Немного Много полезного материала в сегодняшней подборке

https://www.create-ma.com/blog/tpost/u41m8tsbd1-70-idei-dlya-postov-v-sotsialnih-setyah

Как написать текст? А как его улучшить? Основные принципы написания качественного текста с примером, рандомно взятым из интернета. Чтение займет 5 минут. Польза останется на всю жизнь.

https://www.create-ma.com/blog/tpost/hltj2x6r21-kak-ya-pishu-teksti

Еще управляя ресторанным холдингом я ставила это утверждение под сомнение. Когда пытались не рассчитываться, мотивируя это тем, что было невкусно (а на тарелке только стебелек от укропа), безобразничали в заведении, ругались матом на весь ресторан и т.д. и т.п. В digital-маркетинге безобразие со стороны клиента тоже может присутствовать. Чаще всего это попытка тебя отжать или нагреть, манипулируя договоренностями, ставя все с ног на голову. Так вот, чтобы этого избежать, мне пришлось составить документ, который клиент прочитывает и ставит ОК до начала работы. Делюсь с товарищами по цеху, мне не жалко!

https://www.create-ma.com/blog/tpost/nugfpgmlb1-klient-vsegda-prav

Работать, иль не работать по постоплате, вот в чем вопрос... В статье расскажу, как мы лавируем между безопасностью нашей компании в плане получения оплат от клиентов и их желаниями получить качественную услугу и не слить средства, а также заплатить по факту оказания услуг. Как добиться того, чтобы и волки сыты и овцы целы? Читай!

https://www.create-ma.com/blog/tpost/8uf3a2tfi1-5-pravil-raboti-s-postoplatoi

УЧЕНЬЕ — СВЕТ!

Вчера посетили мероприятие с эпатажным (как кажется устроителям, наверное), названием "Маркетинг мертв: новые коммуникации". Ну, сам ивент сути названия не отражает, хотя некоторые спикеры на него ссылались. Мероприятие, к слову сказать, было бесплатное, потому как MBM.MOS выступил организатором. Проходило оно в таком мной любимом "Красном Октябре", а именно в "Старт Хабе".

Могу сразу сказать, что даже не на 100% удачный спикерский состав не умаляет пользы, которую получаешь от того, что общаешься с коллегами и видишь, кто, что и как делает. В нашем бизнесе это нужно, чтобы держать руку на пульсе. А теперь — темы и польза, которую я для себя почерпнула.
👇👇👇

1. Первая выступала PR-щица из СДЭКа. Интересным было то, как компания обыгрывает свои коробки. Слоганы типа "Посылай, не стесняйся" или "Сюда войдут все подарки твоего бывшего" и т.д. делают из скучной картонной коробки инфоповод, который репостят. Также мне понравился их подход к достижению охватов — коллабы с брендами по исследованиям, которые потом людям интересно читать.

2. Затем выступала PR-директор Nectarin. В принципе, ничего нового для себя я не почерпнула. Искусственный интеллект, дополненная реальность и т.д. и т.п., малый и средний бизнес точно "мимо кассы" в период кризиса. Хотя нет, одна мысль мне понравилась, создание виртуального персонажа для рекламы своего бренда. С ним ни договоров на авторские права не надо подписывать, ни уговаривать, ни подстраиваться, всегда готов рекламировать.

3. Евгений Кузнецов из "Сидорин Лаб" прям красавчик. Он очень круто рассказал про работу с отзывами и их аналитику. Сейчас я говорю не про банальное "как правильно ответить на отзывы", а именно как собрать все о бренде в сети, проанализировать и упорядочить, чтобы понять, что усовершенствовать в продукте/услуге. Причем все делается ручками в Excel и результат офигительный. В общем, я прям наметила для себя план, как с этим поработать.

4. Его коллега была послабее. У нее мне понравились только слайды статистики. К примеру, при улучшении оценки товара/услуги в интернете продукт увеличивает продажи так: дешевый может дать рост до 190%, дорогой — до 360%!!! Это еще раз доказывает, что аналитика репутации и работа с ней выходят на первый план наряду с другими инструментами увеличения продаж.

5. Далее была спикер из "Лаборатории мозга". Вроде как и материал интересный, и подать человек его старался, но что-то пошло не так. В общем, этот спикер мимо меня.

