Синдром самозванца в дизайне: как перестать занижать свои достижения?

Я слоу и только на днях добралась посмотреть «Субстанцию». Не ожидала, что буду плакать от хоррора! Все потому, что тема неуверенности, нелюбви к себе не оставляет равнодушной. Ковыряешься в своих недостатках, смотришь на результаты и обесцениваешь то, что на самом деле заслуживает бережного отношения и поощрения 🤍

Ищешь в других что-то лучшее, сравниваешь и тем самым уничтожаешь свою самооценку. Иногда сравнение мотивирует. Но, судя по множеству историй ребят, с которыми пересекалась в дизайне, самозванец живет во многих из нас. Так куда его девать?

🤍 Рефлексировать и отмечать любые результаты

Можно вести дневник, обновлять портфолио, писать в канале — где угодно. Главное, дать себе время осознать, что уже было сделано. Не нужно скупиться на описания — важно отметить как можно больше даже самых небольших достижений. У меня получался такой список, что мысль обесценить это сразу улетучивалась.

🤍 Говорить о процессе и результатах

Первый год обучения дизайну я боялась даже сказать кому-то, что меняю профессию, не то, чтобы поделиться какой-то работой или мнением. Мне казалось, что я вообще ничего еще не сделала. Один из советов, который мне помог — сделать хотя бы что-то маленькое, чтобы рассказать о себе. Пусть на канал из 10 твоих знакомых. Пусть в соцсети, где раньше постила только фоточки.

Главное — поделиться и увидеть, что мир не рухнул от того, что ты себе в профиль тг написала «Дизайнер» или выложила скрин своей студенческой работы. Наоброт — я увидела, что даже мало знакомые люди поддерживали в новом начинании, комментировали работы и проявляли интерес к моему новому вектору развития.

🤍  Брать обратную связь у тех, кому доверяешь

Дизайнер может получить фидбек на разборах портфолио, у ментора или своего руководителя. Еще можно попросить фидбек при отклике на вакансию, даже если тебе отказали. Часто таким способом можно узнать про свои сильные стороны, а не только про причину отказа.

Кстати, есть менторы, которые ведут сессии бесплатно. Например, на ADPList. Главное — внимательно отнестись к выбору того, у кого берешь фидбек и не ограничиваться одним источником. Мне в этом плане везло, и ОС обычно очень вдохновляла.

🤍  Изучить истории успешных людей

Наверняка вы слышали про Сандерса, который в 65 лет создал KFC. Роулинг была безработной, когда писала Гарри Поттера. Майкла Блумберга, состояние которого $50 млрд, уволили в 39 лет из Salomon Brothers без рекомендаций. Columbia Pictures расторгли контракт с Мерилин Монро, сказав, что она недостаточно талантливая актриса. Основатель Alibaba Джек Ма 10 раз пытался поступить в Гарвард. Уолта Диснея уволили по причине нехватки воображения и 302 раз отказали в финансировании компании.

Ну, идею вы поняли) Есть образ успешных людей, которые сворачивают горы и лучше других во всем. И есть реальность, в которой работают свои законы.

🤍  Принять, что ошибки — это часть пути

В школьном возрасте у меня принести домой трояк было равно армагеддону. Только сейчас я учусь спокойно воспринимать косяки и разрешать себе ошибаться или делать что-то не с первого раза. Перестроиться может быть непросто, но с каждым разом испытываешь облегчение, потому что принимаешь, что ты обычный человек, и, скорее всего, в этой ситуации у тебя были причины, чтобы ошибиться.

Если хочется — пишите любые ваши достижения в коментах ❤️  Пусть это будет тренировкой против самозванца)
➡️➡️
⬅️ пост про чит-коды, если не идет проект
➡️ пост о том, кто больше всего повлиял на развитие в дизайне
📂 все посты в Свеженьких

У меня миллиард каналов дизайнеров, и я время от времени их чищу, но еще чаще вступаю в новые 🙃

Думаю, это из-за любопытства и желания нахватать информации всего мира)

А еще потому что в сообществах встречаю много интересных ребят, у которых есть, чему поучиться

В последнее время поняла, что мне сейчас очень заходит контент с разбором юхуи решений в разных компаниях

Может, как-нибудь дозрею и свои разборы поделать

Если вам такое по душе, собрала подборочку. Никакой рекламы, просто атдуши 🤩

https://t.me/hardclient_daily
https://t.me/great_around_us
https://t.me/uxsaved
https://t.me/mikhailnaer

Короче, Влад вдохновил на кавер ребят из чата Свеженьких, чтобы появилась песня про фигма боя, а я вдохновилась ими и написала женскую версию. Ну, а Suno воплотила мою фантазию)

Встречайте: фигма герл 🎧 🎹 🎧 🎵

День из жизни дизайнера продукта в компании

Мы с Юлей решили сравнить день дизайнера на фрилансе и дизайнера продукта в компании.

