КАК ОБУЧАТЬ ПОКОЛЕНИЕ Z?
Ко мне обратилась одна компания с запросом на построение системы стандартов и обучения сотрудников. Причем, речь шла о том, чтобы передать это в электронном виде, и чтобы клиент потом распечатал и давал сотрудникам.
Я, как человек дотошный и гиперответственный, сначала предпочла побеседовать об отправных точках, целях и задачах. И выяснилось следующее: обучение нужно сделать для менеджеров среднего звена и линейного персонала. А возраст сотрудников не предполагает любви к чтению и изучению печатной продукции. И тут надо действовать точно так же, как и в любой продаже: для начала понять, а кто целевая аудитория.
Вы же не пытаетесь показывать 25-летним рекламу в Одноклассниках (без обид)? Или рассылать им письма в почтовые ящики. Так почему же в обучении должны действовать другие принципы? Итак, мы пришли к выводу, что лучшая обучающая система будет реализована в видеоуроках, загруженных на YouTube с закрытым доступом. Открыл видосик на смартфоне, посмотрел минут 15 максимум и хорошо. Важно еще контроль, конечно, зашить, но это уже другая история.
Всем обучения легко и эффективно👍
#HR
Ко мне обратилась одна компания с запросом на построение системы стандартов и обучения сотрудников. Причем, речь шла о том, чтобы передать это в электронном виде, и чтобы клиент потом распечатал и давал сотрудникам.
Я, как человек дотошный и гиперответственный, сначала предпочла побеседовать об отправных точках, целях и задачах. И выяснилось следующее: обучение нужно сделать для менеджеров среднего звена и линейного персонала. А возраст сотрудников не предполагает любви к чтению и изучению печатной продукции. И тут надо действовать точно так же, как и в любой продаже: для начала понять, а кто целевая аудитория.
Вы же не пытаетесь показывать 25-летним рекламу в Одноклассниках (без обид)? Или рассылать им письма в почтовые ящики. Так почему же в обучении должны действовать другие принципы? Итак, мы пришли к выводу, что лучшая обучающая система будет реализована в видеоуроках, загруженных на YouTube с закрытым доступом. Открыл видосик на смартфоне, посмотрел минут 15 максимум и хорошо. Важно еще контроль, конечно, зашить, но это уже другая история.
Всем обучения легко и эффективно
#HR
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯7👍4🔥2
КУРС ВЫЖИВАНИЯ ЖЕНЩИНЫ В БИЗНЕСЕ
Вчера проводила консультацию с бизнес-леди, которая очень старается все успеть, при этом имея на руках 2 детей. Вспомнила, как это было у меня в самом начале. Делюсь честно без вранья про успешный успех и "всеуспевание".
В бизнесе я достаточно давно для того, чтобы раскрыть тему, так сказать, на горьком опыте. Помню, как перед открытием первого бара я, тогда еще работая в найме, спросила у одного из собственников бизнеса: «А что будет, если я не справлюсь?» Ответ был потрясающий: «Будешь сидеть дома, и варить борщи.» Конечно, это была отчасти шутка, но… кто-нибудь из вас может себе представить, чтобы так ответили мужчине? Вряд ли.
Самое интересное в ресторанном бизнесе — это работа 24/7, ведь если что-то случилось, могут позвонить ночью, в выходной, в праздник. И если мужчина может сказать: "ребят, я тут уже пивка выпил, не смогу приехать", то при отказе женщины реакция однозначна: "ну вот, полезла баба в бизнес, а теперь начинается". Ни о каком балансе у меня, например, речи вообще не было. Я все время пыталась доказать, что я не хуже мужчин справляюсь с руководящей должностью, что я тоже могу. Я не виделась с друзьями и родственниками месяцами, у меня не было времени и сил на личную жизнь, я уже не говорю про семью. Работа в ресторанном бизнесе стала смыслом жизни. По сути, я начала путать семью и работу, и сама начала негативно относиться к тем, кто жил иначе. Таким образом, вся наша команда состояла из трудоголиков, безумно преданных ресторанному бизнесу. Нетрудно догадаться, что по большей части это были женщины, которые так же, как и я, «жили на работе». Даже мой декретный отпуск уложился в 2 недели, что, конечно, не способствовало ни сохранению здоровья, ни положительной атмосфере в семье.
Что было дальше? В какой-то момент случилось то, что должно было случиться: я сломалась. В этот момент я четко поняла, что нужно переосмыслить свою жизнь и перестать доказывать, что я не хуже мужчин, что я могу руководить компанией, что у меня получится. К этому моменту моя семья распалась, и я поняла, что вижу ребенка, в основном, спящим. Затем был поиск собственного пути, пробы, ошибки, и достаточно дорогостоящие, но думаю, я обрела главное — вернула себя. Я поняла, что нужно перестать кому-то что-то доказывать, и что главное — получать удовольствие от дела, которым занимаешься, не забывая при этом обо всем остальном.
Сейчас у меня маркетинговое агентство CREATE и школа ресторанного бизнеса OPENREST. Я не перестала быть трудоголиком, но нахожу время на друзей, родных, выставки, театр, концерты, книги и многое другое. Я могу позволить себе пялиться в тупой сериал полдня, если чувствую, что мне это нужно. А еще я учусь отказывать и распределять нагрузку по принципу "предлагаешь — делай, не хочешь делать — не предлагай". И больше я ни с кем не соревнуюсь и никому ничего не доказываю. Чего и вам желаю👌
#личныйопыт
Вчера проводила консультацию с бизнес-леди, которая очень старается все успеть, при этом имея на руках 2 детей. Вспомнила, как это было у меня в самом начале. Делюсь честно без вранья про успешный успех и "всеуспевание".
В бизнесе я достаточно давно для того, чтобы раскрыть тему, так сказать, на горьком опыте. Помню, как перед открытием первого бара я, тогда еще работая в найме, спросила у одного из собственников бизнеса: «А что будет, если я не справлюсь?» Ответ был потрясающий: «Будешь сидеть дома, и варить борщи.» Конечно, это была отчасти шутка, но… кто-нибудь из вас может себе представить, чтобы так ответили мужчине? Вряд ли.
Самое интересное в ресторанном бизнесе — это работа 24/7, ведь если что-то случилось, могут позвонить ночью, в выходной, в праздник. И если мужчина может сказать: "ребят, я тут уже пивка выпил, не смогу приехать", то при отказе женщины реакция однозначна: "ну вот, полезла баба в бизнес, а теперь начинается". Ни о каком балансе у меня, например, речи вообще не было. Я все время пыталась доказать, что я не хуже мужчин справляюсь с руководящей должностью, что я тоже могу. Я не виделась с друзьями и родственниками месяцами, у меня не было времени и сил на личную жизнь, я уже не говорю про семью. Работа в ресторанном бизнесе стала смыслом жизни. По сути, я начала путать семью и работу, и сама начала негативно относиться к тем, кто жил иначе. Таким образом, вся наша команда состояла из трудоголиков, безумно преданных ресторанному бизнесу. Нетрудно догадаться, что по большей части это были женщины, которые так же, как и я, «жили на работе». Даже мой декретный отпуск уложился в 2 недели, что, конечно, не способствовало ни сохранению здоровья, ни положительной атмосфере в семье.
Что было дальше? В какой-то момент случилось то, что должно было случиться: я сломалась. В этот момент я четко поняла, что нужно переосмыслить свою жизнь и перестать доказывать, что я не хуже мужчин, что я могу руководить компанией, что у меня получится. К этому моменту моя семья распалась, и я поняла, что вижу ребенка, в основном, спящим. Затем был поиск собственного пути, пробы, ошибки, и достаточно дорогостоящие, но думаю, я обрела главное — вернула себя. Я поняла, что нужно перестать кому-то что-то доказывать, и что главное — получать удовольствие от дела, которым занимаешься, не забывая при этом обо всем остальном.
