🚛 Lamoda расширила собственную сеть доставки

Lamoda продолжает активно инвестировать в развитие собственной службы доставки, которая обрабатывает свыше 90% заказов, оформленных на онлайн-платформе.

🗓 В первом полугодии 2023 года компания значительно увеличила сеть собственных пунктов выдачи заказов: было открыто 100 ПВЗ, а общее число превысило 700. Количество сотрудников выросло более чем на 15%.

Доставка силами собственной службы LM Express доступна в более 1 000 крупных населенных пунктов РФ, из них в двести городов торговые представители привозят заказы на следующий день. При этом точность доставки сохраняется на уровне 96%, включая опции доставки день в день, 15-минутных и 1-часовых интервалов.

⬜ Wildberries планирует расширять географию приемки сверхгабаритных товаров.

В преддверии высокого сезона Wildberries расширяет ассортимент сверхгабаритной продукции на онлайн-платформе. По данным маркетплейса, стоимость транспортировки для предпринимателей составляет от 1 000 до 2 500 рублей за единицу товара в зависимости от литража. Например, стоимость логистики угловых диванов снижена в 4 раза, шкафов-купе в 2 раза, душевых кабин – в 5 раз, ванн – в 4 раза, а дверей – в 1,5 раза.

Предприниматели могут осуществлять поставки сверхгабаритной продукции в распределительных центрах Wildberries в Московской области (Внуково) и Санкт-Петербурге (пос. Шушары). По мере расширения поставок компания рассмотрит возможность приемки товаров и в других регионах России.

Ранее онлайн-платформа также расширила зону покрытия грузовой доставки для покупателей. Сейчас она доступна жителям 10 регионов, в дальнейшем география будет расширена, заявили в Wildberries.

⬜ Wildberries временно не принимает товары по модели продаж «Маркетплейс» с 24 августа с 19:00 по мск на складе Коледино.

Причина - высокая сезонная загруженность.

🛍 Ozon запускает пункты выдачи заказов по франшизе в Армении

Ozon расширяет присутствие в Армении и привлечет новых логистических партнеров при помощи специальной программы поддержки. Она подразумевает фиксированные выплаты партнерам-предпринимателям до 450 000 рублей, которые откроют пункт выдачи заказов. Это позволит активнее развивать сеть и сделать её еще ближе и удобнее для клиентов.

➗ Франшиза Ozon не предполагает выплат и роялти маркетплейсу, наоборот: Ozon платит партнерам фиксированный процент от оборота, а в приоритетных локациях гарантирует финансовую поддержку в первые полгода с момента открытия.

⬜ Ozon расширил функционал подписки Premium Plus для продавцов.

Теперь в «Конкурентной позиции» в подписке Premium Plus появились новые фишки для продавцов Ozon:

✅ в отчёте «Ваш оборот на фоне конкурентов» селлер выбирает период, а Ozon показывает, кто именно из конкурентов за это время был ближе всего к вашему обороту

✅ теперь можно непосредственно из отчёта перейти в магазин конкурента на Ozon — по клику на его название

✅ Ozon начал показывать, из-за чего ваша позиция в категории могла отклониться от средних показателей

✅ для всех селлеров с продажами за последние 28 дней в виджете на главной странице Ozon покажет не только ваше место в категории, но и название ближайшего конкурента и соотношение ваших оборотов.

Напомним, с 17 июля по 31 августа этого года на подписку Premium Plus действует акционная цена - 12 490 рублей в месяц. Но уже с 1 сентября 2023 года цена подписки Premium Plus для продавцов составит 24 990 рублей в месяц.

⬜ Wildberries возобновил приемку товаров на складе "Коледино".

Склад "Коледино" вновь принимает поставки товаров по модели продаж "Маркетплейс".

Напомним, из-за высокой загруженности склад не принимал поставки от продавцов с вечера 24 августа. Почти 5 дней селлерам приходилось искать альтернативные варианты на складах Wildberries в Москве и Подмосковье.

⬜ Яндекс.Маркет изменил принцип видимости отзывов.

Теперь в вашем предложении на карточке Маркет сначала показывает отзывы, которые оставили именно ваши покупатели, а уже потом все остальные шопоголики. Подобные изменения на витрине видят 90% покупателей. В ближайшее время они будут доступны всем.

Таким образом, в карточке появилось два отдельных блока с отзывами: ваши и конкурентов. Отзывы, которые адресованы именно вашим товарам, показываются выше.

Общее число отзывов и рассчитанный по ним рейтинг Маркет показывает на самом заметном месте в карточке. Эти же цифры отображаются в поисковой выдаче, когда товар в неё попадает.

⬜ Ozon выяснил, как изменились потребительские предпочтения россиян за полгода.

🔵 Согласно исследованию Ozon, 13% опрошенных считают, что в этом году они стали проявлять большую спонтанность в покупках непродовольственных товаров. Эту тенденцию подтверждает и динамика роста количества заказов на Ozon: только за 2 квартал этого года оно выросло на 131% год к году.

🔵 В самые быстрорастущие категории на Ozon за первое полугодие 2023 вошли авто- и мототовары, одежда и обувь, мебель, товары для строительства и ремонта, а также спортивные товары и электроника.

🔵 Покупателей повседневных товаров на Ozon стало на 47% больше, чем годом ранее. По итогам 6 месяцев топ самых популярных товаров на Ozon на 80% состоит из товаров повседневного спроса. Наиболее часто на Ozon покупают товары категории dry food (бакалея, зерновые продукты, кондитерская и хлебопекарная продукция, консервация, соусы, макаронные изделия и др.), свежие продукты и напитки.

🔵 Продолжают пользоваться спросом и подарочные сертификаты на Ozon, которые показали рост в обороте на 76% год к году.

🔵 Доля региональных покупателей (без учета Москвы и Санкт-Петербурга) на Ozon в обороте выросла до 76% по итогам первого полугодия 2023 года.

*Оzon провел опрос среди 1512 жителей России старше 18 лет.