diana medvedeva
780 subscribers
1.09K photos
71 videos
8 files
384 links
развиваю курсы ЕГЭ - examen de russe - и пишу об этом пугающе откровенно.

консультации и сотрудничество - сюда: @writetodiana
Download Telegram
Одно рекламное место ушло в ручки милейшего репетитора 😍
Осталось еще одно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ко мне магическим образом (даже не знаю, откуда - не стала мучить вопросами по типу "а откуда вы узнали обо мне...") пришел новый ученик.

Только 7 класс, но уже сейчас мальчик адекватен этой жизни, задает очень правильные вопросы, максимально здраво оценивает происходящее. Что, кстати, не каждому взрослому свойственно.

Такая это отдушина.
Даже иной раз сижу с ним больше положенного часа - отдыхаю)
Я и так человек с лабильной психикой, а сейчас - когда работа выросла х2, а организм вдруг решил поболеть, а не помочь мне вынести эту работу - моя тревожность растет в геометрической прогрессии 😨

Привет, бессонница, отсутствие сил, слезливость и прочие проявления оного 👋

Вчера специально, пока делала сайт для репетитора, фоном посмотрела очень любопытный выпуск про то, как контролировать тревогу. Попытаться, во всяком случай.

Вот выпуск (можно с 13 минуты):
https://youtu.be/NaqCC6-mJoc

Мне понравился пример, когда ты садишься, расслабляешься и стараешься максимально ощутить свое присутствие в конкретном и реальном пространстве. Типа: вот комната, вот стол, вот на столе кружка. И тут нужно словить это чувство, что конкретно в этой комнате, в этом моменте с тобой все хорошо и тебе ничего не угрожает.

Как-то так. Мб, не совсем ладно это описала - посмотрите выпуск, там психотерапевт говорит точнее.

Конечно, до дзена мне ещё далеко, потому что сам выпуск я смотрела на ускорении 1.5х, как и положено всем невротикам 😅

P.S. Если вы лечитесь, как и я, в том числе созерцанием прекрасного, полюбуйтесь на Веронику, интервьюера - не знаю, как природа может создавать таких красивых женщин! Обожаю наблюдать красивое😍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сервис по-пацански.

Зашли сегодня с молодым человеком в офис продаж застройщика ЖК, в котором сейчас живем. Территория стремительно застраивается - хотели посмотреть на модель будущей застройки и новые предложения.

Заходим. Здороваемся. На ресепшене сидит девушка, втыкая в смартфон. Окей - посмотрим сами. Проходим в лобби к макету застройки и слышим в спину хрипящее:

- Эээ! Куда пошли?

На резонный ответ, что мы "пошли" смотреть, какие предложения есть у застройщика, нам грубым тоном отвечают:

- Вообще-то сначала ко мне нужно подойти!

Вообще-то?))🥴
Градус коммуникации накаляется. Молодой человек, не планируя потворствовать разыгравшемуся у девушки синдрому "королевы гардероба" удивляется тому, что это единственный офис продаж, где клиенту нельзя подойти к макету или присесть на диван, изучая планировки квартир, обезопасив себя при этом от хамства.

Девушка, не отыскав в запасе аргументов, говорит:

- Вообще-то вы должны были подойти и поздороваться...

К слову, мы поздоровались) Хотя и не должны были этого делать. Для нас, клиентов, это вопрос воспитания и внутренней культуры. А вот для нее - как раз обязанность, которую стоит прописывать в KPI 😐

Все это время я использую свой любимый прием
Подхожу вплотную к ресепшену (ну, попросила же сама), максимально улыбаюсь, поднимаю в изумлении брови и смотрю прямо в глаза, не отводя ни на секунду взгляда. Если подобные люди спрашивают, почему я так на них смотрю, максимально дружелюбно отвечаю:

- Я просто бесконечно поражена тому, что как вам удается удерживаться на этой работе с таким уровнем неадекватности.

И продолжаю улыбаться. Работает всегда!😄

К слову, в феврале мы заходили в офис продаж ЖК в бизнес-сегменте. С нами не только поздоровались превентивно, но и предложили снять верхнюю одежду и расположиться поудобнее, налили чай с печеньем, показали все макеты, провели персональную презентацию. При этом все, от служащих на ресепшене до менеджеров, вели себя максимально обходительно.

Вот тебе и сервис.
Я даже имени этой девушки не знаю. И уже не помню, как она выглядела. Но зато я помню, как нас встретили в офисе продаж компании N. И все из-за одного бестолкового сотрудника 🤦‍♀️

Меня эта ситуация пугает ужасно.
Вот так выстраиваешь максимальную систему лояльности, носишься с маркетингом, со смыслами, а потом какая-нибудь барышня с недозревшим социальным интеллектом перечеркивает все это парой фраз 🙈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня расскажу, почему провалилось сопровождение 😬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
МОЙ ЭКСПЕРИМЕНТ ПРОВАЛИЛСЯ 🔥😔

В середине апреля я взяла трех репетиторов на сопровождение. Это был жест доброй воли - сопровождение было бесплатным.

(хотя один наставник репетиторов сам вышел на меня и по-доброму предупредил, что нужно брать деньги, иначе ничего не получится)

Накаркал 😅

Уже к середине апреля я понимала, что это сопровождение - мой огромный факап (пожалуй, самый большой за все наставничество).

Все это время я мялась и не хотела выходить с этой информацией на публичное растерзание 🙈

Но решилась вот почему:
- я понимаю, что, пока этот вопрос будет висеть надо мной дамокловым мечом, я не смогу спокойно идти дальше.
- я убеждена, что адекватные люди имеют представление о неидеальности мира, понимая, что провал - это тоже часть пути.

расскажу далее в кружочках...
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
То, о чем говорю в последнем кружочке, - это я прописывала в анкете предзаписи
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
УРААА!!! Я это рассказала!

Провал? Провал.
Стрёмно мне от этого? Теперь нет👌

спасибо, что послушали
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Екатерина
У вас есть разбор вашей воронки в каком-то виде?) платно или бесплатно
Разбор есть. Продавать не буду. Смонтирую и выложу сюда в открытый доступ 🤗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Если у вас есть продукт, который вы продаете сейчас, - самое время для рекламы в пабликах смежных ниш (например, если вы репетитор по обществознанию, можно рекламироваться у репетитора по истории).

Такого скачка аудитории не было весь год 🥳

Но не забывайте, что сразу после экзамена будет откат и затишье. Так что для рекламы и последнего рывка остаётся пару недель.

P.S. Это просто совет, у меня 2 последних рекламных слота заняли.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кто-то на предыдущий пост: 🤔
Тем временем статистика подписок:...