Сейчас у меня маркетинговое агентство CREATE и школа ресторанного бизнеса OPENREST. Я не перестала быть трудоголиком, но нахожу время на друзей, родных, выставки, театр, концерты, книги и многое другое. Я могу позволить себе пялиться в тупой сериал полдня, если чувствую, что мне это нужно. А еще я учусь отказывать и распределять нагрузку по принципу "предлагаешь — делай, не хочешь делать — не предлагай". И больше я ни с кем не соревнуюсь и никому ничего не доказываю. Чего и вам желаю👌
#личныйопыт
🔥6👏5❤3👍2
КАК CHAT GPT ПОМОЖЕТ ВАМ В МАРКЕТИНГЕ?
Нейросети во многом помогают нам не только с техническими моментами типа написания текстов, но и с генерацией идей, упорядочиванием маркетинга и систематизации подходов. К примеру, вам нужно составить воронку продаж для службы доставки средней ценовой категории. Вы прописываете запрос в Chat GPT и изучаете то, что выдала нейросеть.
ПРИМЕР. Составьте воронку продаж, рассчитанную на возврат в службе доставки с меню: пицца, роллы, бургеры. Ядро целевой аудитории: 20–35 лет, студенты, молодые сотрудники, начинающие карьеру.
РЕЗУЛЬТАТ ОТ CHAT GPT
Пример улучшенной воронки продаж
Привлечение внимания: пост в «Нельзяграме» с аппетитными фото и видео блюд, проморолик на YouTube.
Генерация интереса: реклама с предложением скидки на первый заказ и конкурсы в социальных сетях.
Принятие решения: публикация положительных отзывов и рейтингов, персонализированные предложения на основе предыдущих заказов.
Действие: удобный сайт и мобильное приложение для заказа, программа лояльности с накопительными бонусами.
Удержание: регулярные рассылки с акциями и новостями, сезонные предложения.
Повторные покупки: напоминания о повторных заказах, комбо-меню и спецпредложения для постоянных клиентов.
Дополнительные рекомендации
Анализ данных: внедрите систему CRM для автоматического анализа данных о клиентах и их предпочтениях.
Отзывы и обратная связь: создайте систему сбора отзывов и предложений для улучшения сервиса.
Партнерства: рассмотрите возможность партнерства с местными вузами и офисами для предоставления специальных предложений.
Далее можно и нужно дорабатывать воронку, задавая вопросы нейросети типа «Какую еще информацию я могу вам предоставить для того, чтобы вы лучше расписали воронку продаж?» После нескольких кругов доработки вы максимально быстро и легко получаете воронку продаж для вашего проекта.
Если вы заинтересованы в изучении базовых приемов работы в Chat GPT и Midjourney (работа с креативами) — переходите по ссылке: marketing.bogatovanatasha.pro?detail_erid=2VtzqvccVzF
Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
Реклама
Нейросети во многом помогают нам не только с техническими моментами типа написания текстов, но и с генерацией идей, упорядочиванием маркетинга и систематизации подходов. К примеру, вам нужно составить воронку продаж для службы доставки средней ценовой категории. Вы прописываете запрос в Chat GPT и изучаете то, что выдала нейросеть.
ПРИМЕР. Составьте воронку продаж, рассчитанную на возврат в службе доставки с меню: пицца, роллы, бургеры. Ядро целевой аудитории: 20–35 лет, студенты, молодые сотрудники, начинающие карьеру.
РЕЗУЛЬТАТ ОТ CHAT GPT
Пример улучшенной воронки продаж
Привлечение внимания: пост в «Нельзяграме» с аппетитными фото и видео блюд, проморолик на YouTube.
Генерация интереса: реклама с предложением скидки на первый заказ и конкурсы в социальных сетях.
Принятие решения: публикация положительных отзывов и рейтингов, персонализированные предложения на основе предыдущих заказов.
Действие: удобный сайт и мобильное приложение для заказа, программа лояльности с накопительными бонусами.
Удержание: регулярные рассылки с акциями и новостями, сезонные предложения.
Повторные покупки: напоминания о повторных заказах, комбо-меню и спецпредложения для постоянных клиентов.
Дополнительные рекомендации
Анализ данных: внедрите систему CRM для автоматического анализа данных о клиентах и их предпочтениях.
Отзывы и обратная связь: создайте систему сбора отзывов и предложений для улучшения сервиса.
Партнерства: рассмотрите возможность партнерства с местными вузами и офисами для предоставления специальных предложений.
Далее можно и нужно дорабатывать воронку, задавая вопросы нейросети типа «Какую еще информацию я могу вам предоставить для того, чтобы вы лучше расписали воронку продаж?» После нескольких кругов доработки вы максимально быстро и легко получаете воронку продаж для вашего проекта.
Если вы заинтересованы в изучении базовых приемов работы в Chat GPT и Midjourney (работа с креативами) — переходите по ссылке: marketing.bogatovanatasha.pro?detail_erid=2VtzqvccVzF
Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
Реклама
👍7🔥6❤2💯1
ХАЙПОЖОРСТВО КАК ПРЕСТУПЛЕНИЕ
Помните мультик про Маугли, когда шакал идет за Шерханом и поет "Акелло промахнулся". Так ведут себя многие СМИ во время масштабных бед. Последняя ситуация с отравлением более 100 человек предположительно салатом "Лобио из фасоли с тунцом", выявила наихудшие способы "журналистов" хайпануть:
1. Склейка ролика с разных производств и навешивание названия, которое не соответствует действительности.
2. Публикация информации о закрытии пищевых производств вместо их приостановки.
3. Публикация имени руководителей одного производства, которых арестовали, с названием другого.
4. Все хотят срочно получить "козлов отпущения", никому не хочется разобраться в правде.
О чем "журналисты" забыли упомянуть:
1. Фасоль импортирована из Китая, тунец из Эквадора. Все прошло сертификацию и продавалось легально дистрибуторами на территории РФ.
2. Ботулизм не определяется на глаз никак кроме вздутия банок. Не меняется ни цвет, ни запах, ни вкус.
3. В Роспотребнадзоре нет методик выявления ботулизма в продукте. Физически нет!
Как нужно было вести себя руководству производств:
1. Выступить с публичными заявлениями и держать людей в курсе того, что происходит.
2. Отслеживать упоминания о ситуации и своем бизнесе во всех возможных каналах. Для этого срочно нужно собрать антикризисную маркетинговую команду.
3. Писать опровержения и приводить в них все неточности, которые допускают недобросовестные СМИ.
4. Создавать прецедент, разбирая, кто на самом деле является причиной трагедии.
5. Говорить правду, не перекладывая вину на кого-то, а давая факты, которые подтверждают, что у производств не было шанса в этой ситуации.
Всем здоровья и безопасности. Берегите себя и близких!
#антикризисныймаркетинг
Помните мультик про Маугли, когда шакал идет за Шерханом и поет "Акелло промахнулся". Так ведут себя многие СМИ во время масштабных бед. Последняя ситуация с отравлением более 100 человек предположительно салатом "Лобио из фасоли с тунцом", выявила наихудшие способы "журналистов" хайпануть:
1. Склейка ролика с разных производств и навешивание названия, которое не соответствует действительности.
2. Публикация информации о закрытии пищевых производств вместо их приостановки.
3. Публикация имени руководителей одного производства, которых арестовали, с названием другого.
4. Все хотят срочно получить "козлов отпущения", никому не хочется разобраться в правде.
О чем "журналисты" забыли упомянуть:
1. Фасоль импортирована из Китая, тунец из Эквадора. Все прошло сертификацию и продавалось легально дистрибуторами на территории РФ.
2. Ботулизм не определяется на глаз никак кроме вздутия банок. Не меняется ни цвет, ни запах, ни вкус.
3. В Роспотребнадзоре нет методик выявления ботулизма в продукте. Физически нет!
Как нужно было вести себя руководству производств:
1. Выступить с публичными заявлениями и держать людей в курсе того, что происходит.
2. Отслеживать упоминания о ситуации и своем бизнесе во всех возможных каналах. Для этого срочно нужно собрать антикризисную маркетинговую команду.
3. Писать опровержения и приводить в них все неточности, которые допускают недобросовестные СМИ.