6. И вот, под занавес прям вишенка на торте. Роман Масленников из "Взрывного PR" действительно раскачал наш несколько опустевший и подуставший зал. Его советы были короткими и по делу, примеры классными, достижения конкретными. Вот один из них: пиарили они, значит, Ульяновскую мебельную фабрику в период, когда Анжелина Джоли усыновила очередных детей. Инфоповодом стало то, что Ульяновская фабрика дарит кроватки для детей звезды, чтобы им, бедным, было где спать. Новость разошлась моментально. Все написали, бесплатно. Охват огромный, вложений минимум. Еще Роман показал, как продавать. Личным примером, прямо на сцене. Он продал свою книгу за 12000, притом, что стартовая цена была 500₽, и это минут за 8. Вот у него есть, чему поучиться.

Итак, вывод, который можно сделать: надо учиться, надо смотреть, слушать, читать, потому что в копилке после выступлений что-то да останется.

Всем знаний, инсайтов и классных ивентов!

PR "ЗА 3 КОПЕЙКИ"

Недавно слушала выступление спикера про создание PR-поводов. Рассказывали про столкновение 5 лимузинов в центре Москвы, причем, один из них был с рекламой ночного клуба. Оттуда вышел господин Булдаков и 30 моделей. Все лимузины получили повреждения, никто не пострадал. Мне очень понравилась презентация кейса: "Это же совсем недорого организовать". Ребят, для ночного клуба в Москве, конечно, фигня вопрос, но вот в заведении города N с населением меньше ляма таких денег точно нет. Мне кажется, пора спикерам уточнять в таких примерах "недорого для Москвы".

Безусловно, попасть во все федеральные СМИ и в телек стоит дороже, но, опять же, внимание, вопрос: "А надо ли заведению из города N во все СМИ"? Скромнее надо быть, товарищи, и приводя примеры ориентироваться не только на столичные возможности, но и на бюджеты регионов на тот же PR. Согласны?

СЕГОДНЯ ЩЕДРЫЙ ВТОРНИК — МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕНЬ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ!

Что делаем мы? Курируем 275 беженцев под Рязанью и Коломной, которые потеряли все и оказались на территории России в ПВР (пунктах временного размещения), в которых живут уже почти 9 месяцев. Это по сути общаги с коридорной системой и общим туалетом и душевыми, в комнате живет по 5-8 человек. Мы собираем все: одежду, обувь, гигиену, посуду, игрушки, постельное белье и т.д. и т.п. Стараемся обеспечить людей как можем. В нашем движении уже около 250 волонтеров, но, к сожалению, активных гораздо меньше. Это тяжело, люди выгорают, не выдерживают морального и физического напряжения. Но мы держимся!

Сейчас мы собираем средства на конфеты, чтобы сделать новогодние подарки всем жителям ПВР. Хотите посмотреть, чем мы занимаемся, и, возможно, присоединиться? Приглашаю! Свободные волонтеры!

СТАНЬ АВТОРОМ!

Всем привет! Мы бы хотели, чтобы вы рассказали о ваших бизнесах на нашем канале. Таким образом мы устроим нетворкинг среди подписчиков и в это кризисное время поможем друг другу! Присылайте посты мне , мы их посмотрим, отредачим и выставим у нас на канале БЕСПЛАТНО!

Схема такая (пример):
Я, Маша Иванова, произвожу и продаю одежду для занятий йогой. Моя компания называется "Лютик". Я сталкиваюсь сейчас с такими-то трудностями, в этом и этом мне нужна помощь.

Вот что я могу рассказать о свое продукте. Далее следует история, после которой у вас невозможно не купить, и сразу хочется с вами сотрудничать.

Поможем друг другу в трудное время!

Институт цвета Pantone объявил главный цвет 2023 года — 18-1750 Viva Magenta, карминовый красный.

МЫ ЧТО, ВРАЧИ?

Друзья, только меня бесит слово "боль", когда речь идет о маркетинге? У меня перед глазами прям стоит картинка — скорчившийся человек с перевязанным зубом, которому маркетолог пытается кулаком по этому зубу заехать, а именно "попасть в боль". Есть же нормальное слово "потребность". И никакой медицины.

Всем здоровья!

ЧЕМ СТРАШЕН ПЕРФЕКЦИОНИЗМ?

Недавно я пришла к неожиданному выводу: перфекционизм может идти рука об руку с прокрастинацией. Как? А очень просто.

