Welcome-письмо
Меня зовут Лена, и уже почти 10 лет я занимаюсь CRM-маркетингом. Руководила направлением в Condé Nast (Vogue, GQ, Glamour, Tatler, AD) и BORK.
За плечами уже неплохой опыт и насмотренность, человек 30 мною лично обученных стажеров и джунов, награды и успешные кейсы - а меня до сих пор преследует синдром самозванца. У вас такое бывает?
В этом канале я буду делиться своими наблюдениями и мыслями о том, как выстраивать взаимоотношения с клиентам без скидок, бонусов и программы лояльности. Надеюсь, будет интересно.
Меня зовут Лена, и уже почти 10 лет я занимаюсь CRM-маркетингом. Руководила направлением в Condé Nast (Vogue, GQ, Glamour, Tatler, AD) и BORK.
За плечами уже неплохой опыт и насмотренность, человек 30 мною лично обученных стажеров и джунов, награды и успешные кейсы - а меня до сих пор преследует синдром самозванца. У вас такое бывает?
В этом канале я буду делиться своими наблюдениями и мыслями о том, как выстраивать взаимоотношения с клиентам без скидок, бонусов и программы лояльности. Надеюсь, будет интересно.
❤🔥10
Рассылки, которые я читаю
Делюсь подборкой своих любимчиков, письма которых всегда эстетически приятно читать.
Hermés - единственный международный бренд в моем списке (я подписана на много иностранных компаний, но такое чувство, что мало кто из них заморачивается с email-маркетингом). При том, что Hermés являются самым дорогим люксовым брендом, самоирония и мультипликация в их исполнении смотрится весьма органично.
WOL Magazine - над журналом работают мои бывшие коллеги, и я знаю, что они очень большое внимание уделяют email-рассылке. Письма действительно сверстаны очень красиво! А в Welcome-письме можно найти карту с классными локациями для прогулки по Москве.
Loomknits - в их рассылках такие милые тексты - какие-то теплые и домашние. Приятный визуал, классные съемки с детишками. Да и одежда очень хорошая - выбираю ее для своего сына, от души рекомендую.
MORФEUS - если лонгриды - то только такие. Бренд делает ставку на тексты - рассказывает личные истории сооснователя бренда или просто сторителлинг про продукты с фокусом на эмоции.
Avgvst - пользуются тем же приемом, наполняя письма интересными текстами. У них даже есть нерегулярная рубрика Avgvst inspo library, в которой креативная команда делится своими источниками вдохновения на создание коллекции - от произведений искусства до стихотворений Набокова.
Сергей Наумов - не так давно поменяли свои бренд-коды и теперь делают очень классные визуалы в стиле глянцевых журналов.
re-feel - красиво верстают письмо картинками, оформляют тексты инфографикой, как я люблю. Правда, есть некоторые моменты, которые я бы поправила - свяжитесь со мной ;)
LIME - иногда мне хочется видеть в письмах только красивые фотографии продуктов. Каждое письмо от Lime как раз такое.
Poison Drop - люблю их за юмор в рассылках на грани кринжа. Помню, как в день смерти Линча они сделали рассылку про Твин Пикс - и за это получили волну хейта в телеграмм-каналах. А мне понравилось, ничего неуважительного по отношении к кончине режиссера я не увидела.
На кого бы подписались?
Делюсь подборкой своих любимчиков, письма которых всегда эстетически приятно читать.
Hermés - единственный международный бренд в моем списке (я подписана на много иностранных компаний, но такое чувство, что мало кто из них заморачивается с email-маркетингом). При том, что Hermés являются самым дорогим люксовым брендом, самоирония и мультипликация в их исполнении смотрится весьма органично.
WOL Magazine - над журналом работают мои бывшие коллеги, и я знаю, что они очень большое внимание уделяют email-рассылке. Письма действительно сверстаны очень красиво! А в Welcome-письме можно найти карту с классными локациями для прогулки по Москве.
Loomknits - в их рассылках такие милые тексты - какие-то теплые и домашние. Приятный визуал, классные съемки с детишками. Да и одежда очень хорошая - выбираю ее для своего сына, от души рекомендую.
MORФEUS - если лонгриды - то только такие. Бренд делает ставку на тексты - рассказывает личные истории сооснователя бренда или просто сторителлинг про продукты с фокусом на эмоции.
Avgvst - пользуются тем же приемом, наполняя письма интересными текстами. У них даже есть нерегулярная рубрика Avgvst inspo library, в которой креативная команда делится своими источниками вдохновения на создание коллекции - от произведений искусства до стихотворений Набокова.
Сергей Наумов - не так давно поменяли свои бренд-коды и теперь делают очень классные визуалы в стиле глянцевых журналов.
re-feel - красиво верстают письмо картинками, оформляют тексты инфографикой, как я люблю. Правда, есть некоторые моменты, которые я бы поправила - свяжитесь со мной ;)
LIME - иногда мне хочется видеть в письмах только красивые фотографии продуктов. Каждое письмо от Lime как раз такое.
Poison Drop - люблю их за юмор в рассылках на грани кринжа. Помню, как в день смерти Линча они сделали рассылку про Твин Пикс - и за это получили волну хейта в телеграмм-каналах. А мне понравилось, ничего неуважительного по отношении к кончине режиссера я не увидела.
На кого бы подписались?
1❤🔥6