Один из трендов маркетинга на следующий год - human-first подход. Сейчас очень сильно ощущаются всеобщая усталость и глобальный экономический кризис, поэтому брендам недостаточно быть просто «поставщиками товаров и услуг» - необходимо обеспечивать клиентам достойный сервис и проявлять о них заботу.
Как и многие бренды, The Ordinary вынуждены повышать цены на свои продукты. Однако мало кто пишет об этом открыто. Здесь же бренд заранее предупреждает клиентов о грядущих изменениях, объясняет причины и даёт возможность приобрести товары по старым ценам. Плюс в этой рассылке есть два триггера к покупке:
1. «Таймер обратного отсчёта» - обозначена конкретная дата, когда цены изменятся. Для многих, кто откладывал покупку, это станет стимулом совершить её сейчас, пока уникальное предложение не превратилось в тыкву.
2. Бренд поднимает цены на часть позиций, но при этом делает свой бестселлер дешевле (и это сыграет ему в плюс).
И в конце - обращение: «to you, our community». Клиент чувствует причастность к какой-то уникальной группе, в которой его ценят. А это всегда приятно.
Как и многие бренды, The Ordinary вынуждены повышать цены на свои продукты. Однако мало кто пишет об этом открыто. Здесь же бренд заранее предупреждает клиентов о грядущих изменениях, объясняет причины и даёт возможность приобрести товары по старым ценам. Плюс в этой рассылке есть два триггера к покупке:
1. «Таймер обратного отсчёта» - обозначена конкретная дата, когда цены изменятся. Для многих, кто откладывал покупку, это станет стимулом совершить её сейчас, пока уникальное предложение не превратилось в тыкву.
2. Бренд поднимает цены на часть позиций, но при этом делает свой бестселлер дешевле (и это сыграет ему в плюс).
И в конце - обращение: «to you, our community». Клиент чувствует причастность к какой-то уникальной группе, в которой его ценят. А это всегда приятно.
❤🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Снова BOTROIS, но я просто не могу не поделиться такой красотой! Мне даже оказалось мало товаров, хотелось подольше разглядывать эту журнальную выкладку.
❤🔥6
Пример классной коллаборации на российском рынке - многолетние сотрудничество Zielinski & Rozen с Союзмультфильмом.
В этом году бренды выпустили 16 серий мультика Мойдодыр, в который органично вписались мыло и тазик от Zielinski. В роликах зашифрован промокод, который дает гарантированный подарок при покупке от 8 500 рублей.
Тазик, кстати, Sold out, но можно приобрести раскраски с набором карандашей и тематические открытки из коллаборации.
В этом году бренды выпустили 16 серий мультика Мойдодыр, в который органично вписались мыло и тазик от Zielinski. В роликах зашифрован промокод, который дает гарантированный подарок при покупке от 8 500 рублей.
Тазик, кстати, Sold out, но можно приобрести раскраски с набором карандашей и тематические открытки из коллаборации.
❤🔥8
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥4
Какое послание вы бы хотели получить от самого себя через год?
Классная механика у Loomknits - подпишитесь на email-рассылку и отправьте себе письмо в будущее - оно придет 31 декабря 2026 года.
Кстати, подобную механику мы делали для Glamour Russia еще в 2019 году - наша капсула времени не была приурочена к празднику, можно было выбрать любую дату отправки письма.
Классная механика у Loomknits - подпишитесь на email-рассылку и отправьте себе письмо в будущее - оно придет 31 декабря 2026 года.
Кстати, подобную механику мы делали для Glamour Russia еще в 2019 году - наша капсула времени не была приурочена к празднику, можно было выбрать любую дату отправки письма.
❤🔥6
И вот такое письмо после заполнения формы. Прелесть!
Loomknits обожаю - позиционирование, креативы и сам продукт всегда на высоте.
Loomknits обожаю - позиционирование, креативы и сам продукт всегда на высоте.
❤🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Рассылка дня
BORK
Навстречу новым впечатлениям
🧡
BORK
Навстречу новым впечатлениям
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥10
Forwarded from Кебстер из маркетинга
Недавно обратил внимание на пуш от Яндекс GO. Если ты заказал билеты на мероприятие через Афишу, то сервис за пару часов до события предлагает заказать такси.
Яндекс предлагает заказать именно тариф Комфорт+.
Логика понятна: если человек идёт на концерт/театр, значит, он готов потратить деньги. Почему бы не предложить ему более дорогой тариф?
Яндекс предлагает заказать именно тариф Комфорт+.
Логика понятна: если человек идёт на концерт/театр, значит, он готов потратить деньги. Почему бы не предложить ему более дорогой тариф?
❤🔥7
Простите, но я не могла не поделиться рассылкой с этим брелоком - просто настроение под конец этого года. Limited edition.
P.S. Я себе заказала.
P.S. Я себе заказала.
❤🔥7
Искусство признавать ошибки
Недавно я получила письмо от ASK (A Secret Knowledge) с темой «ОЙ-ОЙ! Ошиблись», и, как любой нормальный человек, сразу его открыла. Оказалось, что в предыдущей рассылке была допущена опечатка - вместо декабря написали январь. Ту рассылку я пропустила, но зато прочитала это письмо - и узнала о красивой подарочной упаковке в виде домика, которая заслуживает отдельного внимания.
