иногда нужен свежий и профессиональный взгляд на процессы. В команде экспертов собрали, не побоюсь этого слова, самые сливки CRM коммьюнити, которых вы все наверняка знаете.
Меня среди них, к огромному сожалению, не будет пока что. Буду стараться делиться своей насмотренностью и экспертностью в рамках этого канала.
❤🔥9
Редкий, но все еще существующий канал коммуникации - пуши из Wallet.
Помню, когда только появился этот функционал, многие компании запустили свои карты - не у всех тогда были свои приложения, а программа лояльности была. Огромным плюсом для розницы стала отправка геопушей - например, клиент с картой Starbucks, заходя в торговый центр, получал пуш с приглашением зайти за кофе.
Отдельно отмечу невероятно привлекательную акцию от Belle you: Beauty box с наполнением на 31 990 рублей за покупку на 20 тысяч - это прям вау!
Помню, когда только появился этот функционал, многие компании запустили свои карты - не у всех тогда были свои приложения, а программа лояльности была. Огромным плюсом для розницы стала отправка геопушей - например, клиент с картой Starbucks, заходя в торговый центр, получал пуш с приглашением зайти за кофе.
Отдельно отмечу невероятно привлекательную акцию от Belle you: Beauty box с наполнением на 31 990 рублей за покупку на 20 тысяч - это прям вау!
❤🔥6
Вы вообще видели, какой классный сейчас бренд SELA?
Для меня это магазин из детства, и я давно за ними не следила. Недавно наткнулась на их приложение и просто влюбилась: классные съемки, приятная программа лояльности, целая Вселенная с маскотом Вигге для детей. В рознице есть детские vigge кафе, скоро еще запустится линейка для дома.
Эко повестка тоже актуальна: магазины принимают ненужную одежду на переработку в обмен на скидку, а в программе лояльности дают дополнительные баллы за отказ от бумажного пакета и чека.
Теперь в планах на выходные отправиться в магазин бренда на разведку.
Для меня это магазин из детства, и я давно за ними не следила. Недавно наткнулась на их приложение и просто влюбилась: классные съемки, приятная программа лояльности, целая Вселенная с маскотом Вигге для детей. В рознице есть детские vigge кафе, скоро еще запустится линейка для дома.
Эко повестка тоже актуальна: магазины принимают ненужную одежду на переработку в обмен на скидку, а в программе лояльности дают дополнительные баллы за отказ от бумажного пакета и чека.
Теперь в планах на выходные отправиться в магазин бренда на разведку.
❤🔥8
Хоть что-то интересное к Хэллоуину - кажется, все уже больше озадачены Новым годом, а многие в принципе игнорируют этот праздник.
ASH, которые славятся своей любовью к геймификации, запустили очередной квест. Но, при всей моей любви к бренду, есть небольшой недочет в этой механике. Заметите?
Если этот пост наберет 15 реакций 🎃 - расскажу.
ASH, которые славятся своей любовью к геймификации, запустили очередной квест. Но, при всей моей любви к бренду, есть небольшой недочет в этой механике. Заметите?
Если этот пост наберет 15 реакций 🎃 - расскажу.
🎃10
Золотое Яблоко сегодня анонсировали свою новую программу лояльности. Она вызвала у меня неоднозначные эмоции, поэтому я быстренько зафиксировала их в посте вне контент-плана.
Отмечу классные визуал, мне он прям очень понравился. В ЛК теперь можно выбрать своего персонажа (лаймиса), при переходе на следующий уровень добавили интерактив с открыванием пакетика с подарком, все очень продуманно, стильно и современно.
Сама программа лояльности значительно изменилось, и вот тут я уже в замешательстве. Помимо баллов теперь есть бьютисы, бьютисы можно менять на мерч или купоны, помимо покупок еще нужно выполнять задания - описание всех условий довольно большое.
Приведу аналогию - я лояльный клиент Ozon, который стабильно делает заказы 1-2 раза в неделю. И я понятия не имею, в чем разница между баллами, вау-баллами, милями и звездами в их программе лояльности. И вникать в то, как это работает, у меня просто нет ни времени, ни желания. Возможно, кто-то пользуется и думает, что это помогает ему сэкономить (но мы то все знаем…). Влияет ли эта программа лояльности на паттерн моих покупок в Ozon? Абсолютно никак.
Вернемся к Золотому Яблоку - предполагаю, что механика с выполнением заданий за бьютисы и обмен их на мерч нацелена на молодую аудиторию, которой интересно всем этим заниматься. Мое личное, возможно, непопулярное мнение - чем сложнее условия программы лояльности, тем хуже она работает. Переубедите меня, если это не так)
Отмечу классные визуал, мне он прям очень понравился. В ЛК теперь можно выбрать своего персонажа (лаймиса), при переходе на следующий уровень добавили интерактив с открыванием пакетика с подарком, все очень продуманно, стильно и современно.
Сама программа лояльности значительно изменилось, и вот тут я уже в замешательстве. Помимо баллов теперь есть бьютисы, бьютисы можно менять на мерч или купоны, помимо покупок еще нужно выполнять задания - описание всех условий довольно большое.
Приведу аналогию - я лояльный клиент Ozon, который стабильно делает заказы 1-2 раза в неделю. И я понятия не имею, в чем разница между баллами, вау-баллами, милями и звездами в их программе лояльности. И вникать в то, как это работает, у меня просто нет ни времени, ни желания. Возможно, кто-то пользуется и думает, что это помогает ему сэкономить (но мы то все знаем…). Влияет ли эта программа лояльности на паттерн моих покупок в Ozon? Абсолютно никак.
Вернемся к Золотому Яблоку - предполагаю, что механика с выполнением заданий за бьютисы и обмен их на мерч нацелена на молодую аудиторию, которой интересно всем этим заниматься. Мое личное, возможно, непопулярное мнение - чем сложнее условия программы лояльности, тем хуже она работает. Переубедите меня, если это не так)
❤🔥11💔2