4. Создавать прецедент, разбирая, кто на самом деле является причиной трагедии.
5. Говорить правду, не перекладывая вину на кого-то, а давая факты, которые подтверждают, что у производств не было шанса в этой ситуации.
Всем здоровья и безопасности. Берегите себя и близких!
#антикризисныймаркетинг
👍4🤯3❤2🙏2
Чек-лист по коллаборациям.pdf
41 KB
КАК ВЫБРАТЬ ПАРТНЕРОВ ДЛЯ КОЛЛАБОРАЦИИ
Этот вопрос все чаще стал появляться в консультациях, потому что коллаборации зачастую дают нам более дешевые лиды и лучше работают, чем платные маркетинговые инструменты. Но нет смысла бежать и партнериться со всеми, кто предложит, нужно составить свой список критериев и придерживаться именно его. Скачайте шаблон коллаборации и используйте его для разработки своего индивидуального списка критериев.
#маркетинг
Этот вопрос все чаще стал появляться в консультациях, потому что коллаборации зачастую дают нам более дешевые лиды и лучше работают, чем платные маркетинговые инструменты. Но нет смысла бежать и партнериться со всеми, кто предложит, нужно составить свой список критериев и придерживаться именно его. Скачайте шаблон коллаборации и используйте его для разработки своего индивидуального списка критериев.
#маркетинг
👍7🔥2👌2
КАК ПРОЙТИ ВЕРИФИКАЦИЮ НА БИЗНЕС-АККАУНТ В WA?
Недавно мы пытались подключить бота в WA-бизнес для того, чтобы все наши рассылки стали официальными с разрешения того, кого мы не называем😉
Загрузили необходимые документы по ИП, получили отклонение, потому что в документах был мой старый адрес регистрации, а потом он поменялся (вплоть до города). После этого я запросила выписку из ЕГРИП на госуслугах, что и было сделано незамедлительно. Загрузили. Опять отклонение. Выясняем почему, оказывается, должен быть адрес регистрации. Но по новым правилам адрес регистрации из выписки устранен, потому что это уже персональные данные. Предоставляем как вариант выписку из банка, тоже отклонение. В общем, мы перебрали все документы.
Выход оказался такой: если вам нужен документ с адресом регистрации по вашему ИП — его можно получить в налоговой, заплатив 200₽ за срок 5-7 дней, 400₽ за 2 дня. Причем, лучше прийти в налоговую лично, через сайт все будет долго и с неочевидным результатом (знающие люди сказали). А мы месяц потратили на поиск волшебного подтверждения и ожидание очередных отклонений. Понимаю, проблема специфическая, но решение может многим пригодиться.
Почему мы так упираемся? Решили сделать бота, совмещенного с ChatGPT, чтобы он по ключевым словам общался с потенциальными клиентами до передачи продажнику. Но это уже совсем другая история и расскажем мы ее когда бота запустим.
Всем легкости в решении задач👍
#маркетинг
Недавно мы пытались подключить бота в WA-бизнес для того, чтобы все наши рассылки стали официальными с разрешения того, кого мы не называем😉
Загрузили необходимые документы по ИП, получили отклонение, потому что в документах был мой старый адрес регистрации, а потом он поменялся (вплоть до города). После этого я запросила выписку из ЕГРИП на госуслугах, что и было сделано незамедлительно. Загрузили. Опять отклонение. Выясняем почему, оказывается, должен быть адрес регистрации. Но по новым правилам адрес регистрации из выписки устранен, потому что это уже персональные данные. Предоставляем как вариант выписку из банка, тоже отклонение. В общем, мы перебрали все документы.
Выход оказался такой: если вам нужен документ с адресом регистрации по вашему ИП — его можно получить в налоговой, заплатив 200₽ за срок 5-7 дней, 400₽ за 2 дня. Причем, лучше прийти в налоговую лично, через сайт все будет долго и с неочевидным результатом (знающие люди сказали). А мы месяц потратили на поиск волшебного подтверждения и ожидание очередных отклонений. Понимаю, проблема специфическая, но решение может многим пригодиться.
Почему мы так упираемся? Решили сделать бота, совмещенного с ChatGPT, чтобы он по ключевым словам общался с потенциальными клиентами до передачи продажнику. Но это уже совсем другая история и расскажем мы ее когда бота запустим.
Всем легкости в решении задач👍
#маркетинг
👍7🔥3⚡2
КАК ПЕРЕСТАТЬ БОЯТЬСЯ ПРОДАВАТЬ?
Когда после факультета иностранных языков я начала искать работу, быстро поняла, что мне светит секретарская работа. Я подала резюме в одну компанию и пришла на собеседование. Странно было то, что владельцы бизнеса, как-тот усмотрев во мне будущего руководителя, предложили мне возглавить новое ресторанное направление и выстроить его в компании с нуля. А для того, чтобы я как-то вообще въехала в бизнес, меня поставили на 3 месяца помощником управляющей магазина Levi's, который тоже принадлежал компании. То есть, в мои обязанности входило, в том числе, выходить в зал и продавать.
Когда я вышла в зал впервые, у меня ноги подкашивались. Мне казалось, что я умру со стыда прямо на месте. Мне претила сама мысль о том, чтобы к кому-то подойти и попытаться продать эти злосчастные джинсы. Я, девочка со знанием 2 языков, с конкурсами по фортепиано за плечами, такая вся из себя, и вдруг продажи. И тут случилась ситуация, когда 2 сотрудников магазина были пойманы на воровстве и в смене пришлось работать мне и управляюще, Юле. Она была уверенной в себе, профессиональной, легко находила контакт с любым покупателем, знала, что сказать, что предложить. И тут во мне проснулся азарт. Я подумала: «Наташа, если ты такая умная чего же ты не освоишь еще один навык в жизни?». И я стала наблюдать за Юлей, учиться у нее, что-то адаптировать, где-то импровизировать. В общем, я начала продавать и поняла, какой это кайф, когда покупатель уходит счастливый иу довольный после того, как ты перетаскала ему полмагазина в примерочную. Это была маленькая победа.
Потом были десятилетия управления, сначала в найме, потом в собственном бизнесе. И сейчас, когда мы делаем онлайн-курсы, я снова почувствовала себя той девочкой в магазине джинсов. Я провожу вебинары легко и с удовольствием. Я знаю, что моего опыта хватит на 100500 компаний и каждому мне есть, что сказать, что посоветовать, чем помочь. Но, блин, как же сложно предложить твой курс КУПИТЬ. Подсознательно срабатывает рефлекс: «ой, вот сейчас они во мне разочаруются, я ведь давала пользу бесплатно, а теперь пытаюсь ЗА ДЕНЬГИ что-то предложить. Не поверите, внутренняя борьба не на жизнь, а на смерть. Ведь мы все так любим огонечки, смайлики и хлопающие ручки в конце вебинаров. Но чтобы перестать бояться продавать в очередной раз, я стараюсь смотреть на вещи здраво: вебинар — это всего лишь часть мозаики, которая даст какой-то навык или идею. Это не системное обучение, каким является курс. А значит, если я не предложу комплексное решение, я сделаю слушателю вебинара только хуже. Именно поэтому я ОБЯЗАНА продавать свой классный продукт.
А у вас когда-нибудь были проблемы со страхом продавать?
#продажи
Когда после факультета иностранных языков я начала искать работу, быстро поняла, что мне светит секретарская работа. Я подала резюме в одну компанию и пришла на собеседование. Странно было то, что владельцы бизнеса, как-тот усмотрев во мне будущего руководителя, предложили мне возглавить новое ресторанное направление и выстроить его в компании с нуля. А для того, чтобы я как-то вообще въехала в бизнес, меня поставили на 3 месяца помощником управляющей магазина Levi's, который тоже принадлежал компании. То есть, в мои обязанности входило, в том числе, выходить в зал и продавать.
