Union-Marketplace News | Все о маркетплейсах
5.83K subscribers
624 photos
31 videos
6 files
1.08K links
Новости, мнения, опыт работы маркетплейсов для селлеров #Wildberries, #OZON, #ЯндексМаркет, #Мегамаркет.
Ежедневно интересные материалы в одном канале 🔥

Контакты - @Vikcher
Стата канала - https://telemetr.me/@crmmarketplace
Download Telegram
⬜️ Антирекорд по самовыкупам на Wildberries составил 3,5 млн. рублей

Продавец Wildberries из Тверской области побил антирекорд площадки. В мае этого года у самого себя он купил товаров на сумму 3,5 млн. рублей. По оценкам Wildberries, около 10% отзывов на его товары являются фейковыми. На маркетплейсе селлер, который явно злоупотреблял самовыкупами, торговал женской одеждой.

По данным Wildberries, наибольший объем самовыкупов фиксируют в категориях с низким средним чеком. Это - аксессуары для смартфонов, бюджетные косметические средства и дешевая одежда. Зачастую эти продавцы представлены на маркетплейсе не более 7 месяцев.

Напомним, самовыкупы официально запрещены на Wildberries. Ранее компания разработала и внедрила алгоритм, который позволяет пресекать подобные "серые" схемы для искусственного завышения рейтинга. За 1,5 месяца работы системы число "псевдопокупок" сократилось уже на 70%, сообщили в Wildberries.
🥰5745🔥41🤨18🌚17
⬜️ Wildberries опубликовал итоги первого квартала этого года. 
     
📍Оборот от продаж товаров и услуг на Wildberries (GMV) увеличился на 100% до 577,2 млрд руб. 

📍Общее число заказов достигло 618,1 млн (+118% год к году). 
  
📍Самые высокие темпы роста отмечены в категориях: 
-автомобильные товары (+207% год к году) 
-оборудование для умного дома и безопасности (+202%) 
-игровые консоли и игры (+200%) 
-садовая техника (+189%) 
-строительные инструменты (+181%) 
  
📍Наибольшие объемы продаж – в сегментах:
-fashion (одежда, обувь, аксессуары),
-FMCG (продукты, товары для новорожденных, хозяйственные средства и т.д.),
-продукции для благоустройства дома и дачи, бытовой техники и электроники, а также косметики и парфюмерии.  

📍Около 84% товаров на Wildberries приобретали жители регионов, проживающие за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.  

📍Общий объем инвестиций в скидку постоянного покупателя достиг 102,5 млрд руб. (+111% год к году).
 
📍Создано более 9 тыс. новых рабочих мест.

📍Возведены новые очереди распределительных центров Wildberries в Краснодаре и Ставропольском крае.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰69🔥5549👏33👍25
Wildberries снимает ограничения на вывод средств продавцов

🚨 Wildberries снимает временные ограничения на вывод средств продавцов, на которых была проверка из-за серых методов продвижения.

Тем временем компания намерена предъявить претензии всем лицам, получившим необоснованную выгоду за счет незаконного использования информационных ресурсов.
🥰5233👍26🔥26👏26
🙂 #ЯндексМаркет простимулирует продажи селлеров товаров для дома и ремонта

Маркетплейс за свой счет даст покупателям промокод на скидку 10%, чтобы помочь продавцам из категории товаров для дома и ремонта продвинуть свой товар и увеличить продажи. Для селлеров предложение будет действительно с 14 по 18 июня в рамках распродажи “Бестселлеры для дома и ремонта”.

Если селлер хочет воспользоваться этим предложением, он должен успеть добавить свои товары в акцию до 12 июня включительно.

Так, по прошлому опыту некоторых продавцов им удалось увеличить кол-во заказов в 4 раза в похожих акциях.

Советуем воспользоваться возможностью увеличить продажи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰6633🔥32👏14🏆14
⬜️ Ozon обновил популярный инструмент "Отзывы за баллы".

Теперь на всех акционных позициях Ozon разместит специальный бейдж в поисковой выдаче и на карточке товара. В нём указано, сколько баллов можно получить за отзыв после покупки. Если у товара есть видеообложка, Ozon будет проигрывать ролик в поиске, каталоге и блоке с рекомендациями.

Действующие акции «Собирать отзывы с покупателей» получат тип «Привлекать покупателей баллами». Бейдж должен появиться уже до 10 июня. В обновлённом инструменте можно самостоятельно устанавливать ставки. Минимальные ставки составят: 80 баллов за текстовый отзыв и 100 баллов - за фото или видео.

Покупатель увидит баллы в ЛК после того, как оставит отзыв на акционный товар. Потратить баллы на Ozon можно спустя 14 дней. Если клиент в течение 2 недель вернёт товар, баллы не начисляются, плату за услугу с продавца не спишут.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5248🥰48👏29👍14
Увеличивайте продажи с помощью API

С помощью API можно намного быстрее обновлять информацию о товарах: цены, скидки, остаток, а также обрабатывать заказы.