Теперь рассмотрим ситуацию с точки зрения бренда: да, они допустили ошибку, но мелкую, не несущую никаких репутационных рисков. Зато благодаря письму-извинению получили ×2 охваты анонса реально крутого стимула к продажам. Я знаю кейсы, когда компании осознанно идут на такой шаг - якобы совершают мелкую оплошность, а потом за неё извиняются. Главное - правильно оценить все риски и получить оправданный профит.
Недавно я получила письмо от ASK (A Secret Knowledge) с темой «ОЙ-ОЙ! Ошиблись», и, как любой нормальный человек, сразу его открыла. Оказалось, что в предыдущей рассылке была допущена опечатка - вместо декабря написали январь. Ту рассылку я пропустила, но зато прочитала это письмо - и узнала о красивой подарочной упаковке в виде домика, которая заслуживает отдельного внимания.
Теперь рассмотрим ситуацию с точки зрения бренда: да, они допустили ошибку, но мелкую, не несущую никаких репутационных рисков. Зато благодаря письму-извинению получили ×2 охваты анонса реально крутого стимула к продажам. Я знаю кейсы, когда компании осознанно идут на такой шаг - якобы совершают мелкую оплошность, а потом за неё извиняются. Главное - правильно оценить все риски и получить оправданный профит.
❤🔥7
Оказывается, я в работе - Железный конь! По результату квиза от CRM Group.
А вы кто? Делитесь в комментариях!
А вы кто? Делитесь в комментариях!
❤🔥4
Этот год выдался очень насыщенным в карьерном плане.
Я перешла в новую должность, провела, казалось, сотни собеседований и обновила состав своей команды. При этом личная жизнь подкидывала множество неприятных сюрпризов, что привело к мощнейшему выгоранию и хроническому недосыпу. Я решилась на перемены в жизни - обновила резюме и впервые за несколько лет вышла на рынок. К осени я получила приятный по условиям оффер и, несмотря на все ред флаги, его приняла. Видимо, я жаждала скорее начать что-то новое.
Меня хватило ровно на два месяца - новое место абсолютно не оправдало моих ожиданий, особенно в плане взаимодействия с руководством и коллегами. Обоюдным решением стало мое возвращение в BORK - и сейчас мне кажется, что все сложилось очень логично. Я вернулась, получив ценный опыт, свежий взгляд и новые идеи. Вернулась к любимой команде и на других условиях. Сейчас чувствую, что я нахожусь на своем месте.
Этот смелый шаг по смене работы как будто открыл мне новые возможности - я наконец-то начала развивать личный бренд, стала больше общаться с коллегами по рынку, провела несколько консультаций и даже поработала с любимым журналом WoL. Запустила этот канал, в конце концов. Мораль сей басни такова: выход из зоны комфорта - всегда страшно, но оно того стоит.
Очень благодарна каждому из вас, моих подписчиков, и торжественно клянусь, что в следующем году у канала появится стратегия продвижения и план по более разнообразному и полезному контенту. Также очень хочу развиваться как автор статей в других блогах - надеюсь, с этим тоже все получится.
В новом году желаю вам перевыполнять KPI, получать удовольствие от своей работы и не выгорать (по возможности). Пусть любое ваше решение будет осознанным и принесет только приятные последствия.
Я перешла в новую должность, провела, казалось, сотни собеседований и обновила состав своей команды. При этом личная жизнь подкидывала множество неприятных сюрпризов, что привело к мощнейшему выгоранию и хроническому недосыпу. Я решилась на перемены в жизни - обновила резюме и впервые за несколько лет вышла на рынок. К осени я получила приятный по условиям оффер и, несмотря на все ред флаги, его приняла. Видимо, я жаждала скорее начать что-то новое.
Меня хватило ровно на два месяца - новое место абсолютно не оправдало моих ожиданий, особенно в плане взаимодействия с руководством и коллегами. Обоюдным решением стало мое возвращение в BORK - и сейчас мне кажется, что все сложилось очень логично. Я вернулась, получив ценный опыт, свежий взгляд и новые идеи. Вернулась к любимой команде и на других условиях. Сейчас чувствую, что я нахожусь на своем месте.
Этот смелый шаг по смене работы как будто открыл мне новые возможности - я наконец-то начала развивать личный бренд, стала больше общаться с коллегами по рынку, провела несколько консультаций и даже поработала с любимым журналом WoL. Запустила этот канал, в конце концов. Мораль сей басни такова: выход из зоны комфорта - всегда страшно, но оно того стоит.
Очень благодарна каждому из вас, моих подписчиков, и торжественно клянусь, что в следующем году у канала появится стратегия продвижения и план по более разнообразному и полезному контенту. Также очень хочу развиваться как автор статей в других блогах - надеюсь, с этим тоже все получится.
В новом году желаю вам перевыполнять KPI, получать удовольствие от своей работы и не выгорать (по возможности). Пусть любое ваше решение будет осознанным и принесет только приятные последствия.
❤🔥11