Когда я вышла в зал впервые, у меня ноги подкашивались. Мне казалось, что я умру со стыда прямо на месте. Мне претила сама мысль о том, чтобы к кому-то подойти и попытаться продать эти злосчастные джинсы. Я, девочка со знанием 2 языков, с конкурсами по фортепиано за плечами, такая вся из себя, и вдруг продажи. И тут случилась ситуация, когда 2 сотрудников магазина были пойманы на воровстве и в смене пришлось работать мне и управляюще, Юле. Она была уверенной в себе, профессиональной, легко находила контакт с любым покупателем, знала, что сказать, что предложить. И тут во мне проснулся азарт. Я подумала: «Наташа, если ты такая умная чего же ты не освоишь еще один навык в жизни?». И я стала наблюдать за Юлей, учиться у нее, что-то адаптировать, где-то импровизировать. В общем, я начала продавать и поняла, какой это кайф, когда покупатель уходит счастливый иу довольный после того, как ты перетаскала ему полмагазина в примерочную. Это была маленькая победа.
Потом были десятилетия управления, сначала в найме, потом в собственном бизнесе. И сейчас, когда мы делаем онлайн-курсы, я снова почувствовала себя той девочкой в магазине джинсов. Я провожу вебинары легко и с удовольствием. Я знаю, что моего опыта хватит на 100500 компаний и каждому мне есть, что сказать, что посоветовать, чем помочь. Но, блин, как же сложно предложить твой курс КУПИТЬ. Подсознательно срабатывает рефлекс: «ой, вот сейчас они во мне разочаруются, я ведь давала пользу бесплатно, а теперь пытаюсь ЗА ДЕНЬГИ что-то предложить. Не поверите, внутренняя борьба не на жизнь, а на смерть. Ведь мы все так любим огонечки, смайлики и хлопающие ручки в конце вебинаров. Но чтобы перестать бояться продавать в очередной раз, я стараюсь смотреть на вещи здраво: вебинар — это всего лишь часть мозаики, которая даст какой-то навык или идею. Это не системное обучение, каким является курс. А значит, если я не предложу комплексное решение, я сделаю слушателю вебинара только хуже. Именно поэтому я ОБЯЗАНА продавать свой классный продукт.
А у вас когда-нибудь были проблемы со страхом продавать?
#продажи
❤5🔥4👍2🤔2
🔮ПОЧЕМУ ТАК ПОПУЛЯРНА ЭЗОТЕРИКА?
Когда я увидела статистику по онлайн-курсам от платформы Getсourse, сильно задумалась. По-прежнему достаточно высоко в потреблении ранжируются гадалки, астрологи, исполнители желаний и перестраиватели родовых чего-то там. И тут я обратила внимание на статистику. По данным ВЦИОМ, 25% соотечественников совсем не строят планы на жизнь, еще 26% — только на год вперед. Откуда тут взяться планированию, долгосрочному или хотя бы среднесрочному целеполаганию, пошаговому достижению целей?
С другой стороны, когда я рассматриваю примеры успешных бизнесменов, у всех в начале фигурирует многозадачность, постоянное обучение, требовательность к себе, умение встать и пойти дальше после поражения, взятие ответственности за происходящее на себя. И даже те, кто сейчас рассказывает про делегирование и свободу начинали с работы 24/7, когда и продвижение, и идея, и продажи, и все остальное на тебе любимом. Конечно, я не говорю сейчас про тех. кто родился с серебряной ложкой во рту, хотя, управлять семейным состоянием тоже надо уметь. Но всех этих людей объединяет то, что они не шли к гадалке, не снимали порчу, не выясняли. где сейчас ретроградный Меркурий, а много и тяжело работали.
Это эдакий аналог куклы-неваляшки, и как тебя не долбит жизнь, ты опять поднимаешься и фигачишь. И, конечно, надо хотеть строить что-то более или менее долгосрочное, по крайней мере, в горизонте больше года. А вы что обо всем этом думаете❓
#бизнес
Когда я увидела статистику по онлайн-курсам от платформы Getсourse, сильно задумалась. По-прежнему достаточно высоко в потреблении ранжируются гадалки, астрологи, исполнители желаний и перестраиватели родовых чего-то там. И тут я обратила внимание на статистику. По данным ВЦИОМ, 25% соотечественников совсем не строят планы на жизнь, еще 26% — только на год вперед. Откуда тут взяться планированию, долгосрочному или хотя бы среднесрочному целеполаганию, пошаговому достижению целей?
С другой стороны, когда я рассматриваю примеры успешных бизнесменов, у всех в начале фигурирует многозадачность, постоянное обучение, требовательность к себе, умение встать и пойти дальше после поражения, взятие ответственности за происходящее на себя. И даже те, кто сейчас рассказывает про делегирование и свободу начинали с работы 24/7, когда и продвижение, и идея, и продажи, и все остальное на тебе любимом. Конечно, я не говорю сейчас про тех. кто родился с серебряной ложкой во рту, хотя, управлять семейным состоянием тоже надо уметь. Но всех этих людей объединяет то, что они не шли к гадалке, не снимали порчу, не выясняли. где сейчас ретроградный Меркурий, а много и тяжело работали.
Это эдакий аналог куклы-неваляшки, и как тебя не долбит жизнь, ты опять поднимаешься и фигачишь. И, конечно, надо хотеть строить что-то более или менее долгосрочное, по крайней мере, в горизонте больше года. А вы что обо всем этом думаете
#бизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5😁3🔥2
6 ШАГОВ ВЫХОДА ИЗ РЕПУТАЦИОННОГО КРИЗИСА
Последние события на ресторанном рынке заставили компании серьезно задуматься о защите репутации. После серии отравлений, приведших к больнице, реанимации и даже летальному исходу, на рынке доставки готовой еды началась паника. Предположительно люди ели лобио из фасоли с тунцом от производителя "Кухня на районе".
Было и есть много неточностей в освещении ситуации: журналисты путали приостановку работы с закрытием, писали название одной компании, а судебные санкции описывали по отношению к другой, монтировали ролики из кадров с разных производств, выставляя одно название. А те, кого обвиняли, молчали и не давали информации о том, что на самом деле происходит.
Каков результат? Руководство одной компании было арестовано и отправлено под домашний арест, были проверены и закрыты (на самом деле — приостановлена деятельность), еще у 114 предприятий. Сотни тонн салата лобио без проверки отправились в карантин (читай, на свалку). А теперь открыта охота на ведьм, и дня не проходит, чтобы какую-нибудь инфекционную гадость где-то не нашли. Проблема докатилась, кстати, и до розницы, супермаркеты уже ставят на акции фасоль и тунец. А нормального освещения реальной истории как не было, так и нет.
Сегодня проводила вебинар на тему "Работа с отзывами и репутационные риски", разбирали 6 шагов поведения компании в репутационный кризис (чего не сделала ни одна компания — фигурант скандала с отравлениями).
Продолжение следует…
#антикризисныймаркетинг
Последние события на ресторанном рынке заставили компании серьезно задуматься о защите репутации. После серии отравлений, приведших к больнице, реанимации и даже летальному исходу, на рынке доставки готовой еды началась паника. Предположительно люди ели лобио из фасоли с тунцом от производителя "Кухня на районе".
Было и есть много неточностей в освещении ситуации: журналисты путали приостановку работы с закрытием, писали название одной компании, а судебные санкции описывали по отношению к другой, монтировали ролики из кадров с разных производств, выставляя одно название. А те, кого обвиняли, молчали и не давали информации о том, что на самом деле происходит.
Каков результат? Руководство одной компании было арестовано и отправлено под домашний арест, были проверены и закрыты (на самом деле — приостановлена деятельность), еще у 114 предприятий. Сотни тонн салата лобио без проверки отправились в карантин (читай, на свалку). А теперь открыта охота на ведьм, и дня не проходит, чтобы какую-нибудь инфекционную гадость где-то не нашли. Проблема докатилась, кстати, и до розницы, супермаркеты уже ставят на акции фасоль и тунец. А нормального освещения реальной истории как не было, так и нет.
Сегодня проводила вебинар на тему "Работа с отзывами и репутационные риски", разбирали 6 шагов поведения компании в репутационный кризис (чего не сделала ни одна компания — фигурант скандала с отравлениями).
