​​Что продавать на маркетплейсах: в Тинькофф Селлере появился умный анализ товарных ниш

Tinkoff eCommerce запустил инструмент в Тинькофф Селлере, который помогает в несколько кликов проанализировать и выбрать категории товаров для успешных продаж на маркетплейсах.

Теперь подобрать перспективные товарные ниши так же просто, как найти доступные авиабилеты в агрегаторе. Предпринимателю не нужно самостоятельно разбираться в больших таблицах с данными, достаточно задать исходные параметры. Тинькофф Селлер агрегирует всю статистику по продавцам на Wildberries и Ozon за несколько лет, анализирует 10 000 товарных категорий и покупательское поведение более 33 млн клиентов Тинькофф, после чего формирует алгоритмы для выбора наиболее перспективных товарных ниш по заданным критериям.

Чтобы получить рекомендации по категориям, нужно указать имеющийся бюджет, планируемый период старта продаж, сезонность товара и желаемые маркетплейсы. Далее инструмент предложит анализ в двух вариантах — по топовым нишам и по подкатегориям в конкретной нише — и покажет список категорий с рейтингом от 0 до 5. Чем выше рейтинг — тем перспективнее продажа товаров из этой категории.

Рейтинг товарных категорий формируется на основе следующих данных:
● как много конкурентов в конкретной нише
● какие обороты у продавцов в каждой категории;
● какая себестоимость и по какой цене можно продавать товары;
● какую комиссию за товары возьмёт маркетплейс;
● когда лучше продавать товары конкретной категории;
● есть ли в нише специальные условия для хранения товаров.

В ближайшее время анализ ниш расширится дополнительными функциями выбора 50 лучших товаров из категории, которые будут учитывать:
● оценки покупателей;
● цены на товары;
● обороты и продажи конкурентов.

Илья Кретов, директор Tinkoff eCommerce:

«Делать закупки без предварительного анализа ниш — выбросить деньги на ветер. Согласно исследованию Tinkoff eCommerce, треть предпринимателей ищет для себя новые категории и смотрит аналитику по существующим товарным нишам ежедневно. Оставшиеся две трети делают это реже, но лишь потому, что считают процесс сложным и времязатратным. Специально для того, чтобы аналитика не требовала много ресурсов, мы запустили систему рекомендаций в Тинькофф Селлере, которая делает основную работу за продавца всего в несколько кликов.
Так, если у вас есть 500 000 рублей и вы хотите начать продавать на Wildberries в сентябре, самыми подходящими нишами для вас будут лыжные ботинки, коньки и сноубутсы, а если вы планируете закупки на начало следующего года и хотите выйти в новые категории на двух маркетплейсах с бюджетом 1 500 000 рублей, инструмент подскажет, что перспективными товарами для продаж могут быть туристические навигаторы, чехлы на обувь или палки для скандинавской ходьбы».

Инструмент анализа ниш доступен в личном кабинете Тинькофф Бизнеса для предпринимателей и компаний, использующих сервис аналитики продаж на маркетплейсах Тинькофф Селлер и имеющих РКО Тинькофф.

ПВЗ в отделениях Почты России

Почта запускает новый формат отделений: с одной стороны почтовые услуги, а с другой стороны — полноценные ПВЗ маркетплейсов.

Такие почтовые отделения появятся в микрорайонах с новой застройкой. На начальном этапе Почта откроет 30 отделений вместе с Яндекс Маркетом в Москве и Санкт-Петербурге, первые из них уже начали работу.

«Почта идет вслед за клиентами туда, где им удобно получать посылки или заказы из маркетплейсов. За десятилетия в городах выросли целые микрорайоны, где у людей не было возможности привычно зайти на почту, чтобы забрать посылку. Новый формат сети поможет нам выстроить систему, при которой человек сможет максимум за 5 минут дойти до места получения заказа. Сохраняя свою ключевую социальную функцию, мы трансформируемся из традиционной почтовой службы в универсального логистического оператора для электронной коммерции», – отметил заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин.

Россияне покупают смартфоны на маркетплейсах чаще, чем у сотовых операторов.

Российские маркетплейсы обогнали "большую четверку" (МТС, МегаФон, Теле2 и Билайн) по продажам смартфонов. За последние несколько лет маркетплейсы нарастили долю в объеме продаж смартфонов в рублях в 5 раз. По данным РБК, если в 2019 году этот показатель составлял 5%, то по итогам первого полугодия 2023 - 25%.

