Бренд-маркетинг становится важнее перформанса, потому что о его существовании все подзабыли в погоне за цифрами. Об этом пишет BoF, рассуждая о развитии индустрии в 2024-м, об этом писала Ксения Соловьева, подводя локальные итоги 2023-го. Привожу краткую выжимку из текста издания с комментариями экспертов со стороны креативных агентств и брендов. И добавляю свои пять копеек и несколько рублей.

- «Эволюция сохраняет актуальность бренда, но цель делает бренд бессмертным», — говорит исполнительный директор Gap Inc. Ричард Диксон, пришедший в компанию из Mattel. То есть, можно бесконечно меняться, подстраиваться под алгоритмы, пилить рилсы и подгонять визуал под тренды, оставаясь актуальным и держась на плаву. Но если за этим марафоном трансформаций не стоит никакой идеи, и за картинкой и ивентами разверзлась пустота без смыслов, в долгосрочной перспективе это — провал. Уверена, каждый сейчас сможет про себя назвать несколько брендов-пустышек, как глобальных, так и локальных. Да, симпатичных и носибельных, но бесцельных.
- Что же делать в попытке добиться процветания? Вкладываться в маркетинг, формирующий долгосрочную репутацию бренда. Насильно мелькая в сотнях интеграций в TikTok мил потенциальному покупателю не будешь. Один из инструментов, способных усилить связь с потребителем — откровенный и креативный диалог с ним. Эксперты BoF советуют рассматривать новые каналы коммуникации или, что важнее, использовать уже существующие по-разному (о чем я уже года четыре рассказываю на лекциях по SMM). Ведь встретиться со своими клиентами можно и на той платформе, где вы давно обосновались и, кажется, рассказали всё и всем.
- Что по инфлюенс-маркетингу в новых условиях? Развивайте партнерства с авторами, которые уже любят/покупают/носят вашу марку, и предоставляйте им все условия для творчества. Сотрудничайте гибко, избегайте жестких брифов, чтобы каждая интеграция не была похожа не предыдущую, от другого блогера.
есть одно НО
- для всех вышеописанных подходов не лучшее время, и спикеры BoF это понимают. Финансовые отделы требуют прозрачной отчетности и быстрых результатов из рубрики «мы сегодня купили интеграции у 10 инфлюенсеров, почему у нас еще не смели весь сток?». Дорогие маркетологи, привожу прямую цитату из статьи из авторитетного международного источника, которой вы сможете обороняться: «Даже при использовании самых сильных стратегий бренд-маркетинга требуется время, чтобы полностью увидеть их влияние на прибыль».

* скажем разработчикам издания спасибо за то, что они не прикрутили пейволл к Instant View.

Головокружительный (в прямом смысле) кампейн Chanel, созданный в поддержку их ювелирной коллекции Coco Crush.

Слоган гласит “some encounters you wear forever”, а я отмечу отсылки к тренду на ностальгию: так называемая игра в музыкальные стулья и кассетный плеер.

Идея с Pantone, которая мне нравится - новогодняя рассылка панеттоне от GT Group в коробке, стилизованной под один из цветов пантон.

Классная игра слов и ассоциаций.👌🏻