К примеру, есть у вас задумка открыть свой бизнес, сделать проект, начать что-то новое. И вам кажется, что вы еще недостаточно готовы к этому, что вам нужно что-то доделать, додумать, дочитать, и т.д. В результате вы сидите и в сотый раз меняете шрифт в презентации, придираетесь к рекламной кампании, тормозя ее начало, ну тут уж в зависимости от задуманного. А конкурент берет и выдает продукт, схожий с вашим. Несовершенный, сыроватый, но выдает. И дальше начинает его докручивать. Получается, что пока вы сидели и сдували последние пылинки с сайта, кто-то большой ложкой сгреб все сливки.

А еще в моменты, когда кажется, что не все хорошо, начинаешь "усовершенствовать" всякую фигню, если по-честному — прокрастинировать. Тянешь время, ищешь предлоги, а все почему? Да потому что страшно. Страшно, что будут смеяться, говорить "фу, такое", не примут, отвергнут. И вот уже страх нарисовал жуткие катастрофы разрушения всей вашей жизни. А всего-то надо — взять и попробовать. Возможно, вы новый айфон создадите, или на худой конец теслу какую-нибудь.

Вы думаете, я вам все это говорю? А вот и нет! Себе я это говорю, потому что начинать новое всегда страшно, а я собираюсь. Вот еще немного доделаю и все расскажу😉

Не думайте, я не сошла с ума и пост будет не про сельское хозяйство🙈 Просто недавняя ситуация с клиентом навела на мысль о притче. Имею возможность купить козу, но не имею желания, имею желание купить корову, но не имею возможности.

https://www.create-ma.com/blog/tpost/en1mxmlbj1-imeyu-zhelanie-kupit-korovu-no-ne-imeyu

КАК ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ?

Сейчас я буду говорить исключительно о своем бизнесе, опыте и причинах так думать.
В наше время тем, кто работает в маркетинге, нужно доказать свою экспертность. И да, можно пытаться делать это через классическую воронку продаж, давая полезность за контактные данные, потом цепочку полезностей для разогрева, потом недорогой продукт, а потом уже основной, но... Так делает 100500 компаний и тонны информации вываливаются на человека, принимающего решения, пока он в них не зароется с головой и не перестанет тратить время на чтение однотипных чек-листов и статей.

Я вспомнила классические продажи, в которых ты сначала знакомишься с человеком (в реальной жизни, не в онлайне), показываешь свою экспертность в действии (ненавязчиво, и не делая презентации конкретно ему), затем в разговоре выясняешь, чем можешь ему быть полезным, и только потом предлагаешь встречу для обсуждения возможного сотрудничества. Я для этого выбрала мероприятия, где владельцы бизнеса и управленцы получают какие-либо навыки. При этом я работаю вместе с ними в команде, это очень сближает.

В отличие от безликой рекламы в этом случае люди видят меня в действии, они уже общаются с человеком, который стоит за агентством и зачастую сами ко мне обращаются. И это органичное начало сотрудничества, которое в большей степени приводит к положительным результатам. Пример: 4 потенциальных клиента за 5 дней. Для нынешнего времени для маркетингового агентства это неплохо. И это при нулевых затратах (мероприятия я выбираю бесплатные).

Всем клиентов и денег!

КТО НИКОГДА НЕ СТАНЕТ МОИМ КЛИЕНТОМ

Итак, в новом году я планирую запустить онлайн-курс по написанию бизнес книги. Как автор 5 изданных книг могу себе позволить😂

И тут встает вопрос о целевой аудитории нового курса. Хочу ли я видеть тех, кто делает это из тщеславия? Нет. Хочу ли я видеть тех, кто привык учиться чему-то новому в рамках 5-дневного марафона в Вотсапе? Нет. Хочу ли я получить тех, кто пришел на курс на всякий случай, может когда-нибудь что-то напишет? Нет!

Почему я начинаю с понятия "кто не будет моим клиентом"? Потому что техника выявления ЦА от противного работает даже эффективнее. Я хочу увидеть на курсе экспертов, которым есть, что сказать нового и нужного, что будет ценно для их ЦА. Это люди, которые готовы посвящать обучению не менее 6 часов в неделю и учиться 2 месяца. При этом они должны хотеть получить профит от своей книги: доход в виде аванса и роялти, продвижение бизнеса, продвижение бренда, PR личного бренда и т.д. Не все попадут на мой курс. Знаю, звучит самоуверенно, но я готова сделать его для меньшего количества человек, но чтобы каждый из участников курса написал собственную книгу.

А вы задумывались о написании бизнес-книги? Бумажной или электронной? Отличное средство продвижения в наше непростое время. Всем знаний!