Таким образом, маркетплейсы занимают второе место по доле продаж смартфонов. Сотовые операторы, включая онлайн-продажи, опустились на третью строчку, сократив свою долю на рынке до 20%. На первом месте - федеральные сети, такие как М.Видео-Эльдорадо, DNS, RBT и др.

Представители Ozon и Яндекс.Маркета сообщили, что продажи мобильных телефонов в последние несколько лет ежегодно удваиваются. В Wildberries отметили, что за последнее полугодие продажи в этом сегменте выросли почти на 260% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

⬜️ Ozon увеличивает минимальные ставки и комиссию в "Отзывах за баллы".

С 16 августа 2023 года минимальные ставки в инструменте "Отзывы за баллы" составят:

📍за текстовый отзыв можно будет предложить 100 баллов вместо 80
📍за отзыв с фото или видео - 150 баллов вместо 100.

Кроме того, с 16 августа этого года Ozon обновляет комиссии для "Отзывов за баллы". Она изменится с 10% от суммы начисленных баллов до 20%.

В Ozon напоминают, что инструмент "Отзывы за баллы" можно включать и выключать в любой момент.

#Wildberries снова изменил минимальную ставку в рекламных кампаниях

С 14 августа действуют новые условия для автоматических кампаний:
— min ставка за 1000 показов =125 рублей
— в разделе Статистика и Excel-отчете по кампании доступна информация по средней позиции товара на страницах поисковой выдачи и каталога
— в статистике по заказам отражаются заказы, полученные благодаря Бустеру.

Это уже 4 изменение минимальной ставки с начала лета и второе за один только август (а ведь с прошлого изменения не прошло еще и пары недель).

Вспомним как это было:
27.06 — 50 рублей минимальная ставка за 1000 показов для всех типов кампаний
26.07 — 60 рублей для всех типов кампаний
3.08 — 150 рублей для всех типов кампаний
14.08 — 125 рублей для автоматических кампаний.

Яндекс Маркет разделил оценки товаров и запретил воровать контент у продавцов
Маркетплейс представил сегодня два нововведения. Во-первых, теперь будет две вариации отзывов на товар: у конкретного продавца и на всей площадке. Так что теперь недобросовестный продавец не сможет сильно запятнать честь хорошего товара.

Во-вторых. Маркет внедрил защиту контента: все уникальные описания товаров, их фотографии и видео будут размещаться только в карточках их владельцев, воровать больше не получится.

📲Назван лидер по темпу развития среди маркетплейсов по итогам I полугодия 2023 года

• Согласно опубликованному отраслевому обзору «Рейтинг INFOLine e-Grocery Russia TOP» лидером по динамике online-продаж продовольственных товаров среди маркетплейсов стал Мегамаркет. 

• По оценке INFOLine, в первом полугодии 2023 года продажи продовольственных товаров на Мегамаркет выросли на 208%, продажи FMCG – почти на 93% по сравнению с показателями за аналогичный период 2022 года. 

• Важную роль в обеспечении роста компании в первом полугодии 2023 года сыграл фокус на развитии операционных моделей бизнеса, а также усиление работы в направлении программы лояльности и развитие рекламных инструментов.

• По итогу первого полугодия текущего года активная клиентская база показала прирост в 33% к показателю второго полугодия 2022 года, положительную динамику продемонстрировал показатель повторного возврата клиентов.

• Также по результатам первого полугодия текущего года компания продемонстрировала устойчивый рост с улучшением всех ключевых показателей. В сравнении с результатами за весь 2022 год в первом полугодии 2023 года вырос оборот маркетплейса (+31%), ассортимент (+41%), количество активных продавцов (+36%), среднемесячный показатель посещаемости (+35%). На 59% вырос показатель среднего чека, составив 5 545 рублей.

• Оборот от продажи рекламных инструментов вырос почти в 3 раза по сравнению с показателем второго полугодия 2022 года. Самыми популярными инструментами стали баннеры, товарное размещение и поднятие в поиске – эти инструменты заняли 80% от общего объёма дохода. Весной в рамках личных кабинетов продавцов был запущен инструмент рекламного кабинета.

