Хуже всего - быть наивным.

К прошлому посту прилетел комментарий, что оплата куратору за ученика в размере 2 383 рубля - это в несколько раз ниже, чем в крупных школах.

Господи, как я смеялась 😂

Это совершенно точно не так. Когда я делала ставку в 700 р за ученика - даже это было выше, чем в школах-лидерах. Плиз, не смотрите абстрактно и не верьте розовым вакансиям - изучайте реальный рынок.

Представим, что ученик платит школе 3900 р (средняя цена курсов сейчас в моем сегменте). Тогда затраты на куратора составляют 61%.

Никакой бизнес не может себе это позволить.

Потому что есть еще:

- маркетинг и реклама (куда нужно вложить хотя бы 25%)
- контент (много контента)
- дизайн
- сам преподаватель
- методист
- тест-мейкеры (если вы уж за честность)
- hr
- менеджмент

Этот минимум. А на прибыль вообще не рассчитываете?)
Даже если вы все это будете делать сами - вы на самом деле не снижаете затраты, вы просто платите себе 1% от выручки, а куратору - 61%. А при этом работы у вышеперечисленных позиций в 100 раз больше.

Потому эти школы и крупные, что считают сильно лучше нас и не привязаны к этике.

Я бы тоже хотела платить всем миллионы, мне тоже всех жалко, вот потому я не создала Умскул.

Но еще раз проше - смотрите на рынок реальным взором, без иллюзий и странных установок, иначе он сразу поджимает под себя.

По теме - видео девушки, которая работала куратором в ЕГЭЛЕНД (да, я делаю ставку на то, что почти никто не уходит довольным и для сотрудника работодатель всегда дурак, но все же): https://youtu.be/nRitGJCAMCw

VK теперь владеет 100% "Учи.ру". Корпорация выкупила 75% платформы, воспользовавшись правом выкупа через опцион. Сумма сделки — 8,7 млрд рублей.

В конце 2020 года VK купила 25% "Учи.ру" за 3,75 млрд рублей. Тогда же компания получила возможность выкупить оставшиеся доли в конце 2022-2023 году.

Несколько лет назад я хотела работать с ними на позиции PR-менеджера. Меня не взяли, аргументируя это тем, что их смущает мой опыт государственной службы. Последний год нещадно добивали предложениями работать с их франшизой. А сейчас вот так. Интересно!

Хорошо, что в VK можно продвигаться бесплатно.

Вчерашний пост, ему чуть больше 12 часов. 8,3К просмотров, из них 5,9К виральные. 147 переходов.

Если бы этот пост был в таргете со ставкой в 30 р за переход, то... 147 х 30 = 4410 р я бы потратила.

Я считаю деньги, а вы?

Сейчас непопулярная будет мысль, готовьтесь.

На курсах личностного роста стали крайне популярны две идеи - про денежное мышление (про это даже говорить не буду) и самоценность.

"Эксперт должен понять свою ценность! Вот тогда будут продажи" "Самое главное - осознать, что вы ценный специалист"
"Ставьте чек 10 000 за час - иначе вы не понимаете свой ценности"

Вот любопытно, как вы к этому относитесь?

Для меня триггером стал крайне прозрачный (не постыжусь сказать - инфоцыганский) прогрев той девушки-репетитора, которая сейчас решила стать экспертом для преподавателей.
Опять во всех сторис про эту самоценность: "У вас нет денег, потому что вы себя не цените, а я научу вас себя ценить".

Ну сколько можно 🙈

В самой идее адекватной самооценки нет ничего плохого, она очень здоровая. Но, мне кажется, ее совершенно девальвировали эти "бизнес-эксперты" и "репетиторы-бизнес-эксперты".

У меня есть ощущение, что предприниматель (а репетитор, который создает курс, поверьте, уже становится предпринимателем) в последнюю очередь должен думать о том, какой он сам по себе крутой.

Иначе потом тебе пишут с желанием купить, а ты говоришь: "Ждите, а потом, как ручкой махну, не тормозите" (это аллюзия к посту выше).

Что думаете?

#wow_подсмотрено

Пример сервиса из ресторана Сахалин (в Сочи), мимо которого мы конечно же не могли пройти!

Официант катает коляску с ребёнком, пока его мама завтракает! ВАУ🤩

Подсмотрено у @sysoevfm

Оцените уровень сервиса от 1 до 10.

1. Официант катает каляску с ребенком, пока клиент завтракает.
2. Эксперт по репетиторству предлагает горячему клиенту ждать и "не тормозить", когда дадут зелёный свет

__

Сорри, триггернуло, обещаю, это последнее про ту девушку-репетитора-эксперта 😂

Хотела сфоткать вам свое лицо (надо ж продвигать личный бренд 😏), но лучше не стоит - там синяки под глазами уже, как глубокие озера)

Потому что последние полтора месяца работаю без выходных, а нынче не спала ещё со вчерашнего утра - вот что такое запуск курса 😂

Планировала написать итоговый пост - какие цели из своей майнд-карты успела закрыть за февраль, но сил нет, завтра))

Что сделано за февраль для моего проекта в нише ЕГЭ.

В начале февраля я составила майнд-карту развития examen de russe (и вообще своего проф.развития) - вот что получилось:

1. цель по доходу я не достигла, но выросла на 65%.

2. запустила локальный курс подготовки к ЕГЭ "март-май" на 50 человек без платной рекламы вообще.

сюда же - провела гигантскую работу по созданию этого курса: сайт, маркетинг, программа, видеоуроки, тесты и т.д., продолжать можно много, сами знаете, что такое выпустить курс.

3. провела недельный курс по сочинению, который планировался как прогрев-бесплатник, но заработала и с него.

