Обещала рассказать про конкурс Альфа-Банка и BBE 🅰️

В субботу закончился максимально крутой недельный челлендж для продуктовых дизайнеров, по итогам которого сделали несколько оферов в команду Альфа-Банка.

Из трёх брифов нужно было выбрать один и, применив продуктовый подход, решить задачу. Я выбрала задачу на внедрение полезных привычек в приложение банка.

Что удалось:

— Провести небольшое исследование: посмотреть приложения и отзывы на конкурентов в сегменте банковских приложений и таск-трекеров, собрать выводы;

— Провести опросы: 5 глубинных интервью, 24 респондента в количественном опросе;

— Использовать фреймворки: составила CJM и User stories, чтобы представить путь пользователя и задачи в приложении;

— Составить 4 гипотезы и найти основания для их подтверждения;

— Сформулировать идею: внедрение функции трекера привычек с учётом трат на привычки, экспертным контентом о здоровье от партнёров и техникой геймификации.

— Отрисовать 10+ экранов;

— Сделать кликабельный прототип;

— Составить презентацию и записать видео с защитой идеи.


Что не получилось:

— Выйти в финал. Из 200 участников отобрали 10 для выбранной мной секции. Наша секция оказалась самой конкурентной, и тем интереснее было смотреть сильные защиты;

— Собрать достаточно количественных результатов. 24 респондента — это неплохо, но можно было получить более репрезентативную выборку. В целом, выводов от 30 участников мне хватило, чтобы сформулировать инсайты;

— Качественно проработать структуру раздела. На отрисовку у меня оставалось около 2 дней (и ночей 🌚) после исследований, поэтому я не на 100% погрузилась в логику всех функций, сфокусировавшись на общем флоу и закрытии потребностей, описанных респондентами.

Что по итогу

Я довольна как слон, потому что заметила, что именно в конкурсных задачах работаю на пределе возможностей.

В выходные пришлось восстанавливать режим, но это мелочи по сравнению с суперинтересным кейсом, который удалось реализовать, уложившись в дедлайны.

Спасибо ещё раз всем, кто откликнулся и поучаствовал в опросах ❤️❤️❤️

Идём завтра в лофт Елисеевых на вечеринку с дизайнерами

Организует моя знакомая, Вика, которая этим летом собрала группу дизайнеров на яхту, и судя по фото-видео-отчёту, было огонь 🤍

Ещё можно вписаться до конца дня

Подробности

Выжимки из моих собеседований:

🌼🌼🌼

— И как вам наш гендиректор?
— Похож на моего дедушку. Я люблю своего дедушку...

🥥🥥🥥

— О чём вы думаете, когда завязываете шнурки?
— Что надо завязать покрепче

🐟🐟🐟

— Представь себе интерфейс, в котором @;:₽++#;*::*:₽++₽:%:#;
— У вас бывают такие задачи?
— Нет
— ...

🎠🎠🎠

Интервью — это как путешествие: даже если всё спланировать, всё равно можно свернуть в неожиданную сторону

А потом выясняется, что парень из пивнушки ещё пять лет до этого работал графическим дизайнером)

Миллениалам приветик ✌️

Очень нравится, как доносит информацию Илона из Яндекса
Вот тут запись эфира про UX-исследования, когда сложно дотянуться до респондентов

Кайфовый проект от Яндекс такси и «Помощь рядом»

https://help.yandex.ru/glazamiraznih

Вчера была третья сессия с моим супер-ментором.

Перелопатили описание кейсов. Поняла, что нужно избавляться в описаниях от редакторского наследия и превращать тексты в картинки. Все ещё сложно мне даётся, потому что пишу тексты на автомате, занимает считаные минуты.

А с картинками надо посидеть, переключить мозг в другую сторону. В статьях картинки — это дополнение, а в дизайнерских кейсах — наоборот, текст дополняет визуалку. Но всё постепенно 🧗🏻‍♀️

Напоминаю себе, что три месяца назад у меня не было ни одного продуктового кейса в портфолио, а теперь там почти десяток работ.

Упаковать да перевыупаковать! 📦

Чем занимаетесь в пятницу вечером?

Я вот открыла портал в прошлое: список сайтов по годам, появившихся в конце прошлого века.

Многие работают до сих пор, и у некоторых дизайн, похоже, не менялся с момента создания.

Вот, например, сайт про паровозы, созданный 22 ноября 1995 года: https://www.parovoz.com/

На нем можно найти фотографии поездов и железных дорог, карты, анекдоты, форум и даже железнодорожное генеалогическое древо.

Самое поразительное, что у сайта 60 тысяч ежемесячных посещений.

Какие-то вещи живут дольше, чем можно предположить

Когда друг купил новое авто, а ты — новый курс по дизайну

Источник

2 месяца назад я написала первый пост в этом канале со словами «Делай, как получается, а вселенная разберётся».

Ну, я делала, а она разобралась. В понедельник мне пришло приглашение на работу UX/UI дизайнером, и я согласилась)

Даже не знаю, как описать, что я испытываю. Это самый сложный и долгий поиск работы за всю мою жизнь. Смена деятельности на 180 градусов, смена окружения, обнуление опыта и образования, новая учёба и множество вызовов. Изменение вектора в условиях неопределённости (не знаю, существуют ли вообще условия определённости).

За год я прошла все стадии и испытала весь спектр эмоций — воодушевление, радость, гордость, разочарование, сожаление, страх, отчаяние, отрицание, смирение, несколько раз была на эмоциональном дне и на пике восторга.

Я делала всё, что могла, и иногда что-то получалось, а иногда не получалось ничего. Несколько раз почти совсем теряла веру в то, что делаю. Раньше у меня не раз было такое, что я затеивала что-то, что ничем не закончилось, и мне было страшно, что сейчас снова такой случай. К тому же, это была вторая попытка зайти в дизайн — первая не увенчалась успехом.

Больше всего меня тормозило:
неверие в себя, иррациональные установки в голове, страх свой и страх близких.

Больше всего поддерживало:
окружение со схожими ценностями и целями, близкие (в те моменты, когда могли быть опорой, а не боялись), рассказ об опыте и обратная связь тех, кто прошёл похожий путь.

Не знаю, что будет дальше и как это будет, но хочу сейчас обернуться назад и сказать себе и всем, кто как-то был вовлечён в мой путь, спасибо за то, что я сейчас чувствую 🤍

С большим интересом посмотрела разбор кейсов Lamoda о тестировании изменений в интерфейсах. Вдохновляет, как ребята находили места для улучшения, сами предлагали новые варианты и следили за метриками. Рассказали и про удачные кейсы, и про косячные тоже.