26 мая мы провели встречу с командой Яндекс Маркета. На ней мы рассказали, зачем и как работать с API, а также поделились планами на будущее. Коротко об этом мы написали в карточках.

А если вас не было на встрече, приглашаем подключиться к нашей онлайн-трансляции сегодня в 14:00 по Москве. Там можно будет задать вопросы и узнать подробнее об инструменте.

🌐 Подключиться к трансляции

Спросить что-то про API также можно прямо в комментариях к этому посту — обязательно ответим.
🥰5838👏28🔥22🐳22
🛠 Приложение: что нового

Мир екома стоит на трёх китах: покупателях, продавцах и приложении Ozon Seller — вот что в нём появилось.

Android & iOS: копирование карточек
За пару кликов в разделе «Товары» можете заводить новые позиции на основе уже существующих. Все поля в создаваемых карточках сразу будут заполнены — вам останется только проверить данные и поменять их при необходимости.

Android: детали по отправлениям на FBS и realFBS
В зависимости от схемы показываем:
🟣 на FBS — обещанную дату доставки;
🟣 на realFBS Standard — адрес и подменный номер покупателя;
🟣 на realFBS Express — контакты курьера.

iOS: раздел с продвижением
Как до этого на Android, добавили раздел и на iPhone. В нём можно запустить продвижение через трафареты, остановить активные кампании или изменить им дневной бюджет. Метрики для отслеживания эффективности тоже прикрутили: по расходам, заказам и кликам.

🔔 Скачать Ozon Seller для iOS или для Android

#приложение_ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏44💋4239🔥37🥰29
Яндекс.Маркет с 1 июля этого года меняет условия работы для продавцов.

📍Для FBY больше не будет повышенного тарифа за хранение на складах (0,45 руб. за литр) для товаров, которые долго распродаются. Хранение будет платным при оборачиваемости от 90 дней, а не от 120, как было ранее. Тариф - 0,2 руб. за литр.

❗️Есть исключение - для одежды, обуви и аксессуаров хранение будет бесплатным при оборачиваемости до 180 дней.

📍До 30 сентября Маркет продлевает льготный тариф на транзитные поставки из Москвы для FBY. Отправить палету или коробку можно за 10 руб. С 1 июля этого года отменяется тарификация внутри одного федерального округа. Тариф будет действовать только на перемещение между округами. Он зависит от веса товара, но само деление стало более детальным. Например, если сейчас для товаров от 15 до 25 кг - единая стоимость, то с 1 июля для товаров 16 кг и 22 кг - тариф будет разный.

📍На FBY и FBS с 1 июля товары стоимостью до 500 рублей будут продаваться на тех же условиях, что все остальные. Спецтариф для недорогих товаров отменяется. Для таких товаров на FBS станет дешевле последняя миля - минимальная стоимость услуги снизится до 40 руб.
🥰52🏆3531🔥27💋23
#ЯндексМаркет изменил схему указания размеров одежды и обуви

Маркетплейс считает, что благодаря стандартным сеткам покупателям будет проще ориентироваться в размерах и станет меньше возвратов и невыкупов.

Каким образом будет происходить переход для товаров на витрине:
– перевод размеров в стандартные сетки произойдет автоматически по указанным меркам;
– в случаях, если мерки не подойдут, стандартная сетка не привяжется к товару и он не будет фильтроваться по размеру. Продавец получит об этом соответствующее уведомление.

В тех случаях, где размер на бирке отличается от стандартного, площадка рекомендует указать его в дополнительном поле.

Готовые сетки уже появились в некоторых категориях и постепенно добавятся везде.
39🥰38🔥20🗿17😡15
​​#DetMir: лето начинается с покупки бадминтона

Если у классика Рея Брэдбери лето начиналось с покупки новых теннисных туфель, то у современных родителей список покупок в преддверии летних каникул уверенно возглавляют товары для активного отдыха на свежем воздухе. К таким выводам пришли эксперты «Детского мира».

Проанализировав данные продаж перед началом отпускного сезона, аналитики маркетплейса составили топ-5 покупок:

1. Наборы для игр в песочнице и на пляже, товары для активных игр (бадминтон, дартс, летающие диски и тарелки и т.п.), а так же игрушки-антистресс. Этих товаров за май продали более 370 тысяч штук.
2. Товары для плавания и развлечения на воде вроде надувных бассейнов, масок для ныряний и других водных забав завершили май на отметке 130 тысяч проданных товаров.
3. Детские самокаты от малышовых трехколесных до подростковых замыкают тройку лидеров с показателем продаж 85 тысяч штук.
4. Детские надувные мячи (74 тысячи штук)
5. Велосипеды и беговелы (продано в мае 26 тысяч и 7,5 тысяч соответственно).