Итак, моя версия:

8:00 звонит будильник, на кровать запрыгивает кошка, намекая, что пора завтракать 🥱

8:20 отрываюсь от телефона, ползу до кухни выпить воду и покормить Соню ⁉️

8:24 душ, бьюти процедуры 🤭

8:50 завтракаю под видосы или читаю посты в телеге, наливаю кофе ☕️

благодарю жизнь за удаленку, потому что не еду в метро в другой конец города 🤗

9:15 тащу кофе в комнату, включаю комп, открываю битрикс, заметки, фигму

9:18 пишу в заметки рабочие планы на день, выписываю встречи из календаря

9:30 сушу волосы, переодеваюсь в человека 🦍

9:45 проверяю чаты, начинаю делать какую-то задачу, чтобы войти в рабочее состояние 🥱

10:00 дейлик с командой. рассказываю про планы, снова удивляюсь, почему тимлид такая бодрая с утра 🍸

10:15 мозг понемногу начинает работать, двигаю пиксели. бамц, искра, буря, безумие, получается хорошо продвинуть задачу👆

12:00 созвон с лидом. смотрим макеты, обсуждаем, какая я молодец. нраица.

лид рассказывает геймченджер вводные по задаче. не нраица 🐸

13:00 топаю на кухню налить чай и размяться. по хрусту в шее понимаю, что неплохо бы вернуть гимнастику 😮‍💨

13:05 возвращаюсь к задаче 💻

14:00 ревью с коллегой: разбираем ее макеты, обсуждаем, почему в январе +4 и дождь 😨

15:00 заказываю еду, время обэда 🍜 у Сони тоже

16:00 разработчик пишет, что можно посмотреть фичу. назначаем созвон

16:15 хвалю разработчика и пишу список из 15 правок 🙂

16:30 возвращаюсь к задачам, но после обэда работать уже тяжелее...

17:05 кто-то из команды защитил макеты, сыплем комплиментов в чат ❤️

18:15 открывается второе дыхание, еще продвигаю задачку. вспоминаю, что нужно было внести правки по ui-киту, статусным действием откладываю на завтра 🤵

19:05 закрываю комп, включаю сериал, ужинаю

23:15 отрываюсь от рилсов, вспоминаю, что завтра не суббота. торг, принятие..

23:20 читаю с кошочкой под боком и ложимся спать 😴

🔜 А здесь пост Юли про день дизайнера на фрилансе

Без чего мы не можем обойтись сейчас, но легко про это забудем в будущем?

Иногда задумываюсь, насколько удобно выстроен быт. Нужно перевести деньги — два клика, и все готово. Нужно поесть — еще несколько кликов, и курьер уже на пороге. Маркетплейсы, умные лампочки, NFC-платежи. Кажется, что это было всегда) 📱🍏

Хотя иногда классно ностальгировать по занятому телефону, когда шло подключение к интернету. Или по домашнему, когда сидишь в обнимку с трубкой, наматываешь спираль провода на пальцы и болтаешь с одноклассницей 🎀

Многое привычное сегодня потеряет свою актуальность со временем. Хочу пофантазировать, как мне это видится, с отсылкой к реальным инновациям.

🧬Кассы и терминалы
В будущем станет меньше взаимодействий человек-человек. Раньше я работала в Сбербанке, на входе обучала людей пользоваться банкоматами. Сейчас уже множество людей справляется с интерфейсом банкомата, терминала для оплаты проездного в метро, кассы самообслуживания в магазине или ресторане. Пока еще есть кассы как альтернативы, но их постепенно вытесняет техника.

Но и сами терминалы могут впоследствии исчезнуть. В некоторых Пятерочках и Перекрестках действует система «экспресс-скан», по которой можно сканировать штрих-код товара телефоном и там же оплачивать покупку. Так же работают системы торговых сетей Amazon GO, Hema от Alibaba, Tesco в Великобритании.

🧬Билеты
Давно ли вы держали в руках билет в кино, театр, музей, на поезд или самолет? Пока еще физические билеты очень распространены и их можно получить, оплачивая мероприятие или проезд в кассе. Но если исчезнут кассы, то исчезнут и билеты. Можно будет просто показывать электронную версию.

🧬Мониторы
Помните эпизоды «Черного зеркала», где герои смотрели на мир через линзы? Можно пофантазировать, что в будущем останутся проекции, на которые мы сможем смотреть невооруженным взглядом или через гаджеты вроде очков, а мониторы изживут себя.

