Union-Marketplace News | Все о маркетплейсах
5.82K subscribers
624 photos
31 videos
6 files
1.08K links
Новости, мнения, опыт работы маркетплейсов для селлеров #Wildberries, #OZON, #ЯндексМаркет, #Мегамаркет.
Ежедневно интересные материалы в одном канале 🔥

Контакты - @Vikcher
Стата канала - https://telemetr.me/@crmmarketplace
Download Telegram
Яндекс.Маркет откроет 9 тысяч ПВЗ на базе почтовых отделений.

Сеть ПВЗ Маркета сейчас насчитывает около 13 тысяч точек. В планах маркетплейса - довести их количество до более чем 20 тысяч уже в этом году.

Как сообщает Forbes, на карте Маркета появилось более 200 новых адресов в удаленных и малонаселенных пунктах, где раньше не было ПВЗ-площадки. «Почта России» и Яндекс.Маркет планируют открыть еще около 9 тысяч пунктов выдачи. Логистику до почтовых отделений будет обеспечивать сам Маркет.
🥰4926🌚25🔥23🤨23
Сферу e-com обсудят в рамках Петербургского международного экономического форума.

E-сommerce: бизнес вне пространства и времени - так назвали одну из секций ПМЭФ-2023. Масштабный форум стартовал сегодня, 14 июня, в Санкт-Петербурге. Он продлится вплоть до 17 июня.

В рамках деловой программы выступят:
- вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти AliExpress Россия Сергей Лебедев
- президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов
- руководитель управления привлечения и развития ключевых партнеров СберМегаМаркет Антон Сизёмин.

Отметим, что топ-менеджеров Wildberries и Ozon в списке выступающих в секции "E-Commerce: бизнес вне пространства и времени" нет.
🥰45🏆32🍾31🍓2726
Wildberries автоматизировал сортировку на одном из крупнейших складов страны

Wildberries повышает уровень автоматизации складских процессов. Это дополнительно увеличит скорость доставки заказов до покупателей по всей России.

📦 Новый конвейер установлен в одном из крупнейших региональных логистических центров компании в г. Алексине Тульской области. Он предназначен для сортировки исходящего товарного потока – то есть при формировании заказов перед их транспортировкой в пункты выдачи заказов и курьерскую службу.

В соответствии с планами компании, работа нового транспортера позволит обрабатывать до 160 тыс. товаров в сутки, что позволит в 4 раза повысить скорость сортировки заказов, а в перспективе - быстрее доставлять заказы покупателям.
🥰4435🍾33🕊29💯28
Президент АКИТ Артём Соколов: "e-commerce классно работает".

За прошлый год в Ассоциацию компаний интернет-торговли поступило около 2 миллионов жалоб на контрафактную продукцию, из них подтвердились лишь 24 тысячи. Большая часть жалоб, связанная якобы с контрафактом, оказалась происками конкурентов, которые таким способом пытались держать рыночную цену на свою продукцию. Об этом сообщил президент АКИТ Артем Соколов в рамках Петербургского международного экономического форума.

По словам Соколова, подтвержденная контрафактная продукция была снята с продажи, карточки заблокированы. В целом "e-commerce классно работает", заявил президент АКИТ. Только в прошлом году, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли, было оформлено 2,7 млрд заказов.

Напомним, ПМЭФ-2023 проходит в эти дни в Санкт-Петербурге. Одна из секций деловой программы в рамках форума посвящена "E-сommerce: бизнес вне пространства и времени".
54🥰33🔥23👏21🌚12
📌📌📌 Штрафы для ПВЗ маркетплейсов не будут начисляться без доказательств.

Чтобы доказать нарушение, в работе ПВЗ может использоваться видеосъемка. Об этом сообщил президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов.

"Есть вещи, о которых мы уже совершенно четко договорились. Штрафы не будут иметь обратной силы, и всегда под любой штраф, который будет накладываться на компанию, будет формироваться доказательная база. Все это будет фиксироваться, скорее всего, на видео <...>, которое будет однозначно указывать на то, что штраф применен корректно", - сообщил Соколов.

Также в Стандартах работы маркетплейсов и пунктов выдачи заказов будет размещена информация о формировании вознаграждений и рейтинга ПВЗ.