Продолжение следует…
#антикризисныймаркетинг
👍4💯4🔥3
Продолжение вчерашнего поста про антикризисный маркетинг
ШАГ 1. ЦЕЛЬ: Выиграть время, чтобы во всем разобраться
Во время кризиса основная ваша цель — информировать все заинтересованные стороны о текущей ситуации, потенциальных рисках и планируемых действиях. Хорошо подготовленный антикризисный план должен содержать примерное публичное сообщение, которое первым попадет в массы.
ШАГ 2. ЦЕЛЬ: Понять, какой ущерб кризис может нанести репутации вашей компании
Происходит анализ первой полученной информации и классификация кризиса.
ШАГ 3. ЦЕЛЬ: Оценить фактический и потенциальный ущерб для ваших клиентов
Вырабатываются меры по компенсации пострадавшим и предотвращению дальнейшего причинения ущерба. Постоянно идет общение со СМИ.
ШАГ 4. ЦЕЛЬ: Перейти к ответственности за причиненный ущерб
Будьте максимально честными, не заметайте мусор под ковер, покажите, что вы готовы отвечать за причиненный компанией ущерб, выдайте конкретный план действий.
ШАГ 5. ЦЕЛЬ: Оповестить общественность, сохранив репутацию компании
Найдите лидеров мнений и через них транслируйте свою версию истории. В погоне за хайпом СМИ часто искажают информацию, лишь бы собрать побольше охвата.
ШАГ 6. ЦЕЛЬ: Проанализировать случившееся и сделать выводы
На основе своего или чужого кризиса пересмотрите свои слабые места в концепции, бизнес-процессах, безопасности и примите меры.
Берегите репутацию компании смолоду, ведь это такой же ценный актив, как деньги, помещение, оборудование и пр. Желаю вам отсутствия кризисов, храбрости продолжать свой бизнес и мудрости писать антикризисные планы ДО того, как они понадобятся, а не ПОСЛЕ.
#антикризисныймаркетинг
ШАГ 1. ЦЕЛЬ: Выиграть время, чтобы во всем разобраться
Во время кризиса основная ваша цель — информировать все заинтересованные стороны о текущей ситуации, потенциальных рисках и планируемых действиях. Хорошо подготовленный антикризисный план должен содержать примерное публичное сообщение, которое первым попадет в массы.
ШАГ 2. ЦЕЛЬ: Понять, какой ущерб кризис может нанести репутации вашей компании
Происходит анализ первой полученной информации и классификация кризиса.
ШАГ 3. ЦЕЛЬ: Оценить фактический и потенциальный ущерб для ваших клиентов
Вырабатываются меры по компенсации пострадавшим и предотвращению дальнейшего причинения ущерба. Постоянно идет общение со СМИ.
ШАГ 4. ЦЕЛЬ: Перейти к ответственности за причиненный ущерб
Будьте максимально честными, не заметайте мусор под ковер, покажите, что вы готовы отвечать за причиненный компанией ущерб, выдайте конкретный план действий.
ШАГ 5. ЦЕЛЬ: Оповестить общественность, сохранив репутацию компании
Найдите лидеров мнений и через них транслируйте свою версию истории. В погоне за хайпом СМИ часто искажают информацию, лишь бы собрать побольше охвата.
ШАГ 6. ЦЕЛЬ: Проанализировать случившееся и сделать выводы
На основе своего или чужого кризиса пересмотрите свои слабые места в концепции, бизнес-процессах, безопасности и примите меры.
Берегите репутацию компании смолоду, ведь это такой же ценный актив, как деньги, помещение, оборудование и пр. Желаю вам отсутствия кризисов, храбрости продолжать свой бизнес и мудрости писать антикризисные планы ДО того, как они понадобятся, а не ПОСЛЕ.
#антикризисныймаркетинг
🔥6👍3👏3
НЕ ПУГАЙТЕ КАНДИДАТОВ!
Опять комментирую темы на Executive.ru как эксперт. На сей раз была такая тема: «Какие фразы в вакансиях отпугивают хороших кандидатов». Руководители приводили примеры неудачных объявлений по вакансиям и способы, как нужно было написать. Хотя, иногда переписать невозможно, например такое: «Требуется кандидат! Желательно весы по знаку зодиака»🙃
Советую почитать, поприкалываетесь, а может, узнаете себя и сделаете выводы😉
#HR
Статья здесь: clck.ru/3BZBA6
Опять комментирую темы на Executive.ru как эксперт. На сей раз была такая тема: «Какие фразы в вакансиях отпугивают хороших кандидатов». Руководители приводили примеры неудачных объявлений по вакансиям и способы, как нужно было написать. Хотя, иногда переписать невозможно, например такое: «Требуется кандидат! Желательно весы по знаку зодиака»🙃
Советую почитать, поприкалываетесь, а может, узнаете себя и сделаете выводы😉
#HR
Статья здесь: clck.ru/3BZBA6
E-xecutive.ru Международное сообщество менеджеров
Какие фразы в вакансиях отпугивают хороших кандидатов
Большая подборка реальных примеров, которые раздражают, отталкивают или смешат соискателей.
🔥5😁5👍4
НУ НАКОНЕЦ-ТО!
Вчера на канале господина Гуриновича (владельца компании Carprice), на встрече с которым я была около года назад, появилось видео о вранье по поводу легкого заработка и легкости в бизнесе. Кстати, совсем недавно я писала о подобном. Но сейчас речь вот о чем: многие "делатели курсов про успешный успех" продают наставничество и все такое тем, кто не готов работать, хочет закопать монетки, и получить дерево, увешанное деньгами, наутро. Сколько раз я слышала "относись легче к деньгам и они появятся", "зарабатывайте деньги в легкости" и прочую чушь. Товарищи, если у вас нет источников дохода кроме вас самих, путь будет трудным и небыстрым.
Кстати, о легкости. Курс по открытию ресторанов, который мы создали, ни фига не про легкость. Он про честность, профессионализм и работу в долгую. Может быть поэтому заведения, созданные основателями курса более 20 лет назад, до сих пор работают в плюс? И я не буду врать, что это было легко. Когда у тебя нет выходных, когда ты спишь в машине, чтобы не тратить время на дорогу до дома, когда тебя не видит собственный ребенок, которого воспитывают бабушка с дедушкой. Но мне было бы стыдно наврать с 3 короба, как делают некоторые и рубить баблишко. Типа, "пройдешь мой курс — будешь получать 500К+, вложив в заведение 3 ляма". Камон!
В общем, посмотрите сами это видео, там много интересного. Интервью состоявшихся бизнес персон и ни одного "в легкости". Помогает протрезветь от иллюзий и скинуть лапшу с ушей.
Правда про миллионы
Вчера на канале господина Гуриновича (владельца компании Carprice), на встрече с которым я была около года назад, появилось видео о вранье по поводу легкого заработка и легкости в бизнесе. Кстати, совсем недавно я писала о подобном. Но сейчас речь вот о чем: многие "делатели курсов про успешный успех" продают наставничество и все такое тем, кто не готов работать, хочет закопать монетки, и получить дерево, увешанное деньгами, наутро. Сколько раз я слышала "относись легче к деньгам и они появятся", "зарабатывайте деньги в легкости" и прочую чушь. Товарищи, если у вас нет источников дохода кроме вас самих, путь будет трудным и небыстрым.
Кстати, о легкости. Курс по открытию ресторанов, который мы создали, ни фига не про легкость. Он про честность, профессионализм и работу в долгую. Может быть поэтому заведения, созданные основателями курса более 20 лет назад, до сих пор работают в плюс? И я не буду врать, что это было легко. Когда у тебя нет выходных, когда ты спишь в машине, чтобы не тратить время на дорогу до дома, когда тебя не видит собственный ребенок, которого воспитывают бабушка с дедушкой. Но мне было бы стыдно наврать с 3 короба, как делают некоторые и рубить баблишко. Типа, "пройдешь мой курс — будешь получать 500К+, вложив в заведение 3 ляма". Камон!