4. ради эксперимента в течение недели выпускала по 3 shorts в сутки - писала о результатах, хорошие, надо продолжать.

5. переупаковала VK, изменила дизайн, системно (почти) публиковала контент в VK - получила 225 новых подписчиков бесплатно, только за счет контента (это сильно ниже моей цели, но хорошая тенденция)

6. наконец-то придумала концепцию видеоуроков для видеокурса, отсняла и смонтировала 6 уроков (из 180 запланированных)😅

7. провела 6 консультаций по брендингу и pr-стратегии для репетиторов, создателей школ

8. выпустила 4 ролика на youtube

9. переорганизовала систему наставничества, внедрила KPI, пересобрала команду

_______________________________

Из минусов.

- очень много времени и сил отнял запуск курса, потому что я его делала в одиночку, начиная от глобального типа разработки концепции и сайта, заканчивая каждым тестиком.

- я очень плохо заботилась о своем здоровье, за весь февраль не было ни одного выходного, периодами я пропускаю ночи: не сплю, а работаю - это очень-очень плохо, так делать нельзя

- я плохо училась: старалась хотя бы фоном слушать лекции и интервью, но несистемно, запоминала очень мало, не анализировала, как следствие, не внедряла

+ к этому я всего 4 раза за весь месяц занималась английским и 0 раз - теорией искусств и математикой, хотя включила это в обязательный список развития

_______________________________

Что по планам.

Я очень устала, из такого состояния планы не ставятся. Поэтому завершу эту неделю, сделаю себе первый выходной за эти месяцы, чтобы можно было ресурсно построить новую майнд-карту.

Такие дела.

Очень простая формула отключения мозга у меня - сериал Friends, чай с лимоном и мятой, две палочки Kinder и вышивка (или пазлы).

Вчера закончила работу пораньше - в 23 уже была дома, отключала вот так мозг.

А сегодня спала до полудня, сейчас выдвигаюсь на работу)

Как ваши выходные?)

Вчера в порыве помощи женщине, которая убирает на этаже, придержала подъездную дверь, но ухватилась неудобно, палец угодил в отверстие, где петли, а я, разумеется, не справилась с ее тяжестью - итог, думаю, понятен.

Полночи не спала, вчера и сегодня еле печатаю, придется как-то маскировать палец при записи видеоуроков, и, надо сказать, я не отличаюсь стоицизмом, а потому перманентная боль не дает мне в полную меру сосредоточиться на работе.

И тут я поняла, что, если бы пару дней назад я не пересобрала команду и не начала процесс высвобождения хотя бы каких-то функций, то сейчас оказалась бы в ужасном положении.

Мысли на сегодня:
- действительно нельзя замыкать все процессы на себе
- если в команде есть люди, которые так хорошо понимают процессы, что могут их подхватить, когда ты не в состоянии - их нужно ценить.
- мне действительно нужно следить за пальцами (два года назад мне его прищемило дверью машины, но тогда не до синевы)

+ заказала себе почитать на выходные "Антихрупкость" Талеба.

Как продвигаться без мильонов на рекламу

Сегодня проводила личную консультацию для репетитора, чей бюджет на продвижение - 20К в месяц.

Это критически мало. Общее понимание маркетинга подсказывает мне, что на рекламу нужно тратить много (хотя я сама последние два месяца трачу на нее 0 рублей и тем не менее набрала целый поток курса).

Но я не об этом.
Очень долго мы анализировали рекламные макеты, которые ей сделал за N рублей горе-маркетолог. Почему "горе"? Ну потому что даже мне - человеку, который не прям топ-топ-топ - понятно, что невозможно продвигаться так, как Умскул, если у тебя нет такого бюджета, как у Умскул.

Я бы в жизни не приняла такие макеты, потому что с ними привлечение клиента (=ученика) становится очень дорогим, что для Умскул неощутимо, возможно, а для меня вот очень.

В общем, все эти рекламы в стиле крупных школ мы отправили в корзину.

Пересмотрели модель позиционирования, нашли синонимичные смыслы (и нет, это не про экспертность, индивидуальный подход и прочие неработающие установки), набросали мудборд оформления и контент-стратегию для VK и youtube на 2 недели.

3 часа обсуждения и поиска 🔥
Но мы очень довольны, репетитор ушла создавать)

Поразмышляла тут, как продвигать курсы ЕГЭ, почему не стоит повторять за крупными школами и что именно помогло мне вылезти из низкой конверсии.

Что думаете?)

Загорелась идеей потестить, как будет работать концепция, о которой я рассказала выше, не в моем проекте, а в чужом.

Поэтому я хочу взять один проект в нише образования на полное сопровождение.

Готова работать в течение месяца вот с этим:

- пересмотреть ваше позиционирование
- создать качественную отстройку от других в нише
- составить перспективную майнд-карту проекта
- построить стратегию продвижения
- помочь с упаковкой, в том числе визуалом
- разработать продуктовую линейку
- создать и прокрутить воронку продаж
- упаковать рекламные предложения на всех уровнях
- проработать контент-стратегию

Волшебное слово - бесплатно.

От желающих жду:

- гипермотивацию (если будем работать, точно не смогу за вами бегать - мне просто некогда)
- гибкость мышления и желание трансформировать себя и проект
- абсолютное следование тому, что я буду говорить (если вы хотите просто поспорить - готова играть в эту игру только за деньги)
- возможность созваниваться со мной 2 раза в неделю и составлять ежедневные отчеты о том, что сделано
- трудолюбие, подобное моему - у меня нулевая толерантность к лени, поэтому, если не готовы работать много, мы не сработаемся
- готовность к тому, что я буду делиться информацией о нашей работе в телеграм-канале.

Заполнить анкету можно здесь.
Кажется, это будет интересно)