Кроме развлечений и организации досуга на долгожданных каникулах, родители активно обновляли и детский гардероб. В категории «Одежда и обувь» лидируют футболки (продано почти 3 млн. штук) и кроссовки (продано почти 500 тысяч пар).

«Самое любимое и долгожданное время для всех детей – летние каникулы. В этот период для «Детского мира» особенно важно предоставить своим покупателям самый широкий ассортимент товаров по доступным ценам, которые закроют все необходимые потребности каждого ребенка нашей страны», — прокомментировала данные по продажам Наталья Рычкова, начальник управления по внешним коммуникациям ГК «Детский мир».
🤔6136🔥32🥰28👏24
Яндекс.Маркет откроет 9 тысяч ПВЗ на базе почтовых отделений.

Сеть ПВЗ Маркета сейчас насчитывает около 13 тысяч точек. В планах маркетплейса - довести их количество до более чем 20 тысяч уже в этом году.

Как сообщает Forbes, на карте Маркета появилось более 200 новых адресов в удаленных и малонаселенных пунктах, где раньше не было ПВЗ-площадки. «Почта России» и Яндекс.Маркет планируют открыть еще около 9 тысяч пунктов выдачи. Логистику до почтовых отделений будет обеспечивать сам Маркет.
🥰4926🌚25🔥23🤨23
Сферу e-com обсудят в рамках Петербургского международного экономического форума.

E-сommerce: бизнес вне пространства и времени - так назвали одну из секций ПМЭФ-2023. Масштабный форум стартовал сегодня, 14 июня, в Санкт-Петербурге. Он продлится вплоть до 17 июня.

В рамках деловой программы выступят:
- вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти AliExpress Россия Сергей Лебедев
- президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов
- руководитель управления привлечения и развития ключевых партнеров СберМегаМаркет Антон Сизёмин.

Отметим, что топ-менеджеров Wildberries и Ozon в списке выступающих в секции "E-Commerce: бизнес вне пространства и времени" нет.
🥰45🏆32🍾31🍓2726
Wildberries автоматизировал сортировку на одном из крупнейших складов страны

Wildberries повышает уровень автоматизации складских процессов. Это дополнительно увеличит скорость доставки заказов до покупателей по всей России.

📦 Новый конвейер установлен в одном из крупнейших региональных логистических центров компании в г. Алексине Тульской области. Он предназначен для сортировки исходящего товарного потока – то есть при формировании заказов перед их транспортировкой в пункты выдачи заказов и курьерскую службу.

В соответствии с планами компании, работа нового транспортера позволит обрабатывать до 160 тыс. товаров в сутки, что позволит в 4 раза повысить скорость сортировки заказов, а в перспективе - быстрее доставлять заказы покупателям.
🥰4435🍾33🕊29💯28
Президент АКИТ Артём Соколов: "e-commerce классно работает".

За прошлый год в Ассоциацию компаний интернет-торговли поступило около 2 миллионов жалоб на контрафактную продукцию, из них подтвердились лишь 24 тысячи. Большая часть жалоб, связанная якобы с контрафактом, оказалась происками конкурентов, которые таким способом пытались держать рыночную цену на свою продукцию. Об этом сообщил президент АКИТ Артем Соколов в рамках Петербургского международного экономического форума.

По словам Соколова, подтвержденная контрафактная продукция была снята с продажи, карточки заблокированы. В целом "e-commerce классно работает", заявил президент АКИТ. Только в прошлом году, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли, было оформлено 2,7 млрд заказов.

Напомним, ПМЭФ-2023 проходит в эти дни в Санкт-Петербурге. Одна из секций деловой программы в рамках форума посвящена "E-сommerce: бизнес вне пространства и времени".
54🥰33🔥23👏21🌚12
📌📌📌 Штрафы для ПВЗ маркетплейсов не будут начисляться без доказательств.

Чтобы доказать нарушение, в работе ПВЗ может использоваться видеосъемка. Об этом сообщил президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов.

"Есть вещи, о которых мы уже совершенно четко договорились. Штрафы не будут иметь обратной силы, и всегда под любой штраф, который будет накладываться на компанию, будет формироваться доказательная база. Все это будет фиксироваться, скорее всего, на видео <...>, которое будет однозначно указывать на то, что штраф применен корректно", - сообщил Соколов.

Также в Стандартах работы маркетплейсов и пунктов выдачи заказов будет размещена информация о формировании вознаграждений и рейтинга ПВЗ.

Кроме того, ПВЗ будут доступны все версии оферты, а маркетплейсы будут обязаны заблаговременно предупреждать об изменениях в офертах, отметил Соколов.
😢4240🥰34🍾31🔥23