Кроме того, ПВЗ будут доступны все версии оферты, а маркетплейсы будут обязаны заблаговременно предупреждать об изменениях в офертах, отметил Соколов.
😢4240🥰34🍾31🔥23
#Ozon предлагает увеличить размер займа (до +70%) за добавление ключа API статистики #Wildberries, как сообщают коллеги по цеху.
🖕51🥰3526🍾24👏21
👟Покупатели Lamoda обновляют гардероб к лету.

По данным аналитиков Lamoda, к началу летнего сезона на маркетплейсе начали активнее приобретать одежду, обувь и аксессуары для занятий бегом. Спрос на них в апреле и мае на Lamoda вырос на 91% по сравнению с прошлыми месяцами.

Среди мужчин высоким спросом пользовались бейсболки, спортивные шорты, ветровки и поясные сумки. Среди женщин — спортивные шорты, топы, ветровки. Беговые кроссовки активно приобретали и мужчины, и женщины. Кроме того, покупатели Lamoda часто заказывали спортивную одежду для детей.

Специалисты Lamoda отметили, что наиболее востребованными спортивными брендами в преддверии лета стали Adidas, Reebok, PUMA, Under Armour и Nike, а также Mizuno, Saucony, 361, ASICS и Hoka One One.
🥰2725🌚19😐18🔥17
Число продавцов на российском AliExpress сократилось на 27%.

На российском AliExpress зафиксирован значительный отток продавцов в январе-мае этого года. Как посчитали аналитики сервиса «Точка Маркетплейсы», число продавцов на AliExpress Россия сократилось на 27% год к году. Эксперты уверены, что это связано с сокращением инвестиций, поскольку привлечение новых продавцов - серьезная статья бюджета для компании.

У СберМегаМаркета количество селлеров увеличилось на 120%, у Ozon — на 92%, у Яндекс.Маркета — на 89%, у Wildberries — на 36%. KazanExpress удалось увеличить показатель на 7%.

Общее число продавцов на онлайн-площадках России с начала 2023 года выросло на 51%, подсчитали аналитики.
🔥36🥰3531👏25🤔15
📌📌📌 В ПВЗ маркетплейсов можно будет получать заказы других логистических служб.

Подобный сервис сейчас обсуждается в рамках разработки стандартов взаимодействия российских маркетплейсов и ПВЗ. Об этом сообщил президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов.

По его словам, все согласны выдавать товары других логистических служб. Единственное, без рекламы.

"Условно, в ПВЗ можно будет забрать, например, товары от другого логиста, но рекламы этого логиста там не будет. Ни брендинга, ничего. Пока договорились об этом", - сообщил президент АКИТ Артем Соколов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰4625🔥17👏13🤮12
Минпромторг планирует ввести маркировку детских игрушек

Пока речь идёт о добровольном эксперименте, который может продлиться как минимум год. По словам представителей министерства, эти предложения сейчас прорабатывают совместно с бизнес-сообществом. Приоритетное внимание уделяют наиболее чувствительным к незаконному обороту категориям продукции. Доклад о проведенной работе направят в правительство в августе.

Глава Ассоциации предприятий индустрии детских товаров Антонина Цицулина уточнила: «Маркировка на игрушках может появиться в начале следующего года и коснется таких категорий как куклы, мягкие игрушки, конструкторы, строительные наборы, металлические машинки и настольные игры».

Именно в этих категориях как правило на товары нужна лицензия и среди них больше всего подделок, которые ввозят в РФ как контрафакт.

«Доля теневого рынка увеличилась: в 2021 году она составляла 25% от оборота, а сейчас этот показатель уже 30%», – сообщает Цицулина.
🥰422321🔥21🍓21
#Wildberries запускает автозаполнение карточек

Теперь в категории «Автотовары» продавцу нужно заполнить два поля — артикул и бренд, а алгоритм на основе ИИ дозаполнит карточку, предложит варианты фото, описания и другие характеристики.

Вручную заполнить карточку тоже можно.

Габариты нужно проверять особо тщательно.

Сейчас автосоздание карточек в стадии тестирования и охватывает более 70% ассортимента автотоваров.
🗿43💊34🥰3327🔥21
Ozon с 3 июля этого года будет штрафовать продавцов за "запрещенку".