🧬Доставка с курьером и обслуживание с официантом
Заказывая еду в ресторанах через телефон, мы можем самостоятельно забрать заказ без участия курьера или официанта. Роботов-официантов и роботов-курьеров постепенно интегрируют в бизнес. Робота, убирающего подносы в кафе, я видела в Казани, а робомалыши-доставщики Яндекса стали постоянными героями рилсов.

В других странах можно посмотреть примеры автоматизированной выдачи еды Eatsa или Haidilao. А в компаниях Meituan, Wing и Walmart работает доставка беспилотниками. Еще дальше пошли в Spyce, создав роботизированную кухню, и здесь уже речь идет о замене поваров.

🧬Текстовые пароли
Сколько своих паролей вы помните? Все больше операций происходит с помощью биометрии. Авторизация на сайтах стремится к унифицированному ID — вход через гугл/эпл/яндекс/вк/сбер. Вход по отпечатку или Face ID — стандартный сценарий для разблокировки телефона или входа в банковское приложение.

Перспективы у биометрии шире — учет разных поведенческих характеристик, в том числе голоса, движений, сердцебиения. Тренд такой, что все больше операций будут подтверждаться биометрией.

🧬 С какими пунктами согласны, с какими нет? Что еще можно добавить в список?💎

➡️➡️
⬅️ Пост Кати про то, кем бы она работала, если бы не была дизайнером
➡️ пост Софи об известных людях, которые ее вдохновляют
📂 все посты в Свеженьких

Как оценить результаты дизайна, если нет метрик?

Этим вопросом я задавалась некоторое время, смотря на рекомендации: «Укажите, на сколько X увеличился показатель Y, сократился показатель Z».

Так и хотелось сказать: «да ни насколько, фиг его знает, я еле дожила до передачи макетов, какие там показатели»

Если в команде нет аналитики, оценка результата может быть задачей со звездочкой, но выход есть

1️⃣ Заказчик доволен
Если макет прошел сто согласований, и результат устроил клиента — это офигенно. Значит, вы сделали то, что от вас требовалось

2️⃣Команда дала хороший фидбек
Принесли на ревью макеты, а коллеги хвалят? Если в коллективе здоровая атмосфера и оценка искренняя, значит работа оправдывает себя

3️⃣ Сократилось время на выполнение операции
Очень простая метрика, для которой достаточно узнать, сколько времени пользователь затрачивал на решение задачи, и сколько тратит сейчас.

🩷Если нет варианта замерить, можно спросить пользователя

🩷Если не дотянуться до пользователя, спросить на тесте

⭐ Это пример, где сокращение времени — желаемый результат.

Иногда ускорение может говорить о том, что пользователь что-то недопонял, пропустил, нужно смотреть в контексте.

4️⃣ Пользователю нравится больше, чем раньше
Вы решили боль во флоу, сделали интерфейс понятнее, и пользователь счастлив? Великолепно.

Можно замерить по CSAT, спросив выборку до и после релиза

5️⃣ Внедрили новый функционал
Если вы внедряете что-то новое, и оно востребовано у пользователей, это уже отлично.

Идеально было бы соотнести затраты и профит от внедрения, но если возможности нет, то хотя бы опираться на то, что достаточное количество пользователей юзает то, что вы сделали, и оно решает их проблемы

*️⃣*️⃣*️⃣

Можно назвать такие варианты оценки дилетантскими, а можно дать себе возможность сделать выводы, если альтернатив нет

Что думаете о таком подходе? Есть ли у вас метрики, все ли можете оценить в цифрах?

✨ ответ для канала Свеженьких на вопрос «Что ты посоветуешь ребятам, которые не знают, о чем писать в своем канале?»

Теперь я ментор в Duo Sapiens ❤️

Очень рада поделиться этой новостью!

Для меня это возможность расти как наставник и учиться у других. Считаю, что менторство работает в обе стороны — ментор и менти развивают вместе кругозор, разбирают разные ситуации и усиливают компетенции.

Буду работать с такими запросами:
🌟разбор портфолио и резюме
🌟определение сильных сторон и зон роста
🌟усиление UX/UI
🌟разбор специфики работы дизайнером в стартапе
🌟переход в UX/UI из другой сферы

Возможно, и другие темы появятся в процессе)

Несколько раз я сама обращалась к менторам, чтобы получить обратную связь и поддержку. Считаю своим долгом отдать другим и преумножить то, что получила на сессиях)

В честь праздника до конца марта действует скидка 30,3% на консультации. Почему цифра скидки именно такая — смотрите в посте. Оставить заявку можно здесь.