РЕПУТАЦИОННЫЕ РИСКИ НЕ ПРО ВАС? А ВЫ В ЭТОМ УВЕРЕНЫ?

Сеть студий растяжки и фитнеса решила прорекламировать новую студию в ЖК, поставив прицепы с рекламой и заняв таким образом дефицитные парковочные места. Народ начал писать жалобы в ГИБДД, но хитрые предприниматели убирали прицепы раз в 2 недели, таким образом, избегая нарушений.

☝️Тогда люди в ЖК, где открывалась студия, и на парковке которого стояли рекламные прицепы, поступили как настоящие маркетологи. Они уронили оценку студии до 1, таким образом, понизив шансы клуба на привлечение клиентов по геомаркетингу примерно до... нуля. Владелец студии прибежал с извинениями, убрал прицепы и покаялся в ужасной ошибке.

Как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался. В локации Очаково, где произошел инцидент, у этой студии до сих пор оценка 1,3. Не надо относиться к геомаркетингу легкомысленно. Любое ваше действие сейчас резонирует в интернете, а коллективный маркетинг способен сровнять ваш бизнес с землей.

Всем ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

#маркетинг

ПОЧЕМУ КАНАЛЫ НА MUTE — ЭТО ЗЛО?

📞 Давайте разберемся в ограниченном пространстве нашей оперативной памяти и захламлении "чердака разума". Мы делаем кучу того, что приводит к выгоранию и снижению продуктивности. Я для себя приняла ряд решений, которые работают, делюсь с вами:

1. У меня нет каналов, которые стоят на mute

Почему это важно? Мозг воспринимает висящие непрочитанные сообщения как недоделанные дела и поэтому создаются некие открытые кейсы, которые повисают в нашем сознании. Бесполезная трата ограниченных ресурсов, ведущая к усталости и выгоранию. Для мозга любое дело должно быть завершено, иначе оно тянет энергию и силы из вас.

❌ Удалила все каналы, в которые я не захожу и не прочитываю хотя бы раз в день. Поверьте, это отличная разгрузка для мозга и первый шаг к информационному детоксу, а значит — шаг назад от пропасти под названием "выгорание".

2. У меня есть график работы с тем, что я скинула в "Избранное"

Недавно на групповой консультации разбирала с коллегами, что помогает получать новые знания. Большинство признались, что накапливают посты, ссылки, списки и прочее в избранном, а потом никогда к этому не возвращаются. У меня тоже так было, но потом я ввела один день в неделю, когда я просматриваю избранное и отрабатываю весь материал: что-то удаляю, что-то внедряю в жизнь, что-то кладу в основу постов.

☝️ У меня больше нет свалок из пользы, потому что еженедельно избранное чистится и каждая ссылка отработана. Это дает чувство выполненной задачи, удовлетворенность и пользу в работе.

3. Я использую алгоритм работы с мероприятиями

Когда веду вебинары или тренинги, то постоянно напоминаю участникам, что нужно использовать зафиксированные идеи в течение 72 часов, иначе есть вероятность, что они никогда не будут использованы. Как в большинстве своем действуют мероприятия? Человек приходит, слушает деловую программу, вдохновляется, собирает идеи. Потом возвращается в рутину, откладывает свои заметки, и ничего никогда не воплощает. Это приводит к разочарованию в себе и к мысли, что опять никакого толку от очередного мероприятия.

🗓 С этого сентября я поменяла такой паттерн у себя. После мероприятия на следующий же день разбираю заметки и сортирую по степени применимости. То, что применить легко, внедряю сразу, если не так просто — намечаю срок, если понимаю, что мне не по зубам — удаляю из заметок. Это помогает реально брать пользу от мероприятий и улучшать бизнес.

Если советы зашли — ставьте 👍

#повыситьпродуктивность #продуктивность #выгораниюнет #личныйопыт

ИНФЛЯЦИЯ ОБРАЗА ЖИЗНИ: КАК ИЗВЛЕЧЬ ПОЛЬЗУ?

Россияне при переходе на новый уровень дохода начинают не сберегать, а тратить больше. Это золотая жила для маркетологов, которые понимают механику.

Ключевые пороги для таргетинга

✅50 тыс. рублей — первая волна. Расходы обгоняют доходы в 1,2 раза. Человек психологически готов тратить на комфорт: доставка еды, такси вместо метро, более дорогие покупки в привычных категориях.

✅300 тыс. рублей — вторая волна. Здесь расходы уже в 1,4 раза опережают доходы. Появляются статусные траты: отели, туры, премиальные автоуслуги.

Что меняется в корзине

❌Люди НЕ отказываются от категорий — они апгрейдят их. Общепит стабильно занимает 10% бюджета при любом доходе, но средний чек растёт в 3,5-6,5 раз. То же с аптеками, супермаркетами, маркетплейсами.

Практические рекомендации

✅Сегментируйте по порогам дохода, а не демографии. Человек с зарплатой 55 тыс. и 250 тыс. — это 2 разных клиента с разными болями и желаниями.

✅Молодёжь 15-19 лет — самая нестабильная аудитория. При росте дохода их расходы взлетают в 4,4 раза против роста доходов в 3,1 раза. Идеальная аудитория для импульсивных покупок и подписок.

✅115+ тыс. рублей — порог здорового потребления еды. До этой суммы люди тратят на питание более 30%. Ваша задача — показать, что ваш продукт экономит их время или даёт статус.

✅Играйте на маркерах статуса. Каршеринг, отели, туры — это не про необходимость, это про самоощущение. Продавайте не услугу, а образ жизни.

✅Гендерные различия работают. Женщинам — салоны красоты и подписки, мужчинам — стройматериалы и товары для дома. Средний чек на ремонт и туры растёт в 10+ раз.