Ozon начнет брать плату с недобросовестных селлеров за размещение на площадке запрещенных товаров. При этом, штрафы распространяются не только на новые товары, но и на те, что уже представлены на маркетплейсе.

Касается это товаров, запрещенных к продаже законодательством РФ, либо тех, что нарушают правила площадки, например, товары без маркировки "18+".

Таким образом Ozon усиливает борьбу с подделками, сообщает ТАСС. Это дополнительная мера к уже существующей блокировке запрещенных товаров. Решение о взимании платы можно оспорить, но в этот период товары будут скрыты от покупателей.
🖕10231🥰31🔥19👍12
📌📌📌 Поставили на паузу: Минпромторг пока не будет вводить регулирование маркетплейсов.

По словам замглавы Минпромторга России Виктора Евтухова, участники рынка маркетплейсов смогли найти компромисс. Пока нет необходимости вводить регулирование их деятельности, уверены в ведомстве.

В частности, участники рынка маркетплейсов договорились о подписании кодекса добросовестных практик, создали рабочую группу, чтобы государство и все экспертное и бизнес-сообщество могли наблюдать за ними.

Однако, "если потребуется, государство своими правами и возможностями регулятора воспользуется. Но пока это преждевременно. Баланс найден самими участниками рынка", - подчеркнул Евтухов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
36🥰36👏34👍27🤬24
🤖 Маркетплейсы активно внедряют чат-боты в работу.

Доля маркетплейсов с внедренными чат-ботами в России достигла 75%. Таким образом, маркетплейсы опередили другие сегменты рынка ритейла по внедрению чат-ботов для общения с клиентами. На втором месте с долей в 54% оказались аптеки, а на третьем с 38% – розничные сети, которые продают косметику. Об этом говорится в исследовании компании Naumen.

На маркетплейсе заказы каждую минуту делают тысячи пользователей. На сбор данных о клиенте человек тратит в среднем пять минут, чат-боту достаточно 15 секунд, уверены аналитики. В целом в 2022 году весь рынок голосовых и чат-ботов составил 2,8 млрд рублей.

*Исследование проходило в период с 30 марта по 18 мая 2023 года. Для него использовались данные 120 розничных сетей, онлайн-магазинов, маркетплейсов из рейтинга аналитической компании InfoLine за 2021 год.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2723🥰23👏16🤩8
Будьте бдительны: мошенники массово приглашают россиян поучаствовать в «розыгрыше от Ozon и Wildberries».

Очевидно, что никакого розыгрыша на самом деле нет. Пользователей ведут на фишинговый сайт, где им предлагают якобы"получить подарок" — и выиграть 100 тысяч долларов. Но вместо подарка им с большой вероятностью "подарят" взлом, после чего их данные будут украдены.

В Ozon дали официальный комментарий: "Действительно, это письмо от мошенников, Ozon не проводит такую акцию. Мы рады, что наши клиенты обращают внимания на такие письма и считают их подозрительными. Просим клиентов не переходить по ссылкам и заблокировать отправителя".

Ozon рекомендует пользователям обращать внимание на почтовый адрес отправителя — письма от компании приходят только с домена @ozon.ru. Если пользователь сомневается в подлинности письма от лица Ozon, стоит обращаться в службу поддержки в мобильном приложении или на сайте.
🥰36👏30🤔2520🔥19
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🟣 #Wildberries тестирует беспилотные грузоперевозки

Автономные грузовые электромобили сейчас тестируют в Электростали. Ездят они по заданному оператором маршруту, его протяженность на время теста 2,5 км.

• Электромобиль без участия человека перемещает загруженные в него товары из одного блока в другой.

• Ежедневно электромобиль перевозит более 50 тыс. единиц товаров, грузоподъёмность машины— 2 т.

• Безопасность и навигация обеспечены световыми и звуковыми датчиками, спутниковой навигацией и видеокамерами.

• Каждый грузовик дополнительно контролируется оператором, 1 специалист отслеживает работу нескольких автомобилей (до 10)

• Автономный транспорт работает без горючего топлива, заряжается от электричества и не вредит экологии.

• После тестирования автопарк расширят для перевозки между несколькими логистическими центрам.

• В дальнейшем Wb рассматривает выход на беспилотные магистральные перевозки заказов до покупателей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰5536🔥22👏19🍓12