Ночью логистические комплексы Wildberries в Краснодаре и Невинномысске подверглись атаке. В целях безопасности сотрудники были оперативно эвакуированы.

Позже маркетплейс сообщил о временной приостановке работы обоих объектов: склады не принимают поставки по всем моделям работы.

Позднее Татьяна Ким подтвердила факт атаки на логистические комплексы. К сожалению, в результате происшествия есть пострадавшие.

Несмотря на все последние события, сегодня есть и хорошая новость.

Wildberries начал перечислять выплаты по программе ИУ  для  бедных. Многие продавцы уже сообщают, что деньги начали поступать на счета.
И для нас это тоже приятная новость.

Благодаря сильной работе нашей команды нам удалось выполнить необходимые показатели по обороту, и сегодня мы получили первые выплаты по этой программе.
В нынешней ситуации такая поддержка действительно очень важна. Эти средства помогут компенсировать часть затрат и продолжить развитие бизнеса, несмотря на все сложности последних недель Продолжаем работать дальше в усиленном режиме!

Если вам тоже уже пришли выплаты — напишите в комментариях. Интересно посмотреть, насколько массово Wildberries начал перечисления.

Wildberries сообщил об изменениях для продавцов, работающих по моделям FBS и DBS.

С 22 июля маркетплейс увеличил размер скидки WB для заказов по этим моделям. Речь идет о дополнительной скидке, которую площадка предоставляет покупателям за собственный счет. По мнению компании, это должно сделать продажи по FBS и DBS более привлекательными для селлеров.

Кроме того, Wildberries напомнил о возможности снизить комиссию за счет быстрой отгрузки товаров. Для заказов по модели FBS комиссия уменьшается на 1,5 процентного пункта, если товар отгружен в течение 13 часов после оформления заказа. Для модели DBS скидка на комиссию составляет 2 процентных пункта при отгрузке в течение 24 часов.

⚠️ Wildberries начал первые выплаты продавцам за пострадавшие товары

Wildberries официально приступил к первым поддерживающим выплатам продавцам, чьи товары пострадали в результате атаки на склад «Электросталь» 18 июля.

Уже сегодня часть селлеров увидит средства на своем балансе. В финансовом отчете за 27 июля выплаты будут отражены как «добровольная выплата за товары, пострадавшие в результате обстоятельств непреодолимой силы».
Вывести деньги можно будет в стандартном порядке. Если выплата поступила сегодня, оформить вывод можно будет 10 августа, а средства поступят на расчетный счет до 19 августа включительно.

Wildberries также напомнил, что причиной происшествий на складах в Электростали, Котовске, Краснодаре и Невинномысске стали атаки беспилотников. Несмотря на то, что в подобных ситуациях законодательство освобождает компанию от ответственности, маркетплейс принял решение начать добровольные выплаты продавцам, чьи товары находились на пострадавших складах.

⚡️ Wildberries начал выплаты пострадавшим продавцам: более 88 тысяч селлеров уже получают начисления

Татьяна Ким сообщила новые подробности о мерах поддержки продавцов, пострадавших в результате последних событий.

По ее словам, в течение суток начисления поступят на балансы более 88 тысяч небольших селлеров

Также в компании разрабатывают специальный «симулятор продаж». С его помощью компенсации будут рассчитываться так, как если бы товары продолжали продаваться со склада в штатном режиме — с учетом обычной скорости продаж и цен.

Для крупных продавцов и производителей, работающих на индивидуальных условиях, Wildberries готовит отдельный пакет мер поддержки. Как отметила Татьяна Ким, для этой категории селлеров механизм компенсаций будет отличаться, поскольку именно на них приходится основная часть продаж на маркетплейсе.

Wildberries, сейчас самое время поддержать продавцов.

После событий в Электростали, Котовске, Краснодаре и Невинномысске доверие продавцов к хранению товаров на крупных логистических центрах очень сильно снизилось. Многие уже принимают решение переходить на FBS, чтобы самостоятельно контролировать свои остатки.

Но сегодня FBS остается менее выгодным, чем FBO. И почему ВАЙЛДБЕРИЗ НЕ ПРИНИМАЕТ ТАКОЕ РЕШЕНИЕ!

Именно поэтому сейчас стоит сделать следующий шаг — временно приравнять FBS к FBO.

Снизить комиссии, сохранить СПП и другие преимущества для продавцов. Это позволит тысячам селлеров спокойно перевести товары на собственные склады, не потеряв конкурентоспособность.

Такое решение поможет сразу решить несколько задач: снизит нагрузку на логистические центры Wildberries, даст продавцам возможность быстрее адаптироваться и позволит сохранить объемы продаж на маркетплейсе.

Если же сделать это сейчас невозможно, тогда необходимо открыть возможность оперативного вывоза товаров со складов.

Предприниматели должны иметь возможность самостоятельно управлять своими запасами, особенно в условиях, когда часть логистической инфраструктуры работает с ограничениями.

Это не просто мера поддержки. Это реальный антикризисный шаг, который поможет сохранить доверие продавцов, снизить нагрузку на склады и позволит рынку быстрее вернуться к нормальной работе.

Сегодняшнее утро вновь принесло новости о происшествиях на объектах Wildberries.

Стало известно о возгорании на складе в Шушарах, временной остановке работы логистического комплекса в Уткиной Заводи Ленинградской области, а также пожаре в сортировочном центре в Севастополе.