✅Апселл вместо кросс-селла. Люди не покупают больше категорий — они покупают дороже в тех же категориях. Предлагайте премиум-версии, а не смежные товары.

✅Маркетплейсы теряют долю при росте дохода (с 17,7% до 11,8%), но средний чек растёт. Делайте ставку на качество и эксклюзивность, а не на массовость.

Главный инсайт
🪙Люди с растущим доходом хотят тратить. Ваша задача — не убедить их купить, а показать, что именно ваш продукт соответствует их новому статусу. Продавайте не функцию, а принадлежность к новому образу жизни.

При подготовке поста использовалась публикация.

#маркетинг #продажи #какпродавать #инструментымаркетинга

КОГДА РЕКЛАМА ПЕРЕХОДИТ ГРАНИЦЫ

😰История из жизни: в Великобритании женщина попала в психиатрическую больницу на 2 дня. Её холодильник со встроенным LED-экраном показал рекламу сериала с текстом: «МЫ СОЖАЛЕЕМ, ЧТО РАССТРОИЛИ ТЕБЯ, КЭРОЛ». На жутком жёлтом фоне. Её зовут Кэрол. У неё шизофрения.

Представьте: вы подходите к холодильнику и видите сообщение с вашим именем. Для здорового человека — странно. Для человека с психическим расстройством — триггер психотического эпизода. Кэрол решила, что с ней пытаются связаться через бытовую технику. Вызвала такси, поехала в больницу, провела там двое суток под наблюдением, и всё из-за «креативной» рекламы.

😳Мы живём в мире, где экраны везде. В зеркалах, в лифтах, на заправках, теперь вот на холодильниках. Маркетологи радостно осваивают каждую новую поверхность, не задумываясь: а не перебор ли это? Дело не в том, что реклама плохая. Дело в том, что она появляется там, где её не ждут. В личном пространстве. А теперь представьте масштаб. Кэрол — не единственная. Сколько ещё людей с тревожными расстройствами, паранойей, ПТСР сталкиваются с подобными «креативами»?

Реклама эффективна, когда привлекает внимание. Но есть тонкая грань между вниманием и психологической травмой. А вы что думаете по этому поводу?

#реклама

ПОЧЕМУ ОНИ НЕ ПОКУПАЮТ?

☝️Если мы говорим об обучении или консалтинге, то основной инструмент в продажах — это применимость. На одной из конференций я смотрела выступление эксперта, и девушка давала столько пользы, что у одного из присутствующих возник вопрос: "Вы нам все это сейчас так подробно рассказываете, но ведь вы же пришли сюда за клиентами, зачем же вы это делаете?" На что она весело ответила: "Да потому что вы, даже зная, что и как делать, придете ко мне и попросите меня сделать это за вас". При этом девушка продает множество гайдов с небольшим чеком, которые прекрасно раскупаются. И онлайн-курсы тоже. И тут мы видим сразу несколько аспектов.

1. Профессионал не боится делиться пользой, но при этом всегда предлагает наряду с бесплатными небольшими навыками то, что можно купить за приемлемые деньги и взять еще больше пользы.

2. Профессионал рассказывает о том, что его аудитория реально сможет применить, причем, прямо в тот же день, как вернется с мероприятия.

3. Профессионал рассчитывает сложность и содержание материала на свою аудиторию. К примеру, один спикер прекрасно зашел на конфе по инфобизнесу, но вот на TG-конфе он провалился. Потому что этой аудитории уже нужны были не мотивационные "эгегей", а обучение новым навыкам у профессионалов.

4. Профессионал не врет и не завышает свой уровень. Он не фотается с чужим ламборджини, не делает вид, что живет в Дубаи, не выдает свою жизнь за успешный успех, если это не так, он показывает лучшее будущее, которое реально для его аудитории.

Как раз об этом мы и говорим на консультации с консультантом по личным финансам, которая стала презентовать себя честно и открыто и выбрала аудиторию женщин после 40, которые хотят увеличить свою пенсию с помощью консервативных инструментов.

💬Смотрите, давайте обратную связь. Напоминаю, что я веду консультации и обучение. По всем вопросам пишите мне @create501

#консалтинг

СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ "БАБУШКА"

💭Недавно после выступления на форуме общалась с другими спикерами, так вот, одна из спикеров, Елена, рассказала историю, как в ресторане отучили персонал воровать. Причем, схема настолько гениальна, что аж дух захватывает, подходит практически любому бизнесу.

В ресторане N стояли видеокамеры, они даже были исправны, но ни у кого не хватало времени просматривать записи. А некоторые сотрудники тем временем подворовывали. Владелец воспринимал это как неизбежное зло и смирился, но все же, наняв консультанта, Елену, решил задать вопрос, что с этим делать. И вот рецепт, который изменил все.

👵Консультант посоветовала ему нанять удаленно бабушку и дать ей доступ к видео в режиме реального времени. К бабушке подключились также подружки, иногда они смотрели видео вместе, иногда по очереди. Для них это было начало новой жизни: постоянно что-то происходит, а пообсуждать так вообще куча всего, да и прибавка к пенсии.

Бабушка тщательно фиксировала все, что вызывало подозрение и тут же скидывала владельцу с таймкодом, что надо бы пересмотреть. Кроме того, фиксировала все в журнале. В итоге владелец моментально разбирался с подозрительными ситуациями, а сотрудники недоумевали, как он обо всем знает. Естественно, местоположение бабушки никто не знал.

☝️А теперь вдумайтесь, друзья, на такую работу можно брать пенсионеров, людей с ограниченными возможностями, можно делить между ними смены: сплошные плюсики в карму и все ходы записаны. Как вам инновация? Это сделало мой день!

#персонал