В общем, посмотрите сами это видео, там много интересного. Интервью состоявшихся бизнес персон и ни одного "в легкости". Помогает протрезветь от иллюзий и скинуть лапшу с ушей.
Правда про миллионы
YouTube
ПСЕВДОМИЛЛИОНЕРЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: ПОЧЕМУ НЕ СТОИТ ОБЕСЦЕНИВАТЬ УПОРНЫЙ И ДОЛГИЙ ТРУД | ПАТРИКИ
Подписывайтесь на мой telegram-канал — https://t.me/vita_nosovaa ❤️
Привет! Сегодня я решила затронуть болезненную тему, которая касается нового поколения: быстрый успех. Все твердят о победах, высоких целях, но никто не рассказывает о своих проблемах и…
Привет! Сегодня я решила затронуть болезненную тему, которая касается нового поколения: быстрый успех. Все твердят о победах, высоких целях, но никто не рассказывает о своих проблемах и…
👍5🔥4👏4
ОСНОВНОЕ ПРАВИЛО ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
Когда я была маленькой, мама рассказала мне анекдот. Он звучал примерно так: Жил-был благочестивый глубоко верующий мужик, но жил он очень бедно. Он много и тяжело работал, но надеялся, что когда-нибудь Бог ему поможет и деньги будут. Так и умер в нищете. Попадает в рай, видит Бога, задает вопрос: "Что же ты, Боженька, не помог мне? Я так много и тяжело работал". На что Бог резонно ему замечает: "Дружище, ну ты бы хоть лотерейный билет, что ли, купил..."
Я консультирую клиента, который работает с привозными артистами. Возникла ситуация недостаточной продажи билетов и угроза срыва концерта. А там 2 варианта: либо штрафные санкции выплачивать, либо терять деньги на платеже артисту. Мы посчитали, какой расклад является наименее болезненным, и по результатам было принято решение связаться с директором артиста и предложить снизить гонорар. Я прихожу к выводу, что 200К — это как раз та сумма, которая позволит выйти в ноль, заработав на еде и напитках (выступление проходит в клубе). Управляющая в ужасе машет руками и говорит, что на это никто не пойдет.
Пришлось немного поднажать и включиться в переговоры самой. В итоге после объяснения альтернатив, директор с той стороны не только согласилась на снижение гонорара на 200К, но и включилась в PR концерта по своим каналам. Концерт был спасен, приободрившись, управляющая активнее взялась за рекламу, выйдя из оцепенения по поводу возможного срыва концерта, продажи пошли.
Какой вывод мы можем из этого сделать? Основное правило ведения переговоров: тщательно все взвесь и предложи именно те условия, которые позволят тебе сохранить интерес к сделке. Для этого нужно все тщательно просчитать понять, до какого момента ты можешь идти на уступки, а где ты упираешься в стену позади себя, и дальше либо прекращение переговоров, либо уступки с другой стороны. Если вы скажете, чего вы хотите и грамотно на цифрах аргументируете свою позицию, вам, скорее всего, пойдут навстречу (в моей практике в 95% случаев так и было).
Всем успешных переговоров🔥
#бизнес
Когда я была маленькой, мама рассказала мне анекдот. Он звучал примерно так: Жил-был благочестивый глубоко верующий мужик, но жил он очень бедно. Он много и тяжело работал, но надеялся, что когда-нибудь Бог ему поможет и деньги будут. Так и умер в нищете. Попадает в рай, видит Бога, задает вопрос: "Что же ты, Боженька, не помог мне? Я так много и тяжело работал". На что Бог резонно ему замечает: "Дружище, ну ты бы хоть лотерейный билет, что ли, купил..."
Я консультирую клиента, который работает с привозными артистами. Возникла ситуация недостаточной продажи билетов и угроза срыва концерта. А там 2 варианта: либо штрафные санкции выплачивать, либо терять деньги на платеже артисту. Мы посчитали, какой расклад является наименее болезненным, и по результатам было принято решение связаться с директором артиста и предложить снизить гонорар. Я прихожу к выводу, что 200К — это как раз та сумма, которая позволит выйти в ноль, заработав на еде и напитках (выступление проходит в клубе). Управляющая в ужасе машет руками и говорит, что на это никто не пойдет.
Пришлось немного поднажать и включиться в переговоры самой. В итоге после объяснения альтернатив, директор с той стороны не только согласилась на снижение гонорара на 200К, но и включилась в PR концерта по своим каналам. Концерт был спасен, приободрившись, управляющая активнее взялась за рекламу, выйдя из оцепенения по поводу возможного срыва концерта, продажи пошли.
Какой вывод мы можем из этого сделать? Основное правило ведения переговоров: тщательно все взвесь и предложи именно те условия, которые позволят тебе сохранить интерес к сделке. Для этого нужно все тщательно просчитать понять, до какого момента ты можешь идти на уступки, а где ты упираешься в стену позади себя, и дальше либо прекращение переговоров, либо уступки с другой стороны. Если вы скажете, чего вы хотите и грамотно на цифрах аргументируете свою позицию, вам, скорее всего, пойдут навстречу (в моей практике в 95% случаев так и было).
Всем успешных переговоров
#бизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥4👏3👌1
ЗВЕЗДНАЯ ВАЛЮТА И ПЛАТНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ В TG
Теперь владельцы каналов в Telegram могут зарабатывать на платном контенте. Чтобы сделать контент платным, выберите медиафайл, нажмите на три точки и установите цену. До оплаты пользователи увидят лишь размытое изображение. Платить придётся "Звёздами" — внутренней валютой Telegram.
Что такое "Звёзды"?
"Звёзды" появились, чтобы Telegram не попал в чёрный список App Store и Google Play. Раньше мини-приложения и боты хитрили и продавали продукты, обходя правила. Чтобы избежать неприятностей, ввели "Звёзды". Теперь всё честно: платишь "Звёздами" — получаешь контент. "Звёзды" можно конвертировать в Toncoin или вложить в рекламу в Telegram Ads с бонусом +30% к бюджету.
Как купить "Звёзды"?
"Звёзды" продаются пачками от 50 штук через PremiumBot. Можно платить картой, даже российской. Владельцы iPhone, держитесь: для вас "Звёзды" будут дороже на 30% из-за политики App Store. Если не хотите переплачивать, купите "Звёзды" через десктопную или веб-версию Telegram. Так будет дешевле, а звёздочки потом можно использовать и на iPhone.
#маркетинг
Теперь владельцы каналов в Telegram могут зарабатывать на платном контенте. Чтобы сделать контент платным, выберите медиафайл, нажмите на три точки и установите цену. До оплаты пользователи увидят лишь размытое изображение. Платить придётся "Звёздами" — внутренней валютой Telegram.
Что такое "Звёзды"?
"Звёзды" появились, чтобы Telegram не попал в чёрный список App Store и Google Play. Раньше мини-приложения и боты хитрили и продавали продукты, обходя правила. Чтобы избежать неприятностей, ввели "Звёзды". Теперь всё честно: платишь "Звёздами" — получаешь контент. "Звёзды" можно конвертировать в Toncoin или вложить в рекламу в Telegram Ads с бонусом +30% к бюджету.
Как купить "Звёзды"?
"Звёзды" продаются пачками от 50 штук через PremiumBot. Можно платить картой, даже российской. Владельцы iPhone, держитесь: для вас "Звёзды" будут дороже на 30% из-за политики App Store. Если не хотите переплачивать, купите "Звёзды" через десктопную или веб-версию Telegram. Так будет дешевле, а звёздочки потом можно использовать и на iPhone.
#маркетинг
🔥4🤔1🤨1
Планируете использовать "Звезды" в своем бизнесе или для клиентов?
Anonymous Poll
10%
Для меня это супер возможность
70%
Пока не удалось разобраться, но интересно
20%
Очередная фигня от TG
КАК СОСТАВИТЬ ПРОДАЮЩИЙ ЗАГОЛОВОК
Создавайте продающие заголовки, используя технику 4U:
Usefulness (перевод с английского — полезность). Ваша задача — продемонстрировать целевой аудитории, чем ваше предложение полезно лично для клиента, какую проблему он сможет решить. Например, «Аутсорсинг курьеров — переложите проблему доставки на нас!».
