На Fortune вышло супер-полезное исследование про зумеров. Опросив более тысячи подростков директор по маркетингу компании Bread Financial выкатил инструкцию для ритейлеров и предпринимателей, которые хотят завоевать внимание одного из главных поколений прямо сейчас.

Начать стоит с базы, кто такие зумеры. Это люди (квадробеты тоже считаются), родившиеся с 1997 по 2012 год. Они задают тренды наряду с поколением Альфа, но более платежеспособные в отличии от них. Итак, к основным трендам:

• Зумеры покупают абсолютно всё, что в тренде. Более 60% опрошенных покупали вирусные товары просто чтобы поделиться ими в социальных сетях. Идеальный пример — это термосы Stanley. Многие признались, что как тренд спал — термосы продолжили пылиться на полке.

• Если хотите завоевать любовь этого поколения — следите за трендами. 16-летний подросток не будет репостить скуфскую компанию, которая не шарит за тренды.

• Социально-ответственные бренды чаще всего на коне в глазах зумеров. Вы должны делать всё, чтобы ваш бренд заботился о планете и был справедлив, иначе попадёте в блек-лист подростков.

• Это поколение не умеет терпеть. Если ваш товар или услуга предоставляется долго, то вам не по пути. Зумерам даже сутки доставки кажутся вечностью.

• Колл-центр для зумеров — это ад. Если вы создаёте для молодого поколения сервис, то нужно сделать так, чтобы они не соприкасались с людьми, им важно решать все свои проблемы в секунду.

Само по себе исследование, на самом деле, базовое, но полезное. Настоящая энциклопедия для предпринимателя или темщика, которые хотят завоевать сердца Зумеров и делать на них деньги. А денег заработать можно много, ведь, как известно — поколение Z влюбляется один раз и хранит верность.

Джокер продолжает пробивать дно. На CinemaScore сиквелу присвоили уровень «D» — это самая низкая в истории оценка экранизации комиксов.

Страдают и сборы: они оказались в два раза ниже ожиданий и первой части.