Комментарии экспертов:

Михаил Бурмистров, генеральный директор INFOLine: «Для мультикатегорийных маркетплейсов развитие продаж e-grocery является одним из ключевых драйверов повышения частоты заказов и развития лояльности клиентов. Высокие темпы роста продаж в этом сегменте формируют возможности для развития продаж и в других категориях. За счет эффективного использования рекомендательных механизмов и интеграции экспресс-доставки, мы видим, что партнерство Мегамаркета с Самокатом уже сформировало мощный синергетический эффект. Мы ожидаем, что расширение географии такого партнерства и вовлечении в него новых товарных категорий и групп клиентов будет являться одним из сильных драйверов развития продаж для обеих компаний».

Игорь Рожков, директор по маркетингу Мегамаркет: «В рамках маркетинговой стратегии мы приняли решение инвестировать в выгоду для покупателей маркетплейса, направив большую часть бюджета в промо-механики. Этот шаг позволил укрепить наши взаимоотношения не только с покупателями, но и с продавцами, ощутившими рост продаж без потерь в ценообразовании».

#Озон следом за Вайлдберриз «закручивает гайки» на складах

С 17 августа всем селлерам придется пересмотреть свои товары на предмет выявления неходовых по мнению маркетплейса:
• одежда — товары без заказов больше 90 дней или с остатком более чем на 180 дней продаж. Считают по среднесуточным продажам товара;
• товары повседневного спроса — без заказов больше 60 дней или с остатком больше чем на 135 дней продаж, исходя из среднесуточных продаж;
• остальные товары — без заказов больше 60 дней или с остатком на 180 дней продаж и больше. Снова из расчета по среднесуточным продажам товара.

В аргументации все те же причины: неходовые товары занимают место на складе, которое в преддверии высокого сезона будет на вес золота.

За что можно сказать спасибо Ozon, так это за весьма подробное объяснение, как именно они планируют ускорять продажи со своей стороны и что можно сделать, чтобы контролировать процесс. Даже предлагают вывезти неходовой товар со склада до 1 сентября по сниженной цене за 25 ₽/шт. вместо 50 ₽.

Судя по всему, маркетплейсы массово решили зачистить склады от залежавшихся товаров и оптимизируют пространство перед грядущим сезоном каждый как может.

Важно: цена со скидкой, по которой ваш товар добавят в акцию, может оказаться ниже минимальной, которая указана в его карточке…

#Wildberries меняет стратегии продвижения

ВБ.Продвижение полностью перейдет на автоматические кампании и Бустер. Площадка уже уведомила селлеров о том, что с 17 августа количество мест для кампаний "Поиск", "Каталог", "Поиск+Каталог" ежедневно будет сокращаться.

Вероятно и недавнее понижение минимальной ставки в автокампаниях было сделано для подслащения пилюли.

Изменения коснулись и внешнего вида карточки товара. Сначала их увидели только пользователи веб-версии сайта, но довольно быстро обновления перекочевали в приложение.
Что нового?
— можно в один клик скопировать артикул
— количество заказов, рейтинг, процент брака в новом формате
— график цены разместили рядом с ценой
— появилась кнопка "похожие" на главном фото

Добавилась плашка "Высокий процент выкупа". Ее размещают на товарах с процентом выкупа не менее 0,1 выше среднего по категории. Пока ее видно только на сайте.

С 1 сентября 2023 года Яндекс.Маркет меняет тарифы для селлеров.

По данным Яндекс.Маркета, тариф на размещение обновится для всех моделей. При этом, почти во всех категориях товаров тариф на размещение для модели FBY будет на 1% ниже, чем для остальных.

Складское хранение на Маркете:

🟡 С 1 сентября по 31 октября 2023 года на всех складах, кроме подмосковных, Маркет не будет брать плату за хранение.
🟡 С ноября тариф на хранение на складах в регионах будет в 4 раза ниже, чем сейчас — 5 копеек за литр.
🟡 В Подмосковье с 1 сентября услуга подешевеет в 2 раза, до 10 копеек за литр.

На FBY изменится стоимость доставки между округами крупногабаритного товара с объёмным весом или массой от 35 килограммов. Она будет составлять на Маркете 650 рублей вместо 550.

⚡️Склад Ozon загорелся в подмосковном Подольске

Возгорание происходит на площади 375 кв. метров, горит продукция в коробках на стеллажах. Сотрудников склада эвакуируют.