Ultraspecificity (перевод с английского — ультраспецифичность). При решении любой проблемы клиента вы обнаружите конкурентов. Для того чтобы выбор пал на вас, необходимо подчеркнуть вашу незаменимость. Например, «Все няни нашего агентства проходят проверку службы безопасности. Результат предоставляем заказчику». Но не врите.
Urgency (перевод с английского — срочность). Одним из ценнейших ресурсов современного человека является время. Соответственно, его экономия, а также быстрота решения проблемы, дадут вашему ресторану конкурентное преимущество в глазах гостя. Например, «Доставка роллов за 45 минут с момента оформления заказа или бесплатно!»
Uniqueness (перевод с английского — уникальность). Чтобы доверить вам решение своей проблемы и убедиться, что ваша реклама – не пустые слова, гость захочет узнать, каким образом вы достигните результата. Вы должны четко ответить на вопрос, подтверждая свою уникальность. Например, «10-летний опыт организации выездных мероприятий на 500+ человек».
Как может выглядеть пример заголовка с использованием всех четырех характеристик техники 4U: «Организуем за 14 дней мероприятие на 100+ человек, сэкономив вам 30% средств и 90% времени благодаря 10-летнему успешному опыту».
Всем заголовков🔥
#маркетинг
Создавайте продающие заголовки, используя технику 4U:
Usefulness (перевод с английского — полезность). Ваша задача — продемонстрировать целевой аудитории, чем ваше предложение полезно лично для клиента, какую проблему он сможет решить. Например, «Аутсорсинг курьеров — переложите проблему доставки на нас!».
Ultraspecificity (перевод с английского — ультраспецифичность). При решении любой проблемы клиента вы обнаружите конкурентов. Для того чтобы выбор пал на вас, необходимо подчеркнуть вашу незаменимость. Например, «Все няни нашего агентства проходят проверку службы безопасности. Результат предоставляем заказчику». Но не врите.
Urgency (перевод с английского — срочность). Одним из ценнейших ресурсов современного человека является время. Соответственно, его экономия, а также быстрота решения проблемы, дадут вашему ресторану конкурентное преимущество в глазах гостя. Например, «Доставка роллов за 45 минут с момента оформления заказа или бесплатно!»
Uniqueness (перевод с английского — уникальность). Чтобы доверить вам решение своей проблемы и убедиться, что ваша реклама – не пустые слова, гость захочет узнать, каким образом вы достигните результата. Вы должны четко ответить на вопрос, подтверждая свою уникальность. Например, «10-летний опыт организации выездных мероприятий на 500+ человек».
Как может выглядеть пример заголовка с использованием всех четырех характеристик техники 4U: «Организуем за 14 дней мероприятие на 100+ человек, сэкономив вам 30% средств и 90% времени благодаря 10-летнему успешному опыту».
Всем заголовков
#маркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3👌1
ОБЗОР ТЕКСТОВЫХ НЕЙРОСЕТЕЙ
Сейчас много говорят о том, как использовать нейросети для написания текстов. И тут я согласна только отчасти, потому что как ни крути, писать лучше качественного копирайтера ИИ еще не научился. Кроме того, мне не нравится, когда даются готовые промпты на все случаи жизни. Товарищи, если вы одинаковое на входе загрузите, на выходе плюс-минут одинаковое и получите. Поэтому можно пользоваться рекомендациями по созданию промпта, но не брать готовые чужие запросы один в один.
Я использую нейросети как отправную точку для разгона мыслей. Ни разу не использовала текст целиком, слишком много в текстах от ИИ штампов, банальщины, у них не особо развито чувство юмора, хотя, надо признать, они постоянно развиваются. Перейдем к нейросетям, которыми можно пользоваться для разных задач по работе с текстами от научного исследования до поста в соцсетях.
Perplexity.ai — дает качественную справку, при этом добавляя дополнительные статьи с источниками, которые можно почитать. Поможет в сборе материала и проведении исследований на любую тему. Пользуюсь бесплатно, но с VPN.
Gemini.google.com — дает ответы на вопросы, помогает найти отправные точки в тексте. Дает дополнительно несколько статеек. Но, привирает в фактах, нужен серьезный фактчек, чтобы не опубликовать какую-то фигню. Без VPN, бесплатно.
Chat GPT от open.ai — часто использую для разных целей: сделать черновой рерайт, исправить ошибки в тексте, трансформированном из аудиозаписи, помочь с планом статьи, дать информацию. Плюсом стало то, что теперь он "кушает" большие тексты, раньше ругался. Очень разноплановая нейросеть, простая в использовании. С первого раза часто выдает фигню, приходится учить, ругать и даже стыдить, после чего значительно улучшает тексты. Бесплатный доступ, но с VPN.
Gigachat от Сбера работает без VPN, обучена на более слабой версии open.ai. Ну, похуже зарубежных старших родственников будет.
The B AI посложнее нейронка. Не только пишет тексты, но и создает программные коды и изображения. Сервис уникален тем, что объединяет 22 модели искусственного интеллекта, включая ChatGPT. Сервис сильный, платный, нужен VPN.
Claude Anthropic — по отзывам коллег пишет более человечные и небанальные тексты, чем остальные нейронки. Я пока не дошла, потому как требует телефон, но РФ не подходит. В общем, разбираюсь. Хочет денег, нерусский телефон и VPN.
Нейросети позволяют скинуть много рутины и сэкономить кучу времени. Очень советую выбрать хотя бы одну и попробовать. Практически, увеличивает команду на 2-3 виртуальных сотрудника за 0 рублей.
Всем креатива😎
#нейросети
Сейчас много говорят о том, как использовать нейросети для написания текстов. И тут я согласна только отчасти, потому что как ни крути, писать лучше качественного копирайтера ИИ еще не научился. Кроме того, мне не нравится, когда даются готовые промпты на все случаи жизни. Товарищи, если вы одинаковое на входе загрузите, на выходе плюс-минут одинаковое и получите. Поэтому можно пользоваться рекомендациями по созданию промпта, но не брать готовые чужие запросы один в один.
Я использую нейросети как отправную точку для разгона мыслей. Ни разу не использовала текст целиком, слишком много в текстах от ИИ штампов, банальщины, у них не особо развито чувство юмора, хотя, надо признать, они постоянно развиваются. Перейдем к нейросетям, которыми можно пользоваться для разных задач по работе с текстами от научного исследования до поста в соцсетях.
Perplexity.ai — дает качественную справку, при этом добавляя дополнительные статьи с источниками, которые можно почитать. Поможет в сборе материала и проведении исследований на любую тему. Пользуюсь бесплатно, но с VPN.
Gemini.google.com — дает ответы на вопросы, помогает найти отправные точки в тексте. Дает дополнительно несколько статеек. Но, привирает в фактах, нужен серьезный фактчек, чтобы не опубликовать какую-то фигню. Без VPN, бесплатно.
Chat GPT от open.ai — часто использую для разных целей: сделать черновой рерайт, исправить ошибки в тексте, трансформированном из аудиозаписи, помочь с планом статьи, дать информацию. Плюсом стало то, что теперь он "кушает" большие тексты, раньше ругался. Очень разноплановая нейросеть, простая в использовании. С первого раза часто выдает фигню, приходится учить, ругать и даже стыдить, после чего значительно улучшает тексты. Бесплатный доступ, но с VPN.
Gigachat от Сбера работает без VPN, обучена на более слабой версии open.ai. Ну, похуже зарубежных старших родственников будет.
The B AI посложнее нейронка. Не только пишет тексты, но и создает программные коды и изображения. Сервис уникален тем, что объединяет 22 модели искусственного интеллекта, включая ChatGPT. Сервис сильный, платный, нужен VPN.