Количество подобных инцидентов заметно выросло за последние дни. Ситуация продолжает вызывать обеспокоенность и пока не выглядит обнадеживающей.

У нас определены победители!

Поздравляем каждого!🎉

Сейчас селлерам не нужны формальные меры поддержки.

Нужно всего две вещи:

— Бесплатно разрешить вывезти свой товар со складов, пока сохраняются риски.
— Дать возможность вывести свои заработанные деньги без комиссий.

Это была бы реальная помощь. Все остальное не решает главную проблему и не компенсирует потери бизнеса.

⚡ Wildberries временно отключил досрочный вывод средств

С 24 июля Wildberries временно приостановил все способы досрочного вывода денег с баланса. Теперь вывод средств доступен только в еженедельном режиме.

Что временно недоступно:
автоматический вывод на счет WB Банка;
опция «Запрос вывода денег в любой день»;
кнопка «Вывести сейчас»;
вывод по акции «Запрос вывода денег в любой день без комиссии».

В компании объяснили изменения необходимостью провести технические работы для обеспечения стабильной работы системы на фоне последних внештатных ситуаций.

При этом стандартный еженедельный вывод средств продолжает работать без изменений. Wildberries также заявил, что рассчитывает восстановить все отключенные способы вывода как можно быстрее.

⚡️ ЕС ввел санкции против ВБ Банка, Ozon Банка и Яндекс Банка. Почему об этом стоит задуматься уже сейчас?

Пока все обсуждают последствия последних событий со складами, почти незамеченной осталась еще одна важная новость — в новый пакет санкций ЕС попали ВБ Банк, Ozon Банк и Яндекс Банк.

Самое интересное даже не это.

Есть риск, что из-за встроенных банковских сервисов в приложениях маркетплейсов у них могут возникнуть проблемы с размещением в зарубежных магазинах приложений. Ранее похожие ситуации уже происходили с приложениями российских сервисов, в которых были интегрированы финансовые функции.

Пока никаких заявлений о возможном удалении приложений Wildberries или Ozon из App Store и Google Play нет. Однако если такой сценарий все же реализуется, новые пользователи не смогут скачать приложения, а уже установленные версии со временем могут перестать получать обновления.

Пока остается только следить за развитием ситуации. Надеемся, что никаких дополнительных ограничений для пользователей и продавцов не последует.

К сожалению, пострадал наш бренд «Стильно и точка» — часть товара и вложенных денег потеряна безвозвратно.

Сейчас мы помогаем всем пострадавшим селлерам: фиксируем остатки, рассчитываем потери и вместе с юристами готовим досудебные претензии.
Если у вас есть возможность поддержать нас — сейчас это действительно важно.

Мы уже снизили цены на часть товаров, чтобы сократить убытки.

Артикулы: 1001375145 410021149 1001375144

Каждый заказ сейчас — это реальная поддержка нашей команды. Спасибо, что вы с нами.

⚠️ Продавцы одежды и обуви, внимание!

Если вы используете конструктор тарифов, проверьте свои подключенные опции.

С недавнего времени опция «Перераспределение остатков» стала бесплатной (0%).

Из-за этого, если раньше у вас было подключено 5 опций, то теперь бесплатная опция больше не учитывается для получения дополнительной скидки. В результате скидка перестает действовать, а остальные платные опции начинают начисляться по полной стоимости

Если раньше за счет скидки опции обходились бесплатно или даже снижали комиссию, то теперь они, наоборот, увеличивают размер комиссии

Что делать:
• подключить еще одну платную опцию, чтобы снова выполнить условия получения скидки;
• либо отключить все дополнительные опции, если они вам не нужны.

⚡️ Подтвердилась официальная информация: склад «Сарапул» и СЦ «Ижевск» временно не принимают поставки.

На данный момент информации о каких-либо повреждениях нет. Ограничения введены в целях обеспечения безопасности сотрудников.

Губернатор Удмуртии сообщил, что регион подвергся самой массированной атаке за всё время.

Поздравляем с днем рождения руководителя Creative Wave — Дмитрия Сергеевича Стаценко!

Пусть впереди будет еще больше успешных проектов, сильную команду, высоких оборотов клиентов и новых побед в мире маркетплейсов.

Желаем крепкого здоровья, неиссякаемой энергии и реализации самых амбициозных идей!

Спасибо 🙏 большое

⚡️ Wildberries снова меняет правила. Штраф за отгрузку в другой СЦ временно отменили.

С 29 июля маркетплейс перестанет начислять штраф за отгрузку по FBS в другой сортировочный центр России.

Если ваши остатки находятся на складе в России, а отгрузка идет в любой другой российский СЦ — штрафа не будет.

Похоже, Wildberries продолжает экстренно адаптировать логистику под текущую ситуацию.

📄 Подробнее в официальной новости: https://seller.wildberries.ru/news-v2/news-details?id=13103

⚠️ Ещё один удар по логистике маркетплейсов.
После массированной атаки БПЛА на крупнейшем складе Wildberries в Рязани вспыхнул сильный пожар.

За последние недели это уже не единичный случай. Один за другим страдают склады, срываются поставки, продавцы теряют товар, деньги и возможность нормально работать.

Если раньше подобные новости казались исключением, то сейчас они начинают превращаться в новую реальность для тысяч селлеров.

Выводы делайте сами.