Claude Anthropic — по отзывам коллег пишет более человечные и небанальные тексты, чем остальные нейронки. Я пока не дошла, потому как требует телефон, но РФ не подходит. В общем, разбираюсь. Хочет денег, нерусский телефон и VPN.
Нейросети позволяют скинуть много рутины и сэкономить кучу времени. Очень советую выбрать хотя бы одну и попробовать. Практически, увеличивает команду на 2-3 виртуальных сотрудника за 0 рублей.
Всем креатива😎
#нейросети
🔥6👏3💯3⚡1
ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ЗАПУСТИТЬ ОНЛАЙН-КУРС, ЧТО БЫ Я ВАМ ПОСОВЕТОВАЛА?
Одним из направлений моего бизнеса больше года назад стало онлайн-обучение. И, конечно, я насобирала граблей выше крыше. Хотя, будем честны, много вы видели предпринимателей, которые полностью научились на чужих ошибках? Коротко о том, от чего я предостерегаю тех, кто собирается делать обучающий онлайн-курс:
1. «Что ж вы так убиваетесь, вы ж так никогда не убьетесь?» (цитата из фильма «Даунхаус»)
К первому курсу я подошла мегаосновательно. Уроки плодились как кролики, мне постоянно казалось, что тут надо добавить, тут объяснить подробнее, тут привлечь еще одного спикера. В итоге курс снимали аж полгода, еще 3 месяца монтировали, еще 3 месяца доделывали дополнительные материалы. Итого год. И только потом перешли к продажам. Потом поняли, что многим надо прокачать конкретный навык, к примеру, HR или составление бизнес-плана и порезали курс на мини-курсы.
Что надо было делать иначе? Начать продажи до того, как что-то вообще снято, сделать лист ожидания из тех, кто готов купить мини-курсы, на предпродажи (их можно сделать гораздо быстрее). Таким образом я бы изучила спрос еще до того, как вообще что-то делать, и выяснила форматы коммуникации, которые работают. Не сделав этого, я потеряла год.
2. «Она его за муки полюбила, а он ее за состраданье к ним» (Шекспир, «Отелло, венецианский мавр»)
Мой вам совет: проверяйте спикера ДО того, как пригласить его на съемки курса. Причем, смотреть надо именно видеоверсию выступления. Есть спикеры, которые на живом выступлении еще норм, а вот перед камерой цепенеют. Некоторые по жизни такие, поэтому не полагайтесь на чужие рекомендации, отсматривайте материал. Очень много времени было потеряно на том, что я по фразе суфлировала спикерам, и потом монтажник сильно матерился, когда собирал все эти «бе-ме» по слову.
3. «Как и всегда на Руси, к назначенному сроку ничего готово не было» (Пикуль, «Фаворит»)
Проверяйте подготовку спикеров перед выступлением. Если у спикера нет презы, если он говорит, что «я все знаю, на ходу соображу» — отменяйте съемку. Это значит, вы получите те же «бе-ме» или поток сознания на неизвестную тему. Видеоуроки должны быть четкими, структурированными, это не беседа во время бизнес-завтрака с чашкой кофе, это максимально интенсивное обучение в онлайн-формате. Спикеры топят ваш курс, если не готовятся, а вы тратите драгоценное время и ресурсы.
4. «Сладкую ягоду рвали вместе, горькую ягоду — я одна» (Рождественский)
Если в вашем проекте задействовано несколько человек, на берегу четко закрепите, кто за что будет отвечать и кто что будет делать. Иначе вы будете «маленькой лошадкой», а все вокруг будут восхищаться вашей трудоспособностью. Это прямой путь к выгоранию и желанию все бросить. В начале нужно будет очень много вкалывать при минимальном результате. Для достижения целей нужно, чтобы это делала вся команда.
5. «Мудрец не кладет все яйца в одну корзину» (Сервантес)
Если вы начинаете работать в онлайн-обучении — не забивайте на ваш основной бизнес. Дело в том, что результаты могут быть не такими быстрыми, как вы ожидаете, и вам надо будет, пардон, что-то кушать все то время, пока вы ищете свой путь. Я подзабила, и очень зря. Сейчас вернулась к основному бизнесу и продолжаю развивать направление инфобизнеса как одно из, но не единственное. Кроме того, не прекращайте развивать собственный бренд, это тот актив, который поможет вам развивать все направления с минимальными затратами.
Если есть что добавить — буду рада вашим комментариям. Всем успеха🔥
#инфобизнес
Одним из направлений моего бизнеса больше года назад стало онлайн-обучение. И, конечно, я насобирала граблей выше крыше. Хотя, будем честны, много вы видели предпринимателей, которые полностью научились на чужих ошибках? Коротко о том, от чего я предостерегаю тех, кто собирается делать обучающий онлайн-курс:
1. «Что ж вы так убиваетесь, вы ж так никогда не убьетесь?» (цитата из фильма «Даунхаус»)
К первому курсу я подошла мегаосновательно. Уроки плодились как кролики, мне постоянно казалось, что тут надо добавить, тут объяснить подробнее, тут привлечь еще одного спикера. В итоге курс снимали аж полгода, еще 3 месяца монтировали, еще 3 месяца доделывали дополнительные материалы. Итого год. И только потом перешли к продажам. Потом поняли, что многим надо прокачать конкретный навык, к примеру, HR или составление бизнес-плана и порезали курс на мини-курсы.
Что надо было делать иначе? Начать продажи до того, как что-то вообще снято, сделать лист ожидания из тех, кто готов купить мини-курсы, на предпродажи (их можно сделать гораздо быстрее). Таким образом я бы изучила спрос еще до того, как вообще что-то делать, и выяснила форматы коммуникации, которые работают. Не сделав этого, я потеряла год.
2. «Она его за муки полюбила, а он ее за состраданье к ним» (Шекспир, «Отелло, венецианский мавр»)
Мой вам совет: проверяйте спикера ДО того, как пригласить его на съемки курса. Причем, смотреть надо именно видеоверсию выступления. Есть спикеры, которые на живом выступлении еще норм, а вот перед камерой цепенеют. Некоторые по жизни такие, поэтому не полагайтесь на чужие рекомендации, отсматривайте материал. Очень много времени было потеряно на том, что я по фразе суфлировала спикерам, и потом монтажник сильно матерился, когда собирал все эти «бе-ме» по слову.
3. «Как и всегда на Руси, к назначенному сроку ничего готово не было» (Пикуль, «Фаворит»)
Проверяйте подготовку спикеров перед выступлением. Если у спикера нет презы, если он говорит, что «я все знаю, на ходу соображу» — отменяйте съемку. Это значит, вы получите те же «бе-ме» или поток сознания на неизвестную тему. Видеоуроки должны быть четкими, структурированными, это не беседа во время бизнес-завтрака с чашкой кофе, это максимально интенсивное обучение в онлайн-формате. Спикеры топят ваш курс, если не готовятся, а вы тратите драгоценное время и ресурсы.
4. «Сладкую ягоду рвали вместе, горькую ягоду — я одна» (Рождественский)
Если в вашем проекте задействовано несколько человек, на берегу четко закрепите, кто за что будет отвечать и кто что будет делать. Иначе вы будете «маленькой лошадкой», а все вокруг будут восхищаться вашей трудоспособностью. Это прямой путь к выгоранию и желанию все бросить. В начале нужно будет очень много вкалывать при минимальном результате. Для достижения целей нужно, чтобы это делала вся команда.
5. «Мудрец не кладет все яйца в одну корзину» (Сервантес)
Если вы начинаете работать в онлайн-обучении — не забивайте на ваш основной бизнес. Дело в том, что результаты могут быть не такими быстрыми, как вы ожидаете, и вам надо будет, пардон, что-то кушать все то время, пока вы ищете свой путь. Я подзабила, и очень зря. Сейчас вернулась к основному бизнесу и продолжаю развивать направление инфобизнеса как одно из, но не единственное. Кроме того, не прекращайте развивать собственный бренд, это тот актив, который поможет вам развивать все направления с минимальными затратами.
Если есть что добавить — буду рада вашим комментариям. Всем успеха🔥
#инфобизнес
🔥6💯3👍2